Avis clients de Plan De Campagne - Septemes Les Vallons

Évaluations clients Plan De Campagne - Septemes Les Vallons

• 5 / 5

  

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  Accueil et prise en charge impeccable

  Avis du 13/11/2025, suite à une expérience du 05/11/2025 par ANONYME A.

• 5 / 5

  

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  Tout s'est bien passé.

  Avis du 08/11/2025, suite à une expérience du 23/10/2025 par K K. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Excellent experience Accueil service je recommande

  Avis du 05/11/2025, suite à une expérience du 13/10/2025 par G G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

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  Sérieux

  Avis du 25/10/2025, suite à une expérience du 26/09/2025 par S S. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  bien, j'accorde 1 bonne note

  Avis du 19/10/2025, suite à une expérience du 04/10/2025 par ANDRE H.

• 5 / 5

  

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  Sabine a plan de campagne est une grande professionnelle

  Avis du 19/10/2025, suite à une expérience du 10/09/2025 par DORIANE D.

• 5 / 5

  

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  Accueillant et convivial

  Avis du 17/10/2025, suite à une expérience du 02/09/2025 par SERGE C.

• 5 / 5

  

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  Super accueillant

  Avis du 16/10/2025, suite à une expérience du 03/10/2025 par FABRICE A.

• 5 / 5

  

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  Merci pour l'accueil réservé .

  Avis du 15/10/2025, suite à une expérience du 27/09/2025 par H H. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 2 / 5

  

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  Camion en piteux état, loué tres sale intérieur et extérieur, essuie-glace qui ne fonctionnait pas et le pire de frein à main cassé. Ayant prépayé sur internet et devant impérativement déménagé j'ai était obligé de le prendre car ce loueur n'avait rien d'autre.

  Avis du 07/10/2025, suite à une expérience du 19/09/2025 par R R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous sommes désolés d’apprendre votre insatisfaction. Nos véhicules sont systématiquement vérifiés avant et après chaque location afin de garantir leur bon état et leur propreté. Après vérification auprès de l’agence, aucun dysfonctionnement du frein à main n’a été constaté sur ce véhicule. Nous regrettons néanmoins que votre expérience n’ait pas été satisfaisante et restons à votre disposition pour toute précision complémentaire. Bien à vous, **Christophe** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  

  Réponse de Remi RIBEYRON

  

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  Je ne m’attendais pas à cette réponse En plus de louer des camions dangereux et en piteux état vous traiter vos clients de menteurs… Bel exemple de remise en question Je continuerai à partager mon expérience avec votre société car ma parole est sincère et mon expérience authentique De plus, des amis m’ayant aidé lors de mon déménagement ont constaté tout comme moi la dangerosité du matériel loué Toujours est il que suite à votre réponse que je vais partager à mon cercle familial et amical, mes proches et moi ne vous accordons désormais plus notre confiance Bon courage vos clients car je les plains Rémi RIBEYRON Tél : 0752033090

  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour Monsieur Ribeyron, Nous vous remercions pour votre retour et sommes sincèrement désolés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Notre intention n’était en aucun cas de remettre en question votre bonne foi, mais simplement de vous transmettre les conclusions du contrôle réalisé par l’agence après restitution du véhicule. Nos équipes effectuent systématiquement des vérifications mécaniques et de propreté avant chaque départ, toutefois, il peut arriver qu’un dysfonctionnement apparaisse de manière ponctuelle entre deux locations. Si tel a été le cas lors de votre trajet, nous le regrettons sincèrement. Votre retour a été transmis à notre service qualité afin qu’un **contrôle complémentaire du véhicule** soit effectué et que les points que vous mentionnez (frein à main, essuie-glaces, état général) soient revus avec attention. Nous comprenons votre déception et tenons à vous assurer que vos remarques sont prises en compte dans une démarche d’amélioration continue de nos services. Nous restons bien entendu à votre disposition pour toute précision complémentaire. Cordialement, **Aurélie A.** @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr 

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• 4 / 5

  

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  Véhicule de location pas propre à la livraison (mais location de dernière minute dans l'urgence) km dépassé à la restitution 2j avant la date prévue. Geste commercial fait. RAS sur les deux personnes présentes sur cette agence.

