Evaluations clients Mauguio - Frejorgues
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Bonne voiture. Service aimable. Prix competitive.
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE B. *
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bon agence personnel competent
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY G. *
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Accueil au top ! Véhicule recent et service pro.
Avis du , suite à une expérience du par MARC R. *
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Besoin d’une voiture rapidement, Rent à car a vite répondu à mes attentes
Avis du , suite à une expérience du par DENIS D. *
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Une très bonne équipe (check in/out) Véhicule tout neuf Ponctuel. Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par SUSAN G. *
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Très satisfaite de la prestation et de l équipe qui ont été très serviable et professionnelle je recommande sans hésiter et je renouvèlerai sans hésitation
Avis du , suite à une expérience du par GRÉGOIRE C. *
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Bien. Merci à Fabrice.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK A. *
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Contact très agréable avec les interlocuteurs. Votre souplesse à été appréciable (j'ai du reconduire le contrat 4 fois de suite sans souci).
Avis du , suite à une expérience du par HUGUES W. *
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Efficace, rapide.
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE A. *
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Interlocuteur sympathique et efficace. Je recommande cette location
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE M. *
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Extremely service minded! Easy to book the car on the webb and we got an upgrade free of charge.
Avis du , suite à une expérience du par AMÉLIE M. *
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Très agréable et surtout ponctuel
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE L. *
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Service impeccable
Avis du , suite à une expérience du par LUC M. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE P. *
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Superbe Personnel sympa et pro
Avis du , suite à une expérience du par ADRIENNE R. *
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I found Rent a Car unfair in it's treatment of my rental when I had a small accident which damaged the driver's door exterior mirror. In spite of the repair coast being apparently 303.61 Euros, there was an unreasonable additional deduction of 904.64 Euros for no apparent reason. By law in France I am obliged to complete a report form following an accident, however small, and because of this I was charged an additional 904 Euros.
Avis du , suite à une expérience du par ADRIENNE L. *
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Réponse de rentacar.frSignalerHello, Thank you for taking the time to complete our satisfaction questionnaire and thus allowing us, through your comments, to always work to improve the quality of the service we offer to our customers. We invite you to write by email to our customer service department at service-clientele@rentacar.fr specifying your reservation number and the reason for your dissatisfaction. Upon receipt, we will contact our branch manager to provide you with a detailed response. Cordially, The Rent a Car team
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Sympathique serviable disponible
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES M. *
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Parfait Personnel serviable, aimable, bon rapport qualité prix
Avis du , suite à une expérience du par DIANE F. *
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Service impeccable à l'agence de l'aéroport de Montpellier !
Avis du , suite à une expérience du par INÈS M. *
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Véhicule loué du 5 au 12/09/22, a l aéroport de Montpellier, Personne très agréable et professionnelle.
Avis du , suite à une expérience du par ROGER G. *
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER G. *
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Tout ok
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTE P. *
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Parfait !
Avis du , suite à une expérience du par ZACHARIE H. *
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Tu as bien été
Avis du , suite à une expérience du par BERNADETTE B. *
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Though we don’t speak French - these people were the best - a great experience from beginning to end and very competitive on price.
Avis du , suite à une expérience du par LUCY D. *
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The car was horrible and smelled of cigarettes. Very disappointing for the cost of €1330.
Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND N. *
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Réponse de rentacar.frSignalerHello, Thank you for taking the time to complete the satisfaction questionnaire, both for your rating and your comments. This allows us to educate our teams with a view to improving our services. You told us that the vehicle was not ready when you arrived. Unfortunately, this type of unforeseen event can happen, especially if a vehicle has been returned late. We apologize for any inconvenience this may have caused. We hope that you will not hold it against us and that we will have the pleasure of welcoming you soon to our establishment. Best regards, The Rent a Car team
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Merci
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIA B. *
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Des PROS, réactifs et symphas, what else ?
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL L. *
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Efficace et à l'écoute. La location s'est déroulée selon les conditions établies dans le contrat.
Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM D. *
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Personnel à l'écoute et professionnel.
