Avis clients de Villefranche Sur Saone - Limas

Evaluations clients Villefranche Sur Saone - Limas

• 5 / 5 1

  

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  Très bien

  Avis du 25/12/2022, suite à une expérience du 16/12/2022 par JULIE B.

• 5 / 5 1

  

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  Bon niveau de prestations, rapide, efficace et personnel à l'écoute. Tarifs un peu élevé à mon goût.

  Avis du 25/12/2022, suite à une expérience du 15/12/2022 par VALERIE C.

• 5 / 5 1

  

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  Personnel competent et souriant

  Avis du 23/12/2022, suite à une expérience du 12/12/2022 par CHRISTIAN A.

• 5 / 5 1

  

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  Super accueil Thomas et son père....

  Avis du 20/12/2022, suite à une expérience du 12/12/2022 par DOMINIQUE M.

• 5 / 5 1

  

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  RAS

  Avis du 18/12/2022, suite à une expérience du 08/12/2022 par ANONYME A.

• 4 / 5 1

  

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  Bon loueur

  Avis du 13/12/2022, suite à une expérience du 05/12/2022 par DAVID H.

• 5 / 5 1

  

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  les prestations sont parfaites en tout point

  Avis du 08/12/2022, suite à une expérience du 29/11/2022 par ANONYME A.

• 1 / 5 1

  

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  Victime d'une arnaque au pare brise fendu. 850€ de frais

  Avis du 07/12/2022, suite à une expérience du 28/11/2022 par ANONYME A.

  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Sachez que cela fait partie de notre processus de suivre tous les nouveaux dégâts sur le véhicule au cours de sa durée de vie. Et pour cela, nous nous appuyons sur le document « État des lieux » établi au départ et au retour du véhicule avec le client. Il a été constaté qu’un dégât a été causé au véhicule donc un devis de remise en état est demandé afin d’en évaluer le coût. Si vous souhaitez contester le montant de la facture, vous avez un délai légal de 8 jours pour demander une contre-expertise à vos frais. Soyez assuré que nous déployons tous nos efforts dans un souci constant de transparence afin de mieux vous servir, c'est pourquoi notre agence reste à votre disposition si vous avez besoin d'un complément d'informations. Vous remerciant par avance pour votre compréhension. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car

• 5 / 5 1

  

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  L'agence Rent a Cr de Villefranche sur Saone est une excellente agence, disponibilité, sourire et professionnalisme y sont de rigueur.

  Avis du 30/11/2022, suite à une expérience du 21/11/2022 par JEAN LEON T.

• 5 / 5 1

  

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  TRÈS BIEN, A RECOMMANDER

  Avis du 28/11/2022, suite à une expérience du 19/11/2022 par PHILIPPE S.

• 5 / 5 1

  

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  Accueil, service et véhicule rien à dire tout était très bien.si besoin je renouvellerai sans problème.

  Avis du 27/11/2022, suite à une expérience du 18/11/2022 par CHRISTIAN M.

• 5 / 5 1

  

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  Très bon service

  Avis du 23/11/2022, suite à une expérience du 14/11/2022 par LAETITIA L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Bon accueil, véhicule propre

  Avis du 21/11/2022, suite à une expérience du 10/11/2022 par MARCK L.

• 5 / 5 1

  

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  NE CHANEZ RIEN, EQUIPE SUPER PERFORMANTE

  Avis du 18/11/2022, suite à une expérience du 09/11/2022 par ANONYME A.

• 5 / 5 1

  

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  mon expérience avec Rent a car fait suite à une prise en charge par mon assurance après la panne de mon véhicule. Je ne peux donc répondre à certaines questions (prix, accessibilité), tout ayant été fait par l'assurance. dans l'ensemble, je suis fort satisfaite.

  Avis du 11/11/2022, suite à une expérience du 02/11/2022 par FABIENNE A.

• 5 / 5 1

  

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  service parfait

  Avis du 08/11/2022, suite à une expérience du 31/10/2022 par ANONYME A.

• 4 / 5 1

  

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  très bien

  Avis du 08/11/2022, suite à une expérience du 31/10/2022 par PATRICK G.

• 5 / 5 1

  

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  Pratique aimable et organisé véhicule neuf

  Avis du 06/11/2022, suite à une expérience du 28/10/2022 par ANDRE G.

