Avis clients de Montpellier - Baillargues

Évaluations clients Montpellier - Baillargues

• 5 / 5

  

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  Equipe simpa

  Avis du 28/08/2022, suite à une expérience du 19/08/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Todo estaba listo y funciono muy bien!

  Avis du 26/08/2022, suite à une expérience du 17/08/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel très accueillant et très aimable

  Avis du 20/08/2022, suite à une expérience du 12/08/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait. Voiture en très bon état et surtout accueil très sympathique (merci de transmettre à Rent-a-Car Baillargues)

  Avis du 20/08/2022, suite à une expérience du 11/08/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 20/08/2022, suite à une expérience du 10/08/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil, rapide, très agréable et efficace. Un excellent souvenir.

  Avis du 19/08/2022, suite à une expérience du 21/07/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Nickel rien a redire du personnel au top

  Avis du 17/08/2022, suite à une expérience du 08/08/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  C'est toujours un plaisir de travailler avec cette agence, toujours à s'adapter réellement à nos besoins.

  Avis du 17/08/2022, suite à une expérience du 04/08/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Excelente servicio y excelente calidad del vehículo!

  Avis du 10/08/2022, suite à une expérience du 01/08/2022 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  Agence pas du tout flexible pour le retrait et retour du véhicule dans une autre agence. Siège bébé pas adaptait par rapport à la demande. On s’est retrouvé avec un siège bébé beaucoup trop grand et pas moyen d’un avoir un autre mais on a quand même été facturé pour la totalité du séjour. Pas de wc disponible pour les clients!

  Avis du 04/08/2022, suite à une expérience du 26/07/2022 par A A. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Concernant le service Trajet-Simple, ce service n'est pas assuré par toutes nos agences et seulement sur les véhicules propres a ce service. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de notre établissement. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car

• 5 / 5

  

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  Économique et honnete

  Avis du 03/08/2022, suite à une expérience du 25/07/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Agent super accueillant. Juste parfait

  Avis du 03/08/2022, suite à une expérience du 22/07/2022 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Nul.essaie de vous mettre des dégâts de voiture alors que auparavant ils y étaient déjà.

  Avis du 03/08/2022, suite à une expérience du 18/07/2022 par A A. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Sachez que cela fait partie de notre processus de suivre tous les nouveaux dégâts sur le véhicule au cours de sa durée de vie. Et pour cela, nous nous appuyons sur le document « État des lieux » établi au départ et au retour du véhicule avec le client. Il a été constaté qu’un dégât a été causé au véhicule donc un devis de remise en état est demandé afin d’en évaluer le coût. Si vous souhaitez contester le montant de la facture, vous avez un délai légal de 8 jours pour demander une contre-expertise à vos frais. Soyez assuré que nous déployons tous nos efforts dans un souci constant de transparence afin de mieux vous servir, c'est pourquoi notre agence reste à votre disposition si vous avez besoin d'un complément d'informations. Vous remerciant par avance pour votre compréhension. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car

• 5 / 5

  

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  0000

  Avis du 02/08/2022, suite à une expérience du 13/07/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil réception au départ et à l arrivée. Serviables courtois et sympathiques. Le véhicule était neuf et maniable. Merci. Mes deux interlocuteurs sont allés au delà de mes attentes en gardant ma moto dans leur atelier et en adaptant mon tarif en fonction de mon kilométrage.

  Avis du 30/07/2022, suite à une expérience du 21/07/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Equipe et véhicule au top.

  Avis du 24/07/2022, suite à une expérience du 01/07/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  L'essence pour les 35 kms effectués aurait pu m'être offerte.

  Avis du 20/07/2022, suite à une expérience du 07/07/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne équipe, disponible, à l'écoute, accueillants.

  Avis du 20/07/2022, suite à une expérience du 09/07/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bon accueil,bon départ,bon retour. Très sympa et pro.

  Avis du 14/07/2022, suite à une expérience du 28/06/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bonne expérience.