  Avis du 04/10/2025, suite à une expérience du 01/09/2025 par MATHIEU E.

• 5 / 5

  

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  Bon accueil

  Avis du 02/10/2025, suite à une expérience du 09/07/2025 par ELVIRE G.

• 5 / 5

  

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  Sabine la resp de plan de campagne esg super

  Avis du 18/09/2025, suite à une expérience du 11/08/2025 par DORIANE D.

• 1 / 5

  

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  Rent a car ne m'a pas rendu la caution de 2500 euros depuis plus d'une semaine. je suis toujours en attente.

  Avis du 15/09/2025, suite à une expérience du 27/08/2025 par STEPHANE G.

  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Je comprends parfaitement votre inquiétude concernant l'annulation de votre caution, et je vous remercie pour votre patience. En règle générale, la caution est restituée dans un délai de 1 à 5 jours ouvrables après la restitution du véhicule (délai bancaire variable selon organisme), si aucune anomalie n’est constatée. Toutefois, ce délai peut varier selon le mode de paiement utilisé et les vérifications administratives effectuées par l’agence. Je vous invite à contacter directement l’agence Rent A Car concernée afin de vérifier l’état de l'annulation de votre caution. Pensez également à vérifier auprès de votre banque si le montant a été débloqué. Bien Cordialement, L'équipe RENT A CAR Cordialement, **Abdellah** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr ![Logo
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• 5 / 5

  

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  tres bien et tres bon accueil

  Avis du 15/09/2025, suite à une expérience du 01/09/2025 par JEAN-PHILIPPE H.

• 1 / 5

  

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  Véhicule en très mauvais état, les freins faisaient un bruit pas possible, ils restaient bloqués après un arrêt, nous avons faillit rester bloqué sur un parking…, la porte latérale ne fermait pas, alerte porte ouverte avec bip permanent, insupportable. Impossible déverrouiller le véhicule lors des arrêts, obligé de rester à côté, une honte de louer un véhicule dans cet état !

  Avis du 15/09/2025, suite à une expérience du 06/09/2025 par STEPHANE R.

  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes sincèrement désolés que le véhicule mis à votre disposition ait présenté des dysfonctionnements. Lors de l’état des lieux de départ, aucun problème n’avait été signalé, et le véhicule était conforme aux standards de sécurité et d’entretien. Cela dit, nous savons que le zéro panne n’existe pas, et il est regrettable que ces incidents aient perturbé votre trajet. Votre témoignage a été transmis à notre service technique afin qu’un contrôle approfondi soit effectué sur ce véhicule. Nous vous remercions pour votre vigilance et n'hésitez pas à vous rapprocher de l'agence pour échanger à ce sujet. Bien à cous, L'équipe RENT A CAR Cordialement, **Abdellah** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr ![Logo
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• 5 / 5

  

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  Deuxième location - agence de Plan de Campagne. Personnel très sympathique et arrangeant. On avait un peu de retard (5 minutes : bouchons, station service) Elle nous a gentiment attendu. Merci !

  Avis du 14/09/2025, suite à une expérience du 06/09/2025 par G G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

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  Accueil sympathique, démarche simple et facile.

  Avis du 13/09/2025, suite à une expérience du 02/09/2025 par CYRILLE M.

• 4 / 5

  

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  J'aurais aimé que l'on me rembourse le surplus de carburant. J'ai pris la voiture avec l'aiguille à 50 %, je l'ai rendu à 100%

  Avis du 13/09/2025, suite à une expérience du 29/08/2025 par ALAIN G.

• 5 / 5

  

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  Personnel agréable à l écoute et très réactif

  Avis du 09/09/2025, suite à une expérience du 29/07/2025 par SOFIANE B.

• 4 / 5

  

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  Camion avec défaut FAP, pas de régulateur pour 400km d'autoroute. Impossible de rouler à plus de 110 kmh vu les tremblements de la direction

  Avis du 05/09/2025, suite à une expérience du 22/08/2025 par C C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

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  j'ai eu la chance d'arriver 5mn avant la fermeture, je pense que 4mn avant l'heure il n'y aurait eu plus personne !!!!! mais excellent accueil

  Avis du 05/09/2025, suite à une expérience du 23/07/2025 par YVES C.