• 5 / 5 1

  

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  Bonne équipe

  Avis du 05/11/2022, suite à une expérience du 27/10/2022 par CEDRIC R.

• 5 / 5 1

  

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  Rien à signalé, très très bien

  Avis du 03/11/2022, suite à une expérience du 24/10/2022 par PAULINE M. *

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• 5 / 5 1

  

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  dans l'ensemble out etait correct

  Avis du 26/10/2022, suite à une expérience du 17/10/2022 par MATTHIEU P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bonne accueil

  Avis du 24/10/2022, suite à une expérience du 15/10/2022 par MICHEL B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Efficace accueillant sans surprise inattendue l’agence remplit bien son rôle

  Avis du 18/10/2022, suite à une expérience du 06/10/2022 par PAUL M. *

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• 5 / 5 1

  

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  livraison ultra rapide du véhicule souhaité = un très grand professionalisme

  Avis du 13/10/2022, suite à une expérience du 05/10/2022 par GILLES S. *

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• 5 / 5 1

  

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  Location Renault Express sur l'agence de Limas , personnel sympa et efficace

  Avis du 12/10/2022, suite à une expérience du 03/10/2022 par SUZANNE M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bien reçu Le vendeur a cherché une solution pour mon cas Je recommande

  Avis du 10/10/2022, suite à une expérience du 01/10/2022 par AUGUSTIN D. *

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• 2 / 5 1

  

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  Responsable pas du tout commerçant. Voit plus son profit que la relation client.

  Avis du 05/10/2022, suite à une expérience du 22/09/2022 par MARYSE C. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir notre questionnaire de satisfaction et ainsi de nous permettre, par vos remarques, de toujours travailler à l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous invitons à écrire par mail à notre service clientèle à service-clientele@rentacar.fr en précisant votre numéro de réservation ainsi que l'objet de votre mécontentement.  À réception, nous nous rapprocherons de notre responsable d'agence afin de vous apporter une réponse circonstanciée. Cordialement,  L'équipe Rent a Car

• 5 / 5 1

  

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  Très satisfaite de la prestation Rent@car

  Avis du 02/10/2022, suite à une expérience du 21/09/2022 par GILLES F. *

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• 5 / 5 1

  

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  Bon accueil et bonne réactivité

  Avis du 02/10/2022, suite à une expérience du 21/09/2022 par GRÉGOIRE R. *

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• 2 / 5 1

  

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  J' ai loué un véhicule avec un pneu crevé : j' en ai fait la remarque en prenant la voiture a 15h30 ;on m' a dit il y a des témoins de pression (je n' ai rien vu sur la camionnette Renault Express)et il y avait bien une vis dans le pneu AVD; j' ai du repartir a 18h30 dans un garage faire reparer

  Avis du 30/09/2022, suite à une expérience du 21/09/2022 par RAYMOND T. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Un état des lieux est effectué au départ du véhicule ainsi qu’à son retour. Tous les dégâts apparents y sont reportés. Si le véhicule est jugé par notre agence comme ne représentant aucun danger et qu’il est ainsi apte à circuler, il vous est loué. Dans le cas contraire, le véhicule est retiré et envoyé immédiatement en réparation. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement dans une agence du réseau Rent a Car. Vous remerciant par avance pour votre compréhension. Cordialement, L’équipe Rent a Car

• 5 / 5 1

  

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  service très professionel

  Avis du 27/09/2022, suite à une expérience du 16/09/2022 par MAGGIE G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bien bon accueil

  Avis du 26/09/2022, suite à une expérience du 16/09/2022 par CHRISTIANE M. *

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• 5 / 5 1

  

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  agence de location sérieuse qui m'a permis d'avoir une voiture disponible suite à une panne de ma voiture. prise en charge par mon assurance auto.

  Avis du 25/09/2022, suite à une expérience du 14/09/2022 par FRANÇOIS S. *

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• 5 / 5 1

  

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  Pour l agence de limas (villefranche) personnel très agréable et compréhensif. Et surtout compétent.

  Avis du 19/09/2022, suite à une expérience du 10/09/2022 par DIANE G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Bonne agence

  Avis du 17/09/2022, suite à une expérience du 08/09/2022 par LÉON B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bon accueil et service !

