Évaluations clients Aeroport De Calvi
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Pro et accueillant
Avis du , suite à une expérience du par JACKY F.
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Entreprise sérieuse et aimable , le tour du véhicule est fait avec beaucoup de minutie et garantie notre caution , on reviendra merci
Avis du , suite à une expérience du par J A. *
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Personnel très gentil. Voiture équivalente à celle réservée très très inconfortable
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE F.
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Pour une première expérience, pleine et entière satisfaction par une équipe très professionnelle. Je recommande vivement.. MICHEL LE CHTI
Avis du , suite à une expérience du par ROSE S.
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bien
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE M.
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Excellent accueil , véhicule en parfait état , très contente de vos services , je recommande sans hésiter .
Avis du , suite à une expérience du par DANIA B.
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La location s'est très bien déroulée du début à la fin. Sérieux, rapide et efficace, nous recommandons.
Avis du , suite à une expérience du par JEREMY G.
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Très bon accueil. Contrôle détaillé de la voiture bien appréciable ce qui évite tout compromis de part et d'autre. Voiture confortable et suffisamment puissante pour visiter la corse
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE R.
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Première expérience et entièrement satisfait de la location. Un véhicule récent et en très bon état. Un emplacement à proximité de l'aéroport. Un très bon accueil et un état du véhicule minutieux lors de la récupération du véhicule. Sans oublier un très bon rapport qualité prix
Avis du , suite à une expérience du par FODEL C.
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Très bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT D.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par J L. *
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Très bon acceuil
Avis du , suite à une expérience du par QUEHEN P.
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Bon accueil très bonne voiture
Avis du , suite à une expérience du par S A. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par J S. *
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Tout était parfait
Avis du , suite à une expérience du par F D. *
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Personnels serieux
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES H.
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Agence très bien situé face à l'aéroport. Très bon accueil. Très bon véhicule récent peu kilometré, très propre. La procédure de l'état du véhicule très minutieux pour éviter tout contentieux. Parfait. Je reprendrais cette agence pour mon prochain voyage. Rapport qualité prix très correct.
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE G.
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Satisfait
Avis du , suite à une expérience du par BATAILLE A.
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Service parfait
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE F.
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Depuis que je loue des voitures c'est la seule fois que l'on me demande de la nettoyer intérieur et extérieur avant de la rendre... jevais vérifier le contrat. Autre point retour sans inspection contradictoire. On reçoit le compte rendu paires. J'ai généralement très peu confiance dans ce genre d'opération. Pour ma part, ça c'est bien passé, mais je ne recommanderai pas.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK B.
Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Selon nos conditions de location, le véhicule doit être restitué dans un état similaire à celui constaté lors de son départ, à défaut des frais de nettoyage peuvent s'appliquer. Nous comprenons vos préoccupations et restons à votre disposition pour toute autre question. Cordialement, L'équipe Rent A Car Bien à vous, **Filiz** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  
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Très bon accueil simplicité des formalités propreté du véhicule.
Avis du , suite à une expérience du par F D. *
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Tout était très bien, de l'accueil à l'arrivée au retour du vehicule
Avis du , suite à une expérience du par F Y. *
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Entreprise professionnelle Véhicule impeccable
Avis du , suite à une expérience du par B C. *
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par M R. *
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Professionnel
Avis du , suite à une expérience du par T S. *
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Véhicule très propre ; neuf très peu de km , personnel très méticuleux pour le départ et le retour du véhicule
Avis du , suite à une expérience du par E P. *
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tres bien
Avis du , suite à une expérience du par A D. *
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Agence de Calvi très sérieuse, le véhicule loué était en parfait état.
Avis du , suite à une expérience du par P N. *
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Tout s'est bien passé. L'état du véhicule Disponibilité du loueur & accueil .
Avis du , suite à une expérience du par A D. *
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Merci
Avis du , suite à une expérience du par M B. *
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Rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par VALERIE M.
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Des pros avec des contrôles un peu stressants … mais pourquoi pas si derrière la qualité est là et les prix compétitifs.
Avis du , suite à une expérience du par N D. *
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Très bonne surprise. Véhicule en parfait état et propreté impeccable.
