Marseille Catalans
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Marseille Catalans

21 rue du capitaine Dessemond, MARSEILLE 13007

Avis pour Marseille Catalans

Total: 1 545 avis depuis 17/08/2017

4

Basé sur 136 avis des 12 derniers mois

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L'établissement à Marseille-Catalans est apprécié pour son accueil chaleureux, son personnel efficace et ses services rapides. Les clients soulignent une expérience positive et un bon rapport qualité-prix.

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  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • Jean N.

    6 déc. 2024

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    Super accueil très professionnel Merci

  • E. F.

    5 déc. 2024

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    Très bonne expérience, merci!

  • Alain C.

    5 déc. 2024

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    l'accord pour rendre le véhicule après l'heure de fermeture de l'agence à été un vrai plus pour moi

  • S. M.

    4 déc. 2024

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    Equipe Sympathique et Patiente notamment la jeune femme à l'accueil, et notamment pour la prise en main d'une boite auto partiuclière. Bravo ! Création dossier par internet avec demande de validation préalable possible et fortement recommandée. Bien !. Observations négatives : Le véhicule reçu était noté avec 50% du plein alors qu'il n'en avait que 40%. Désagréable. Un voyant s'est allumé moins de 50 km après le départ : il a fallu gérer le stress, puis chercher l'explication sur internet (en déplacement) en trouvant difficilement une notice (le lien internet n'est pas donné dans les documents alors que le manuel papier est retiré de la boite à gant pour être préservé des indélicats). Le voyant mystère indiquaient des pneus sous-gonflés. Après 200 km les pneumatiques étaient tous à 2 bars (défaut non détectés par l'équipe). Ultra dangereux. Les locataires précédents très incivils et très peu scrupuleux en terme de sécurité avaient simplement acquitté le défaut de sous gonflage depuis le tableau de bord sans refaire la pression. Ca c'est ultra-désagréable. Dernière remarque de fond : Créer un dossier internet complet quasiment 2 semaines avant le retrait du véhicule pour se retrouver, le jour du retrait, SANS CHOIX, avec une citadine (modèle effectivement demandé) à boîte automatique, forcément automatique, n'est pas très cool ou très commerçant. Dommage pour tous ces détails qu'on ne peut pas tous qualifier de 'petits'.

  • T. M.

    27 nov. 2024

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    DE LA RESERVATION A LA RESTITUTION TOUT S'EST PARFAITEMENT PASSE

  • Ricardo B.

    27 nov. 2024

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    Très bon accueil!

  • Bernard L.

    19 nov. 2024

    Avis vérifié
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    Le véhicule aurait mérité d'être un peu plus propre à l'intérieur. Le témoin du capteur de gonflage s'est allumé dès la prise en charge, cela a quelque peu perturbé le voyage.

  • S. P.

    15 nov. 2024

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    Rien à dire l'accueil est super agréable Je recommande vivement les voitures sont top

  • Raymon M.

    10 nov. 2024

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    Accueil de qualité , facilité pour la prise du véhicule . Vraiment super

  • Mohamed selim Z.

    6 nov. 2024

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    Très bien

  • S. S.

    30 oct. 2024

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    Très professionnel

  • K. A.

    27 oct. 2024

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    L'accueil c'était magnifique et c'était bien passé

  • Caroline M.

    25 oct. 2024

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    PERSONNEL AGREABLE ET DISPONIBLE

  • P. J.

    25 oct. 2024

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    Très bon rapport qualité prix et commerciaux sérieux

  • Francoise B.

    24 oct. 2024

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    Très bon accueil et service. La voiture, Renault Clio, impeccable. Et de plus, les prix sont compétitifs, moi signe chers que les concurrents. Je recommande vivement.

  • A. R.

    16 oct. 2024

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    Véhicule presque neuf, pas ce que j'avais réserver en ligne mais très similaire. Accueil en agence passable, expéditif mais okay. Aucun problème sur la route. Retour en agence très simple et rapide. Caution récupérée dans les 24hrs. Bonne première expérience.

  • R. H.

    12 oct. 2024

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    Très gentille accueil professionnel et souriante. Merci

  • A. A.

    9 oct. 2024

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    Très bon accueil, personnel sympathique et véhicule impeccable.

  • L. T.

    9 oct. 2024

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    Parfait

  • J. L.

    7 oct. 2024

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