Quels sont les avis des internautes à propos de LA CIOTAT ?

Chez rentacar LA CIOTAT, l’expérience ressort comme simple, rapide et très professionnelle. Les clients décrivent un accueil agréable, un personnel serviable et une restitution du véhicule qui se déroule sans complication, avec une impression de service efficace du début à la fin. L’établissement revient souvent pour la disponibilité du véhicule souhaité et la facilité de prise en charge, avec un passage jugé pratique et rassurant. Plusieurs avis mettent aussi en avant un rapport qualité prix jugé correct et une expérience suffisamment satisfaisante pour envisager un nouveau passage à La Ciotat. rentacar LA CIOTAT rassemble des avis très majoritairement positifs avec 1218 avis publiés au total et une note moyenne de 4.4 étoiles.

Quelle est l'adresse de LA CIOTAT ?

Chemin Puget Terrein - Rond Point de la locomotive 13600 LA CIOTAT

Localisation

LA CIOTAT

Chemin Puget Terrein - Rond Point de la locomotive, LA CIOTAT 13600

Avis pour LA CIOTAT

Total : 1 218 avis depuis 13/02/2016

Des avis authentiques

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Basé sur 153 avis des 12 derniers mois

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Résumé des avis

Chez rentacar LA CIOTAT, l’expérience ressort comme simple, rapide et très professionnelle. Les clients décrivent un accueil agréable, un personnel serviable et une restitution du véhicule qui se déroule sans complication, avec une impression de service efficace du début à la fin.

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Utile ?

Accueil et amabilité

106 avis mentionnent l'accueil et l'amabilité, avec 99% d'avis positifs.

"Personnel très professionnel"

"Tout s'est bien ^passé avec du personnel compètent"

"Personnel et service RAS"

Expertise des équipes

90 avis mentionnent l'expertise des équipes, avec 97% d'avis positifs.

"Très professionnel J"

"Personnel d'accueil très serviable"

"Le personnel de l'accueil est très sympathique et toujours agréable ne changez rien."

Réactivité

75 avis mentionnent la réactivité, avec 87% d'avis positifs.

"Accueil sympa et efficace…Quoi de mieux w???"

"Je viens chaque année de l'étranger agence la Ciotat le personnel accueil réceptif toujours à écoute"

"Bonne expérience.acceuil excellent par la personne. Par téléphone j'ai eu rapidement un agent pour informer que je rend la voiture 1 jour plus tôt(la…"

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C. D.
2 oct. 2025
Avis vérifié
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Le personnel très pro et aimable en revanche aucun des niveaux du véhicule n'avait été fait nous avons été obligé de mettre du lave glace à nos frais car la vitre était très sale . Le voyant d'adblue s'est mis en route et l'huile était au plus bas
Expérience du : 9 sept. 2025
Thierry F.
22 sept. 2025
Avis vérifié
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Location d'un utilitaire. Le véhicule a fait son job, Seul petit bémol, il était très sale aussi bien dans la partie coffre que dans l'habitacle. Cela n'impacte pas la confiance que j'ai en Rent A Car, mais j'aurai apprécié un habitacle propre.
Expérience du : 13 sept. 2025
F. D.
19 sept. 2025
Avis vérifié
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Voiture propre livrée à l'heure
Expérience du : 10 sept. 2025
Sebastien L.
19 sept. 2025
Avis vérifié
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Accueil, prestation rapide et très pro par Marjorie.
Expérience du : 2 sept. 2025
Mathieu R.
10 sept. 2025
Avis vérifié
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Très bien et professionnel
Expérience du : 21 août 2025
M. F.
10 sept. 2025
Avis vérifié
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Très bien
Expérience du : 1 sept. 2025
A. F.
7 sept. 2025
Avis vérifié
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J'ai eu un problème de train et je suis arrivée à la fermeture de l'agence. J'ai décalé la location et aucun remboursement des 2 jours perdus n'est possible. Pas de geste commercial pour la location d'un siège auto compte tenu de l'annulation des 2 jours.
Expérience du : 18 août 2025
L. L.
29 août 2025
Avis vérifié
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Équipe agréable et professionnelle Véhicule au top
Expérience du : 13 août 2025
Anonyme A.
27 août 2025
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Globalement satisfait..
Expérience du : 12 août 2025
F. B.
26 août 2025
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Rent A car la Ciotat super accueil continuer comme ça les filles
Expérience du : 11 août 2025
Annie K.
25 août 2025
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Bien
Expérience du : 14 août 2025
P. P.
24 août 2025
Avis vérifié
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Camoin vraiment délabré et très sale
Expérience du : 16 août 2025
A. A.
19 août 2025
Avis vérifié
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Les voitures et camions ne sont pas tout le temps en bon état.
Expérience du : 1 juil. 2025
J. C.
19 août 2025
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très bonnes prestations
Expérience du : 1 août 2025
T. E.
14 août 2025
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Günstig und unkompliziert. Hatten eine Panne im Ausland und hier wurde uns schnell geholfen!
Expérience du : 22 juil. 2025
J. Z.
12 août 2025
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Mercie
Expérience du : 25 juil. 2025
Andrea B.
12 août 2025
Avis vérifié
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Tip top Service and nice car
Expérience du : 1 août 2025
A. W.
9 août 2025
Avis vérifié
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intérieur très sale pas du tout prêt pour une location une honte que mon assurance paie pour avoir un véhicule de prêt immonde .
Expérience du : 17 juil. 2025
Réponse de LA CIOTAT

Bonjour, Nous avons pris note de votre remarque concernant la disponibilité du véhicule lors de votre arrivée. Nous comprenons que ce type d'imprévu peut survenir, notamment en cas de restitution tardive d'un véhicule par un client précédent. Nous tenons à présenter nos excuses pour la gêne occasionnée. Votre satisfaction demeure notre priorité, et nous travaillons continuellement à minimiser ces désagréments. Nous espérons que vous ne nous tiendrez pas rigueur de cette situation et que nous aurons l'opportunité de vous accueillir prochainement au sein de notre établissement pour vous offrir une expérience plus fluide. Merci encore pour votre compréhension. Bien à vous, **Manon** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr ![Logo Rentacar](https://theme.zdassets.com/theme_assets/17718542/801fd9d12c419ea313849d28467da8382ed8b2f6.png) ![Logo RentacarSC2025](https://www.rentacar.fr/images/cms_uploaded/mail/rentacar_signature2025.gif)
R. M.
5 août 2025
Avis vérifié
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Sérieux et efficace
Expérience du : 26 juil. 2025
A. P.
23 juil. 2025
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Au Top très pros et très sympathiques rien à dire.
Expérience du : 5 juil. 2025