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Résumé des avis
À MARSEILLE CATALANS, l’expérience décrite reste surtout marquée par un accueil chaleureux et un personnel jugé professionnel, serviable et efficace. Plusieurs clients disent avoir trouvé une prise en charge simple, avec un vrai sens du relationnel et un accompagnement rassurant lors de la location.
Accueil et amabilité
"Clarté, efficacité et sympathie Je recommande l'agence de MARSEILLE CATALANS"
"Accueil au top jeune femme en agence hyper courtoise gentille professionnelle avec le sens du relationnel je recommande à 100%"
"Accueil chaleureux et professionnel"
Expertise des équipes
"Personnelle en agence très bien ( agence catalan 13007) et serviable"
"Accueil professionnel et amabilité"
"Je reste très satisfaite de cette expérience. L'employé agence catalans qui m'a reçu est très sympathique, professionnel et efficace ."
Réactivité
"Personnel toujours aussi sympathique. Véhicule en bon état"
"Tout s'est très bien passé. Rapide et efficace"
"Service rapide et efficace."
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A. A.
3 mai 2022
Avis vérifiéEfficace et pratique
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A. A.
3 mai 2022
Avis vérifiéRaphaël est super rien a dire il est très compétent et super agréable avec tous ses clients.
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A. A.
30 avr. 2022
Avis vérifiéLa personne qui nous a reçu était hyper agréable, toujours souriante , très arrangeante . Tout c’est extrêmement bien passé . Nous étions à l’agence de Marseille . Un très grand merci . Nous recommandons .
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A. A.
28 avr. 2022
Avis vérifiésuper agence toujours souriant et serviable
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A. A.
28 avr. 2022
Avis vérifiésuper content d’avoir rentacar près de chez moi et surtout de qualité
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A. A.
27 avr. 2022
Avis vérifiéA recommander
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A. A.
27 avr. 2022
Avis vérifiéNous sommes clients de Rent a Car depuis 2019 et c'est grâce à Raphaël que nous sommes devenus des clients fidèles. Notre entreprise était placée à côté de l'agence auparavant et même après un déménagement au 13005, à côté d'une agence concurrente, nous reviendrons toujours à Rent a Car Catalans pour nos locations professionnelles (et personnelles, quand besoin). Raphaël a le sens du service, il est à l'écoute de ses clients, toujours avec une solution et prêt à aider. En plus, avec gentillesse, bienveillance et un sourire. Raphaël est devenu un partenaire clé de notre opération, étant donnée que nous avons des locations presque hebdomadaires. Nous recommandons vivement les services de Raphaël et Rent a Car à notre entourage et partenaires.
Réponse de MARSEILLE CATALANS
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, pour votre note et vos remarques. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
25 avr. 2022
Avis vérifiétres satisfait
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A. A.
25 avr. 2022
Avis vérifiéPratique efficace
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A. A.
22 avr. 2022
Avis vérifiéSuper prise en charge!
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A. A.
21 avr. 2022
Avis vérifiéexcellent,et très commercial
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A. A.
20 avr. 2022
Avis vérifiéSuper. Employé courtois et serviable.
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A. A.
20 avr. 2022
Avis vérifiéContrat parfaitement respecté avec un excellent accueil
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A. A.
20 avr. 2022
Avis vérifiéplus que satisfait
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A. A.
20 avr. 2022
Avis vérifiéComme une agence de location a l'écoute de ces clients.
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A. A.
20 avr. 2022
Avis vérifiéAccueil et services parfaits
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A. A.
20 avr. 2022
Avis vérifiésuper agence je recommande
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A. A.
20 avr. 2022
Avis vérifiétoujours autant satisfait
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A. A.
13 avr. 2022
Avis vérifiéTrès bon accueil et une très bonne réactivité
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A. A.
13 avr. 2022
Avis vérifiécompétence, disponibilité et efficacité
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