• 5 / 5

  

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  Personnel très accueillant et compétent. Je les remercie vivement.

  Avis du 03/09/2025, suite à une expérience du 16/08/2025 par DOMINIQUE D.

• 3 / 5

  

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  procédure complexe : la réservation se fait sur Internet mais le contrat se fait en agence avec les mêmes documents qui sont redemandés même si on s'est enregistré à l'avance. Hétérogénéïté des horaires annoncés entre le site, la boutique et la personne de l'accueil. Très peu d'explication sur la manière d'utiliser le véhicule ; la porte du coffre ne fermait pas à clé ; véhicule de qualité correcte, se conduit facilement malgré sa taille.

  Avis du 31/08/2025, suite à une expérience du 22/08/2025 par PASCALE S.

• 1 / 5

  

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  Mon expérience avec Rent a Car a été très décevante. Le comportement du responsable de la région Bouches-du-Rhône, M. Xavier Bouedo, a été totalement inadapté et non professionnel. Ses propos ont eu un caractère discriminatoire il est incapable d'écouter sa clientèle et s'adapter à une situation exceptionnelle, à tel point qu'il a rappelé le lendemain pour s'excuser. Cependant, ces excuses n'ont pas été acceptées car le préjudice était déjà fait. Je tiens toutefois à préciser que l'agent Pierre en agence a été irréprochable dans son attitude et son professionnalisme. Je déconseille fortement Rentacar, car une telle attitude de la direction est inacceptable dans le cadre d'un service client.

  Avis du 26/08/2025, suite à une expérience du 30/07/2025 par O O. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour et sommes navrés que notre prestation n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Vos commentaires sont précieux et nous permettent de progresser afin d’offrir un service toujours meilleur. Nous espérons pouvoir regagner votre confiance à l’avenir. Bien à vous, L’équipe RENT A CAR Cordialement, **Alyssa** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr ![Logo
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• 4 / 5

  

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  Bien

  Avis du 22/08/2025, suite à une expérience du 15/07/2025 par F F. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 2 / 5

  

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  Véhicule en mauvais état !!!!

  Avis du 19/08/2025, suite à une expérience du 09/08/2025 par B B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous tenons à vous informer que, dans le respect de notre procédure interne, un état des lieux est systématiquement réalisé au départ du véhicule ainsi qu'à son retour. Ce processus vise à consigner tous les dégâts apparents dans un document dédié. Lors de cette inspection, si notre agence conclut que le véhicule ne présente aucun danger et est apte à circuler en toute sécurité, il vous est alors loué. Cependant, si des anomalies susceptibles de compromettre la sécurité de nos clients sont détectées, le véhicule est retiré immédiatement et dirigé vers un centre de réparation. Nous sommes conscients que ces procédures peuvent parfois sembler contraignantes, mais elles sont rigoureusement appliquées dans le but de garantir la sécurité des conducteurs et de maintenir la qualité de notre service. Nous espérons sincèrement que vous comprenez l'importance de ces démarches et que cela ne constituera pas un obstacle lors de vos prochaines locations dans l'une de nos agences du réseau Rent a Car. Nous vous remercions d'avance pour votre compréhension. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres questions ou préoccupations. Bien à vous, **Manon** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  

• 5 / 5

  

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  Réception et retour sans problème. Le dépassement de quelques kilomètres a même été offert.

  Avis du 18/08/2025, suite à une expérience du 01/08/2025 par B B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Réception et retour sans problème. Le dépassement de quelques kilomètres a même été offert.

  Avis du 18/08/2025, suite à une expérience du 01/08/2025 par B B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Facilité de réservation et très bon accueil

  Avis du 18/08/2025, suite à une expérience du 02/08/2025 par G G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Véhicule propre, personnel accueillant et professionnel

  Avis du 17/08/2025, suite à une expérience du 31/07/2025 par LAURENT L.

• 5 / 5

  

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  Rien à dire

  Avis du 13/08/2025, suite à une expérience du 28/07/2025 par DANIEL R.

