Évaluations clients Marseille 8Eme
-
Modifier Signaler
Lorsque nous sommes venus chercher le véhicule (suite à réservation sur internet) l'accueil a été glacial ; la personne très peu aimable, idem jusqu'à ce que nous quittions l'agence.
Avis du , suite à une expérience du par M C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
RAS
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY M.
-
Modifier Signaler
Très bien
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE B.
-
Modifier Signaler
Vous oubliez de préparer le véhicule, il manquait de l'huile et je suis passée dans un garage pour corriger votre oubli.
Avis du , suite à une expérience du par MIREILLE S.
-
Modifier Signaler
Rapide et efficace. Bon rapport qualité prix
Avis du , suite à une expérience du par A M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Top
Avis du , suite à une expérience du par MOHAMED B.
-
Modifier Signaler
Une fille très sympathique a l'écoute fait très bien sont travail je recommande fortement merci beaucoup Lola!!!
Avis du , suite à une expérience du par S O. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
avec l'agence tout c'est bien passé. par contre le véhicule n'est pas plaisant à conduire. c'est très bruyant dans l'habitacle.
Avis du , suite à une expérience du par D B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très professionnel
Avis du , suite à une expérience du par J C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
tres bien
Avis du , suite à une expérience du par ERIC G.
-
Modifier Signaler
Vraiment Au top je conseille Les gens pour aller louer chez rent a car c'est formidable, c'est très bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par F W. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
accueil, explication , état des lieux . rapidité . Bref je suis content
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.
-
Modifier Signaler
Top
Avis du , suite à une expérience du par AURELIE F.
-
Modifier Signaler
Très bien sérieux service rapide
Avis du , suite à une expérience du par DAVID B.
-
Modifier Signaler
Service correct et sérieux.
Avis du , suite à une expérience du par JOE Z.
-
Modifier Signaler
Je suis très satisfait de l'agence de location Rent a car. Je la recommande.
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.
-
Modifier Signaler
jhuyifiufutrdut
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très bien. Très bon accueil. Très compétent. A l'écoute des clients
Avis du , suite à une expérience du par MOHAMMAD O.
-
Modifier Signaler
Merci Thomas pour votre réactivité et votre professionnalisme A bientôt
Avis du , suite à une expérience du par JEREMY C.
-
Modifier Signaler
Satisfait de ma location !
Avis du , suite à une expérience du par STEPHAN B.
-
Modifier Signaler
Top
Avis du , suite à une expérience du par THIBAUD F.
-
Modifier Signaler
Je suis très satisfait de cette agence de location.
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.
-
Modifier Signaler
Véhicule sacs un état de saleté incroyable
Avis du , suite à une expérience du par M A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que le véhicule était dans un état de saleté inacceptable lors de votre prise en charge. La propreté de nos véhicules est une priorité pour nous, et il est regrettable que nous n'ayons pas respecté nos standards lors de votre location. Nous allons immédiatement transmettre vos remarques à l'équipe concernée pour qu'elle prenne les mesures nécessaires afin d'améliorer la qualité de nos services et éviter que cela ne se reproduise à l'avenir. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de l’une de nos agences. Bien à vous, **Myriam** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  
-
Modifier Signaler
Merci
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE B.
-
Modifier Signaler
Très bon accueil. Personnel à l'écoute du client
Avis du , suite à une expérience du par A L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Excellent service
Avis du , suite à une expérience du par CLARA M.
-
Modifier Signaler
ras
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD D.
-
Modifier Signaler
La personne à l'agence de la timone était adorable ! Super expérience
Avis du , suite à une expérience du par E S. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très bon accueil Véhicule en bon état
Avis du , suite à une expérience du par NICOLE C.
-
Modifier Signaler
Très bien
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.
-
Modifier Signaler
Voiture qui sentait la cigarette C est horrible
Avis du , suite à une expérience du par JEAN LUC T.
-
Modifier Signaler
Très bon service par notre innterlocuteur
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.
