Evaluations clients Montpellier
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Deux camions qui tombent en panne en 2 semaines. Problème de pont sur un Iveco, et problème de filtre à particule sur le second.
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE G. *
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Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous avons bien pris note de votre commentaire concernant les deux pannes de camions. Pour rappel, la réclamation concernant le second véhicule a déjà été traitée par notre agence, qui vous a fourni un véhicule de remplacement. La première location a été effectuée auprès de la concurrence. Nous restons à votre disposition pour toute question ou assistance supplémentaire. Bien à vous, **Filiz** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min + prix appel) www.rentacar.fr  
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Tout s'est très bien passé.
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES R. *
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La Clio actuelle essence boîte mécanique répond complètement aux exigences des clients et est agréable.
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT F.
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Très bonne accueil, véhicule parfait, un peu onéreux à mon goût mais sans regret.
Avis du , suite à une expérience du par JEREMY H.
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J'ai apprécié l'accueil et la disponibilité des personnes qui ont répondu à mes questions et concernant la voiture tout s'est bien passé.
Avis du , suite à une expérience du par MARIE CHRISTINE G.
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Une agence que nous pouvons faire totalement confiance
Avis du , suite à une expérience du par HENRI M. *
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Je la recommande
Avis du , suite à une expérience du par VICTOIRE G. *
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top
Avis du , suite à une expérience du par LOUIS J. *
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Simple efficace compétent et aimable
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE G.
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Très bon accueil, véhicule déjà prêt, en très bon état. Au retour, gentillesse, efficacité et rapidité.
Avis du , suite à une expérience du par ALINE C.
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Véhicule neuf et très propre. Rapidité de la livraison. Facilité de restitution. Je recommande vivement.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE B.
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PROFESSIONNEL JE SUIS CLIENT FIDÈLE DE RENT A CAR JE PASSE ÉXCLUSIVEMENT PAR L AGENCE DU PRÉS D AR'ÉNNES. A MONTPELLIER ILS SONTS TRÈS RÉACTIFS SAVENT RÉPONDRE À VOS BESOINS. AVEC UN ÉXCÉLLENTS RAPPORT QUALITÉS PRIX. ET QUÉLLES QUE SOIT LE MEMBRE DE L ÉQUIPE !!! ILS SONTS TOUJOURS AIMABLES
Avis du , suite à une expérience du par AKIM E.
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Très bonne expérience, tout était fluide, personnel à l écoute et très aimable, véhicule de qualité et rapport qualité prix je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT W.
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Très bon accueil et professionnalisme Nous travaillons avec cette agence alors même que nous avons un contrat cadre national avec un autre prestataire
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.
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Accueil sympathique et exécution rapide et efficace.
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN L.
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Très bien merci
Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU R. *
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Quick and helpful pickup of the car. Good price/value for short trips in the area.
Avis du , suite à une expérience du par TERRENCE B.
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Lors de la récupération du véhicule le samedi 3 août jà l'agence de Montpellier j'ai demandé à l'agent si je pouvais rendre le véhicule le 10 août à 14h. Celui ci m'a répondu que oui. Or, l'agence n'ouvrait qu'à 16h. J'ai donc raté mon train de retour sur Paris de 15h51. J'ai donc dû reprendre 3 billets retour sur Paris pour 225€.
Avis du , suite à une expérience du par SYLVAIN R.
Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes navrés pour cette gêne occasionnée faisant suite à un malentendu. Nos horaires sont clairement indiqués sur les devantures ainsi que sur notre site internet. Nous allons interroger notre agence à ce sujet et revenir vers vous prochainement pour vous apporter une réponse circonstanciée. Bien à vous, **Filiz** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min + prix appel) www.rentacar.fr  
Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Notre agence tient à vous rappeler qu'elle vous a proposé un geste commercial sur une prochaine location, en compensation des désagréments rencontrés. Nous sommes heureux de constater qu'un arrangement a pu être trouvé. Cordialement, L'équipe Rent a Car Cordialement, **Ludivine** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min + prix appel) www.rentacar.fr  Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
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Très bonne expérience, comme à chaque fois.
