Avis clients de Mauguio - Frejorgues

Evaluations clients Mauguio - Frejorgues

• 5 / 5

  

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  Très bon accueil Equipe très sympathique, tout s'est très bien passé!

  Avis du 30/09/2023, suite à une expérience du 21/09/2023 par COLETTE F. *

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• 5 / 5

  

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  nickel

  Avis du 28/09/2023, suite à une expérience du 19/09/2023 par CHARLES F. *

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• 5 / 5

  

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  Superbe agence avec un très bon personnel aimable.

  Avis du 27/09/2023, suite à une expérience du 18/09/2023 par PHILIPPINE G. *

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• 5 / 5

  

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  Une prise en xharge du client à la gare TGV DE Montpelier serait souhaitable.

  Avis du 25/09/2023, suite à une expérience du 16/09/2023 par EMMANUELLE V. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent

  Avis du 25/09/2023, suite à une expérience du 16/09/2023 par ANTOINETTE M. *

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• 5 / 5

  

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  L'employée était TRES aimable, serviable et avait des explications très claires

  Avis du 24/09/2023, suite à une expérience du 15/09/2023 par MARGOT L. *

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• 5 / 5

  

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  tres bon accueil a montpellier

  Avis du 24/09/2023, suite à une expérience du 15/09/2023 par JULES T. *

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• 5 / 5

  

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  Équipe sympathique et professionnelle

  Avis du 24/09/2023, suite à une expérience du 15/09/2023 par OLIVIER B. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil exceptionnel Personnel super sympa Vient nous chercher et reconduire à l aéroport A recommander

  Avis du 24/09/2023, suite à une expérience du 15/09/2023 par ARNAUDE P. *

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• 5 / 5

  

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  Very kind and helpful stuff with excellent offers for our needs

  Avis du 23/09/2023, suite à une expérience du 14/09/2023 par ALFRED W. *

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• 5 / 5

  

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  parfait

  Avis du 22/09/2023, suite à une expérience du 12/09/2023 par ÉLÉONORE F. *

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• 2 / 5

  

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  Cheap

  Avis du 21/09/2023, suite à une expérience du 12/09/2023 par THOMAS M. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Hello, We would like to express our gratitude for taking the time to complete the satisfaction survey, both for your rating and your comments. This helps us to raise awareness among our teams with the aim of improving our services. First and foremost, please know that we are sorry for not fully meeting your expectations. Customer satisfaction is our top priority in all circumstances. We work diligently every day to enhance the quality of our services, and your feedback is valuable. We apologize for not meeting your expectations and hope to leave a better impression during your next visit. Our teams will make every effort to ensure your complete satisfaction and remain at your disposal for any further inquiries. Best regards, The Rent a Car Team

• 5 / 5

  

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  Tout était parfait ! Je recommande vivement

  Avis du 17/09/2023, suite à une expérience du 08/09/2023 par TRISTAN G. *

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• 5 / 5

  

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  Équipe sérieuse et vraiment sympa ! Non seulement je recommande, mais j’y retournerai moi-même !

  Avis du 17/09/2023, suite à une expérience du 08/09/2023 par MARTHE B. *

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• 5 / 5

  

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  Voiture propre et neuve. Bon service d’accueil

  Avis du 16/09/2023, suite à une expérience du 07/09/2023 par GENEVIÈVE G. *

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• 5 / 5

  

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  bien reçu gentillesse RAS

  Avis du 16/09/2023, suite à une expérience du 07/09/2023 par ÉLISABETH J. *

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• 4 / 5

  

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  Belle expérience, maison mais attention l’agence pour votre retour ouvre à 8h ! Si vous avez un vol plus tôt, cela peut être compliqué.

  Avis du 13/09/2023, suite à une expérience du 04/09/2023 par JULIEN L. *

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• 5 / 5

  

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  Véhicule conforme à la description sur Internet et entretenu

  Avis du 11/09/2023, suite à une expérience du 01/09/2023 par BERTRAND G. *

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• 4 / 5

  

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  Personnel très sympathique Très bonne agence

  Avis du 09/09/2023, suite à une expérience du 31/08/2023 par ADRIENNE G. *

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• 5 / 5

  

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  ras

  Avis du 07/09/2023, suite à une expérience du 29/08/2023 par HENRIETTE T. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait, rien à redire

  Avis du 03/09/2023, suite à une expérience du 25/08/2023 par YVES L. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel accueillant, sympathique et professionnel. Prise en charge rapide au départ et au retour du véhicule. Voiture impeccable à l’intérieur comme à l’extérieur. Tarifs compétitifs. Agence à recommander!!