  Avis du 13/07/2022, suite à une expérience du 01/07/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 13/07/2022, suite à une expérience du 27/06/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Équipe super sympa ! Voitures au top ! Nous recommandons

  Avis du 13/07/2022, suite à une expérience du 27/06/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Sérieux, compétence....ce qui n'est pas le cas chez ADA LUNEL

  Avis du 07/07/2022, suite à une expérience du 23/06/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très pros, très sympas, conciliants, je reviendrai !

  Avis du 06/07/2022, suite à une expérience du 20/06/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Dommage que l'on met demandé lanpreinte de ma CB.

  Avis du 01/07/2022, suite à une expérience du 13/06/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Je fais partie de d'une population qui malheureusement, attend la livraison d'une voiture pour pouvoir continuer son activité professionnell tranquilement. L'attente est longue et pendant ce temps-là, l'équipe de Baillargues est toujours bienviellante sur mes besoins et sur ma situation professionnelle, ainsi que mes préfèrences et mes habitudes perso. Je me sens écoutée et comprise. un TRES GRAND REMERCIMENT Anthony, Wendy, Greg et Robert! Pour une location de quelques jours, Rent-a Car est une excellent qualité-prix. Par contre, pour un mois entièr de location de voiture, je ne peux pas acceder à une location de cette durée. Le prix mensuellement est trop élèvé pour mon budget.

  Avis du 30/06/2022, suite à une expérience du 13/06/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tout était parfait

  Avis du 29/06/2022, suite à une expérience du 17/06/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait merci

  Avis du 22/06/2022, suite à une expérience du 07/06/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Outre des prix défiant toute concurrence, accueil très sympathique comme d'habitude pour moi, client régulier de R-a-Car Baillargues. Si vous le pouvez, félicitez Grégory, chef d'agence et toute son équipe. Chapeau !

  Avis du 16/06/2022, suite à une expérience du 01/06/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Pare brise intérieur sal, pas de lave glace et coffre comportant les affaires de la précédente personne. Hormis ces petits désagréments, rien à dire sur l'accueil et l'amabilité des collaborateurs.

  Avis du 15/06/2022, suite à une expérience du 31/05/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil et prestations parfaites

  Avis du 15/06/2022, suite à une expérience du 04/06/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  une agence bien entretenu, la communication avec le client est bien fluide et les voitures sont en bon état

  Avis du 15/06/2022, suite à une expérience du 03/06/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  trés professionnelle

  Avis du 08/06/2022, suite à une expérience du 23/05/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent accueil bon loueur

  Avis du 08/06/2022, suite à une expérience du 25/05/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Location de véhicules utilitaires et de tourisme

  Avis du 01/06/2022, suite à une expérience du 16/05/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel sympa

  Avis du 18/05/2022, suite à une expérience du 07/05/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  La location a été organisée par mon assureur.

  Avis du 18/05/2022, suite à une expérience du 03/05/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Conforme à mes attentes

  Avis du 18/05/2022, suite à une expérience du 05/05/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bon accueil, véhicule récent, contrôle de l'état de véhicule rapide et informatisé.

  Avis du 18/05/2022, suite à une expérience du 02/05/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Un très bon niveau d’accueil et de prise en charge. La mise à disposition du véhicule s’est fait rapidement.

  Avis du 18/05/2022, suite à une expérience du 05/05/2022 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  C’est inadmissible : demander de nettoyer la voiture à l’extérieur alors que j’ai récupéré celle-ci avec un nettoyage douteux à l’intérieur (frites sous le siège). Du coup facturation de 30 euros de nettoyage car saletés sur la carrosserie dues à la pluie de la nuit. Niveau de carburant limite quand j’ai récupérer le véhicule. Personne peut accueillante à l’arrivée.