Avis du , suite à une expérience du par GEOFFREY M.
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ÉQUIPE,A L ÉCOUTE TRÈS PROFESSIONNEL ET SURTOUT TRÈS AGRÉABLE !!!
Avis du , suite à une expérience du par AKIM E.
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accueil personnalisé et professionnel, je loue des véhicules dans cette agence depuis plusieurs années et je suis très contente du service. Equipe agréable et pro
Avis du , suite à une expérience du par ROLAND G. *
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Tout a été à la hauteur de nos attentes.
Avis du , suite à une expérience du par MARGOT G. *
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parfait, disponibilité, réactivité, compétence
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN F.
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Très satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par MAXY L.
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Excelente servicio.
Avis du , suite à une expérience du par ÉLISABETH G. *
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Très bien accueillie. Explications sur l utilisation du véhicule. Personnel agréable.
Avis du , suite à une expérience du par GENEVIEVE T.
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Équipe au top!! Accueil chaleureux et respectueux!
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE G.
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Merci
Avis du , suite à une expérience du par DOMIEN H.
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A connaitre : le plein au départ ainsi qu'au retour n'est pas une règle, le plein du lave vitre non plus. donc prendre photo et notes par soi même est à faire . 1/2 réservoir au départ ? : 1/2 réservoir au retour.. ne pas hésiter à questionner lors de la prise du véhicule, cela évitera des dépenses inutiles au retour. c'est le seul truc qui me semble un peu "léger", car mal défini. Véhicule lui même conforme, récent, en très bon état. contacts humains agréables et efficients.
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL G.
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tb
Avis du , suite à une expérience du par EMMA C.
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.
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.
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Bien situé
Avis du , suite à une expérience du par ANTONIO C.
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Simple et efficace… et super cordiale :)
Avis du , suite à une expérience du par GEOFFROY B.
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J'ai une voiture utilitaire pour mon déménagement. le véhicule était en parfaite état ( neuf,propre). le personnel à était serviable et très réactif et professionnel.
Avis du , suite à une expérience du par ASTRID M. *
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véhicule neuf trais bon êta
Avis du , suite à une expérience du par NOËL G. *
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Je reconnais qu on a accepte de me mettre a disposition une voiture de société mais sale (plâtre dans le coffre, nettoyé a pa demande) et tâche de sang ou excréments sur siège conducteur Deux jours plus tard j ai demandé l échange car problème de démarrage mais pas possible
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT P. *
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Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés que le véhicule ne vous ait pas été remis dans un état de propreté satisfaisant. Vos remarques ont été prises en compte, et nous veillerons à améliorer ce point. Nous restons à votre disposition pour toute autre question ou demande. Bien à vous, **Filiz** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min + prix appel) www.rentacar.fr  
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Très professionnel, équipe au top
Avis du , suite à une expérience du par RACHID S.
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Tout s'est très bien passé
Avis du , suite à une expérience du par ALIX G. *
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Bonne prestation et service en agence efficace et agréable Application des KM supplémentaires (40 sur forfait de 1000), pourrait faire l'objet d'une remise client si < 5%. C'est une suggestion. Merci
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT C.
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Le véhicule était conforme à mes attentes. La flexibilité du service nous a permis d'étendre la durée pour terminer en une seule fois. Très pro et équipe sympathique. J'y retournerai sans hésiter !
Avis du , suite à une expérience du par THIBAULT D.
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Parfait. Contact agréable et simplicité
Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME C. *
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Accueil efficace et sympathique, le pré-enregistrement permet de limiter le temps des formalités. Le débit immédiat de la caution est un peu surprenant, bien qu'il soit recrédité rapidement.
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER T.
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Service correct
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE C.
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Très bonne expérience
Avis du , suite à une expérience du par MIKERLINE L.
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Accueil sympathique et complaisant
Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE V. *
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Malgré quelques problèmes logistiques et techniques, le personnel a été à mon écoute et arrangeant pendant la durée de la location.