  Avis du 29/08/2023, suite à une expérience du 19/08/2023 par JEAN R. *

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• 5 / 5

  

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  Superb team, efficient and polite. Car was great.

  Avis du 28/08/2023, suite à une expérience du 19/08/2023 par CÉCILE F. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 27/08/2023, suite à une expérience du 18/08/2023 par GABRIELLE B. *

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• 5 / 5

  

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  Je recommande vos services

  Avis du 24/08/2023, suite à une expérience du 14/08/2023 par PÉNÉLOPE G. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil extra Retour de l’auto impeccable Personnel très efficace et très prononcé nous a même déposé à l’aéroport 👍 Royal Je reviendrai sûrement Bonne continuation

  Avis du 23/08/2023, suite à une expérience du 14/08/2023 par STÉPHANE H. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil au top, super gentil Je recommande à 100% !

  Avis du 21/08/2023, suite à une expérience du 12/08/2023 par THÉOPHILE C. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent !

  Avis du 21/08/2023, suite à une expérience du 12/08/2023 par LUCAS C. *

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• 5 / 5

  

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  Location sans souci, simple et efficace.

  Avis du 17/08/2023, suite à une expérience du 08/08/2023 par WILLIAM B. *

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• 5 / 5

  

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  bonne communication

  Avis du 12/08/2023, suite à une expérience du 29/07/2023 par CÉCILE M. *

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• 5 / 5

  

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  Amazing service

  Avis du 11/08/2023, suite à une expérience du 29/07/2023 par JULES G. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent

  Avis du 10/08/2023, suite à une expérience du 01/08/2023 par ARTHUR M. *

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• 5 / 5

  

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  Rent a car à aéroport de Montpellier Le personnel très professionnel et accueillant 4 eme fois que je loue une voiture à Montpellier et je suis toujours autant satisfaite je vais les recommander autour de moi

  Avis du 10/08/2023, suite à une expérience du 01/08/2023 par LOUISE D. *

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• 5 / 5

  

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  Voiture très propre Accueil très bien

  Avis du 10/08/2023, suite à une expérience du 31/07/2023 par TIMOTHÉE J. *

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• 5 / 5

  

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  Ravie de cette expérience Très sympa et sérieux

  Avis du 10/08/2023, suite à une expérience du 29/07/2023 par ZACHARIE P. *

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• 5 / 5

  

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  Super équipe à Rent Car Frejorgues (Montpellier): sympathique et dynamique. Je n'avais jamais remarqué l'agence à cet endroit. J'ai également eu une expérience positive à votre agence Près d'Arène au début de l'été. Bravo!

  Avis du 05/08/2023, suite à une expérience du 27/07/2023 par AUGUSTE B. *

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• 5 / 5

  

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  Brill

  Avis du 31/07/2023, suite à une expérience du 22/07/2023 par LUCY M. *

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• 5 / 5

  

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  SATISFAITE DES PRESTATIONS

  Avis du 28/07/2023, suite à une expérience du 19/07/2023 par NICOLE B. *

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• 4 / 5

  

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  la voiture sentait le tabac ....pas cool et on devrait interdire de fumer dans les véhicules. Il y avait des préservatifs dans la boite à lunette !!!! mais je ne m'en suis pas servi .....

  Avis du 26/07/2023, suite à une expérience du 17/07/2023 par GRÉGOIRE M. *

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• 3 / 5

  

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  Rented Economy car, the luggage storage was smaller than expected.

  Avis du 25/07/2023, suite à une expérience du 11/07/2023 par JEAN D. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Hello, We would like to thank you for taking the time to fill in the satisfaction questionnaire, both for your note and your comments. It helps us to raise the awareness of our teams with a view to improving our services. First of all, we're sorry we didn't fully meet your expectations. Customer satisfaction is our priority in all circumstances. We work every day to improve the quality of our services, and your feedback is important to us. We apologize for not meeting your expectations and hope to give you a better impression on your next visit. Our teams will do their utmost to ensure your complete satisfaction and remain at your disposal should you have any further queries. Yours faithfully The Rent a Car team

• 5 / 5

  

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  Aucun problème, service parfait avec un personnel très sympathique, nous recommandons cette enseigne et reprendrons très certainement ce prestataire pour un prochain voyage.

