Avis clients de Plan De Campagne - Septemes Les Vallons

Évaluations clients Plan De Campagne - Septemes Les Vallons

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 10/05/2022, suite à une expérience du 30/04/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  parfait

  Avis du 05/05/2022, suite à une expérience du 19/04/2022 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  PARFAIT

  Avis du 30/04/2022, suite à une expérience du 15/04/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  très bien rçu

  Avis du 27/04/2022, suite à une expérience du 14/04/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  L'employé est serviable, sympathique. La voiture prêtée était neuve.

  Avis du 21/04/2022, suite à une expérience du 09/04/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bien accueilli pour la location de voiture et rapide.

  Avis du 20/04/2022, suite à une expérience du 08/04/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil parfait

  Avis du 15/04/2022, suite à une expérience du 28/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  no comment

  Avis du 13/04/2022, suite à une expérience du 28/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bien et bien.

  Avis du 13/04/2022, suite à une expérience du 01/04/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Merci

  Avis du 06/04/2022, suite à une expérience du 21/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Au top

  Avis du 30/03/2022, suite à une expérience du 17/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Excellente expérience j’ai été très bien reçue et le véhicule était à la hauteur de mes attentes

  Avis du 23/03/2022, suite à une expérience du 08/03/2022 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  État du véhicule déplorable Clignotant en panne Voyant huile allumé État de la carrosserie limite

  Avis du 20/03/2022, suite à une expérience du 28/02/2022 par A A. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous tenons tout d’abord à vous remercier d’avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction et à nous excuser pour le désagrément que vous avez rencontré avec le véhicule. En effet, d'après votre description, le service que vous avez reçu n’est pas celui qu’est en droit d’attendre un client d’une société telle que la nôtre. Nous avons d’ores et déjà transmis votre commentaire au responsable d’agence afin de faire la lumière sur les éléments évoqués. Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience client au sein de notre réseau n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement dans une agence du réseau Rent A Car. Nous vous remercions de la confiance que vous portez à Rent A Car. Cordialement, L'équipe Rent a Car

• 5 / 5

  

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  Super!

  Avis du 16/03/2022, suite à une expérience du 01/03/2022 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Très déçu du véhicule révision pas faite frein qui siffle

  Avis du 09/03/2022, suite à une expérience du 21/02/2022 par A A. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous tenons tout d’abord à vous remercier d’avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction et à nous excuser pour le désagrément que vous avez rencontré avec le véhicule. Nous avons d’ores et déjà transmis votre commentaire au responsable d’agence afin qu’il sensibilise l’équipe sur le service que nous nous devons d’apporter à notre clientèle ainsi que sur l’état des véhicules que nous mettons à la disposition de nos clients. Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience client au sein de notre réseau n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement dans une agence du réseau Rent A Car. Nous vous remercions de la confiance que vous portez à Rent A Car. Cordialement, L'équipe Rent a Car

• 5 / 5

  

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  Véhicules très propre et très bon accueil.

  Avis du 09/03/2022, suite à une expérience du 25/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bon marche, Efficace, souriant et pro! 4 qualité rare à cumuler! Je recommande vivement l’agence rent a car de plan de campagne. Merci bcp

  Avis du 09/03/2022, suite à une expérience du 25/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  efficacité, disponibilité, professionnalisme, très bon service...

  Avis du 23/02/2022, suite à une expérience du 08/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Ras

  Avis du 07/02/2022, suite à une expérience du 12/01/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Je recommande

  Avis du 03/02/2022, suite à une expérience du 19/01/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  RAS

  Avis du 02/02/2022, suite à une expérience du 22/01/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Très bien seul bémol le prix trop cher et modification de véhicule aussi payante. Si j’avais su, j’aurai certainement pris ailleurs. 114€ pour 40km et 3h30 de location… c’est très cher.

  Avis du 02/02/2022, suite à une expérience du 22/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 27/01/2022, suite à une expérience du 10/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel sérieux et agréable

  Avis du 27/01/2022, suite à une expérience du 11/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Merci de votre accueil et de votre compréhension je les recommandes

  Avis du 26/01/2022, suite à une expérience du 10/01/2022 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Service de location de voiture rapide OK. Mais attention : j'ai fait 250 km. Pour faire un plein et faire remonter lui à 100 %, j'ai dû mettre 27 litres d'essence. Et encore lorsque j'ai fait le plein, j'ai fait attention à m'arrêter bien avant que le réservoir ne refoule l'essence. Lorsque j'ai pris le véhicule le premier jour, la jauge indiquée 100 % mais seulement au bout de 2 ou 3 km l'aiguille a déjà commencé à descendre quasiment de 1/4. Je me suis demandé comment c'était possible : malgré une conduite souple économe, j'ai consommé sur cette Fiat 500 X 11 l aux 100 km. Je me suis demandé si la jauge fonctionnait réellement bien… pourtant et agit d'un véhicule neuf. Ou quasiment.

