Résumé des avis
Chez Rentacar à MONTPELLIER - ST JEAN DE VEDAS, l’établissement ressort comme simple et rapide, avec un accueil jugé sympathique et professionnel. Plusieurs clients décrivent une location de voiture, d’utilitaire ou de camion menée sans stress, avec une prise en charge efficace du départ au retour.
Accueil et amabilité
"Simple rapide efficace sérieux, accueil sympathique"
"Professionnel et accueillant"
"Top service, gentillesse, souplesse, bienveillance"
Expertise des équipes
"Je conseille Rent A Car société sérieuse"
"Très bon accueil, personnel pro."
"Personnel très pro et à l'écoute je recommande l'agence saint jean de vedas rien à dire"
Réactivité
"Excellent accueil, une prise en charge rapide. Aussi bien au départ qu'au retour."
"Excellent accueil, personnel très sympathique et avenant, voiture très propre et nickel."
"Équipe professionnelle, agréable et efficace."
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A. A.
18 sept. 2022
Avis vérifiéJ'ai pris une assurance supplémentaire qui ne sert à rien juste pour prendre 30 euros de plus sur la location
Réponse de MONTPELLIER - ST JEAN DE VEDAS
** ** Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Malheureusement, votre commentaire ne nous permet pas de comprendre votre satisfaction ou non concernant votre location dans notre établissement. N'hésitez pas la prochaine fois à nous laisser un commentaire détaillé afin que nous puissions tout mettre en œuvre pour que votre prochaine visite puisse vous donner pleine satisfaction. Vous remerciant par avance pour votre compréhension. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
12 sept. 2022
Avis vérifiéBON RAPPORT QUALITE PRIX
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A. A.
12 sept. 2022
Avis vérifiéles employes sont correct et polies
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A. A.
10 sept. 2022
Avis vérifiéTrès bonne agence de location de véhicule, avec un professionnalisme au top !
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A. A.
6 sept. 2022
Avis vérifiéTrès satisfait
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A. A.
5 sept. 2022
Avis vérifiéService très bien et utilitaire Mercedes excellent état !
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A. A.
3 sept. 2022
Avis vérifiéPArfait
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A. A.
31 août 2022
Avis vérifiéJ'ai toujours loué chez rent à car toujours satisfaite
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A. A.
31 août 2022
Avis vérifiéJ avais loué un Renault kangoo ,et j'ai eu un renault express ...au final un vrai bonheur cet utilitaire ,merci
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A. A.
29 août 2022
Avis vérifiétres personnel tres efficace et tres gentil
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A. A.
22 août 2022
Avis vérifiérapidite de services,disponibilité et ecoute.
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A. A.
22 août 2022
Avis vérifiéBonjour, Je suis très déçu et très mécontent de rent à car ,à mon arrivée le véhicule n'était pas prêt, un rétro cassé et ne fonctionne pas, de plus il m'ont facturė la caution de 1800€ et mon mis à découvert, et il ne peuvent pas me faire un virement et doivent m'envoyer un chèque, je vais avoir des agios et des frais de découverts. Je demande donc le remboursement de ceux-ci
Réponse de MONTPELLIER - ST JEAN DE VEDAS
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir notre questionnaire de satisfaction et ainsi de nous permettre, par vos remarques, de toujours travailler à l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous invitons à écrire par mail à notre service clientèle à service-clientele@rentacar.fr en précisant votre numéro de réservation ainsi que l'objet de votre mécontentement. À réception, nous nous rapprocherons de notre responsable d'agence afin de vous apporter une réponse circonstanciée. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
18 août 2022
Avis vérifiéToujours satisfaite de cette entreprise. Julien, Damien et Élodie font du très bon travail.
Réponse de MONTPELLIER - ST JEAN DE VEDAS
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, pour votre note et vos remarques. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
17 août 2022
Avis vérifiéCourtoisie et rapidité
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A. A.
5 août 2022
Avis vérifiéMerci Rent a Car
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A. A.
3 août 2022
Avis vérifiéPas du tout accueillant, c'est incroyable. Vraiment ne pas réserver sur place. Quz ce soit à l'arrivée comme au retour.
Réponse de MONTPELLIER - ST JEAN DE VEDAS
Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction et de nous permettre ainsi, par vos remarques, de toujours travailler à l'amélioration de nos services. Vous nous informez que votre expérience au sein de notre agence n'a pas répondu à vos attentes lors de votre dernière visite. Croyez bien que nous en sommes désolés. Nous attachons beaucoup d'importance à l’accueil et aux services apportés aux clients. C'est pourquoi nous avons fait un rappel auprès de nos équipes sur ce que nous attendons d'elles et nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur. Notre agence se tient à votre disposition pour échanger et répondre à vos questions afin d’éclaircir ce malentendu. Nous espérons que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement dans une agence du réseau Rent A Car. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
3 août 2022
Avis vérifiéla location et les démarches sont efficaces
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A. A.
13 juil. 2022
Avis vérifiéService efficace et rapide. Juste l’agence ferme un peu plus tôt 19h ou 19h 30 serai mieux
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A. A.
13 juil. 2022
Avis vérifiéC'était vraiment une bonne location
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A. A.
13 juil. 2022
Avis vérifiéLes moins chers du marché malgré un tarif plutôt onéreux, le véhicule loué impeccable. Les agents de Saint-Jean-de-Védas très agréables.
Avis affichés par ordre chronologique