Evaluations clients Marseille 8Eme
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Sérieux, personnel très sympa Je recommande cette agence de location
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE M.
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Accueil agréable
Avis du , suite à une expérience du par CHARLOTTE C. *
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Qualité du contact cumulée à qualité de la prestation
Avis du , suite à une expérience du par ALFRED L. *
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Agents d'accueil très professionnels et très sympathiques
Avis du , suite à une expérience du par ERIC D.
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C'était parfait, je recommande et je reprendrai Rent a Car la prochaine fois.
Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM M. *
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Lola est très efficace et sérieuse. Camion hayon loué 4 jours. Très bon rapport qualité/prix Wilfried
Avis du , suite à une expérience du par WILFRID G.
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Rien à dire de plus que tout était parfait, accueil, gentillesse, sérieux. Ne changez rien
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE M. *
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Tout est parfait bon accueil rapidité
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE S. *
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Excellente prestation très bon service
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL M.
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professionnel
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY J.
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Très bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND C. *
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Toujours un très bon service dans cette agence. Très bon accueil par le responsable de l'agence, Thomas. Professionnel et sachant fidéliser sa clientèle. Bon rapport qualité/prix du véhicule. Je reviens toujours.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK I.
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par NORBERT A.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par MIMOUN E.
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Personne agréable et efficace
Avis du , suite à une expérience du par RENÉE L. *
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Très bon accueil, rapide efficace et très aimable
Avis du , suite à une expérience du par MICHÈLE M. *
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Utilitaires disponibles mais pas très bien équipés (pas de radar de recul), utilitaire loué sale à l'intérieur et fracassé à l'extérieur. Pour le prix, pas terrible. Vraiment parce qu'il me fallait une camionnette ...
Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND B. *
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Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Je suis désolé d'apprendre que votre expérience avec notre utilitaire n’a pas été satisfaisante. Il est regrettable que le véhicule n'ait pas répondu à vos attentes en termes de propreté et d'équipement. Ce n’est pas le niveau de service que nous visons, et nous allons renforcer nos contrôles pour nous assurer que tous nos véhicules soient correctement entretenus et nettoyés avant chaque location. Concernant l'absence de radar de recul, nous prenons note de votre retour et nous évaluerons la possibilité d’améliorer l'équipement de nos utilitaires pour mieux répondre aux besoins de nos clients. Nous vous remercions pour votre feedback, qui est précieux pour nous permettre d'améliorer notre service. Nous espérons avoir l'occasion de vous offrir une meilleure expérience à l'avenir. Merci pour votre compréhension. Cordialement, L'équipe RENT A CAR Cordialement, **Ludivine** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min + prix appel) www.rentacar.fr   -
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Au top ma arranger Thomas qui ce trouve dans le 8eme il est GENIALE !!!
Avis du , suite à une expérience du par YAYE-MANE F.
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La location était de courte durée et s est très bien passée.
Avis du , suite à une expérience du par CONSTANCE M. *
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Tout s'est très bien passé L'agence est très bien ainsi que le personnel
Avis du , suite à une expérience du par JEANNE T. *
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Excellent accueil, je recommande cette agence.
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE L. *
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Impeccable
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS B. *
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Impeccable.
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE B. *
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Avis du , suite à une expérience du par JEAN-LOUIS P.
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La voiture est neuve et en parfait état, et l'employé est extrêmement agréable.
Avis du , suite à une expérience du par IBRAHIM F.
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très bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par AUDREY T. *
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Véhicule en état moyen. Rétro droit endommagé est gênant. Essuie glaces usés jusqu'à la corde. Diable payé mais non fourni et non remboursé.
Avis du , suite à une expérience du par ADÉLAÏDE R. *
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gentillesse et professionnalisme de l'agent. merci
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL S.
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Au top
Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE V. *
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Une attente insupportable pour rendre le véhicule. Au retour, j'ai fait le plein, mais l'aiguille de la jauge n'a pas bougé. Je suis retourné chez Rent Car pour les prévenir, et ils m'ont demandé de revenir. L'essence coulait par terre, et ils m'ont demandé de faire une vidéo pour avoir une preuve. Sans oublier que c'est la première fois de ma vie que je loue un véhicule sale : les sièges étaient tachés, la carrosserie abîmée, et le volant tellement sale que je n'avais qu'une envie, me laver les mains !