  Avis du 18/01/2022, suite à une expérience du 27/12/2021 par A A. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Dans un souci d’amélioration constante, nous prenons en compte tous les commentaires et avis concernant nos établissements. Afin d'identifier ces points, nous vous invitons à écrire par mail à notre service clientèle à service-clientele@rentacar.fr en précisant votre numéro de réservation ainsi que l'objet de votre demande. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de l’une de nos agences. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car

• 5 / 5

  

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  Personnel très courtois et prix tres compétitif

  Avis du 13/01/2022, suite à une expérience du 30/12/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  La sucursalle de Vitrolles gros zéro antipathique pas du competent, celui de plan de campagne et les milles parfait à recommander très pro et à l'écoute réactif poli et accueillant au top

  Avis du 05/01/2022, suite à une expérience du 20/12/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Super promo et personnel sympa

  Avis du 05/01/2022, suite à une expérience du 22/12/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 05/01/2022, suite à une expérience du 22/12/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien accueilli

  Avis du 29/12/2021, suite à une expérience du 15/12/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Professionnalisme, disponibilité.

  Avis du 24/12/2021, suite à une expérience du 09/12/2021 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Adresse introuvable mise à jour GPS pas faite faut être de la région et connaître le coin

  Avis du 22/12/2021, suite à une expérience du 09/12/2021 par A A. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Tout d'abord, sachez que nous sommes désolés de ne pas avoir répondu pleinement à vos attentes. La satisfaction client est notre priorité et cela en toutes circonstances. Nous travaillons tous les jours pour améliorer la qualité de nos services, et votre avis est important. Nous tenons à nous excuser de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes et espérons vous donner une meilleure impression lors de votre prochaine visite. Nos équipes feront le nécessaire pour vous satisfaire entièrement et resteront à votre disposition pour toute demande complémentaire. Cordialement, L'équipe Rent a Car

• 5 / 5

  

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  très bien, bon véhicule avec pneus neufs appréciés pendant la tempête de neige, prix attractif

  Avis du 22/12/2021, suite à une expérience du 10/12/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 22/12/2021, suite à une expérience du 08/12/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  L'accueil de l'agent était agréable, mais la voiture de prêt était endommagé

  Avis du 22/12/2021, suite à une expérience du 01/12/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Super

  Avis du 17/12/2021, suite à une expérience du 30/11/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  ???

  Avis du 15/12/2021, suite à une expérience du 29/11/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  RAS

  Avis du 08/12/2021, suite à une expérience du 22/11/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5

  

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  Voiture en mauvaise état.

  Avis du 08/12/2021, suite à une expérience du 23/11/2021 par A A. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous tenons tout d’abord à vous remercier d’avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction et à nous excuser pour le désagrément que vous avez rencontré avec le véhicule. Nous avons d’ores et déjà transmis votre commentaire au responsable d’agence afin qu’il sensibilise l’équipe sur le service que nous nous devons d’apporter à notre clientèle ainsi que sur l’état des véhicules que nous mettons à la disposition de nos clients. Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience client au sein de notre réseau n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement dans une agence du réseau Rent A Car. Nous vous remercions de la confiance que vous portez à Rent A Car. Cordialement, L'équipe Rent a Car

• 5 / 5

  

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  Excellente expérience à deux reprises.

  Avis du 08/12/2021, suite à une expérience du 27/11/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Location parfaite ! Merci à l’équipe de plan de campagne

  Avis du 08/12/2021, suite à une expérience du 22/11/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  tres bien

  Avis du 08/12/2021, suite à une expérience du 25/11/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  efficace et professionnel

  Avis du 02/12/2021, suite à une expérience du 15/11/2021 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  vehicule non adapté a mes besoins et impossible d en changer.