  Avis du 11/05/2022, suite à une expérience du 28/04/2022 par A A. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir notre questionnaire de satisfaction et ainsi de nous permettre, par vos remarques, de toujours travailler à l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous invitons à écrire par mail à notre service clientèle à service-clientele@rentacar.fr en précisant votre numéro de réservation ainsi que l'objet de votre mécontentement. A réception, nous nous rapprocherons de notre responsable d'agence afin de vous apporter une réponse circonstanciée. Cordialement, L'équipe Rent a Car

• 5 / 5

  

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  Parfait de A à Z rapide efficace personnel sympathique

  Avis du 11/05/2022, suite à une expérience du 26/04/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Personnels accueillant

  Avis du 11/05/2022, suite à une expérience du 26/04/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  TRES BON ACCUEIL - SEUL BEMOL : MA DEMANDE DE CHANGEMENT DE VEHICULE N AS PAS ETE PRISE EN COMPTE

  Avis du 11/05/2022, suite à une expérience du 30/04/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel très compétant et attentifs

  Avis du 11/05/2022, suite à une expérience du 26/04/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  l'agence de Baillargues (34) est très bien

  Avis du 04/05/2022, suite à une expérience du 21/04/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait de bout en bout. Merci !!

  Avis du 04/05/2022, suite à une expérience du 21/04/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bonne relation qualité/prix

  Avis du 04/05/2022, suite à une expérience du 23/04/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Agence très agréable et compétente

  Avis du 04/05/2022, suite à une expérience du 19/04/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent

  Avis du 03/05/2022, suite à une expérience du 23/04/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bonne prise en charge, véhicule propre.

  Avis du 27/04/2022, suite à une expérience du 11/04/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Super équipes et toujours à t'on écoute pour trouver un véhicule même Au dernier moment

  Avis du 20/04/2022, suite à une expérience du 06/04/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rapidité efficacité

  Avis du 20/04/2022, suite à une expérience du 09/04/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  RAS

  Avis du 13/04/2022, suite à une expérience du 28/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  The person that greeted me, really did his best to find me a vehicle even though most were already rented. After a short wait, I could get a car.

  Avis du 13/04/2022, suite à une expérience du 30/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait.

  Avis du 06/04/2022, suite à une expérience du 21/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil. Service impeccable. Je reste un fidèle de Rent-a-car Baillarques. Merci de leur signaler.

  Avis du 06/04/2022, suite à une expérience du 22/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tres competitif et tres agreable.

  Avis du 30/03/2022, suite à une expérience du 15/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent accueil ! Excellent service !

  Avis du 30/03/2022, suite à une expérience du 14/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très très bonne équipe de rent à car baillargues. Le meilleurs de tous reste moineaux.

  Avis du 30/03/2022, suite à une expérience du 14/03/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Tout était parfait, sauf le prix à mon goût, payer le tarif d'une journée pour 3h donc demi journée c'est excessif, mériterait d'avoir un forfait demi journée

  Avis du 30/03/2022, suite à une expérience du 17/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  RAS. Service top. Je recommande

  Avis du 23/03/2022, suite à une expérience du 11/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  RAS

  Avis du 17/03/2022, suite à une expérience du 04/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Flexibilité et Amabilité… merci pour tout

  Avis du 16/03/2022, suite à une expérience du 03/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 16/03/2022, suite à une expérience du 04/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil parfait Véhicule correspondant aux besoins Retour parfait

  Avis du 16/03/2022, suite à une expérience du 05/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  excellent professionnel. Une visite rapide avec photos déjà enregistrées du vehicule (une adorable twingo clementine) avant sa prise en main. Aucun souci au retour, une inspection rapide et discrète de moins d'une minute au moment de rendre les clés. Deux personnes aimables avec un sourire qui fait du bien dans ce monde relativement deshumanisé....

  Avis du 16/03/2022, suite à une expérience du 04/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 16/03/2022, suite à une expérience du 23/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Les deux personnes que j’ai rencontré à l’accueil étaient souriantes et très sympathiques.

  Avis du 09/03/2022, suite à une expérience du 23/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien très pro

  Avis du 02/03/2022, suite à une expérience du 15/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel de baillargues au top !

