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Résumé des avis
L'établissement à Marseille-Catalans est apprécié pour son accueil chaleureux, son personnel efficace et ses services rapides. Les clients soulignent une expérience positive et un bon rapport qualité-prix.
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F. F.
18 févr. 2025
Avis vérifiéVéhicule qui sentait mauvais non nettoyé, et il demandait de faire la révision
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous avons pris connaissance de votre récent commentaire concernant le véhicule qui vous a été attribué. Nous tenons à vous adresser nos plus sincères excuses. Votre retour est d'une importance capitale pour nous, car il nous permet de comprendre les points sur lesquels nous devons concentrer nos efforts d'amélioration. La satisfaction de nos clients demeure notre priorité absolue, et nous regrettons sincèrement que votre expérience n'ait pas répondu à vos attentes. Nous vous remercions de la confiance que vous nous avez accordée, et nous aimerions avoir l'occasion de vous démontrer notre engagement envers votre satisfaction lors de vos futures interactions avec Rent A Car. Nous vous remercions pour votre compréhension. Bien à vous, **Céline** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  
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J. T.
13 févr. 2025
Avis vérifiéTrès bon Acceuil avec mise à disposition très rapide du. Véhicule réservé. Très bonne appréciation du personnel et de sa disponibilité.
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D. L.
11 févr. 2025
Avis vérifiéTrès bien
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P. J.
11 févr. 2025
Avis vérifiéAGENCE DE PROXIMITÉ AVEC UN TRÈS BON ACCUEIL - MERCI POUR CETTE PRESTATION DE LOCATION AUTO DE QUALITÉ AVEC UN VÉHICULE NEUF
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Christine A.
9 févr. 2025
Avis vérifiéBonjour. Myriam, de l'agence de Marseille Catalans a été exceptionnelle, très à l'écoute et d'une efficacité terrifiante ☺️. Je recommande vivement
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Anonyme A.
6 févr. 2025
Avis vérifiévéhicule fourni en mauvais état pour faire une longue route 'essuie-glaces HS, carrosserie très abîmée=
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Sonia O.
5 févr. 2025
Avis vérifiésuper
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G. Q.
4 févr. 2025
Avis vérifiéDevis 148 euros facture 198 euros J'attends l'avoir depuis le 27/12/24
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir donné votre avis sur votre location. Après vérification auprès de notre agence, celle-ci nous confirme que vous bénéficiez d'un remboursement à hauteur de 50 euros. Afin de procéder à la restitution de cette somme, nous avons besoin de votre RIB. Nous vous remercions pour votre compréhension et votre patience. Bien à vous, **Céline** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  
Réponse de G. Q.
J'ai été avise de la mise en place du remboursement J'ai transmis mon rib suite à votre mail je ne comprends votre mail de ce jour
Réponse de G. Q.
en reponse a votre mail de ce jour en piece jointe le rib demandé
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K. D.
4 févr. 2025
Avis vérifiéle personnel est très professionnel et les engagements sont tenus (prix, et horaires de récupération du véhicule,...)
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Franck G.
4 févr. 2025
Avis vérifiésympathique charmante et professionnel
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S. S.
4 févr. 2025
Avis vérifiéTrès content de la relation client et du service. Seul la qualité du véhicule aurait pu être meilleur (van pas mal enfoncé) mais ne me dérangeait pas du tout dans mon cas (déménagement).
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Didier G.
4 févr. 2025
Avis vérifiéAccueil au top
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Michel D.
29 janv. 2025
Avis vérifiéTrès professionnel et aimable. Le personnel est vraiment au top.
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P. J.
5 janv. 2025
Avis vérifiéBON ACCUEIL PAR UN PERSONNEL SYMPATHIQUE - AGENCE DE PROXIMITÉ EFFICACE
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E. R.
2 janv. 2025
Avis vérifiéTout étais parfait rien à redire. Je recommande cette agence.
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J. B.
17 déc. 2024
Avis vérifiéEXCELLENT
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G. C.
17 déc. 2024
Avis vérifiéImpossible de récupérer le camion loué à l heure prévue. Un camion de ladite société était garé devant le camion que l on avait loué plutôt gênant. Le stationnement des véhicules de location est un problème
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N. C.
14 déc. 2024
Avis vérifiéSuper service et accompagnement
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J. D.
13 déc. 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil, prise en charge et rendu véhicule rapides
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Anonyme A.
10 déc. 2024
Avis vérifiéBon accueil, personnel qui semble motivé mais impression d'un manque d'experience. Véhicule à la carrosserie très abîmée mais en bon état mécanique.
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