  Avis du 01/12/2021, suite à une expérience du 15/11/2021 par A A. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Tout d'abord, sachez que nous sommes désolés de ne pas avoir répondu pleinement à vos attentes. La satisfaction client est notre priorité et cela en toutes circonstances. Nous travaillons tous les jours pour améliorer la qualité de nos services, et votre avis est important. Nous tenons à nous excuser de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes et espérons vous donner une meilleure impression lors de votre prochaine visite. Nos équipes feront le nécessaire pour vous satisfaire entièrement et resteront à votre disposition pour toute demande complémentaire. Cordialement, L'équipe Rent a Car

• 4 / 5

  

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  Véhicule loué dans le cadre d'une assistance donc pas de facturation. L'environnement extérieur de l'agence n'est pas très propre, cailloux et boue quand il pleut... Personnel pro, rapide et efficace, merci.

  Avis du 01/12/2021, suite à une expérience du 19/11/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Satisfaite

  Avis du 01/12/2021, suite à une expérience du 15/11/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Simple et efficace

  Avis du 01/12/2021, suite à une expérience du 20/11/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  L’équipe est très Professionnel

  Avis du 25/11/2021, suite à une expérience du 12/11/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Essuie glace en mauvais état

  Avis du 25/11/2021, suite à une expérience du 08/11/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Merci à l équipe de plan de campagne . Réparez leur la route d accès svp qui est très dégradée

  Avis du 17/11/2021, suite à une expérience du 04/11/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bonne agence de location merci

  Avis du 10/11/2021, suite à une expérience du 29/10/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Satisfait de la location

  Avis du 10/11/2021, suite à une expérience du 26/10/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne accueil ! Même dans l'urgence, à la recherche d'une location de camion, le personnel a répondu très favorablement à notre demande. Encore Merci

  Avis du 10/11/2021, suite à une expérience du 29/10/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bon accueil et professionnel

  Avis du 07/11/2021, suite à une expérience du 23/10/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel très agréable

  Avis du 04/11/2021, suite à une expérience du 19/10/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Au top

  Avis du 03/11/2021, suite à une expérience du 21/10/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Impeccable!!! Accueil chaleureux à l’agence de plan de campagne. Merci 😉

  Avis du 03/11/2021, suite à une expérience du 20/10/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne agance de location personnel très sympathique à l’agence de plan de campagne

  Avis du 27/10/2021, suite à une expérience du 13/10/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Satisfait

  Avis du 27/10/2021, suite à une expérience du 11/10/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 27/10/2021, suite à une expérience du 14/10/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide, Accueillant, Courtois : Rent A Car! Au top

  Avis du 20/10/2021, suite à une expérience du 09/10/2021 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  Personnel sympathique mais pas assidus dans leur job lorsque j’ai récupéré ma voiture de prêt elle était toute rayé , le niveau de carburant était en réserve et la jauge de d’autonomie n’était pas fiable du tout , et suite à la vérification du véhicule l’employé n’a pas noté le bon véhicule sur son formulaire ce qui fais que lorsque que j’ai rendu le véhicule les papiers administratif on mis une plombe car il ne comprennaient pas pourquoi je rendais un véhicule autre que celui sois disant prêté et inscrit sur leur document

  Avis du 14/10/2021, suite à une expérience du 02/10/2021 par A A. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Vous nous faites part d’un manque de professionnalisme de la part de nos collaborateurs lors de votre prise de véhicule. Nous vous présentons nos excuses, sachez que les personnes qui vous ont servi ont été sensibilisées sur le bien-être de notre clientèle. De ce fait, cette situation ne se reproduira plus. Nous tenons à nous excuser de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes et espérons vous donner une meilleure impression lors de votre prochaine visite. Nos équipes feront le nécessaire pour vous satisfaire entièrement et resteront à votre disposition pour toute demande complémentaire. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 07/10/2021, suite à une expérience du 24/09/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  la demoiselle qui nous a reçu était sympathique et professionnelle

  Avis du 06/10/2021, suite à une expérience du 24/09/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Disponibilité, amabilité, professionnalisme.

  Avis du 30/09/2021, suite à une expérience du 15/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Équipe sérieuse et très aimable

  Avis du 24/09/2021, suite à une expérience du 06/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Ras, courtois, aimable, efficace Voiture nickel, . Un peu plus d essence aurait mieux

  Avis du 22/09/2021, suite à une expérience du 09/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rent a car plan de campagne aubagne et la Valentine au top

  Avis du 22/09/2021, suite à une expérience du 07/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Première location, pleinement satisfaite de l accueil.

  Avis du 15/09/2021, suite à une expérience du 30/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Personne très accueillante et de bons conseils.

