L'établissement à Marseille la Valentine offre un accueil chaleureux et un personnel compétent, rendant l'expérience agréable. Les formalités sont rapides, et les prix, intéressants. Les clients apprécient la gestion efficace de leur location.
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A. A.
3 nov. 2021
Avis vérifiéJ'ai été très bien reçu et tous à été très bien expliqué très bonne équipe
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A. A.
3 nov. 2021
Avis vérifiéLocation économique et personnel très agréable. Le seul point d’amélioration est qu’ils ne m’avaient pas prévenu qu’il y avait une légère fuite de gasoil et un voyant d’alerte qui pouvait s’allumer. A part ça le camion était vraiment dans un mauvais état esthétique mais à fait le boulot sans problème. Je retournerai dans cette agence avec plaisir.
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A. A.
3 nov. 2021
Avis vérifiéTrès bien, réactivité des équipes o top. Je recommande vivement
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A. A.
31 oct. 2021
Avis vérifiéTrès bien accueilli. Pas de problème. Merci
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A. A.
27 oct. 2021
Avis vérifiéLes personnes ayant répondu à mon appel téléphonique et à l'agence ne sont pas accueillantes
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A. A.
20 oct. 2021
Avis vérifiéTout s’est passé correctement. RAS
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A. A.
20 oct. 2021
Avis vérifiéNon accueil désagréable et agressif
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A. A.
16 oct. 2021
Avis vérifiéLe retour c’est réalisé avec une personne très désagréable, contrairement à la récupération du véhicule
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction et de nous permettre ainsi, par vos remarques, de toujours travailler à l'amélioration de nos services. Vous nous informez que notre accueil n'a pas répondu à vos attentes lors de votre dernière visite. Croyez bien que nous en sommes désolés. Nous attachons beaucoup d'importance à l’accueil et aux services apportés aux clients. C'est pourquoi nous avons fait un rappel auprès de nos équipes sur ce que nous attendons d'elles et nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur. Ainsi, nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement dans une agence du réseau Rent A Car. Nous vous garantissons que nous travaillons tous les jours pour améliorer la qualité de notre service. C'est pourquoi votre avis sur votre expérience client est important. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
14 oct. 2021
Avis vérifiéAccueil agréable rapide et efficace
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A. A.
14 oct. 2021
Avis vérifiéÇa fait plusieurs fois que je loue et tout se passe très bien
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A. A.
14 oct. 2021
Avis vérifiéPratique et bon accueil
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A. A.
13 oct. 2021
Avis vérifiéRas
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A. A.
6 oct. 2021
Avis vérifiéAgence vétuste
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A. A.
6 oct. 2021
Avis vérifiéTrès bon accueil, souriant
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A. A.
6 oct. 2021
Avis vérifiéAccueil téléphonique exécrable , peu respectueux , ne prend pas le temps d'écouter et de répondre a vos questions . impression de déranger . bref à éviter
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction et de nous permettre ainsi, par vos remarques, de toujours travailler à l'amélioration de nos services. Vous nous informez que notre accueil n'a pas répondu à vos attentes. Croyez bien que nous en sommes désolés. Nous attachons beaucoup d'importance à l’accueil et aux services apportés aux clients. C'est pourquoi nous avons fait un rappel auprès de nos équipes sur ce que nous attendons d'elles et nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur. Ainsi, nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement dans une agence du réseau Rent A Car. Nous vous garantissons que nous travaillons tous les jours pour améliorer la qualité de notre service. C'est pourquoi votre avis sur votre expérience client est important. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
30 sept. 2021
Avis vérifiéras
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A. A.
23 sept. 2021
Avis vérifiéSuper parfaitement parfait
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A. A.
22 sept. 2021
Avis vérifiél'agence "Rent a car" de la valentine est une très bonne adresse.
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A. A.
22 sept. 2021
Avis vérifiéA recommander
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A. A.
20 sept. 2021
Avis vérifiébuen
Avis affichés par ordre chronologique