Avis du , suite à une expérience du par TRISTAN W. *
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Très bon accueil, les agents sont disponibles et efficaces. J'ai demandé une location la veille en fin de journée pour le lendemain matin, malgré la saison estivale, l'agent m'a trouvé un véhicule. L'équipe de Rent a Car Près d'arènes au top !
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE N.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par MIREILLE H.
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J'ai été très satisfait de mon expérience avec cette agence. L'accueil a été chaleureux et le service, irréprochable. Mention spéciale à l'hôtesse, qui s'est montrée particulièrement agréable et serviable.
Avis du , suite à une expérience du par TOUAFIK M.
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Plein du véhicule non fait .1/4 du réservoir plein uniquement..rendu avec la moitié du réservoir au feeling
Avis du , suite à une expérience du par JOHANN R.
Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Vous signalez que le véhicule que vous avez pris en location n'avait pas le plein de carburant. Nous souhaitons vous informer que nous n'opérons pas sur le principe du plein au sein de notre réseau d’agences. Il est attendu que vous restituiez le véhicule avec le même niveau de carburant que celui indiqué dans l'état du véhicule établi au départ. En cas de non-respect de cette condition, comme précisé dans nos informations générales, le coût du carburant, selon le montant affiché en agence, sera majoré d'une somme forfaitaire correspondant aux frais et coûts de prestations, vous sera facturé. Soyez assuré que nous mettons tout en œuvre pour assurer la transparence de nos conditions de location, et notre agence reste à votre disposition pour toute information supplémentaire que vous pourriez nécessiter. Nous vous remercions par avance pour votre compréhension et votre collaboration. Nous sommes déterminés à vous offrir une expérience de location satisfaisante et restons à votre disposition pour répondre à toutes vos questions. Bien à vous, **Filiz** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min + prix appel) www.rentacar.fr  
Réponse de JOHANN RSignalerJe pense que vous avez pas compris mon commentaire..il est impossible de rendre un véhicule avec la quantité d essence exact en l occurence ici seulement 1/4 du réservoir je ona donc rendu avec plus que nécessaire je ne vais pas m amuser a remplir au litre près Bonne journée Envoyé à partir de Outlook pour Android
Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous faisons suite à votre avis concernant le déroulement de votre location. Conformément à nos conditions, le client doit restituer le véhicule avec le même niveau de carburant que constaté lors du départ. Nous comprenons qu'il est difficile de remettre au même niveau. Nous facturons un supplément si la différence est significative Nous vous remercions pour votre compréhension Bien à vous, **Filiz** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min + prix appel) www.rentacar.fr  
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Très bonne expérience avec l'agence Rent A Car de Près d'Arene à Montpellier. Agence au top, personnel au Top. No comment.
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE M. *
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Professionnalisme
Avis du , suite à une expérience du par DAVID D.
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE M.
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Très bon accueil, Suite à la panne de ma voiture, j'ai pu avoir une voiture très rapidement pour me rendre à mon travail. Service rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS G. *
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Service au top et un grand professionnalisme
Avis du , suite à une expérience du par SONDES B.
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Personnel très professionnel accueillant rapide
Avis du , suite à une expérience du par ODETTE G. *
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Rapport qualité prix imbattable sur la région. Véhicules neufs et propres Le seul bémol, l'amabilité de l'employé du départ Sinon, ç'aurait été un 10 sur 10
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE M. *
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Professionnel
Avis du , suite à une expérience du par LOUBNA R.
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Bon accueil. Prise en charge véhicule et retour rapide.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN MARC P.
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Simple ,rapide et efficace. Du bonheur
Avis du , suite à une expérience du par CYRIL M.
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Tout simplement à chaque fois un très bon accueil et une très grande flexibilité au niveau des horaires de départ et de retour.
Avis du , suite à une expérience du par SAID A.
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Très satisfait. Comme d'habitude !
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL O. *
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Très bon service, très professionnel et très réactif. Rapide et efficace. Je recommande vivement.
Avis du , suite à une expérience du par ABDALLAHI N.