  Avis du 22/07/2023, suite à une expérience du 13/07/2023 par MATTHIEU G. *

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• 5 / 5

  

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  Great service and friendly staff in Montpellier airport branch. Quick check in and return.

  Avis du 22/07/2023, suite à une expérience du 01/07/2023 par ADÈLE D. *

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• 5 / 5

  

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  Voiture Trés bien équipée, Accueil Pro parfait

  Avis du 19/07/2023, suite à une expérience du 10/07/2023 par RÉMY B. *

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• 4 / 5

  

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  Bien mais véhicule dans un sale état extérieur comme intérieur Tarifs un peu chère pour ce type de véhicule

  Avis du 19/07/2023, suite à une expérience du 10/07/2023 par INÈS R. *

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• 5 / 5

  

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  Aucun souci, tout s'est bien déroulé.

  Avis du 19/07/2023, suite à une expérience du 10/07/2023 par CAROLINE P. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien sauf fermeture entre 12:00 et 14:00. ……………………..

  Avis du 16/07/2023, suite à une expérience du 05/07/2023 par JOSEPH L. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel très accueillant et sympathique

  Avis du 14/07/2023, suite à une expérience du 05/07/2023 par THÉRÈSE G. *

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• 5 / 5

  

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  Équipe sympathique, disponible et très efficace

  Avis du 12/07/2023, suite à une expérience du 03/07/2023 par MARIE R. *

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• 5 / 5

  

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  très bonne prestation. des gens aimables. rien a dire

  Avis du 12/07/2023, suite à une expérience du 03/07/2023 par CHRISTINE L. *

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• 5 / 5

  

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  Prix nettement plus bas que les concurrents. Professionnalisme, rapidité et sourire des agents. Que demander de mieux ?

  Avis du 08/07/2023, suite à une expérience du 17/05/2023 par MARTIN M. *

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• 5 / 5

  

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  fantastic service! great value for the money.

  Avis du 06/07/2023, suite à une expérience du 27/06/2023 par AIMÉ F. *

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• 3 / 5

  

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  Vol retardé et agence fermée. 50€ de taxi à ma charge car l'agence ferme à 18H et nous sommes arrivés à 19H30.

  Avis du 05/07/2023, suite à une expérience du 26/06/2023 par THÉOPHILE P. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Vous nous avez indiqué avoir été gêné par l’amplitude horaire de notre agence. Nous sommes conscients du fait que cela puisse être source de gêne. Néanmoins, les horaires de nos agences sont clairement indiqués sur notre site internet. Nous prenons également le soin de vous les rappeler dans le mail de confirmation que vous recevez suite à votre réservation. Vous remerciant pour votre compréhension. Bien cordialement L'équipe Rent a Car

• 5 / 5

  

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  Très bonne agence, personnel sympathique et rapide.

  Avis du 04/07/2023, suite à une expérience du 24/06/2023 par LORRAINE P. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent service as usual.

  Avis du 03/07/2023, suite à une expérience du 23/06/2023 par VICTOR L. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil sympathique, bonne disponibilité pour nos questions. Nous avons bénéficié d'un excellent rapport qualité prix sur cette location Je recommande

  Avis du 28/06/2023, suite à une expérience du 19/06/2023 par ALEXANDRIA B. *

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• 5 / 5

  

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  Tres Satisfait

  Avis du 26/06/2023, suite à une expérience du 16/06/2023 par PHILIPPINE J. *

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• 5 / 5

  

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  Agence très sérieuse, personnel très aimable et très serviable

  Avis du 25/06/2023, suite à une expérience du 16/06/2023 par MICHEL B. *

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• 1 / 5

  

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  equipe desagreable, m'ont facturé 1 jante sans facture ...et j'ai acheté la jante mais ne l'ai pas

  Avis du 20/06/2023, suite à une expérience du 09/06/2023 par VÉRONIQUE L. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir notre questionnaire de satisfaction et ainsi de nous permettre, par vos remarques, de toujours travailler à l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous invitons à écrire par mail à notre service clientèle à service-clientele@rentacar.fr en précisant votre numéro de réservation ainsi que l'objet de votre mécontentement.  À réception, nous nous rapprocherons de notre responsable d'agence afin de vous apporter une réponse circonstanciée. Cordialement, L'équipe Rent a Car

• 5 / 5

  

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  The best price on the market.

  Avis du 19/06/2023, suite à une expérience du 09/06/2023 par SÉBASTIEN C. *

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• 4 / 5

  

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  Première expérience. Je suis pas déçus parfait.