Avis du , suite à une expérience du par G H. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très bon rapport qualité prix. Très bon accueil, agence de Calvi au top. Véhicule confortable et non électrique ! Ce qui pour la Corse est plus qu'appréciable. Merci à l'équipe et à une prochaine fois sans hésiter !
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANIE A.
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Personnel très agréable et très pro!
Avis du , suite à une expérience du par B C. *
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Accueil désastreux, long et sans aucune bienveillance . Pas d'abris pour patienter ni d'endroit pour s'assoir. Accès du loueur compliqué à la sortie de l'aéroport , personnel pas très aimable et archi pointilleux . Bref , le retour ne fut pas mieux. Je ne recommande pas du tout ce loueur à Calvi.
Avis du , suite à une expérience du par P P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience concernant votre location à Calvi. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous regrettons que l'accueil ait été désastreux et que les conditions de votre attente n'aient pas été satisfaisantes. Il est inacceptable que vous n'ayez pas trouvé d'abri ou de confort durant votre attente. De plus, nous sommes désolés que le personnel n'ait pas été à la hauteur en termes de bienveillance et de courtoisie. Nous prenons vos remarques très au sérieux et nous nous engageons à améliorer notre service pour offrir une meilleure expérience à nos clients à l'avenir. Nous vous remercions pour votre retour et nous nous excusons pour les désagréments rencontrés. Si vous avez d'autres questions ou souhaitez discuter davantage de cette expérience, n'hésitez pas à nous contacter. Bien à vous, **Céline** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  
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Habe noch nie einen Mietwagen innen und außen und noch dazu auf meine Kosten gereinigt retournieren müssen - außer hier bei Rent a Car. Bei der Übernahme wird zunächst viel Bürotätigkeit erledigt - dabei sitzt der Mitarbeiter drinnen im klimatisierten Büro - der Kunde steht derweil draußen in der Hitze. Dann werden viele Fotos vom Wagen gemacht und dieser genau inspiziert -alles in der prallen Sonne ohne Unterstand. Die Koffer muss man über Schotterboden "schleifen" - es gibt keinerlei Hilfe.
Avis du , suite à une expérience du par N R. *
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Réponse de rentacar.frSignalerHallo, vielen Dank, dass Sie uns Ihre Kommentare mitgeteilt haben. Es tut uns leid zu hören, dass die Bedingungen bei der Abholung und die Anforderungen an die Reinigung des Autos nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Wir verstehen, dass die Tatsache, dass Sie das Fahrzeug auf Ihre Kosten reinigen mussten, und die Bedingungen bei der Abholung in der prallen Sonne unangenehm gewesen sein könnten. Wir werden Ihre Anmerkungen berücksichtigen, um unsere Verfahren und die Arbeitsbedingungen für unsere Kunden zu verbessern. Wir danken Ihnen für Ihr konstruktives Feedback. Wenn Sie weitere Fragen haben oder diese Erfahrung weiter diskutieren möchten, wenden Sie sich bitte an uns. Bien à vous, **Céline** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  
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Bon service de location de véhicules
Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE M.
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Une équipe de pro, merci pour tout.
Avis du , suite à une expérience du par MATHIEU C.
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A
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE P.
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Lettre envoyée à rent a car : Madame, Monsieur, Je me permets de vous écrire suite à ma location d'une voiture pour une durée de 2 semaines auprès de votre enseigne à l'aéroport de Calvi. Cela faisait bien longtemps que je n'avais pas expérimenté une expérience client aussi mauvaise. - Une agence encore fermée à mon arrivée (et celle de nombreux autres clients) - ce qui nous a donné l'occasion d'attendre en plein soleil avec nos enfants en bas âge. - une absence de politesse avec le béa ba de l'accueil client absent (« bonjour » ou « désolé d'être en retard »). - une réception du véhicule indigne: prise de photos du véhicule sous tous les aspects en nous demandant de nous baisser pour toucher les bas de caisse!! 30 ans de location…jamais vu cela. Pour ajouter à cette ambiance de suspicion, il nous est indiqué que nous pouvons prendre nous même des photos du véhicule… mais lorsqu'on le fait on se fait rabrouer sèchement pour nous dire que la personne en charge de la réception prend deja des photos…que nous ne pouvons consulter que lorsque le tour du véhicule est déjà fait…et donc en ayant probablement oublié les points que nous aurions relevés. - un retour véhicule toujours aussi catastrophique avec quelqu'un qui vous hèle pour vous demander ce que vous faites… manière de demander - selon la politesse de votre agence et donc de votre groupe je suppose: « pourriez vous nous remettre les clés ici je vous prie ». Je vous remercie pour le retour que vous pourrez me faire sur cette situation très désagréable pour moi, ma femme et mes enfants qui ont été terrorisés par votre personnel. Très cordialement
Avis du , suite à une expérience du par THIBAUT D.
Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous espérons que ce message vous trouve bien. Nous avons pris connaissance de votre récent commentaire sur le déroulement de votre location chez Rent A Car, et nous tenons à vous adresser nos plus sincères excuses pour les désagréments que vous avez rencontrés. Votre retour est d'une importance capitale pour nous, car il nous permet de comprendre les points sur lesquels nous devons concentrer nos efforts d'amélioration. Nous avons immédiatement transmis votre commentaire en interne pour sensibiliser l'ensemble de nos équipes sur l'importance du service que nous nous devons d'offrir à notre clientèle. Chez Rent A Car, nous accordons une importance particulière aux préoccupations de nos clients et à l'image de marque que nous souhaitons véhiculer. La satisfaction de nos clients demeure notre priorité absolue, et nous regrettons sincèrement que votre expérience n'ait pas répondu à vos attentes. Nous tenons à vous assurer que des mesures correctives seront prises pour éviter que de telles situations ne se reproduisent à l'avenir. Nous vous remercions de la confiance que vous nous avez accordée, et nous aimerions avoir l'occasion de vous démontrer notre engagement envers votre satisfaction lors de vos futures interactions avec Rent A Car. N'hésitez pas à nous contacter directement si vous avez d'autres préoccupations ou si vous souhaitez discuter de votre expérience en détail. Nous sommes là pour vous. Encore une fois, toutes nos excuses, et nous vous remercions pour votre compréhension. Bien à vous, L'équipe Rent a Car Bien à vous, **Filiz** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  
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Très bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS L.
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L'agent est très professionnel et a pris le soins de contrôler l'état de voiture avant remise des clés ce qui était rassurant sur le bon état du véhicule. Merci
Avis du , suite à une expérience du par I N. *
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Dommage que le véhicule a été ancien, 50000km au compteur le RAV4 et les pneus étaient à la limite du témoin et pas de possibilité de changer pour un autre véhicule. L'agence est encore petite à Calvi et les véhicules étaient tous sortis…j'ai fait avec pdt 3 semaines. Mais le personnel a été super que ce soit à la prise en charge ou au retour..
Avis du , suite à une expérience du par R D. *
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Très bonne compagnie le prix moins chere que chez les concurrents pour août. Le service et le personnel au top
Avis du , suite à une expérience du par A B. *
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Top, sérieux et professionnel
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHER V.
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RAS simple efficace
Avis du , suite à une expérience du par M G. *
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Personnel au top. Rapide si vous avez donné toutes les infos en amont, et véhicules neufs.
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC C.
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Tres bon expérience a calvi
Avis du , suite à une expérience du par MARTIN Q.
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Équipe de Calvi au top!
Avis du , suite à une expérience du par ESTELLE S.
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Personnel aimable et très pro. Voiture en très bon état ! Parfait
Avis du , suite à une expérience du par P B. *
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Très bon loueur, le personnel est efficace et engagé à satisfaire le client
Avis du , suite à une expérience du par O C. *
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Tout s'est très bien passé.
Avis du , suite à une expérience du par J P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Un peu surprise par l'accueil et les contrôles pointilleux du véhicule, jusqu'au bas de caisse
Avis du , suite à une expérience du par N C. *
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Calvi aéroport à fuir. Restitution interminable, la voiture doit être rendue immaculée comme neuve ce qui est tout simplement impossible, de plus on vous fait la leçon de manière humiliante (comptez sur 60 euros de pénalité automatique). La moindre trace est considérée comme une rayure, je n'ai jamais vu ça de toutes mes expériences de location de voiture.