-
Modifier Signaler
RAS
Avis du , suite à une expérience du par MARGOT D.
-
Modifier Signaler
Stationnement aisé. Service rapide. Merci.
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL M.
-
Modifier Signaler
Sérieux, personnel très sympa Je recommande cette agence de location
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE M.
-
Modifier Signaler
Accueil agréable
Avis du , suite à une expérience du par B K. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Qualité du contact cumulée à qualité de la prestation
Avis du , suite à une expérience du par M C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Agents d'accueil très professionnels et très sympathiques
Avis du , suite à une expérience du par ERIC D.
-
Modifier Signaler
C'était parfait, je recommande et je reprendrai Rent a Car la prochaine fois.
Avis du , suite à une expérience du par P T. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Lola est très efficace et sérieuse. Camion hayon loué 4 jours. Très bon rapport qualité/prix Wilfried
Avis du , suite à une expérience du par WILFRID G.
-
Modifier Signaler
Rien à dire de plus que tout était parfait, accueil, gentillesse, sérieux. Ne changez rien
Avis du , suite à une expérience du par R P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Tout est parfait bon accueil rapidité
Avis du , suite à une expérience du par J F. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Excellente prestation très bon service
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL M.
-
Modifier Signaler
professionnel
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY J.
-
Modifier Signaler
Très bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par M D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Toujours un très bon service dans cette agence. Très bon accueil par le responsable de l'agence, Thomas. Professionnel et sachant fidéliser sa clientèle. Bon rapport qualité/prix du véhicule. Je reviens toujours.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK I.
-
Modifier Signaler
Ras
Avis du , suite à une expérience du par NORBERT A.
-
Modifier Signaler
Très bien
Avis du , suite à une expérience du par MIMOUN E.
-
Modifier Signaler
Personne agréable et efficace
Avis du , suite à une expérience du par A H. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très bon accueil, rapide efficace et très aimable
Avis du , suite à une expérience du par S H. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Utilitaires disponibles mais pas très bien équipés (pas de radar de recul), utilitaire loué sale à l'intérieur et fracassé à l'extérieur. Pour le prix, pas terrible. Vraiment parce qu'il me fallait une camionnette ...
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Je suis désolé d'apprendre que votre expérience avec notre utilitaire n’a pas été satisfaisante. Il est regrettable que le véhicule n'ait pas répondu à vos attentes en termes de propreté et d'équipement. Ce n’est pas le niveau de service que nous visons, et nous allons renforcer nos contrôles pour nous assurer que tous nos véhicules soient correctement entretenus et nettoyés avant chaque location. Concernant l'absence de radar de recul, nous prenons note de votre retour et nous évaluerons la possibilité d’améliorer l'équipement de nos utilitaires pour mieux répondre aux besoins de nos clients. Nous vous remercions pour votre feedback, qui est précieux pour nous permettre d'améliorer notre service. Nous espérons avoir l'occasion de vous offrir une meilleure expérience à l'avenir. Merci pour votre compréhension. Cordialement, L'équipe RENT A CAR Cordialement, **Ludivine** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr   -
Modifier Signaler
Au top ma arranger Thomas qui ce trouve dans le 8eme il est GENIALE !!!
Avis du , suite à une expérience du par YAYE-MANE F.
-
Modifier Signaler
La location était de courte durée et s est très bien passée.
Avis du , suite à une expérience du par C T. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Tout s'est très bien passé L'agence est très bien ainsi que le personnel
Avis du , suite à une expérience du par L L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Excellent accueil, je recommande cette agence.
Avis du , suite à une expérience du par M Z. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Impeccable.
Avis du , suite à une expérience du par T A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Impeccable
Avis du , suite à une expérience du par T A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-LOUIS P.
-
Modifier Signaler
La voiture est neuve et en parfait état, et l'employé est extrêmement agréable.
Avis du , suite à une expérience du par IBRAHIM F.