Avis du , suite à une expérience du par HUGUES C. *
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Très bon service à Mauguio Véhicule neuf Tarif top
Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN R. *
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J'aurais aimé être informé sur les kilomètres supplémentaires
Avis du , suite à une expérience du par MARINE R. *
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Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Concernant le manque d’informations sur certains points, sachez que nous formons très régulièrement nos équipes afin d’offrir à notre clientèle un service le plus irréprochable possible. Nous constatons que les informations n'étaient pas assez explicites d’après vous, nous allons remonter l’information au responsable d’agence afin qu’il puisse éclaircir les conditions dans lesquelles votre location s’est déroulée. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de notre établissement. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car
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très bon accueil, véhicule propre correspondant aux critères
Avis du , suite à une expérience du par ALIX C. *
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Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par VALENTINE B. *
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Ils étaient compétents, sympas et moins chers que la compétition.
Avis du , suite à une expérience du par JULES R. *
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Tres forte augmentation du prix
Avis du , suite à une expérience du par ÉMILIE F. *
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Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Nous tenons à vous préciser qu’une veille tarifaire est mise en place par notre service commercial en vue de nous adapter au plus près des conditions tarifaires du marché tout en permettant à nos clients de louer au meilleur rapport qualité/prix. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de notre établissement. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car
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Compagnie sérieuse et professionnelle
Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE L. *
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Excellent !
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK B. *
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Très sympa et rapide Bon services
Avis du , suite à une expérience du par AGATHE G. *
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Vous êtes au top
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE B. *
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Super
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS M. *
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Très bien reçu, véhicule prêt et très propre. Le fait de préremplir le dossier de location, la remise des clés ainsi que les explications se passent vite. Très satisfait.
Avis du , suite à une expérience du par THÉODORE M. *
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Rien a dire ❤️
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL B. *
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Super accueil, très professionnel, parfait.
Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE V. *
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Des pros symphas
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE G. *
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Très bonne expérience
Avis du , suite à une expérience du par ÉRIC B. *
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Très bien comme d'habitude
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE G. *
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Accueil très sympathique, service sérieux.
Avis du , suite à une expérience du par NOËL G. *
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Conforme à la réservation.
Avis du , suite à une expérience du par LUCE B. *
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Bon accueil facilités de prise en. CHarge à recommander !!!!
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE G. *
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Tres sympa et efficace à la prise en charge. L’equipe de l’aeroport de Montpellier est top
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTIN V. *
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Je suis client depuis plusieurs années.Toujours un excellent accueil et un service de qualité.Bravo Maugio
Avis du , suite à une expérience du par ASTRID L. *
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Accueil très sympathique, le personnel est souriant, très rapide et efficace.
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPINE P. *
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Tout s'est bien passé, voiture très propre, prix abordable. Je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par MARINE B. *
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Très contente du service personne très gentil
Avis du , suite à une expérience du par GILLES G. *
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Equipe au top
Avis du , suite à une expérience du par LOUISE L. *
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Disponible et réactif. En plus sympathique…
Avis du , suite à une expérience du par GILBERT M. *
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Rien à dire accueil professionnalisme conciliant je recommande très fortement ça fait plaisir des commerçants comme ça
Avis du , suite à une expérience du par MAURICE L. *
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Une personne adorable et qui fait confiance. Location en toute simplicité.
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL R. *
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Très bonne expérience. Nous reviendrons
Avis du , suite à une expérience du par HONORÉ T. *
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Des pros très sympas
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE H. *
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Parfait...
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE R. *
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Parfait ! Merci
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA C. *
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Très contente mais dommage qu'il n'y ait pas de carte de fidélité permettant d'avoir des petites ristournes.
Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH D. *
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Les responsables de la plate forme aéroportuaire Montpellier Méditerranée (Patrice et Fabrice) sont adorables et compétents. Tout fonctionne très bien : rapidité de remise et de restitution du véhicule, état du véhicule, aide et conseils...
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS D. *
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Le tarif de location est plus cher que vos concurrents. J’ai été obligé de passer chez vous car rien de dispo chez ailleurs. Et pour ce prix, le hayon fonctionnait à moitié, le clignotant gauche ne fonctionnait pas, et pas de lave glace…… Comme c’seul réponse se bizarre tout a été vérifié la semaine dernière…. Aucun geste commercial pour ces désagréments.
