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Résumé des avis
Rentacar.fr à PAU - LONS ressort comme un établissement où l’accueil, la disponibilité et le sens du service reviennent souvent. Les clients décrivent une prise en charge simple, avec une remise et un retour du véhicule facilités, dans une ambiance jugée agréable et professionnelle.
Accueil et amabilité
"Tres bon accueil"
"Équipe vraiment sympathique dans cette agence."
"Très bon accueil mise à disposition du véhicule parfait"
Expertise des équipes
"Très bonne expérience personnel très compétent à recommander merci"
"Accueil sympathique et professionnel."
"Très bon accueil et prise en charge. Merci pour tout. A recommander."
Réactivité
"Personnel très agréable et réactif."
"RAS, prise et rendu du véhicule très rapides. Équipe sérieuse et sympathique."
"Merci a toute l'équipe et particulièrement a la direction. Sens du service et sourire, je recommande."
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A. A.
1 sept. 2022
Avis vérifiéTrès fiable et personnel de très bon conseil avec un grand sens de l'accueil.
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A. A.
24 août 2022
Avis vérifiéÉquipe serviable et agréable
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A. A.
22 août 2022
Avis vérifiéJ’ai très bien été reçu chez Rent A Car Lons (64). Un personnel à l’accueil chaleureux et efficace, tout la personne qui a géré la remise de la voiture.
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A. A.
20 août 2022
Avis vérifiéTOP
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A. A.
20 août 2022
Avis vérifiéBon service
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A. A.
19 août 2022
Avis vérifiéÉquipe super pro et matériel impeccable ! Je recommande!
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A. A.
18 août 2022
Avis vérifiéSuite à une location de camions, j'ai rencontré du personnel très accueillant, professionnel, a l'écoute des mes besoins ! A renouvelé pour une prochaine fois. Merci a toute l'équipe !
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A. A.
17 août 2022
Avis vérifiéTout à été parfait. Personnel très sympathique.
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A. A.
14 août 2022
Avis vérifiéTrès bonne agence Personnel aimable et souriant Je recommande
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A. A.
11 août 2022
Avis vérifiéLes très nombreux commentaires positifs sont bel et bien fondés. Au risque de répéter ce qui a déjà été dit, je tiens à souligner l'accueil souriant, les check-in et check-out rapides et efficaces, le sens du service, la propreté irréprochable du véhicule, le personnel compétant et très sympathique encore merci a vous
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A. A.
11 août 2022
Avis vérifiéAccueil et remise du véhicule parfaite mais un regret ça ferme trop tôt. 18h c'est vraiment trop trop tôt pour les personnes qui travaillent tous les jours jusque 18h30/19h.
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A. A.
10 août 2022
Avis vérifiétrès bon accueil,sympathique et souriant,et la personne qui s'occupe de la mise à disposition est dynamique et très efficace,tout est parfait
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A. A.
3 août 2022
Avis vérifiéRien à signaler
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A. A.
3 août 2022
Avis vérifié...
Réponse de PAU - LONS
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction et pour votre note. Nous sommes en constante recherche pour l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous remercions de la confiance que vous portez à Rent A Car. Nous espérons vous revoir très prochainement dans l'une de nos agences. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
3 août 2022
Avis vérifiéles photos prises à la prise en charge de la voiture ont été nécessaire à la restitution c'est un bon système autant pour le prestataire que le client
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A. A.
2 août 2022
Avis vérifiéTrès bien accueillie, personnes compétentes et à l écoute
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A. A.
31 juil. 2022
Avis vérifiéProfessionnel et disponible. Véhicule en très bon état, très propre et à faible kilométrage.
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A. A.
31 juil. 2022
Avis vérifiéPro
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A. A.
23 juil. 2022
Avis vérifiéaucune prise en charge d'un sinistre relevant d'une catastrophe naturelle!
Réponse de PAU - LONS
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir notre questionnaire de satisfaction et ainsi de nous permettre, par vos remarques, de toujours travailler à l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous invitons à écrire par mail à notre service clientèle à service-clientele@rentacar.fr en précisant votre numéro de réservation ainsi que l'objet de votre mécontentement. À réception, nous nous rapprocherons de notre responsable d'agence afin de vous apporter une réponse circonstanciée. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
20 juil. 2022
Avis vérifiéParfait et personnel agréable.
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