-
Modifier Signaler
très bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par C P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Véhicule en état moyen. Rétro droit endommagé est gênant. Essuie glaces usés jusqu'à la corde. Diable payé mais non fourni et non remboursé.
Avis du , suite à une expérience du par N B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
gentillesse et professionnalisme de l'agent. merci
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL S.
-
Modifier Signaler
Au top
Avis du , suite à une expérience du par M O. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Une attente insupportable pour rendre le véhicule. Au retour, j'ai fait le plein, mais l'aiguille de la jauge n'a pas bougé. Je suis retourné chez Rent Car pour les prévenir, et ils m'ont demandé de revenir. L'essence coulait par terre, et ils m'ont demandé de faire une vidéo pour avoir une preuve. Sans oublier que c'est la première fois de ma vie que je loue un véhicule sale : les sièges étaient tachés, la carrosserie abîmée, et le volant tellement sale que je n'avais qu'une envie, me laver les mains !
Avis du , suite à une expérience du par S M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous espérons que ce message vous trouve bien. Nous avons pris connaissance de votre récent commentaire sur le déroulement de votre location chez Rent A Car, et nous tenons à vous adresser nos plus sincères excuses pour les désagréments que vous avez rencontrés. Votre retour est d'une importance capitale pour nous, car il nous permet de comprendre les points sur lesquels nous devons concentrer nos efforts d'amélioration. Nous avons immédiatement transmis votre commentaire en interne pour sensibiliser l'ensemble de nos équipes sur l'importance du service que nous nous devons d'offrir à notre clientèle. Chez Rent A Car, nous accordons une importance particulière aux préoccupations de nos clients et à l'image de marque que nous souhaitons véhiculer. La satisfaction de nos clients demeure notre priorité absolue, et nous regrettons sincèrement que votre expérience n'ait pas répondu à vos attentes. Nous tenons à vous assurer que des mesures correctives seront prises pour éviter que de telles situations ne se reproduisent à l'avenir. Nous vous remercions de la confiance que vous nous avez accordée, et nous aimerions avoir l'occasion de vous démontrer notre engagement envers votre satisfaction lors de vos futures interactions avec Rent A Car. N'hésitez pas à nous contacter directement si vous avez d'autres préoccupations ou si vous souhaitez discuter de votre expérience en détail. Nous sommes là pour vous. Encore une fois, toutes nos excuses, et nous vous remercions pour votre compréhension. Bien à vous, L'équipe Rent a Car Bien à vous, **Morgane** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  
-
Modifier Signaler
Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par MOHAMMED B.
-
Modifier Signaler
Les agents sur place très. Sympathique et très sérieux a recommandée il ont leur place sur le marcher de la locations des véhicules
Avis du , suite à une expérience du par H H. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très bonne entreprise à on a bien été accueillis La conduite de la location est confortable et agréable
Avis du , suite à une expérience du par M L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Les employés sont top
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Mitigée
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
très bonne entreprise,sérieuse,à l écoute,bravo
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
vehicule de prestige dans un état catastrophique avec meme une interdiction de roulé car le klaxon ne fonctionné pas
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous espérons que ce message vous trouve bien. Nous avons pris connaissance de votre récent commentaire concernant l'état du véhicule qui vous a été attribué, nous tenons à vous adresser nos plus sincères excuses pour les désagréments que vous avez rencontrés. Votre retour est d'une importance capitale pour nous, car il nous permet de comprendre les points sur lesquels nous devons concentrer nos efforts d'amélioration. Nous avons immédiatement transmis votre commentaire en interne pour sensibiliser l'ensemble de nos équipes sur l'importance du service que nous nous devons d'offrir à notre clientèle. Chez Rent A Car, nous accordons une importance particulière aux préoccupations de nos clients et à l'image de marque que nous souhaitons véhiculer. La satisfaction de nos clients demeure notre priorité absolue, et nous regrettons sincèrement que votre expérience n'ait pas répondu à vos attentes. Nous tenons à vous assurer que des mesures correctives seront prises pour éviter que de telles situations ne se reproduisent à l'avenir. Nous vous remercions de la confiance que vous nous avez accordée, et nous aimerions avoir l'occasion de vous démontrer notre engagement envers votre satisfaction lors de vos futures interactions avec Rent A Car. N'hésitez pas à nous contacter directement si vous avez d'autres préoccupations ou si vous souhaitez discuter de votre expérience en détail. Nous sommes là pour vous. Nous vous remercions pour votre compréhension. Bien à vous, L'équipe Rent a Car Bien à vous, **Céline** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  