  Avis du 18/06/2023, suite à une expérience du 05/06/2023 par ISAAC L. *

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• 5 / 5

  

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  Good clean car with low mileage. Easy to manage the pick up and drop off.

  Avis du 17/06/2023, suite à une expérience du 07/06/2023 par ÉRIC C. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite. Accueil au top. Petit véhicule correspondant à ma demande. Tout s est bien passé . Je recommande ce loueur.

  Avis du 16/06/2023, suite à une expérience du 07/06/2023 par VALÉRIE G. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait, service bien rendu. Je vais vous recommander pour mes amis. Byr

  Avis du 14/06/2023, suite à une expérience du 05/06/2023 par BERNADETTE H. *

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• 5 / 5

  

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  tout le personnel était très serviable et gentil. Nous avons un bébé et ils nous ont vraiment aidés. L'emplacement du bureau était un peu délicat car il n'était pas accessible à pied mais ils nous ont donné des ascenseurs

  Avis du 10/06/2023, suite à une expérience du 01/06/2023 par CÉLINE V. *

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• 5 / 5

  

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  …..

  Avis du 07/06/2023, suite à une expérience du 29/05/2023 par THÉOPHILE G. *

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• 5 / 5

  

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  Pas cher et professionnel

  Avis du 05/06/2023, suite à une expérience du 27/05/2023 par DOROTHÉE B. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide et efficace

  Avis du 04/06/2023, suite à une expérience du 26/05/2023 par AUGUSTIN P. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne accueil. Un vrai service de proximité. Après restitution du véhicule, ils ont pris le temps de nous ramener à l'aéroport. Je recommande fortement, rent car, surtout celui de Montpellier aéroport. De vrai professionnel, soucieux des clients. J'adore... Je reviens dans 6 mois, ce sera eux, et personne d'autres..!!!!?

  Avis du 04/06/2023, suite à une expérience du 26/05/2023 par VICTOIRE M. *

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• 5 / 5

  

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  Les deux personnes de l'agence ont été super : rapide, très sympa et serviable, vraiment rien à redire. Que du positif !

  Avis du 04/06/2023, suite à une expérience du 26/05/2023 par WILLIAM C. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 28/05/2023, suite à une expérience du 19/05/2023 par FRANCK C. *

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• 5 / 5

  

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  Service de location de véhicule parfait

  Avis du 28/05/2023, suite à une expérience du 19/05/2023 par ÉLISABETH G. *

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• 5 / 5

  

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  Service impeccable , personnel au top …

  Avis du 28/05/2023, suite à une expérience du 19/05/2023 par AIMÉE A. *

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• 5 / 5

  

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  Fabrice et Cedric sont tout simplement des crèmes, je recommande vivement !

  Avis du 28/05/2023, suite à une expérience du 19/05/2023 par STÉPHANIE G. *

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• 5 / 5

  

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  Second hire from this agency. Great service, good prices and will definitely use again.

  Avis du 20/05/2023, suite à une expérience du 11/05/2023 par DOMINIQUE T. *

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• 5 / 5

  

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  Everything was good.

  Avis du 13/05/2023, suite à une expérience du 04/05/2023 par ROLAND D. *

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• 5 / 5

  

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  très bon service

  Avis du 11/05/2023, suite à une expérience du 02/05/2023 par HÉLÈNE A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne agence, bon accueil , prix raisonnable

  Avis du 07/05/2023, suite à une expérience du 28/04/2023 par ÉDOUARD T. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil et personnel très agréable, arrangeant et compréhensif, comme toujours. Voiture quasi neuve et en très bon état.

  Avis du 06/05/2023, suite à une expérience du 27/04/2023 par PAULETTE P. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil à l’agence. Les prix sont revenus plus raisonnable que sur 2022 où nous avions limité nos réservations…

  Avis du 06/05/2023, suite à une expérience du 27/04/2023 par AIMÉE C. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent price, friendly service, efficient pick up and drop off from airport. Will definitely use again.

  Avis du 26/04/2023, suite à une expérience du 18/04/2023 par PAULETTE V. *

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• 4 / 5

  

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  Parfait.

  Avis du 26/04/2023, suite à une expérience du 11/04/2023 par ANDRÉ M. *

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• 5 / 5

  

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  Très arrangeant et commercial, comme à chaque fois, je recommande

  Avis du 09/04/2023, suite à une expérience du 31/03/2023 par MARGAUD L. *

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  Le seul point négatif et que la concession n'est pas dans l'aéroport. Personnel, accueillant, voiture propre.

