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Résumé des avis
L’accueil et la prise en charge sont souvent décrits comme rapides, avec un personnel jugé agréable, courtois et professionnel. Plusieurs clients disent avoir trouvé la location simple, le retour rapide et les véhicules propres et en bon état, ce qui donne une expérience fluide au quotidien.
Accueil et amabilité
"très bon accueil, véhicule propre, pression pneus faite, lave glace rempli devant nous"
"Location sans souci. Personnel sympathique"
"Tres satisfait de l'accueil"
Expertise des équipes
"Tout s‘est bien passé, le personnel de l‘agence était très aimable et efficace"
"Personnel très aimable."
"l'équipe de Marseille 7ème est ultra professionnelle, sympathique et trés réactive"
Réactivité
"Bon véhicule et bon accueil Personnel très commerçant"
"Je suis absolument ravie du service, des tarifs L'équipe est très accueillante , très professionnelle"
"Bon accueil, prise en charge rapide."
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A. A.
4 mai 2022
Avis vérifiéIt was all well prepared. The staff was very frindly and helpful. The car was in good order. We we're very pleased with the Service.
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A. A.
4 mai 2022
Avis vérifiétrès bon service
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A. A.
4 mai 2022
Avis vérifiésuper agence avec un agent de comptoir irréprochable
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A. A.
4 mai 2022
Avis vérifiéTop agence Marseille-catalans, super service
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A. A.
4 mai 2022
Avis vérifiéSuper
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A. A.
3 mai 2022
Avis vérifiéEfficace et pratique
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A. A.
3 mai 2022
Avis vérifiéRaphaël est super rien a dire il est très compétent et super agréable avec tous ses clients.
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A. A.
30 avr. 2022
Avis vérifiéLa personne qui nous a reçu était hyper agréable, toujours souriante , très arrangeante . Tout c’est extrêmement bien passé . Nous étions à l’agence de Marseille . Un très grand merci . Nous recommandons .
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A. A.
28 avr. 2022
Avis vérifiésuper agence toujours souriant et serviable
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A. A.
28 avr. 2022
Avis vérifiésuper content d’avoir rentacar près de chez moi et surtout de qualité
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A. A.
27 avr. 2022
Avis vérifiéA recommander
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A. A.
27 avr. 2022
Avis vérifiéNous sommes clients de Rent a Car depuis 2019 et c'est grâce à Raphaël que nous sommes devenus des clients fidèles. Notre entreprise était placée à côté de l'agence auparavant et même après un déménagement au 13005, à côté d'une agence concurrente, nous reviendrons toujours à Rent a Car Catalans pour nos locations professionnelles (et personnelles, quand besoin). Raphaël a le sens du service, il est à l'écoute de ses clients, toujours avec une solution et prêt à aider. En plus, avec gentillesse, bienveillance et un sourire. Raphaël est devenu un partenaire clé de notre opération, étant donnée que nous avons des locations presque hebdomadaires. Nous recommandons vivement les services de Raphaël et Rent a Car à notre entourage et partenaires.
Réponse de MARSEILLE CATALANS
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, pour votre note et vos remarques. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
25 avr. 2022
Avis vérifiétres satisfait
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A. A.
25 avr. 2022
Avis vérifiéPratique efficace
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A. A.
22 avr. 2022
Avis vérifiéSuper prise en charge!
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A. A.
21 avr. 2022
Avis vérifiéexcellent,et très commercial
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A. A.
20 avr. 2022
Avis vérifiéSuper. Employé courtois et serviable.
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A. A.
20 avr. 2022
Avis vérifiéContrat parfaitement respecté avec un excellent accueil
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A. A.
20 avr. 2022
Avis vérifiéplus que satisfait
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A. A.
20 avr. 2022
Avis vérifiéComme une agence de location a l'écoute de ces clients.
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