• 4 / 5

  

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  Juste dommage que l'agence se situe loin de la gare d'Aix en Provence TGV.

  Avis du 11/08/2025, suite à une expérience du 12/07/2025 par J J. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Véhicule parfait juste petit bémol sur les appels téléphoniques car manque de réponse sinon dans l'ensemble

  Avis du 10/08/2025, suite à une expérience du 21/07/2025 par JONATHAN B.

• 4 / 5

  

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  Ras

  Avis du 08/08/2025, suite à une expérience du 29/07/2025 par FABRICE N.

• 5 / 5

  

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  Bonne accueil. Et voiture de location. Très bien. Chez RENT à car.

  Avis du 06/08/2025, suite à une expérience du 22/07/2025 par HAKIM M.

• 5 / 5

  

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  Rien à dire

  Avis du 05/08/2025, suite à une expérience du 22/07/2025 par R R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Véhicule neuf. Aucun pb !

  Avis du 01/08/2025, suite à une expérience du 22/07/2025 par M M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Bon accueil

  Avis du 29/07/2025, suite à une expérience du 17/07/2025 par B B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5

  

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  tentative de me faire payer des frais inappropriés.

  Avis du 24/07/2025, suite à une expérience du 10/07/2025 par B B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir donné votre avis sur votre location. Après vérification de votre dossier, nous vous confirmons que les frais facturés correspondent à un retard lors de la restitution du véhicule par rapport à l’horaire initialement prévu dans le contrat de location. Nous comprenons que cela puisse susciter des préoccupations, et nous souhaitons clarifier notre politique à ce sujet. Conformément à nos conditions générales de location, en cas de dépassement autorisé de plus de 29 minutes, des frais supplémentaires s'appliquent par tranche de 24 heures, selon le tarif maximum indiqué dans nos Informations Générales et en fonction de la catégorie de véhicule concernée. Nous tenons également à souligner que nous comprenons que des imprévus, tels que des embouteillages, peuvent survenir. Dans un souci de souplesse et de flexibilité, nous avons donc défini dans notre politique commerciale les seuils de dépassement autorisé cités plus haut. Nous sommes là pour faciliter vos déplacements et rendre votre expérience de location aussi agréable que possible. Si vous avez besoin de plus d'informations ou si vous souhaitez discuter plus en détail de cette question, n'hésitez pas à nous contacter. Notre agence est là pour répondre à toutes vos préoccupations et fournir les informations nécessaires. Nous vous remercions par avance pour votre compréhension et votre collaboration. Nous sommes déterminés à continuer à améliorer nos services pour mieux vous servir. Bien à vous, **Céline** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  

• 1 / 5

  

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  Pas du tout satisfaite

  Avis du 23/07/2025, suite à une expérience du 03/07/2025 par MARIE-HELENE H.

  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous avons pris connaissance de votre location dans notre établissement, et malheureusement, votre commentaire ne nous offre pas suffisamment d'informations pour comprendre votre niveau de satisfaction. Nous attachons une grande importance à la qualité de nos services et à la satisfaction de nos clients. Pour nous aider à mieux cerner vos attentes et à améliorer notre prestation, n'hésitez pas, la prochaine fois, à laisser un commentaire plus détaillé. Nous vous remercions par avance pour votre compréhension et espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau dans notre établissement, en nous assurant que votre expérience soit pleinement satisfaisante. Bien à vous, **Myriam** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  

• 4 / 5

  

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  accueil agréable et compétent

  Avis du 11/07/2025, suite à une expérience du 02/06/2025 par S S. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

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  Manque de personnel, temps d'attente trop long

  Avis du 11/07/2025, suite à une expérience du 23/06/2025 par PASCAL P.

• 5 / 5

  

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  Véhicule récupéré et restitué rapidement. Conforme à la réservation

  Avis du 09/07/2025, suite à une expérience du 14/06/2025 par PATRICE C.

• 5 / 5

  

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  sympa et trés professionnel.

  Avis du 04/07/2025, suite à une expérience du 25/06/2025 par CHRISTIAN C.

• 4 / 5

  

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  Ras

  Avis du 01/07/2025, suite à une expérience du 21/06/2025 par ANONYME A.