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT B. *
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Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous espérons que ce message vous trouve bien. Nous avons pris connaissance de votre récent commentaire sur le déroulement de votre location chez Rent A Car, et nous tenons à vous adresser nos plus sincères excuses pour les désagréments que vous avez rencontrés. Votre retour est d'une importance capitale pour nous, car il nous permet de comprendre les points sur lesquels nous devons concentrer nos efforts d'amélioration. Nous avons immédiatement transmis votre commentaire en interne pour sensibiliser l'ensemble de nos équipes sur l'importance du service que nous nous devons d'offrir à notre clientèle. Chez Rent A Car, nous accordons une importance particulière aux préoccupations de nos clients et à l'image de marque que nous souhaitons véhiculer. La satisfaction de nos clients demeure notre priorité absolue, et nous regrettons sincèrement que votre expérience n'ait pas répondu à vos attentes. Nous tenons à vous assurer que des mesures correctives seront prises pour éviter que de telles situations ne se reproduisent à l'avenir. Nous vous remercions de la confiance que vous nous avez accordée, et nous aimerions avoir l'occasion de vous démontrer notre engagement envers votre satisfaction lors de vos futures interactions avec Rent A Car. N'hésitez pas à nous contacter directement si vous avez d'autres préoccupations ou si vous souhaitez discuter de votre expérience en détail. Nous sommes là pour vous. Encore une fois, toutes nos excuses, et nous vous remercions pour votre compréhension. Bien à vous, L'équipe Rent a Car Bien à vous, **Morgane** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min + prix appel) www.rentacar.fr  
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Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par MOHAMMED B.
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Les agents sur place très. Sympathique et très sérieux a recommandée il ont leur place sur le marcher de la locations des véhicules
Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA F. *
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Très bonne entreprise à on a bien été accueillis La conduite de la location est confortable et agréable
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK C. *
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Les employés sont top
Avis du , suite à une expérience du par CLOE M.
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Mitigée
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE R. *
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très bonne entreprise,sérieuse,à l écoute,bravo
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD A.
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vehicule de prestige dans un état catastrophique avec meme une interdiction de roulé car le klaxon ne fonctionné pas
Avis du , suite à une expérience du par JEAN C. *
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Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous espérons que ce message vous trouve bien. Nous avons pris connaissance de votre récent commentaire concernant l'état du véhicule qui vous a été attribué, nous tenons à vous adresser nos plus sincères excuses pour les désagréments que vous avez rencontrés. Votre retour est d'une importance capitale pour nous, car il nous permet de comprendre les points sur lesquels nous devons concentrer nos efforts d'amélioration. Nous avons immédiatement transmis votre commentaire en interne pour sensibiliser l'ensemble de nos équipes sur l'importance du service que nous nous devons d'offrir à notre clientèle. Chez Rent A Car, nous accordons une importance particulière aux préoccupations de nos clients et à l'image de marque que nous souhaitons véhiculer. La satisfaction de nos clients demeure notre priorité absolue, et nous regrettons sincèrement que votre expérience n'ait pas répondu à vos attentes. Nous tenons à vous assurer que des mesures correctives seront prises pour éviter que de telles situations ne se reproduisent à l'avenir. Nous vous remercions de la confiance que vous nous avez accordée, et nous aimerions avoir l'occasion de vous démontrer notre engagement envers votre satisfaction lors de vos futures interactions avec Rent A Car. N'hésitez pas à nous contacter directement si vous avez d'autres préoccupations ou si vous souhaitez discuter de votre expérience en détail. Nous sommes là pour vous. Nous vous remercions pour votre compréhension. Bien à vous, L'équipe Rent a Car Bien à vous, **Céline** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min + prix appel) www.rentacar.fr  
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Contrat établi avec beaucoup de professionnalisme : prêt et retour du véhicule réalisé avec soins, très sécurisant pour toutes les parties Équipes très sympathiques ce qui ne gâte rien
Avis du , suite à une expérience du par MARGARET J. *
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Beaucoup de photos prises lors de la restitution du véhicule
Avis du , suite à une expérience du par JEROME R.
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Serieux et a l'écoute
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.
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Accueil sympa, professionnel, rapide et clair dans les informations. Merci à toute l'équipe.
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL R.
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b
Avis du , suite à une expérience du par NADIA M.
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Commerciale exemplaire
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTE L. *
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Bon accueil et. Véhicule propre et bien entretenu
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES S.