  Avis du 02/03/2022, suite à une expérience du 14/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Service rapide, bon rapport qualite/prix personel aimable. Fast service, good price and helpful staff

  Avis du 25/02/2022, suite à une expérience du 07/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  efficace, aimable et rapide

  Avis du 23/02/2022, suite à une expérience du 08/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bonne expérience

  Avis du 16/02/2022, suite à une expérience du 04/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Une bonne expertise pour proposer une location adaptée aux besoins

  Avis du 16/02/2022, suite à une expérience du 31/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Ras

  Avis du 09/02/2022, suite à une expérience du 28/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne expérience, une équipe professionnelle à l'écoute (j'ai pu prolonger ma location avec un simple coup de fil) et super sympathique Un vrai plaisir, je recommande les yeux fermés ! Merci

  Avis du 09/02/2022, suite à une expérience du 24/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  une équipe de professionnels à l'écoute ..rien à dire

  Avis du 09/02/2022, suite à une expérience du 24/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Service prompt , efficace avec personnel agréable.

  Avis du 02/02/2022, suite à une expérience du 22/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon acceuil

  Avis du 02/02/2022, suite à une expérience du 21/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil et réactivité au TOP, je recommande !

  Avis du 02/02/2022, suite à une expérience du 20/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Au top

  Avis du 26/01/2022, suite à une expérience du 14/01/2022 par A A. *

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  Avis du 20/01/2022, suite à une expérience du 30/12/2021 par A A. *

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  Une équipe bien sympathique.

  Avis du 19/01/2022, suite à une expérience du 03/01/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Équipe accueillante et efficace

  Avis du 05/01/2022, suite à une expérience du 21/12/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  un accueil à la hauteur et preuve de patience avec le client lors des démarches.

  Avis du 05/01/2022, suite à une expérience du 20/12/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bon accueil et rapidité au départ comme au retour. Déçu de voir que les tarifs en agence sont différents de ceux pratiqués sur internet avec un désavantage pour la réservation en ligne. Les options prisent par internet (cartons) n'ont pu être honorées ni remboursées. L'enregistrement en ligne n'a pas fonctionné malgré plusieurs tentatives. Le personnel de l'agence de Baillargues a été très bien.

  Avis du 31/12/2021, suite à une expérience du 18/12/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Super accueil autant téléphonique que physique. rapides et efficaces

  Avis du 29/12/2021, suite à une expérience du 13/12/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil, véhicule en bon état. Il faudrait juste préciser lorsque le véhicule loué est boîte automatique.

  Avis du 29/12/2021, suite à une expérience du 18/12/2021 par A A. *

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  Parfait! Accueil sympathique, ont su s'adapter aux demandes et solutions pour toutes nos questions.

  Avis du 29/12/2021, suite à une expérience du 16/12/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Accueil au top Très bonne réactivité concernant mes besoins

  Avis du 23/12/2021, suite à une expérience du 11/12/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 22/12/2021, suite à une expérience du 08/12/2021 par A A. *

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  bon accueil, véhicule propre, adaptation facile aux différentes prolongations de location que j'ai demandé.

  Avis du 15/12/2021, suite à une expérience du 29/11/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  De l'accueil à la restitution, tout est facile et parfait

  Avis du 01/12/2021, suite à une expérience du 15/11/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait, rien à dire. Personnel attentif, voiture propre. Merci!

  Avis du 01/12/2021, suite à une expérience du 15/11/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bien Sérieux

  Avis du 25/11/2021, suite à une expérience du 12/11/2021 par A A. *

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  Impeccable. Service au top !

  Avis du 25/11/2021, suite à une expérience du 10/11/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Juste que j'ai pas réservé à l'avance donc j'ai eu ce qui avait... Sinon très bonne équipe à RentaCar Baillargues.

  Avis du 25/11/2021, suite à une expérience du 10/11/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  très bien

  Avis du 17/11/2021, suite à une expérience du 03/11/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rent A Car Baillargues dispose d'un personnel professionnel et attentionné, c'est pour cela que je suis revenu chez vous pour ma location

  Avis du 17/11/2021, suite à une expérience du 02/11/2021 par A A. *

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Avis affichés par ordre chronologique