• 3 / 5

  

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  Voiture pas très propre

  Avis du 29/06/2025, suite à une expérience du 16/06/2025 par PHILIPPE B.

• 4 / 5

  

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  tout c'est bien passe

  Avis du 27/06/2025, suite à une expérience du 16/06/2025 par ANONYME A.

• 5 / 5

  

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  Très bonne entreprise rien a dire

  Avis du 21/06/2025, suite à une expérience du 03/06/2025 par ELODIE H.

  Réponse de ELODIE HASSAN

  

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  Au top ne changez rien Envoyé à partir de Outlook pour Android

  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de donner votre avis. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager votre retour avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. À bientôt au sein de notre réseau ! L'équipe Rent a Car Cordialement, **Ludivine** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr ![Logo
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• 5 / 5

  

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  Un grand coup de chapeau à Sabine et Pierre qui gèrent l agence de plan se campagne. De vrais conseillers. Je veux pas de vos sites. Avec eux on a conseils et solutions.

  Avis du 07/06/2025, suite à une expérience du 30/04/2025 par DORIANE D.

• 5 / 5

  

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  Les seuls à avoir eu de la disponibilité immédiate Vraiment à recommander

  Avis du 01/06/2025, suite à une expérience du 23/05/2025 par JEAN LUC S.

• 5 / 5

  

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  Tout s'est très bien passé, personnel très professionnel et très agréable.

  Avis du 27/05/2025, suite à une expérience du 09/05/2025 par NASSER B.

• 5 / 5

  

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  Très efficace

  Avis du 26/05/2025, suite à une expérience du 14/05/2025 par B B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

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  Attente un peu longue mais accueil très sympathique.

  Avis du 23/05/2025, suite à une expérience du 05/04/2025 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Top

  Avis du 17/05/2025, suite à une expérience du 09/05/2025 par G G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

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  Erreur sur les dates de réservation ce qui a retardé notre voyage la personne en charge de la réservation avait dit avoir modifié la date mais n'avait rien fait

  Avis du 13/05/2025, suite à une expérience du 24/04/2025 par S S. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5

  

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  Déçu pour 5 mn de retard dus a un embouteillage elle me compte la deuxième heure que j'ai du payer.c est vraiment mesquin.

  Avis du 11/05/2025, suite à une expérience du 03/05/2025 par OMAR K.

  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Vous mentionnez avoir été facturé d'une journée supplémentaire en raison de la restitution tardive du véhicule. Nous comprenons que cela puisse susciter des préoccupations, et nous souhaitons clarifier notre politique à ce sujet. Conformément à nos conditions générales de location, en cas de dépassement autorisé de plus de 29 minutes (ou 1H59 minutes pour le service trajet simple), des frais supplémentaires s'appliquent par tranche de 24 heures, selon le tarif maximum indiqué dans nos Informations Générales et en fonction de la catégorie de véhicule concernée. Nous tenons également à souligner que nous comprenons que des imprévus, tels que des embouteillages, peuvent survenir. Dans un souci de souplesse et de flexibilité, nous avons donc défini dans notre politique commerciale les seuils de dépassement autorisé cités plus haut. Nous sommes là pour faciliter vos déplacements et rendre votre expérience de location aussi agréable que possible. Si vous avez besoin de plus d'informations ou si vous souhaitez discuter plus en détail de cette question, n'hésitez pas à nous contacter. Notre agence est là pour répondre à toutes vos préoccupations et fournir les informations nécessaires. Bien à vous, **Filiz** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  

  Réponse de OMAR KAOULA

  

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  Mensonge,en agence,je suis resté plus d une demie heure a attendre mon tour. J ai loué a plusieurs reprises chez vous et je n ai jamais eu de problème sauf cette fois ci Envoyé à partir de Outlook pour Android

  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Votre avis a été transmis auprès du service concerné. Un conseiller vous apportera une réponse circonstanciée via un autre canal. Nous vous remercions pour votre compréhension. Bien à vous, **Filiz** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  

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• 5 / 5

  

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  Très professionnel et très disponible

  Avis du 10/05/2025, suite à une expérience du 31/03/2025 par DORIANE D.