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Rien à redire sur le prêt du véhicule par le biais de mon assurance,
Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE T. *
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Personnel très sympathique et très pro
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL C.
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Très bien sérieux
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.
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Accueil parfait et chaleureux. Explication simple et efficace. Le jeune homme a l'accueil es un amour . Merci pour tout
Avis du , suite à une expérience du par ÉDOUARD D. *
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Supet
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.
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Equipe très sympathique, accueillante et arrangeante quant aux horaires de restitution du véhicule...!! Service parfait
Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE ROBERTE YVETTE B.
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Je recommende cette agence
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.
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Équipe très sympathique, rapide efficace et agréable. On les recommande avec plaisir.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MARC Y.
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Je met seulement bien car la voiture ma remise sale
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE S.
Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous espérons que ce message vous trouve bien. Nous avons pris connaissance de votre récent commentaire concernant l'état de propreté du véhicule remis au départ. Nous tenons à vous adresser nos plus sincères excuses. Votre retour est d'une importance capitale pour nous, car il nous permet de comprendre les points sur lesquels nous devons concentrer nos efforts d'amélioration. Nous vous remercions de la confiance que vous nous avez accordée, et nous aimerions avoir l'occasion de vous démontrer notre engagement envers votre satisfaction lors de vos futures interactions avec Rent A Car. Nous vous remercions pour votre compréhension. Bien à vous, L'équipe Rent a Car Bien à vous, **Céline** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min + prix appel) www.rentacar.fr  
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Très bon accueil de la part de tous les employés.
Avis du , suite à une expérience du par CELINE I.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par ANNE P.
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J ai récupéré le véhicule pneus sous gonfler, véhicule qui sentais mauvais ,
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN T.
Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous espérons que ce message vous trouve bien. Nous avons pris connaissance de votre récent commentaire sur le déroulement de votre location chez Rent A Car, et nous tenons à vous adresser nos plus sincères excuses pour les désagréments que vous avez rencontrés. Votre retour est d'une importance capitale pour nous, car il nous permet de comprendre les points sur lesquels nous devons concentrer nos efforts d'amélioration. Nous avons immédiatement transmis votre commentaire en interne pour sensibiliser l'ensemble de nos équipes sur l'importance du service que nous nous devons d'offrir à notre clientèle. Chez Rent A Car, nous accordons une importance particulière aux préoccupations de nos clients et à l'image de marque que nous souhaitons véhiculer. La satisfaction de nos clients demeure notre priorité absolue, et nous regrettons sincèrement que votre expérience n'ait pas répondu à vos attentes. Bien à vous, L'Equipe Rent a Car Bien à vous, **Ikram** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min + prix appel) www.rentacar.fr  
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Super service !
Avis du , suite à une expérience du par ZOÉ E. *
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Ravie de ma location, j'ai pu avoir le véhicule que je souhaitais et j'ai eu un accueil parfait des loueurs. Impeccable !
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.
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RAS service impeccable
Avis du , suite à une expérience du par ROBERT R. *
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Bon accueil,bonne assistance.
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE R.
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pratique et efficace
Avis du , suite à une expérience du par LUC S.
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Bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE C.
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SUPER
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.
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Trés satisfait
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PIERRE E.
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Au top, rien à dire
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE M.
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Personnel très sy’mpathique et au usant
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MICHEL B.
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A noter, en premier lieu, que je ne connais pas les tarifs de Rent a car car la location a été faite directement par mon assureur Maif. L'agence de la rue Curtel me parait moins fréquentée de celles du Prado qui ne disposaient pas de véhicules libres aux dates envisagées. La location s'est bien déroulée mais je regrette que le véhicule n'ait pas été loué avec le plein de carburant et l'obligation, pour moi, de le restituer de même (ce qui est plus simple que devoir évaluer la quantité à mettre pour revenir au remplissage incomplet de départ)
Avis du , suite à une expérience du par JEAN PIERRE C.
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Organisation au TOP et personnel efficace et très professionnel. Tjrs. très satisfaite!!!!
Avis du , suite à une expérience du par JOCELYNE P.
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Véhicule en location mensuel
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.
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Tres bonne agence de location
Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH A.
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Très accueillant et performant ! Je recommande q
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE B.