Avis du , suite à une expérience du par ÉMILE G. *
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Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir notre questionnaire de satisfaction et ainsi de nous permettre, par vos remarques, de toujours travailler à l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous invitons à écrire par mail à notre service clientèle à service-clientele@rentacar.fr en précisant votre numéro de réservation ainsi que l'objet de votre mécontentement. A réception, nous nous rapprocherons de notre responsable d'agence afin de vous apporter une réponse circonstanciée. Concernant le tarif, nous tenons à vous préciser qu’une veille tarifaire est mise en place par notre service commercial en vue de nous adapter au plus près des conditions tarifaires du marché tout en permettant à nos clients de louer au meilleur rapport qualité/prix. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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véhicule propre et accueil très agréable
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIE G. *
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Très bien ! Venu me chercher à l'aéroport et m'a ramené au retour ! Les gars sont au top
Avis du , suite à une expérience du par LUCE M. *
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Très pros et très sympa, what else...?
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIE V. *
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j'ai bénéficié d'une promotion sur le site donc pour moi ce fut un bon rapport qualité prix,
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL C. *
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Bonne équipe, serviable et à l'écoute....
Avis du , suite à une expérience du par ANOUK M. *
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Très bonne accueil
Avis du , suite à une expérience du par ADÈLE P. *
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Très bonne expérience
Avis du , suite à une expérience du par LOUIS T. *
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Service au top à l'agence Montpellier près de l'aéroport où le gestionnaire a pris le temps de me déposer à l'aéroport après restitution de mon véhicule.
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL L. *
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Des pros super sympathiques
Avis du , suite à une expérience du par ROGER F. *
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Très bonne expérience
Avis du , suite à une expérience du par CAPUCINE P. *
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Everything went very well, the staff were very helpful.
Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE F. *
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Simples e claro, recomendo.
Avis du , suite à une expérience du par AIMÉ S. *
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Service au top
Avis du , suite à une expérience du par GABRIELLE R. *
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Parfait.
Avis du , suite à une expérience du par GILBERT G. *
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Un peu plus d'explications sur le système informatique du véhicule auraient été utiles, surtout sur le menus et options pour de connections d'accessoires comme téléphones mobiles, utilisation en GPS, etc. Autrement tout était parfait: accueil, mise à disposition du véhicule, et tarif très correct. Le pre-checkin en ligne a permis de passer rapidement sur les formalités administratives en agence.
Avis du , suite à une expérience du par GILLES R. *
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Très satisfait par la qualité de la prestation
Avis du , suite à une expérience du par ODETTE G. *
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Agence et personnel top
Avis du , suite à une expérience du par LUC B. *
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Personnel qualifié et très agréable
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN M. *
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Top ! Bon accueil, très sympathique et arrangeant !
Avis du , suite à une expérience du par NOËL M. *
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par AGNÈS D. *
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Pas de souci
Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA D. *
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Bonne accueil, qualité prix, disponible à l'ecoute
Avis du , suite à une expérience du par GILLES C. *
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Très bonne expérience !
Avis du , suite à une expérience du par ANNE F. *
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Parfais
Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE C. *
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Disponibilité, efficacité et amabilité = Parfait
Avis du , suite à une expérience du par PÉNÉLOPE D. *
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Location peu onéreuse de voitures
Avis du , suite à une expérience du par MADELEINE L. *
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Très bon rapport qualité prix.
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER G. *
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courtois, efficaces, je recommande
Avis du , suite à une expérience du par MARGAUD R. *
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Trop contente service et accueil au top.nous avions eu le responsable d'agence il est très accueillant souriant arrangeant top top merci
Avis du , suite à une expérience du par HUGUES C. *
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Je recommande rent a car mauguio (frejorgues) Le personnel est sympathique, arrangeant et au top Merci beaucoup je repasserai par vous pour les prochaines vacances
Avis du , suite à une expérience du par NATH T. *
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Aucun soucis avec l'agence de Montpellier Aéroport. Le personnel a été très arrangeant (sur les horaires) et agréable. Je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par ÉDOUARD P. *
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Je suis très content de ma location a rent a car, accueil impeccable, très compétant, je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par MARCELLE F. *
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Personnel très serviable. Venu me chercher l'aéroport malgré la fermeture de l'agence à l'heure de midi.
Avis du , suite à une expérience du par AGATHE W. *
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À la prochaine
Avis du , suite à une expérience du par EUGÈNE B. *
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Avis affichés par ordre chronologique