Avis du , suite à une expérience du par P M. *
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Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous avons bien pris connaissance de votre réclamation et nous vous remercions d’avoir partagé votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que la restitution du véhicule à l'aéroport de Calvi n’a pas répondu à vos attentes. Nous comprenons que les exigences de restitution puissent sembler élevées et nous regrettons que vous ayez vécu cette situation de manière aussi désagréable. Notre objectif est d'assurer la satisfaction de nos clients tout en garantissant que les véhicules soient rendus dans un état conforme à nos standards de qualité. Toutefois, nous reconnaissons que la perception des critères de propreté et d'état peut varier, et nous nous excusons si vous avez trouvé nos procédures trop strictes. Bien cordialement, L'équipe RENT A CAR Cordialement, **Ludivine** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr   -
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par JOSE M.
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Une prise en charge très professionnel et rassurante Le personnel a également été très pro et a l'écoute avec des conseils sur les lieux à visiter Retour du véhicule avec prise en charge rapide et pro
Avis du , suite à une expérience du par DAMIEN A.
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They should speak at least a good English not only French. The quality of the service is very good, except for that point.
Avis du , suite à une expérience du par ALESSANDRO M.
Réponse de rentacar.frSignalerHello, Thank you for your feedback. We are sorry for the misunderstanding, we are a company based in France which explains why we do not require to speak English although in most of our agencies, our employees speak English. However, we do have a customer service team with English-speaking advisors. We look forward to welcoming you on your next visit. Bien à vous, **Filiz** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  
Réponse de ALESSANDRO M.SignalerThank you for your answer. Just a little comment: Calvi is an international airport and a beautiful location for tourists from all over Europe. Talking only French doesn’t help especially when you are talking about warranties, safety, security, responsibility and so on and if you don’t understand what you sign is not a nice situation. Best regards Maurizio Alessandro Inviato da iPhone
Réponse de rentacar.frSignalerHello, You're absolutely right, and thank you again for your comment. We will pass on this information to the head of this agency so that it is heard. Thank you very much. Bien à vous, **Filiz** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  
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Très bonne prestation personnel très sympathique et bienveillant je recommande fortement
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL S.
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Très bonne expérience, conforme à nos attentes
Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN A.
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par MICHAEL C.
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Très bonne prestation
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL K.
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Superbe accueil et présentation claire et sans rien de caché. En plus une belle voiture
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY D.
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Experience réussi ils ont accepté de me changer le véhicule car il était trop luxueux pour moi
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
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Service client au top
Avis du , suite à une expérience du par ZEVACO J.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par C M. *
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Peut mieux faire
Avis du , suite à une expérience du par F S. *
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Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous avons pris connaissance de votre location dans notre établissement, et malheureusement, votre commentaire ne nous offre pas suffisamment d'informations pour comprendre votre niveau de satisfaction. Nous attachons une grande importance à la qualité de nos services et à la satisfaction de nos clients. Pour nous aider à mieux cerner vos attentes et à améliorer notre prestation, n'hésitez pas, la prochaine fois, à laisser un commentaire plus détaillé. Votre retour sera précieux pour nous permettre d'ajuster nos services. Nous vous remercions par avance pour votre compréhension et espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau dans notre établissement, en nous assurant que votre expérience soit pleinement satisfaisante. Bien à vous, **Myriam** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  
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Très satisfait même si la prise en main d'un véhicule à BVA était une première pour moi et a nécessité un petit temps d'adaptation. Pas de mauvaise surprise, l'état du véhicule est analysé précisément au début et bien sûr au retour.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK G.
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Service et qualité véhicule au rdv Voiture quasi neuve
Avis du , suite à une expérience du par YVES. D.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE B.
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Équipe professionnelle, j'avais oublié une journée de location le gérant m'a solutionné la situation de manière professionnelle et commerçante. Je recommande!
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
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Accueil à revoir.
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE C.
Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous espérons que ce message vous trouve bien. Nous avons pris connaissance de votre récent commentaire sur le déroulement de votre location chez Rent A Car, et nous tenons à vous adresser nos plus sincères excuses pour les désagréments que vous avez rencontrés. Votre retour est d'une importance capitale pour nous, car il nous permet de comprendre les points sur lesquels nous devons concentrer nos efforts d'amélioration. Nous avons immédiatement transmis votre commentaire en interne pour sensibiliser l'ensemble de nos équipes sur l'importance du service que nous nous devons d'offrir à notre clientèle. Chez Rent A Car, nous accordons une importance particulière aux préoccupations de nos clients et à l'image de marque que nous souhaitons véhiculer. La satisfaction de nos clients demeure notre priorité absolue, et nous regrettons sincèrement que votre expérience n'ait pas répondu à vos attentes. Nous tenons à vous assurer que des mesures correctives seront prises pour éviter que de telles situations ne se reproduisent à l'avenir. Nous vous remercions de la confiance que vous nous avez accordée, et nous aimerions avoir l'occasion de vous démontrer notre engagement envers votre satisfaction lors de vos futures interactions avec Rent A Car. N'hésitez pas à nous contacter directement si vous avez d'autres préoccupations ou si vous souhaitez discuter de votre expérience en détail. Nous sommes là pour vous. Encore une fois, toutes nos excuses, et nous vous remercions pour votre compréhension. Bien à vous, L'équipe Rent a Car Bien à vous, **Alba** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  
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Le service a été impeccable, la personne qui s'est occupée de nous était très sympa, toutes les explications on étés très claires et la voiture super.
Avis du , suite à une expérience du par GRAIZELY A.
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Personnel très sympathique
Avis du , suite à une expérience du par GHISLAIN J.
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Very nice&helpful service men Black colored cars aren't so useful in a dusty&hot environment
Avis du , suite à une expérience du par FELICITAS S.
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Meilleure agence de Balagne
Avis du , suite à une expérience du par H S. *
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Accueil un peu froid.
Avis du , suite à une expérience du par E C. *
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Véhicule récent et en parfait état Correspondant tout à fait à ma réservation
Avis du , suite à une expérience du par YVES S.
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Tres bien personnel sympathique à calvi.
Avis du , suite à une expérience du par L D. *
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Très mauvais accueil quand on est arrivés, l'impression d'embêter le monsieur à l'accueil. Lors de la restitution de la voiture tout c'est bien passer puisque c'était pas le même agent.
Avis du , suite à une expérience du par N M. *
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Réponse de rentacar.frSignalerBonjour NICOLAS MONGE, Nous espérons que ce message vous trouve bien. Nous avons pris connaissance de votre récent commentaire sur le déroulement de votre location chez Rent A Car, et nous tenons à vous adresser nos plus sincères excuses pour les désagréments que vous avez rencontrés. Votre retour est d'une importance capitale pour nous, car il nous permet de comprendre les points sur lesquels nous devons concentrer nos efforts d'amélioration. Nous avons immédiatement transmis votre commentaire en interne pour sensibiliser l'ensemble de nos équipes sur l'importance du service que nous nous devons d'offrir à notre clientèle. Chez Rent A Car, nous accordons une importance particulière aux préoccupations de nos clients et à l'image de marque que nous souhaitons véhiculer. La satisfaction de nos clients demeure notre priorité absolue, et nous regrettons sincèrement que votre expérience n'ait pas répondu à vos attentes. Nous tenons à vous assurer que des mesures correctives seront prises pour éviter que de telles situations ne se reproduisent à l'avenir. Nous vous remercions de la confiance que vous nous avez accordée, et nous aimerions avoir l'occasion de vous démontrer notre engagement envers votre satisfaction lors de vos futures interactions avec Rent A Car. N'hésitez pas à nous contacter directement si vous avez d'autres préoccupations ou si vous souhaitez discuter de votre expérience en détail. Nous sommes là pour vous. Encore une fois, toutes nos excuses, et nous vous remercions pour votre compréhension. Bien à vous, **Alba** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  
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Je vous re conseille vivement très bonne compagnie rien à dire
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
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Parfait je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par N A. *
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Très bonne prestation. Voiture presque neuve et impeccable. Service adapté et efficace.