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Bonjour, je me permets de vous dire que je trouve ça complètement hallucinant, vous m’envoyez un questionnaire de satisfaction alors que j’ai été victime dans votre Rent à Car Marseille, huitième d’une arnaque tout simplement. Donc j’ai envoyé un mail hier soir après qu’on m’ai accusé d’avoir fait un enfoncement d’un millimètre sur l’ aile gauche de la voiture que j’avais loué chez vous. On m’a montré des photos d’une inspection de la voiture auquel je n’ai pas participé Bref. J’ai tout expliqué dans un Mariel envoyé hier soir à l’adresse marseille 8. Le jeune homme qui était présent hier m’a obligé à signer les papiers en me disant si vous ne signez pas vous gardez la voiture. Donc j’ai envoyé un mail hier soir où j’ai tout expliqué où j’ai dit que j’irai au service juridique de la Matmut ce que j’ai fait ce matin et comme par hasard on m’appelle donc à 9h30 du matin j’étais à la Matmut pour me dire ah bah non non l’enfoncement il date du 15 janvier 24 voilà donc je considère avoir été victime d’une arnaque. En plus c’était extrêmement violent extrêmement intimidant . Voilà. Lamentable
Avis du , suite à une expérience du par VICTOIRE P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous avons pris note de votre remarque et nous vous remercions de nous avoir laissé votre avis. Nous sommes sincèrement désolés pour ce malentendu concernant les dégâts constatés au retour de la location. Après une vérification plus poussée, il s'avère que vous n'en êtes pas responsable. Nous comprenons votre frustration et nous nous excusons pour les désagréments occasionnés. Nous espérons que vous ne nous tiendrez pas rigueur de cette erreur et que vous continuerez à nous faire confiance à l'avenir. Bien à vous, L'équipe Rent A Car Bien à vous, **Filiz** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min + prix appel) www.rentacar.fr  
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Bien accueilli, personnels très sympathiques ,aucune difficulté pour stationner, top
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE H. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Ok.
Avis du , suite à une expérience du par ISAAC B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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convenable
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN R.
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très bon accueil. voiture très maniable
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE S.
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Accueil très professionnel et agréable
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE C.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH P.
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Très bien accueillie, le personnel est disponible et efficace
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE F.
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Le commercial de l’agence a été très accueillant, à l’écoute et très disponible, faites le maximum pour le garder il est très compétent et sociable
Avis du , suite à une expérience du par NABIL B.
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Très bonne enseigne .Excellente équipe Thomas est une personne exceptionnelle et très professionnel..j'ai été ravie de vivre cette expérience
Avis du , suite à une expérience du par SACIA B.
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Très bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.
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Très bonne expérience
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.
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Rien à dire super
Avis du , suite à une expérience du par MARCEL A.
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Une agence que je ne connaissais pas très agréablement surprise je reviendrais
Avis du , suite à une expérience du par SACIA B.
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Au top
Avis du , suite à une expérience du par ABDELMALEK S.
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Satisfait
Avis du , suite à une expérience du par ETIENNE N.
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professionnels , appliques et bon suivi
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL A.
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Jour de la prise en charge du véhicule, le personnel présent semblait agacer de ma présence, ne m’a pas tout expliqué j’ai dû poser des questions auxquelles il a répondu très brièvement… Le retour quant à lui a été très rapide et le personnel était très sympathique.
Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE H.
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Très professionnels et fort courtois et sympathiques!!!!
Avis du , suite à une expérience du par JOCELYNE P.
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Très satisfaite des échanges .effectuer e complèten dans tous les domaines Merci
Avis du , suite à une expérience du par ANNE-MARIE G.
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Sérieux et accueillant
Avis du , suite à une expérience du par NAIM K.
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Très bonne reception
Avis du , suite à une expérience du par JEAN CHRISTOPHE M.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par LUCAS S.
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Parfaite organisation, et surtout les personnes que j'ai vu pour les transactions très sympathiques et professionnelles. OUI, belle expérience!!!!!
Avis du , suite à une expérience du par JOCELYNE P.
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Simple et efficace à bientôt à votre nouvelle adresse à Marseille mais que je ne connais pas...
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES V.
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professionnels sérieux et réglo
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL A.
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Accueil agréable et efficace.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PIERRE C.
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C'était ma 1ere expérience de location auto . Cette agence est bien située, près du métro Dromel, ce qui permet de regagner mon domicile par le bus 24. On m'a pretee une super Opel Corsa essence dernier cri. Je suis très satisfaite !
Avis du , suite à une expérience du par FRANCE M.
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Tres bien
Avis du , suite à une expérience du par BENAISSA M.
Avis affichés par ordre chronologique