  Avis du 17/09/2022, suite à une expérience du 08/09/2022 par ARTHUR M. *

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• 5 / 5 1

  

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  La prestation est toujours à la hauteur des attentes

  Avis du 14/09/2022, suite à une expérience du 05/09/2022 par ÉTIENNE A. *

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• 4 / 5 1

  

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  Personnel agréable. Je suis arrivé 30 minutes en avance il m'ont quand même pris en charge et prêté un véhicule. Prêt assurance suite à un sinistre.

  Avis du 10/09/2022, suite à une expérience du 01/09/2022 par LUC B. *

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• 4 / 5 1

  

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  qualité du véhicule proposé

  Avis du 06/09/2022, suite à une expérience du 27/08/2022 par MANON A. *

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• 5 / 5 1

  

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  Accueil impeccable Vehicule pret et en très bon état.

  Avis du 05/09/2022, suite à une expérience du 27/08/2022 par EUGÈNE B. *

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• 3 / 5 1

  

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  Rapport qualité prix moyen

  Avis du 03/09/2022, suite à une expérience du 24/08/2022 par ISAAC B. *

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Tout d'abord, sachez que nous sommes désolés de ne pas avoir répondu pleinement à vos attentes. La satisfaction client est notre priorité et cela en toutes circonstances. Nous travaillons tous les jours pour améliorer la qualité de nos services, et votre avis est important. Nous tenons à nous excuser de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes et espérons vous donner une meilleure impression lors de votre prochaine visite. Nos équipes feront le nécessaire pour vous satisfaire entièrement et resteront à votre disposition pour toute demande complémentaire. Cordialement, L'équipe Rent a Car

• 5 / 5 1

  

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  Rien à dire

  Avis du 29/08/2022, suite à une expérience du 20/08/2022 par MARTIN M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Au top

  Avis du 28/08/2022, suite à une expérience du 19/08/2022 par PIERRE F. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bien

  Avis du 28/08/2022, suite à une expérience du 17/08/2022 par ÉRIC M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Non rien à dire c'était super

  Avis du 22/08/2022, suite à une expérience du 13/08/2022 par CHRISTELLE C. *

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• 5 / 5 1

  

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  TOUJOURS DE LA DISPONIBILTE POUR REPONDRE AUX ATTENTES DE LA PART DES EQUIPES

  Avis du 18/08/2022, suite à une expérience du 08/08/2022 par JULIEN S. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bonne agence de location de voiture proche de chez moi

  Avis du 16/08/2022, suite à une expérience du 03/08/2022 par ÉLÉONORE R. *

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• 2 / 5 1

  

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  Pas top

  Avis du 06/08/2022, suite à une expérience du 28/07/2022 par BENJAMIN B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Tout d'abord, sachez que nous sommes désolés de ne pas avoir répondu pleinement à vos attentes. La satisfaction client est notre priorité et cela en toutes circonstances. Nous travaillons tous les jours pour améliorer la qualité de nos services, et votre avis est important. Nous tenons à nous excuser de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes et espérons vous donner une meilleure impression lors de votre prochaine visite. Nos équipes feront le nécessaire pour vous satisfaire entièrement et resteront à votre disposition pour toute demande complémentaire. Cordialement, L'équipe Rent a Car

• 5 / 5 1

  

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  Je recommande

  Avis du 05/08/2022, suite à une expérience du 27/07/2022 par DAVID T. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  compétant et professionnel

  Avis du 05/08/2022, suite à une expérience du 23/07/2022 par MARTIN M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Parfait

  Avis du 03/08/2022, suite à une expérience du 25/07/2022 par HENRI R. *

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• 5 / 5 1

  

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  très bien

  Avis du 03/08/2022, suite à une expérience du 25/07/2022 par CLAUDE R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Nous avons été bien reçu rapide la voiture comme neuve je vous recommande merci

  Avis du 03/08/2022, suite à une expérience du 20/07/2022 par PAULINE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Les prestations sont toujours excellentes. Véhicule en parfait état. Chargé de clientèle toujours disponible et avenant.

  Avis du 03/08/2022, suite à une expérience du 19/07/2022 par LOUISE B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Great experience, we booked very last minute, but that was no problem. The car was perfect, we had no problems with it during the week. And they were flexible when we ended up needing the car a day longer, and delivered the keys back on Sunday via the mailbox.

  Avis du 03/08/2022, suite à une expérience du 18/07/2022 par ROLAND D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Accueil sympathique.

