L'établissement à Aubagne est apprécié pour son accueil chaleureux et son personnel professionnel. Les clients soulignent la simplicité des démarches et une bonne prise en charge, avec un rapport qualité-prix compétitif.
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A. A.
14 juil. 2021
Avis vérifiéRapidité, efficacité, véhicule nikel et tarif adapté
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A. A.
13 juil. 2021
Avis vérifié....
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A. A.
7 juil. 2021
Avis vérifiéaccueil en agence parfait
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A. A.
7 juil. 2021
Avis vérifiéEFFICACE
Réponse de AUBAGNE
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction et pour votre note. Nous sommes en constante recherche pour l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous remercions de la confiance que vous portez à Rent A Car. Nous espérons vous revoir très prochainement dans l'une de nos agences. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
7 juil. 2021
Avis vérifiéBon relationnel dans l'ensemble, prestation conforme à la demande, prix corrects.
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A. A.
7 juil. 2021
Avis vérifiéPrise en main rapide, personnel sérieux et rassurant, je suis très satisfait de ma première ex expérience de location avec rentacar.
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A. A.
30 juin 2021
Avis vérifiéBonjour, Location d’un véhicule équipé d’une climatisation qui ne fonctionnait pas au mois de Juin 2021 . Ce qui a rendu mon trajet désagréable.
Réponse de AUBAGNE
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir notre questionnaire de satisfaction et ainsi de nous permettre, par vos remarques, de toujours travailler à l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous invitons à écrire par mail à notre service clientèle à service-clientele@rentacar.fr en précisant votre numéro de réservation ainsi que l'objet de votre mécontentement. A réception, nous nous rapprocherons de notre responsable d'agence afin de vous apporter une réponse circonstanciée. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
23 juin 2021
Avis vérifiéParfait et accueillant, je recommande ce loueur....
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A. A.
18 juin 2021
Avis vérifiéCette note est dù en partie à la personne qui m’a réceptionné lors de mon retour. Une personne très peu professionnelle et surtout une tête de con. Voilà
Réponse de AUBAGNE
Bonjour, Vous nous faites part d’un manque de courtoisie de la part de nos collaborateurs lors de votre prise de véhicule. Nous vous présentons nos excuses, sachez que les personnes qui vous ont servi ont été sensibilisées sur le bien-être de notre clientèle. De ce fait, cette situation ne se reproduira plus. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de notre établissement. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
17 juin 2021
Avis vérifiéCamion complètement défoncé, ciment dans les portes arrières, feux de signalisation cassé, marche pied tordu, pas de plein de carburant et prix excessif...
Réponse de AUBAGNE
Bonjour, Nous tenons tout d’abord à vous remercier d’avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction et à nous excuser pour le désagrément que vous indiquez avoir rencontré avec le véhicule. En effet, d'après votre description, le service que vous avez reçu n’est pas celui qu’est en droit d’attendre un client d’une société telle que la nôtre. Nous avons d’ores et déjà transmis votre commentaire au responsable d’agence afin de faire la lumière sur les éléments évoqués. Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience client au sein de notre réseau n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement dans une agence du réseau Rent A Car. Nous vous remercions de la confiance que vous portez à Rent A Car. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
17 juin 2021
Avis vérifiébien
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A. A.
16 juin 2021
Avis vérifiéBon accueil Personnel aimable et attentif
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A. A.
16 juin 2021
Avis vérifiéRAS BON SERVICE
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A. A.
16 juin 2021
Avis vérifiéLocation effectuée via le site internet Le véhicule était neuf (97km au compteur) Seul bémol: le niveau de carburant du véhicule : moins de 1/4 du réservoir
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A. A.
16 juin 2021
Avis vérifiéAvis positif
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A. A.
16 juin 2021
Avis vérifiéEn panne avec mon vehicule cette location etait imprévue et l'agence a tout fait pour nous aider.
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A. A.
9 juin 2021
Avis vérifiéParfait corect
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A. A.
9 juin 2021
Avis vérifiéCompétences de la personne qui m'a reçu Disponibilité et rapidité.
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A. A.
9 juin 2021
Avis vérifiéaccueil agréable et professionnel
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A. A.
9 juin 2021
Avis vérifiéTout était parfait.
Avis affichés par ordre chronologique