Aller sur le site
Résumé des avis
L'agence Rent a Car de Montpellier - St Jean de Vedas offre un accueil chaleureux et un service excellent, avec un personnel professionnel et attentif. Les clients apprécient la fluidité du processus de location, ainsi que la qualité et le confort des véhicules proposés.
-
A. A.
31 oct. 2021
Avis vérifiéBon rapport qualité/prix. Disponibilité de l'équipe au téléphone à chaque demande.
-
A. A.
27 oct. 2021
Avis vérifiéLocation du lundi 09h00 au jeudi 12h00 retour de véhicule anticipé : prix environ 160 euros. Je trouve ce tarif prohibitif.
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Nous tenons à vous préciser qu’une veille tarifaire est mise en place par notre service commercial en vue de nous adapter au plus près des conditions tarifaires du marché tout en permettant à nos clients de louer au meilleur rapport qualité/prix. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de notre établissement. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car
-
A. A.
27 oct. 2021
Avis vérifiéService impeccable, à l’heure, véhicule très propre .aucune attente lors de la mise à disposition, je suis vraiment très satisfait.
-
A. A.
27 oct. 2021
Avis vérifiéTrès bien
-
A. A.
21 oct. 2021
Avis vérifiéService au top à tout niveau ! Notre club effectue la totalité de ses déplacements sportifs avec Rentacar et nous sommes pleinement satisfait.
-
A. A.
20 oct. 2021
Avis vérifiéJ'ai du payer 155 euros pour une rayure déjà présente au moment de mon départ . Le conseiller l'avait bien relevé oralement en me la montrant du doigt au moment de mon départ mais ne l'a pas précisé sur son rapport . Pourtant J'ai vérifié le rapport et j'ai vérifié que la rayure était bien mentionnée. Sauf que lorque j'ai rendu la voiture lors de l'état des lieux il s'est avéré que la rayure mentionnée était celle en dessous et donc n'était pas la bonne!! J'ai pas eu le choix que de payer!! Je me suis sentie trompée et roulée par vos services.
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir notre questionnaire de satisfaction et ainsi de nous permettre, par vos remarques, de toujours travailler à l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous invitons à écrire par mail à notre service clientèle à service-clientele@rentacar.fr en précisant votre numéro de réservation ainsi que l'objet de votre mécontentement. A réception, nous nous rapprocherons de notre responsable d'agence afin de vous apporter une réponse circonstanciée. Cordialement, L'équipe Rent a Car
-
A. A.
20 oct. 2021
Avis vérifiéune service toujours efficace
-
A. A.
16 oct. 2021
Avis vérifiéAccueil professionnel Service top Merci
-
A. A.
15 oct. 2021
Avis vérifiédisponibilité, véhicules récents et compétitif. Mais le personnel manque d'enthousiasme.
-
A. A.
8 oct. 2021
Avis vérifiéTrès satisfaite
-
A. A.
6 oct. 2021
Avis vérifiéTrès bon acceuil et personnes agréables
-
A. A.
30 sept. 2021
Avis vérifiépas de place de parking a l'agence, pas de lave glace dans le véhicule
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Tout d'abord, sachez que nous sommes désolés de ne pas avoir répondu pleinement à vos attentes. La satisfaction client est notre priorité et cela en toutes circonstances. Nous travaillons tous les jours pour améliorer la qualité de nos services, et votre avis est important. Nous tenons à nous excuser de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes et espérons vous donner une meilleure impression lors de votre prochaine visite. Nos équipes feront le nécessaire pour vous satisfaire entièrement et resteront à votre disposition pour toute demande complémentaire. Cordialement, L'équipe Rent a Car
-
A. A.
30 sept. 2021
Avis vérifiéje suis très satisfait des prestations de RENTaCAR
-
A. A.
29 sept. 2021
Avis vérifiéTrès bien
-
A. A.
23 sept. 2021
Avis vérifiéTrès satisfait du véhicule loué, récent, propre. Site internet présentant les véhicules disponibles, en temps réel.
-
A. A.
22 sept. 2021
Avis vérifiéagent très professionnel, et véhicule propre
-
A. A.
20 sept. 2021
Avis vérifiépratique j ai pu avoir une automatique à 19 h merci !!!
-
A. A.
16 sept. 2021
Avis vérifiéParfait
-
A. A.
15 sept. 2021
Avis vérifiéUne équipe très agréable, accueillante et arrangeante. Très bonne expérience de location, je recommande
-
A. A.
15 sept. 2021
Avis vérifiéSUPER
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Établissements
Certification