  Avis du 03/08/2022, suite à une expérience du 19/07/2022 par ALEX M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Personnel compétant et commerçant à 69400 LIMAS

  Avis du 30/07/2022, suite à une expérience du 13/07/2022 par ARTHUR D. *

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• 2 / 5 1

  

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  Bon prestataire

  Avis du 20/07/2022, suite à une expérience du 09/07/2022 par MATHILDE J. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction et pour votre commentaire. Nous sommes en constante recherche pour l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous remercions de la confiance que vous portez à Rent A Car. Nous espérons vous revoir très prochainement dans l'une de nos agences. Cordialement, L'équipe Rent a Car

• 5 / 5 1

  

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  Bon véhicule. accueil agréable.

  Avis du 20/07/2022, suite à une expérience du 06/07/2022 par RÉMY B. *

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• 5 / 5 1

  

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  L'agence de Villefranche Limas est très professionnelle. Véhicules en parfait état. Accueil aimable.

  Avis du 20/07/2022, suite à une expérience du 07/07/2022 par CAPUCINE R. *

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• 5 / 5 1

  

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  prestations parfaites

  Avis du 20/07/2022, suite à une expérience du 07/07/2022 par CHRISTIANE M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bonne expérience. Je recommande

  Avis du 20/07/2022, suite à une expérience du 06/07/2022 par ANTOINETTE F. *

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• 5 / 5 1

  

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  prestation parfaites, ne changez rien

  Avis du 20/07/2022, suite à une expérience du 07/07/2022 par CÉCILE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Bonne réception et bon vehicule(neuf)

  Avis du 14/07/2022, suite à une expérience du 28/06/2022 par PHILIPPINE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Pratique les véhicules correspondent bien à la demande

  Avis du 14/07/2022, suite à une expérience du 02/07/2022 par MICHEL C. *

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• 5 / 5 1

  

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  R.A.S

  Avis du 13/07/2022, suite à une expérience du 01/07/2022 par EMMANUELLE R. *

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• 1 / 5 1

  

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  Malhonnête et surfacturation

  Avis du 13/07/2022, suite à une expérience du 28/06/2022 par JÉRÔME P. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir notre questionnaire de satisfaction et ainsi de nous permettre, par vos remarques, de toujours travailler à l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous invitons à écrire par mail à notre service clientèle à service-clientele@rentacar.fr en précisant votre numéro de réservation ainsi que l'objet de votre mécontentement.  À réception, nous nous rapprocherons de notre responsable d'agence afin de vous apporter une réponse circonstanciée. Cordialement, L'équipe Rent a Car

• 5 / 5 1

  

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  Personnels sympas disponibilité des vehicules

  Avis du 13/07/2022, suite à une expérience du 02/07/2022 par ALAIN G. *

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• 5 / 5 1

  

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  R.a.s. personnel sympa et location effectuée sans accroc

  Avis du 13/07/2022, suite à une expérience du 01/07/2022 par DANIEL B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Agréable et professionne.

  Avis du 08/07/2022, suite à une expérience du 16/06/2022 par ALEX L. *

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• 4 / 5 1

  

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  Location simple et fluide

  Avis du 06/07/2022, suite à une expérience du 25/06/2022 par GABRIELLE M. *

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• 1 / 5 1

  

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  C est une question de prix c etait beaucoup trop chère. Et en plus pour quelques km en trop vous m avez facturé. J ai pas apprécié.

  Avis du 06/07/2022, suite à une expérience du 20/06/2022 par VALÉRIE M. *

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Nous tenons à vous préciser qu’une veille tarifaire est mise en place par notre service commercial en vue de nous adapter au plus près des conditions tarifaires du marché tout en permettant à nos clients de louer au meilleur rapport qualité/prix. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de notre établissement. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car

• 5 / 5 1

  

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  Très bien reçu, véhicule conforme 👍

  Avis du 06/07/2022, suite à une expérience du 20/06/2022 par DANIELLE P. *

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• 5 / 5 1

  

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  très bon accueil tres bonne disponibilités bons conseils

  Avis du 01/07/2022, suite à une expérience du 17/06/2022 par SIMONE V. *

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• 5 / 5 1

  

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  Rent a car Villefranche est bien situé

  Avis du 01/07/2022, suite à une expérience du 17/06/2022 par ALEXANDRE R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Pratique

  Avis du 30/06/2022, suite à une expérience du 17/06/2022 par GABRIELLE D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Je recommande l'agence de Villefranche, personnel disponible, très bon accueil, proximité de mon entreprise.

