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Résumé des avis
L'agence Rent a Car d'Aubagne se distingue par un personnel sympathique, professionnel et attentif, offrant un accueil chaleureux et des explications claires. La satisfaction des clients est souvent mise en avant, tout comme la prestation et la qualité des véhicules.
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A. A.
19 nov. 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil et à l'écoute des clients au top
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A. A.
17 nov. 2023
Avis vérifiéTout s'est bien passé.
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A. A.
14 nov. 2023
Avis vérifiéagence de Aubagne très sérieuse pour le reste RAS
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A. A.
12 nov. 2023
Avis vérifiéutile
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A. A.
7 nov. 2023
Avis vérifiéTout était parfait
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A. A.
6 nov. 2023
Avis vérifiéProfessionnel
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A. A.
6 nov. 2023
Avis vérifiéTrès bien RAS.
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A. A.
1 nov. 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil et formalités rapides
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A. A.
30 oct. 2023
Avis vérifiéProfessionnel mais pas très commercial
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction et pour votre note. Nous sommes en constante recherche pour l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous remercions de la confiance que vous portez à Rent A Car. Nous espérons vous revoir très prochainement dans l'une de nos agences. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
20 oct. 2023
Avis vérifiéLa voiture c'était pas à mes critères demandés
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir notre questionnaire de satisfaction et ainsi de nous permettre, par vos remarques, de toujours travailler à l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous invitons à écrire par mail à notre service clientèle à service-clientele@rentacar.fr en précisant votre numéro de réservation ainsi que l'objet de votre mécontentement. À réception, nous nous rapprocherons de notre responsable d'agence afin de vous apporter une réponse circonstanciée. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
12 oct. 2023
Avis vérifiélocation reservee par mon assurance matmut
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A. A.
2 oct. 2023
Avis vérifiéÉquipe très sympathique
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A. A.
30 sept. 2023
Avis vérifiéJe loue depuis toujours chez rent à car ,,les équipes changent parfois et malgré tout , rien à redire , surtout lors de cette nouvelle location ou par temps pluvieux j’ai récupéré un véhicule , loué par des gens irrespectueux , ou j’ai récupéré ce véhicule dans l’urgence et certains détails n’avaient pas été remarqué ! Malgré ce au retour l’équipe rent a car est revenu sur le dossier avec un professionalisme exemplaire . Je recommande donc vivement cette agence d’aubagne
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A. A.
29 sept. 2023
Avis vérifiéParfait
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A. A.
25 sept. 2023
Avis vérifiéJe recommande
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A. A.
23 sept. 2023
Avis vérifiéAccueil correct. Propreté véhicule à revoir
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A. A.
19 sept. 2023
Avis vérifiéje ne travaillerai plus avec Rent a car . par 2 x j ai réservé un véhicule sur le mois d aout ( type qashqai) afin de transporter des clients .j ai eu une proposition de c3 !!! j ai annulé la réservation . puis j ai de nouveau réserve pour fin aout le même type de véhicule => même proposition et comme j étais bloqué je suis partis avec une 208 !! du coup mon expérience a été très mauvaise .
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Tout d'abord, sachez que nous sommes désolés de ne pas avoir répondu pleinement à vos attentes. La satisfaction client est notre priorité et cela en toutes circonstances. Nous travaillons tous les jours pour améliorer la qualité de nos services, et votre avis est important. Nous tenons à nous excuser de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes et espérons vous donner une meilleure impression lors de votre prochaine visite. Nos équipes feront le nécessaire pour vous satisfaire entièrement et resteront à votre disposition pour toute demande complémentaire. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
17 sept. 2023
Avis vérifiéExcellent !!! Top rent car et son terme au agence Aubagne ✨🙌
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A. A.
16 sept. 2023
Avis vérifiéBon rapport qualité prix
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A. A.
7 sept. 2023
Avis vérifiéprise en charge parfaite à recommander
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