-
Modifier Signaler
Contrat établi avec beaucoup de professionnalisme : prêt et retour du véhicule réalisé avec soins, très sécurisant pour toutes les parties Équipes très sympathiques ce qui ne gâte rien
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Beaucoup de photos prises lors de la restitution du véhicule
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Serieux et a l'écoute
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Accueil sympa, professionnel, rapide et clair dans les informations. Merci à toute l'équipe.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
b
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Commerciale exemplaire
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Bon accueil et. Véhicule propre et bien entretenu
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Rien à redire sur le prêt du véhicule par le biais de mon assurance,
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Personnel très sympathique et très pro
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très bien sérieux
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Accueil parfait et chaleureux. Explication simple et efficace. Le jeune homme a l'accueil es un amour . Merci pour tout
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Supet
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Equipe très sympathique, accueillante et arrangeante quant aux horaires de restitution du véhicule...!! Service parfait
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Je recommende cette agence
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Équipe très sympathique, rapide efficace et agréable. On les recommande avec plaisir.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Je met seulement bien car la voiture ma remise sale
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous espérons que ce message vous trouve bien. Nous avons pris connaissance de votre récent commentaire concernant l'état de propreté du véhicule remis au départ. Nous tenons à vous adresser nos plus sincères excuses. Votre retour est d'une importance capitale pour nous, car il nous permet de comprendre les points sur lesquels nous devons concentrer nos efforts d'amélioration. Nous vous remercions de la confiance que vous nous avez accordée, et nous aimerions avoir l'occasion de vous démontrer notre engagement envers votre satisfaction lors de vos futures interactions avec Rent A Car. Nous vous remercions pour votre compréhension. Bien à vous, L'équipe Rent a Car Bien à vous, **Céline** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  
-
Modifier Signaler
Très bon accueil de la part de tous les employés.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Parfait
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
J ai récupéré le véhicule pneus sous gonfler, véhicule qui sentais mauvais ,
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous espérons que ce message vous trouve bien. Nous avons pris connaissance de votre récent commentaire sur le déroulement de votre location chez Rent A Car, et nous tenons à vous adresser nos plus sincères excuses pour les désagréments que vous avez rencontrés. Votre retour est d'une importance capitale pour nous, car il nous permet de comprendre les points sur lesquels nous devons concentrer nos efforts d'amélioration. Nous avons immédiatement transmis votre commentaire en interne pour sensibiliser l'ensemble de nos équipes sur l'importance du service que nous nous devons d'offrir à notre clientèle. Chez Rent A Car, nous accordons une importance particulière aux préoccupations de nos clients et à l'image de marque que nous souhaitons véhiculer. La satisfaction de nos clients demeure notre priorité absolue, et nous regrettons sincèrement que votre expérience n'ait pas répondu à vos attentes. Bien à vous, L'Equipe Rent a Car Bien à vous, **Ikram** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  
-
Modifier Signaler
Super service !
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Ravie de ma location, j'ai pu avoir le véhicule que je souhaitais et j'ai eu un accueil parfait des loueurs. Impeccable !
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
RAS service impeccable
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Bon accueil,bonne assistance.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
pratique et efficace
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
SUPER
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Trés satisfait
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Au top, rien à dire
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Personnel très sy’mpathique et au usant
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Avis affichés par ordre chronologique