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE E.
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Un accueil parfait, une voiture neuve de -5000 km, propre, kilométrage illimité. Un tarif défiant toute concurrence.
Avis du , suite à une expérience du par R P. *
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Aucun problème a signaler pour cette location. Personnels compétents et sérieux.
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Très bon accueil Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN P.
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Voiture au top Fiat cabriolet idéal pour le séjour
Avis du , suite à une expérience du par EMILIE L.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par MARIUS C.
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bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD B.
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Un petit désaccord sur la prise en charge d'une éraflure sous le pare choc avant probablement antérieur à notre location. Ce problème a été réglé avec un peu de difficulté. Malgré la bonne adresse mail, nous n'avons jamais reçu les photos de l'état des lieux lors de la prise en charge du véhicule. Il faut toujours faire ses propres photos! Le véhicule était récent et très agréable à conduire.
Avis du , suite à une expérience du par SCHLAICH I.
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Bon accueil, véhicules impeccables, retour rapide. Ne pousse pas à prendre des assurances complémentaires, inutiles si on règle en CB gold ou plus.
Avis du , suite à une expérience du par ERIC C.
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A proximité de l'aéroport, disponible, réactif, véhicules en excellent état
Avis du , suite à une expérience du par BRUNO R.
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Excellent rapport qualité prix et service
Avis du , suite à une expérience du par MARIE LAURE H.
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A part le léger encombrement lors de la prise en charge du véhicule ,il n'y a pas eu de pb
Avis du , suite à une expérience du par YAN D.
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Super accueil personnel au top
Avis du , suite à une expérience du par J V. *
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Tout était parfait: accueil, véhicule, tarif, personnel. Malheureusement j'ai dû interrompre mon voyage en Corse alors que j'étais à Ajaccio car ma mère est décédée brutalement. Je pensais rendre le véhicule à l'aéroport d'Ajaccio car il y avait une agence rent A car. On m'a dit que cela n'était pas possible et que je ne pouvais rendre le véhicule qu'à Calvi ou Bastia. Ce qui m'a fait traverser la Corse sous des trombes d'eau pendant 3 heures afin de prendre un avion à Bastia, au pied levé
Avis du , suite à une expérience du par P F. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de rentacar.frSignalerBonjour , Nous espérons que ce message vous trouve bien. Nous avons pris connaissance de votre récent commentaire sur le déroulement de votre location chez Rent A Car, et nous tenons à vous adresser nos plus sincères excuses pour les désagréments que vous avez rencontrés. Votre retour est d'une importance capitale pour nous, car il nous permet de comprendre les points sur lesquels nous devons concentrer nos efforts d'amélioration. Nous avons immédiatement transmis votre commentaire en interne pour sensibiliser l'ensemble de nos équipes sur l'importance du service que nous nous devons d'offrir à notre clientèle. Chez Rent A Car, nous accordons une importance particulière aux préoccupations de nos clients et à l'image de marque que nous souhaitons véhiculer. La satisfaction de nos clients demeure notre priorité absolue, et nous regrettons sincèrement que votre expérience n'ait pas répondu à vos attentes. Nous tenons à vous assurer que des mesures correctives seront prises pour éviter que de telles situations ne se reproduisent à l'avenir. Nous vous remercions de la confiance que vous nous avez accordée, et nous aimerions avoir l'occasion de vous démontrer notre engagement envers votre satisfaction lors de vos futures interactions avec Rent A Car. N'hésitez pas à nous contacter directement si vous avez d'autres préoccupations ou si vous souhaitez discuter de votre expérience en détail. Nous sommes là pour vous. Encore une fois, toutes nos excuses, et nous vous remercions pour votre compréhension. Bien à vous, L'équipe Rent a Car Bien à vous, **Alba** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  
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Accueil très sympa. La voiture était très propre et en parfait état. J'ai bien aimé le fait quite c'était une hybrid.
Avis du , suite à une expérience du par JULIE C.
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Pour nous tout est parfait
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK P.
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Bonne prestation
Avis du , suite à une expérience du par J S. *
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Voiture conforme aux attentes Personnel sympathique.
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK S.
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