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ce n'est pas la première fois que je vais dans cette agence et je suis toujours bien reçu
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN M.
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rapidité de traitement, qualité du véhicule fourni
Avis du , suite à une expérience du par JEAN YVES O.
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Tout s'est bien déroulé. Efficacité et réactivité.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK F.
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Proximité, efficacité, véhicule sans souci, retour parfait et rapide
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE B.
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Les véhicules ne sont pas disponibles chez Rent A Car à Saint Jean de Védas! Ce serait plus pratique pour nous
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.
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Nickel !
Avis du , suite à une expérience du par NASSIM T.
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Disponibilité immédiate et accueil très sympathique. Prise en compte de l'expérience du client pour un service au juste prix.
Avis du , suite à une expérience du par NATH V. *
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Je suis toujours satisfait mais là le mini bus a eu un souci de batterie qui a faillit compromettre le départ d'un voyage scolaire
Avis du , suite à une expérience du par ALPHONSE J. *
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Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Dans un souci d’amélioration constante, nous prenons en compte tous les commentaires et avis concernant nos établissements. Soyez assuré(e) que vos commentaires ont été transmis aux différents responsables de service afin d’identifier et améliorer les différents points mentionnés. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de l’une de nos agences. Bien à vous, **Myriam** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min + prix appel) www.rentacar.fr  
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Très bon accueil, problème de véhicule au départ résolu très rapidement. Equipe efficace en physique et par mail
Avis du , suite à une expérience du par MARGAUD A. *
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Bravo !
Avis du , suite à une expérience du par AYLAN B.
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Prise de contact rapide, récupération et retour de véhicule rapide également. Efficace!
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL J. *
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Accueil agréable, voiture impeccable
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS M. *
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Rien à ajouter.
Avis du , suite à une expérience du par PAULINE M. *
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Véhicules récents et en bon état général. Toutefois, l'adblue n'est pas une option, si le véhicule s'immobilise parce que le plein de ce précieux liquide n'a pas été effectué, c'est le client qui se retrouve dans les ennuis. La merge kilométrique entre l'avisage et l'arrêt n'est que théorique, il ne faut pas attendre le dernier moment!! L'accueil est poli et le retrait rapide. Les heures et jours d'ouverture sont trop restreints . Pourquoi les deux agences qui sont a 1 kilomètre l'une de l'autre ne se synchronisent-elles pas pour qu'il y ait toujours une agence ouverte toute la journée du lundi au samedi?
Avis du , suite à une expérience du par HUBERT G.
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE F.
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accueil chaleureux, efficaces
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.
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Toujours un très bon accueil et un super service
Avis du , suite à une expérience du par VICTOR F. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par XAVIER L.
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Très bien organisé
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.
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Tout est parfait !
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE R.
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Personne très professionnelle et sans ambiguïté. Tout a été parfait.
Avis du , suite à une expérience du par ARTHUR M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Dans l'ensemble c'est satisfaisant, je viens de terminer une location mensuelle et tout est bien fini, avec un accord de règlement en ma faveur.
Avis du , suite à une expérience du par SAID A.
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Prise en charge plus que correcte et rapide . Je conseille
Avis du , suite à une expérience du par RABIA A.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.
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Équipe au top
Avis du , suite à une expérience du par NASSIM T.
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Très bonne expérience
Avis du , suite à une expérience du par FRANK M.
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Tout était très bien , sauf plein non fait (un peu moins que la moitié).
Avis du , suite à une expérience du par HERVE J.
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Accueil très pro et personnel aimable. Réservation simple et rapide. Excellent rapport qualité / prix
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-PIERRE M.
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Tb véhicule 6m3 Renault, tâche petit déménagement, idéale
Avis du , suite à une expérience du par ANDRE D.
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un des moins chers et facile d'y aller
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC M.
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Parfait !
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.
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Très bien Je reviendrai
Avis du , suite à une expérience du par BRUNO P.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par LAURA A.
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simple, pratique, bel accueil
Avis du , suite à une expérience du par MARIE AGNES C.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.
Avis affichés par ordre chronologique