• 5 / 5

  

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  Tout s'est très bien passé. Accueil très aimable et très sympathique.Tout est fait pour nous aider : des bons conseils et des démarches très simplifiées. Nous reviendrons .

  Avis du 06/05/2025, suite à une expérience du 14/04/2025 par GUY A.

• 5 / 5

  

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  Très satisfait, je recommande

  Avis du 06/05/2025, suite à une expérience du 28/04/2025 par MARC B.

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  Tout était parfait ! Je recommande sans la moindre hésitation !!

  Avis du 03/05/2025, suite à une expérience du 18/04/2025 par ALEXANDRE B.

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  Location rapide

  Avis du 02/05/2025, suite à une expérience du 16/04/2025 par O O. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Personnel sympathique, mais sièges du véhicule très sales

  Avis du 28/04/2025, suite à une expérience du 19/04/2025 par THIERRY P.

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  Personnel disponible et arrangent, aucun pb avec le véhicule.

  Avis du 24/04/2025, suite à une expérience du 08/04/2025 par REGINE M.

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  Le personnel est vraiment très sympathique Ils ont tout fait pour me trouver un fourgon car besoin urgent Bravo

  Avis du 21/04/2025, suite à une expérience du 12/04/2025 par M M. *

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  Très mauvaise idée expérience a tous les niveaux. Le personnel de l'agence n'a aucun filtre et n'hésite pas à partager les problèmes internes à voix haute en pestant et en jurant. C'est très gênant. Le fourgon était en piteux état. Beaucoup trop d'accrocs sur la carrosserie pour un véhicule de location. Pas de lave glace, frein à main qui ne fonctionne plus, et révision qui aurait dû être faite il y a 132 jours. Au retour du véhicule, même ambiance. Et quand j'ai évoqué le problème du frein à main, j'ai eu droit à un « ok ». Bref, dernière expérience pour moi dans cette agence

  Avis du 15/04/2025, suite à une expérience du 04/04/2025 par SEBASTIEN M.

  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous sommes désolés pour cette mauvaise expérience. Un retour sera fait à notre équipe et le véhicule sera vérifié. Nous ferons le nécessaire pour améliorer notre service. Cordialement, L'équipe Rent A Car Bien à vous, **Filiz** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  

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  Location de voiture dans le cadre d une assistance de mon assurance, tout s'est très bien passé, personnel sympathique

  Avis du 13/04/2025, suite à une expérience du 03/04/2025 par CHRISTELLE V.

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  Personnel plan de campagne au top

  Avis du 12/04/2025, suite à une expérience du 29/03/2025 par S S. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  très bonne équipe réactive merci Sabine et Sylvain pour la prepa

  Avis du 11/04/2025, suite à une expérience du 31/03/2025 par ALEXANDRE I.

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  Sympathique et professionnel

  Avis du 08/04/2025, suite à une expérience du 29/03/2025 par SERGE B.

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  Ce n est pas rentxa czr que je félicite mais sabine qui est formidable et grande professionnelle. Agence plan de campzgne

  Avis du 08/04/2025, suite à une expérience du 01/03/2025 par DORIANE D.

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  a

  Avis du 08/04/2025, suite à une expérience du 29/03/2025 par FRANCOIS A.

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  Je recommande pas du tt ..

  Avis du 06/04/2025, suite à une expérience du 28/03/2025 par A A. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Merci pour votre retour. Il aurait été utile de préciser les points sur lesquels vous n'étiez pas satisfait, afin que nous puissions y répondre de manière adéquate. Nous prenons note de vos remarques et restons à votre disposition si besoin. Bien à vous, **Filiz** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  

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  Ras très bien servi

  Avis du 05/04/2025, suite à une expérience du 28/03/2025 par L L. *

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  super accueil de Sabine à Plan de Campagne, comme toujours !

  Avis du 05/04/2025, suite à une expérience du 18/03/2025 par F F. *

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  Satisfait

  Avis du 03/04/2025, suite à une expérience du 24/03/2025 par ALAIN B.

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  Très bonne prestation. Voiture récente. Excellent accueil.

  Avis du 02/04/2025, suite à une expérience du 18/03/2025 par ROBERT L.