  Avis du 15/09/2021, suite à une expérience du 04/09/2021 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Équipe sympathique et assez efficace. Mais l’état de leur véhicules reste à désirer… propres ok mais abimés et rafistolés dans tous les sens… ou va la caution qu’ils demandent ?

  Avis du 15/09/2021, suite à une expérience du 03/09/2021 par A A. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous tenons tout d’abord à vous remercier d’avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction et à nous excuser pour le désagrément que vous avez rencontré avec le véhicule. Nous avons d’ores et déjà transmis votre commentaire au responsable d’agence afin qu’il sensibilise l’équipe sur le service que nous nous devons d’apporter à notre clientèle ainsi que sur l’état des véhicules que nous mettons à la disposition de nos clients. Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience client au sein de notre réseau n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement dans une agence du réseau Rent A Car. Nous vous remercions de la confiance que vous portez à Rent A Car. Cordialement, L'équipe Rent a Car

• 5 / 5

  

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  Parfait surtout l’agence de plan de campagne les personnes qui travaille son très gentille

  Avis du 09/09/2021, suite à une expérience du 28/08/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  r.a.s

  Avis du 08/09/2021, suite à une expérience du 27/08/2021 par A A. *

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  Un service rapide accueil plus que parfait !!! Bravo!!!

  Avis du 08/09/2021, suite à une expérience du 26/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien accueilli et hôtesse et hôte très sympathique

  Avis du 08/09/2021, suite à une expérience du 23/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Déjà très bien, mais peut encore mieux faire.

  Avis du 08/09/2021, suite à une expérience du 28/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Équipe formidable qui fait beaucoup pour satisfaire le client

  Avis du 01/09/2021, suite à une expérience du 18/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  très bien

  Avis du 01/09/2021, suite à une expérience du 17/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 01/09/2021, suite à une expérience du 17/08/2021 par A A. *

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  TreS bien passé en général sauf la propreté du véhicule intérieur et extérieur

  Avis du 21/08/2021, suite à une expérience du 28/07/2021 par A A. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Nous avons fait part à nos équipes que l’état de propreté du véhicule n’était pas d’après vous digne de notre marque lors de votre départ. Vous avez la possibilité d’exiger dans cette situation un nettoyage du véhicule avant la prise en main de celui-ci, n’hésitez pas dans ce type de situation à échanger avec nos collaborateurs afin qu’ils puissent répondre à vos demandes. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de l’une de nos agences. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car

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  Efficacité, excellent service, amabilité .

  Avis du 13/08/2021, suite à une expérience du 28/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Ras

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• 4 / 5

  

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  Très bonne expérience personnel à l'écoute merci beaucoup à bientôt cordialement

  Avis du 11/08/2021, suite à une expérience du 28/07/2021 par A A. *

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  Super service, réactif et souple. Personnel fort sympathique.

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  j'aurais aimé que le plein soit fait à la prise du véhicule , il manqué un peu plus d'1/4 . Moi je l'ai rendue le réservoir plein!

  Avis du 06/08/2021, suite à une expérience du 24/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 04/08/2021, suite à une expérience du 21/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil, écoute, efficacité et souplesse des horaires 👌

  Avis du 30/07/2021, suite à une expérience du 09/07/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Rapide et fiable. Merci

  Avis du 28/07/2021, suite à une expérience du 16/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  TRES BIEN

  Avis du 24/07/2021, suite à une expérience du 05/07/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bon accueil

  Avis du 22/07/2021, suite à une expérience du 08/07/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bonne localisation

  Avis du 21/07/2021, suite à une expérience du 10/07/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Je n'ai rien à ajouter.

  Avis du 14/07/2021, suite à une expérience du 30/06/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 14/07/2021, suite à une expérience du 02/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Service impeccable

  Avis du 14/07/2021, suite à une expérience du 02/07/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  très satisfait car voiture sur classée et possibilité de tester boîte à vitesses auto

  Avis du 11/07/2021, suite à une expérience du 21/06/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  SANS COMMENTAIRE

  Avis du 09/07/2021, suite à une expérience du 23/06/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil très satisfaite du a mon véhicule au garage mon véhicule de près est o top merci

  Avis du 30/06/2021, suite à une expérience du 14/06/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Le service est de qualité

  Avis du 30/06/2021, suite à une expérience du 17/06/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  très bon accueil et véhicule en tés bonne état

  Avis du 24/06/2021, suite à une expérience du 09/06/2021 par A A. *

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Avis affichés par ordre chronologique