L'établissement à Marseille 8ème offre une expérience appréciable, avec un accueil de qualité et des véhicules récents. Les clients soulignent la rapidité et l'efficacité du service, ainsi que le professionnalisme du personnel.
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A. A.
23 juin 2022
Avis vérifiéAbsolument fabuleux
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A. A.
17 juin 2022
Avis vérifiéPrise et dépôt du véhicule rapide et efficace. Le responsable est accueillant et pro. Vraiment un partenaire de choix pour simplifier la vie ! Très satisfaite de ma location.
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A. A.
15 juin 2022
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
9 juin 2022
Avis vérifiéPersonnels accueillants et sérieux
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A. A.
8 juin 2022
Avis vérifiéSuper équipe rapide efficace
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A. A.
2 juin 2022
Avis vérifiéGlobalement très satisfait du service et surtout du personnel - par contre véhicule en très mauvais état et pas préparé du tout.
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A. A.
1 juin 2022
Avis vérifiéEfficace
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A. A.
1 juin 2022
Avis vérifiéPrix un peu élevé par rapport à la propreté du véhicule et autoradio ne marchait pas
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A. A.
1 juin 2022
Avis vérifiéJ'étais content jusqulci cela fait à peu près 4 ans que j'utilise vos services par contre je suis très déçu de l'augmentation énorme de prix
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Nous tenons à vous préciser qu’une veille tarifaire est mise en place par notre service commercial en vue de nous adapter au plus près des conditions tarifaires du marché tout en permettant à nos clients de louer au meilleur rapport qualité/prix. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de notre établissement. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
25 mai 2022
Avis vérifiéBien dans l'ensemble mais quelques truc à améliorer..
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A. A.
25 mai 2022
Avis vérifiéVoir mon avis laissé à Rent a Car Marseille bd Schlœsing....
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir notre questionnaire de satisfaction et ainsi de nous permettre, par vos remarques, de toujours travailler à l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous invitons à écrire par mail à notre service clientèle à service-clientele@rentacar.fr en précisant votre numéro de réservation ainsi que l'objet de votre mécontentement. A réception, nous nous rapprocherons de notre responsable d'agence afin de vous apporter une réponse circonstanciée. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
19 mai 2022
Avis vérifiéVoiture sale, dedans comme dehors. Essence au quart de réservoir, pas de lave glace. Pneu avant gauche complètement sous gonflé (1,6 bars !!!!). Agence très difficilement accessible, avec rue en plein travaux depuis des lustres. Horaires dignes d’une agence pôle emploi de petit village : 9h-12, 14h-19h et fermé le dimanche !!! Sans possibilité de laisser les clés et le véhicule !!!! Modele de Voiture donné soit disant surclassé (308 ou équivalent commandé, on me donne une c4) : coffre ridiculement petit, agrément de conduite très limite, avertisseurs sonores permanents dans l’habitacle. Seul point positif : le personnel sur place sympathique et pro. Bref, ma pire expérience de location.
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous tenons tout d’abord à vous remercier d’avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Nous avons d’ores et déjà transmis votre commentaire au responsable d’agence afin qu’il sensibilise l’équipe sur le service que nous nous devons d’apporter à notre clientèle ainsi que sur l’état des véhicules que nous mettons à la disposition de nos clients. Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience client au sein de notre réseau n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement dans une agence du réseau Rent A Car. Nous vous remercions de la confiance que vous portez à Rent A Car. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
15 mai 2022
Avis vérifiéefficace,fiable,qualité et prix compétitifs
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A. A.
11 mai 2022
Avis vérifiéParfait
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A. A.
10 mai 2022
Avis vérifiéLe monsieur qui m'a loué mon camion à été très gentil les camions très confortable . Je recommande vivement rent car . Ils sont au TOP.
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A. A.
6 mai 2022
Avis vérifiéPratique
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction et pour votre note. Nous sommes en constante recherche pour l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous remercions de la confiance que vous portez à Rent A Car. Nous espérons vous revoir très prochainement dans l'une de nos agences. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
4 mai 2022
Avis vérifiéTrès satisfait, aucun problème à signaler !
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A. A.
4 mai 2022
Avis vérifiébien
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A. A.
4 mai 2022
Avis vérifiéTrès bon accueil, explications très bien: rapides et efficace je recommande
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A. A.
4 mai 2022
Avis vérifiéTres bon accueuil, vehicule mal entretenu
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Un état des lieux est effectué au départ du véhicule ainsi qu’à son retour. Tous les dégâts apparents y sont reportés. Si le véhicule est jugé par notre agence comme ne représentant aucun danger et qu’il est ainsi apte à circuler, il vous est loué. Dans le cas contraire, le véhicule est retiré et envoyé immédiatement en réparation. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement dans une agence du réseau Rent a Car. Vous remerciant par avance pour votre compréhension. Cordialement, L’équipe Rent a Car
Avis affichés par ordre chronologique