  Avis du 30/06/2022, suite à une expérience du 16/06/2022 par DANIEL D. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, pour votre note et vos remarques. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement, L'équipe Rent a Car

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  L'agence de Location de Villefranche est à conseiller, très bon accueil, disponibilité, conseil... Je recommande

  Avis du 30/06/2022, suite à une expérience du 16/06/2022 par LORRAINE L. *

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  bon accueil

  Avis du 29/06/2022, suite à une expérience du 14/06/2022 par MATTHIEU R. *

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  Facilité - efficacité

  Avis du 25/06/2022, suite à une expérience du 07/06/2022 par JOSÉPHINE R. *

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  JUSTE

  Avis du 24/06/2022, suite à une expérience du 07/06/2022 par VALENTINE M. *

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  BONNE PRESTATION. DEMENAGEMENT EFFECTUE SANS PROBLEME

  Avis du 23/06/2022, suite à une expérience du 02/06/2022 par THIBAULT R. *

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  Personnes sympathiques et disponibles. Bon service

  Avis du 22/06/2022, suite à une expérience du 08/06/2022 par LÉON N. *

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  les prestations sont toujours parfaites, et répondent aux attentes avec des actions commerciales

  Avis du 22/06/2022, suite à une expérience du 07/06/2022 par GRÉGOIRE B. *

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  Très accueillant , personnel souriant et réceptif lors d'une demande de location .

  Avis du 15/06/2022, suite à une expérience du 03/06/2022 par MARCEL R. *

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  formalité simple pour louer (recommandée par mon assurance)

  Avis du 15/06/2022, suite à une expérience du 30/05/2022 par GILLES M. *

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  Location de 2 MINIBUS : Parfait état, confortable et adapté au besoin. Mis à disposition en temps et heure.

  Avis du 15/06/2022, suite à une expérience du 30/05/2022 par ANTOINETTE A. *

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  payer pour 100 km de carburant , alors que rouler que 50 km de plus le véhicule était sale !

  Avis du 15/06/2022, suite à une expérience du 23/05/2022 par MARCEL R. *

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Tout d'abord, sachez que nous sommes désolés de ne pas avoir répondu pleinement à vos attentes. La satisfaction client est notre priorité et cela en toutes circonstances. Nous travaillons tous les jours pour améliorer la qualité de nos services, et votre avis est important. Nous tenons à nous excuser de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes et espérons vous donner une meilleure impression lors de votre prochaine visite. Nos équipes feront le nécessaire pour vous satisfaire entièrement et resteront à votre disposition pour toute demande complémentaire. Cordialement, L'équipe Rent a Car

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  Personnelle accueillant et véhicules propres je recommande

  Avis du 09/06/2022, suite à une expérience du 27/05/2022 par JULES G. *

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  ras

  Avis du 08/06/2022, suite à une expérience du 25/05/2022 par FRANÇOISE L. *

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  Aimable

  Avis du 02/06/2022, suite à une expérience du 16/05/2022 par JOSETTE M. *

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  Une très grande disponibilité des chargés de clientèle et souplesse quant aux prestations souhaitées

  Avis du 02/06/2022, suite à une expérience du 16/05/2022 par MARC B. *

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  Tout s’est bien passé

  Avis du 02/06/2022, suite à une expérience du 05/05/2022 par LOUISE G. *

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  excellent accueil, rapide et efficace

  Avis du 31/05/2022, suite à une expérience du 21/05/2022 par JACQUELINE B. *

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  Bonne prise en charge

  Avis du 25/05/2022, suite à une expérience du 11/05/2022 par NATH B. *

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  Très bon accueil, personnel très sympathique. Merci pour votre aide.

  Avis du 25/05/2022, suite à une expérience du 12/05/2022 par JULES G. *

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  Super acceuil, efficacité et bon rapport qualité prix

  Avis du 25/05/2022, suite à une expérience du 11/05/2022 par GENEVIÈVE B. *

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  Prestation toujours irréprochable

  Avis du 25/05/2022, suite à une expérience du 09/05/2022 par LUCY L. *

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  Très bien

  Avis du 25/05/2022, suite à une expérience du 14/05/2022 par COLETTE B. *

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  C’était parfait

  Avis du 25/05/2022, suite à une expérience du 14/05/2022 par CAROLINE D. *

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Avis affichés par ordre chronologique