  Avis du 09/04/2023, suite à une expérience du 31/03/2023 par RÉMY D. *

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  tout était parfait , prise en charge - restitution - l'équipe , le seul point perfectible était l'etat du véhicule qui maigres son jeune age était vraiment endommagé.

  Avis du 04/04/2023, suite à une expérience du 24/03/2023 par MARIANNE P. *

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  Parfait

  Avis du 31/03/2023, suite à une expérience du 20/03/2023 par MICHELLE G. *

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  Accueil agréable, disponible, compétent, efficace.

  Avis du 28/03/2023, suite à une expérience du 20/03/2023 par STÉPHANE B. *

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  Super rien à dire

  Avis du 14/03/2023, suite à une expérience du 06/03/2023 par FRANÇOIS B. *

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  Rapide efficace

  Avis du 06/03/2023, suite à une expérience du 25/02/2023 par AURORE P. *

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  tres bien

  Avis du 01/03/2023, suite à une expérience du 20/02/2023 par CHARLOTTE L. *

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  Très bien accueilli

  Avis du 27/02/2023, suite à une expérience du 18/02/2023 par MATHILDE L. *

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  Facile bon accueil bons conseils

  Avis du 21/02/2023, suite à une expérience du 13/02/2023 par EUGÈNE G. *

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  Excellent service, kind and friendly stuff. The best we ever had. 5*

  Avis du 12/02/2023, suite à une expérience du 03/02/2023 par DANIEL V. *

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  Parfait

  Avis du 08/02/2023, suite à une expérience du 31/01/2023 par EMMANUEL F. *

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  Très pro, bon accueil et bienveillant. Co forme en tout point 😃

  Avis du 30/01/2023, suite à une expérience du 21/01/2023 par JOSETTE A. *

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  Simplement efficace et bon marché

  Avis du 25/01/2023, suite à une expérience du 14/01/2023 par MARYSE P. *

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  C'est ma deuxième expérience et toujours satisfait. Tout c'est tjrs bien passé, un très bon accueil, une prise en charge rapide, et surtout j'ai toujours eu un véhicule propre et récent Rien à repprocher Juste une petite amélioration les horaires d'ouverture sont un peu contraignant.

  Avis du 29/12/2022, suite à une expérience du 20/12/2022 par PATRICIA R. *

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  Pour la caution, cela ne fonctionnait pas avec ma carte ; j’ai proposé mon chéquier: cela a été refusé. Je trouve cela inadmissible et incompréhensible. J’étais envoyée par la gmf car min véhicule était accidenté : je n’ai pas pu utiliser mon assurance !! Mes larmes n’y ont rien fait. Ma famille, qui habite à 40 km a dû venir et encore : ce n’était pas possible : tout le dossier devait être à mon nom sinon rien! Mon beau père a dû louer, à mes frais, un véhicule! Tout ça parce que ma carte refusait l’empreinte de 1080 euros!! J’etais écœurée.

  Avis du 26/12/2022, suite à une expérience du 16/12/2022 par RENÉE N. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Le dépôt de garantie représente la caution du véhicule. Celui-ci est obligatoire et conditionne le départ. Son montant est déterminé selon la valeur ainsi que le gabarit du véhicule. Le dépôt de garantie doit être effectué avec un moyen de paiement au même nom que le titulaire de la réservation. Soyez assuré que nous déployons tous nos efforts dans un souci constant de transparence afin de mieux vous servir, c'est pourquoi notre agence reste à votre disposition si vous avez besoin d'un complément d'informations. Vous remerciant par avance pour votre compréhension. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car

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  Très sérieux et très bien je connaissais déjà l agence de narbonne à la gare et la celle de Montpellier et toujours ravie

  Avis du 22/12/2022, suite à une expérience du 13/12/2022 par MARCELLE J. *

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  personnel aimable et souriant qui ne nous prend pas la tète à poser pleins de questions et à nous forcer à souscrire à d autres assurances .De plus il nous a emmené à l aéroport. Très contente de leurs prestations avec une voiture récente et moins cher que les autres agences de l aéroport.

  Avis du 18/12/2022, suite à une expérience du 25/11/2022 par BERNARD S. *

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  Sérieux très bon accueil

  Avis du 14/12/2022, suite à une expérience du 05/12/2022 par GILLES H. *

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Avis affichés par ordre chronologique