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Résumé des avis
L'établissement à Alençon reçoit des avis élogieux pour son accueil chaleureux et son professionnalisme. Les clients se disent satisfaits de la propreté des véhicules et de la réactivité du personnel.
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J. H.
4 févr. 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil, en revanche le responsable reste bcp moins agréable et froid dans son approche. Juste un bonjour et une attitude agréable et positive, rien de plus, cela serait mieux. Et sinon, loin de la ville, proche de la rn12, je le comprends mais pour le reste, taxi obligatoire et ce n'est pas très écologique. Un peu trop éloigné d'Alencon.
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Isabelle N.
28 janv. 2025
Avis vérifiéTres bonne expérience, personnel très efficace et sympathique
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J. B.
24 janv. 2025
Avis vérifiéTrès content du service et de l'amabilité du personnel et de la direction de l'agence d'Alençon. Nous avons eu un très bon petit C3 en parfait état.
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Emilie D.
4 janv. 2025
Avis vérifiéDommage de ne pas pouvoir mettre plus que 5 étoiles. Personnel au top, le directeur a tout fait pour m'arranger et soulager ma charge mentale! Très humain et serviable.
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Eric P.
29 déc. 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil. A l'écoute du client et disponible. Rien à dire. Je recommande. Merci
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A. A.
12 nov. 2024
Avis vérifiéVéhicule top
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L. L.
7 nov. 2024
Avis vérifiéTout était parfait.
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A. A.
25 oct. 2024
Avis vérifiétré bon accueils
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A. A.
18 oct. 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil.
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A. A.
24 sept. 2024
Avis vérifiéUn grand merci a la secrétaire pour ça patience et ça gentillesse.
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A. A.
19 sept. 2024
Avis vérifiéParfait personne super sympa compréhensible très bonne agence merci beaucoup bien cordialement Nicolas
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A. A.
11 sept. 2024
Avis vérifiéLes deux dames étaient très aimables souriante arrangeante honnêtement rien à dire je vous les conseille bonne soirée et merci à l'équipe de m'avoir prêté la voiture
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A. A.
3 sept. 2024
Avis vérifiéSuite accident caution élevé et vraiment pas envie de prendre le moins risque vu que la moindre petite chose et déduite de la caution donc location de voiture dans ses conditions non merci ça ne sert à rien bloquée par les conditions
Réponse de ALENCON
Bonjour, Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre retour. Nous comprenons que les conditions de caution et les frais éventuels liés aux dommages après un accident peuvent être source de frustration. Nous souhaitons vous rappeler que les conditions de caution sont mises en place pour garantir la couverture des éventuels dommages. Nous faisons de notre mieux pour être transparents concernant ces conditions, mais nous sommes conscients que cela peut être perçu comme un frein. Si vous avez des questions spécifiques concernant la gestion de votre caution ou souhaitez discuter de votre situation particulière, n'hésitez pas à nous contacter. Nous sommes là pour vous aider et clarifier tout aspect de votre location. Merci pour votre compréhension. Bien à vous, **Céline** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  
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A. A.
22 août 2024
Avis vérifiéTrès satisfaite de l'accueil
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A. A.
16 août 2024
Avis vérifiéTrès bien !
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A. A.
30 juil. 2024
Avis vérifiéAvis favorable
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A. A.
14 juin 2024
Avis vérifiéLa personne à l'accueil à été super, tout s'est très bien passé. Personne compétente et sympathique qui explique tout ce qu'il faut savoir. Service très rapide.
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A. A.
1 juin 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil et suivi impeccable de du prêtde la voiture. Une petite C3 neuve, très propre..les échanges téléphoniques été par mails ont été rapide et simple.
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A. A.
30 mai 2024
Avis vérifiéSúper , top de top
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A. A.
30 mai 2024
Avis vérifiéTrès très bien recommandé
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