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  Au top

  Avis du 28/03/2025, suite à une expérience du 03/03/2025 par Y Y. *

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  Au top

  Avis du 25/03/2025, suite à une expérience du 15/03/2025 par G G. *

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  Très bon accueil Véhicule adéquat - Pas de perte de temps, ni au départ, ni à l'arrivée. Dispositif de contrôle du véhicule très pro. Rien à redire. Merci

  Avis du 25/03/2025, suite à une expérience du 14/03/2025 par P P. *

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  Très bonne

  Avis du 22/03/2025, suite à une expérience du 08/03/2025 par JEAN S.

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  M

  Avis du 18/03/2025, suite à une expérience du 07/03/2025 par HAMZA B.

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  Tout a était parfait

  Avis du 18/03/2025, suite à une expérience du 26/02/2025 par LINDA D.

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  Accueil sympa bonnes infos Pas de chichi sérieux

  Avis du 16/03/2025, suite à une expérience du 08/03/2025 par CHRISTIAN C.

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  Rien à dire tout est parfait

  Avis du 09/03/2025, suite à une expérience du 22/02/2025 par PIERRE A.

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  Tout était parfait !

  Avis du 07/03/2025, suite à une expérience du 24/02/2025 par F F. *

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  TRES BON PROFESSIONNALISME

  Avis du 26/02/2025, suite à une expérience du 18/02/2025 par S S. *

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  Qualité de l'accueil. Rapidité de traitemant du dossier. Disponibilité du véhicule.

  Avis du 18/02/2025, suite à une expérience du 30/12/2024 par C C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Parfait !!!

  Avis du 15/02/2025, suite à une expérience du 03/02/2025 par ERIC R.

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  Véhicule différent de celui que j avais réservé, la personne de l accueil pas très sympathique . Par contre tarif attractif d où le 3 étoiles sinon j aurais mis 2 étoiles

  Avis du 13/02/2025, suite à une expérience du 29/01/2025 par ALAIN D.

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  très bonne prestation, rien à redire

  Avis du 11/02/2025, suite à une expérience du 21/12/2024 par JEAN CLAUDE V.

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  Ça. Aller

  Avis du 09/02/2025, suite à une expérience du 01/02/2025 par NICOLAS Z.

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  Manque de rigueur et de suivi des dossiers

  Avis du 09/02/2025, suite à une expérience du 17/01/2025 par C C. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous avons pris connaissance de votre location dans notre établissement, et malheureusement, votre commentaire ne nous offre pas suffisamment d'informations pour comprendre votre expérience de location. Nous attachons une grande importance à la qualité de nos services et à la satisfaction de nos clients. Pour nous aider à mieux cerner vos attentes et à améliorer notre prestation, n'hésitez pas, la prochaine fois, à laisser un commentaire plus détaillé. Votre retour sera précieux pour nous permettre d'ajuster nos services. Nous vous remercions par avance pour votre compréhension et espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau dans notre établissement, en nous assurant que votre expérience soit pleinement satisfaisante. Bien à vous, **Céline** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  

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  Très bon conseil

  Avis du 05/02/2025, suite à une expérience du 25/01/2025 par H H. *

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  A respecter ces engagements, pas comme certains autres concurrents...

  Avis du 04/02/2025, suite à une expérience du 10/01/2025 par HAFID B.

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  Super équipe

  Avis du 04/02/2025, suite à une expérience du 20/11/2024 par A A. *

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  Bonne réception, personnel sympathique. Réactif en cas de soucis. Voitures correctes. La caution reste forte par rapport à d autres loueurs.

  Avis du 02/01/2025, suite à une expérience du 07/12/2024 par THIERRY M.

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  Équipe agréable, les voitures louées sont bien entretenues. En cas de besoin, j'irai de nouveau chez eux !

  Avis du 20/12/2024, suite à une expérience du 27/11/2024 par PHILIPPE M.

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  C'est vraiment des loueurs professionnels

  Avis du 15/12/2024, suite à une expérience du 23/10/2024 par A A. *

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  Très bon accueil

  Avis du 15/12/2024, suite à une expérience du 26/11/2024 par D D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

Avis affichés par ordre chronologique