Avis clients de Mauguio - Frejorgues

Évaluations clients Mauguio - Frejorgues

• 4 / 5

  

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  Première expérience. Je suis pas déçus parfait.

  Avis du 18/06/2023, suite à une expérience du 05/06/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Good clean car with low mileage. Easy to manage the pick up and drop off.

  Avis du 17/06/2023, suite à une expérience du 07/06/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite. Accueil au top. Petit véhicule correspondant à ma demande. Tout s est bien passé . Je recommande ce loueur.

  Avis du 16/06/2023, suite à une expérience du 07/06/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait, service bien rendu. Je vais vous recommander pour mes amis. Byr

  Avis du 14/06/2023, suite à une expérience du 05/06/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  tout le personnel était très serviable et gentil. Nous avons un bébé et ils nous ont vraiment aidés. L'emplacement du bureau était un peu délicat car il n'était pas accessible à pied mais ils nous ont donné des ascenseurs

  Avis du 10/06/2023, suite à une expérience du 01/06/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  …..

  Avis du 07/06/2023, suite à une expérience du 29/05/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Pas cher et professionnel

  Avis du 05/06/2023, suite à une expérience du 27/05/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Les deux personnes de l'agence ont été super : rapide, très sympa et serviable, vraiment rien à redire. Que du positif !

  Avis du 04/06/2023, suite à une expérience du 26/05/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne accueil. Un vrai service de proximité. Après restitution du véhicule, ils ont pris le temps de nous ramener à l'aéroport. Je recommande fortement, rent car, surtout celui de Montpellier aéroport. De vrai professionnel, soucieux des clients. J'adore... Je reviens dans 6 mois, ce sera eux, et personne d'autres..!!!!?

  Avis du 04/06/2023, suite à une expérience du 26/05/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide et efficace

  Avis du 04/06/2023, suite à une expérience du 26/05/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Fabrice et Cedric sont tout simplement des crèmes, je recommande vivement !

  Avis du 28/05/2023, suite à une expérience du 19/05/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Service impeccable , personnel au top …

  Avis du 28/05/2023, suite à une expérience du 19/05/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Service de location de véhicule parfait

  Avis du 28/05/2023, suite à une expérience du 19/05/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 28/05/2023, suite à une expérience du 19/05/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Second hire from this agency. Great service, good prices and will definitely use again.

  Avis du 20/05/2023, suite à une expérience du 11/05/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Everything was good.

  Avis du 13/05/2023, suite à une expérience du 04/05/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  très bon service

  Avis du 11/05/2023, suite à une expérience du 02/05/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne agence, bon accueil , prix raisonnable

  Avis du 07/05/2023, suite à une expérience du 28/04/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil à l’agence. Les prix sont revenus plus raisonnable que sur 2022 où nous avions limité nos réservations…

  Avis du 06/05/2023, suite à une expérience du 27/04/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil et personnel très agréable, arrangeant et compréhensif, comme toujours. Voiture quasi neuve et en très bon état.

  Avis du 06/05/2023, suite à une expérience du 27/04/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent price, friendly service, efficient pick up and drop off from airport. Will definitely use again.

  Avis du 26/04/2023, suite à une expérience du 18/04/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Parfait.

  Avis du 26/04/2023, suite à une expérience du 11/04/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Le seul point négatif et que la concession n'est pas dans l'aéroport. Personnel, accueillant, voiture propre.

  Avis du 09/04/2023, suite à une expérience du 31/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très arrangeant et commercial, comme à chaque fois, je recommande

  Avis du 09/04/2023, suite à une expérience du 31/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  tout était parfait , prise en charge - restitution - l'équipe , le seul point perfectible était l'etat du véhicule qui maigres son jeune age était vraiment endommagé.

  Avis du 04/04/2023, suite à une expérience du 24/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 31/03/2023, suite à une expérience du 20/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil agréable, disponible, compétent, efficace.

  Avis du 28/03/2023, suite à une expérience du 20/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Super rien à dire

  Avis du 14/03/2023, suite à une expérience du 06/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide efficace

  Avis du 06/03/2023, suite à une expérience du 25/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  tres bien

  Avis du 01/03/2023, suite à une expérience du 20/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien accueilli

  Avis du 27/02/2023, suite à une expérience du 18/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Facile bon accueil bons conseils

  Avis du 21/02/2023, suite à une expérience du 13/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent service, kind and friendly stuff. The best we ever had. 5*

  Avis du 12/02/2023, suite à une expérience du 03/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 08/02/2023, suite à une expérience du 31/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très pro, bon accueil et bienveillant. Co forme en tout point 😃

  Avis du 30/01/2023, suite à une expérience du 21/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Simplement efficace et bon marché

  Avis du 25/01/2023, suite à une expérience du 14/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  C'est ma deuxième expérience et toujours satisfait. Tout c'est tjrs bien passé, un très bon accueil, une prise en charge rapide, et surtout j'ai toujours eu un véhicule propre et récent Rien à repprocher Juste une petite amélioration les horaires d'ouverture sont un peu contraignant.

  Avis du 29/12/2022, suite à une expérience du 20/12/2022 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Pour la caution, cela ne fonctionnait pas avec ma carte ; j’ai proposé mon chéquier: cela a été refusé. Je trouve cela inadmissible et incompréhensible. J’étais envoyée par la gmf car min véhicule était accidenté : je n’ai pas pu utiliser mon assurance !! Mes larmes n’y ont rien fait. Ma famille, qui habite à 40 km a dû venir et encore : ce n’était pas possible : tout le dossier devait être à mon nom sinon rien! Mon beau père a dû louer, à mes frais, un véhicule! Tout ça parce que ma carte refusait l’empreinte de 1080 euros!! J’etais écœurée.

  Avis du 26/12/2022, suite à une expérience du 16/12/2022 par A A. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Le dépôt de garantie représente la caution du véhicule. Celui-ci est obligatoire et conditionne le départ. Son montant est déterminé selon la valeur ainsi que le gabarit du véhicule. Le dépôt de garantie doit être effectué avec un moyen de paiement au même nom que le titulaire de la réservation. Soyez assuré que nous déployons tous nos efforts dans un souci constant de transparence afin de mieux vous servir, c'est pourquoi notre agence reste à votre disposition si vous avez besoin d'un complément d'informations. Vous remerciant par avance pour votre compréhension. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car

• 5 / 5

  

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  Très sérieux et très bien je connaissais déjà l agence de narbonne à la gare et la celle de Montpellier et toujours ravie

  Avis du 22/12/2022, suite à une expérience du 13/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  personnel aimable et souriant qui ne nous prend pas la tète à poser pleins de questions et à nous forcer à souscrire à d autres assurances .De plus il nous a emmené à l aéroport. Très contente de leurs prestations avec une voiture récente et moins cher que les autres agences de l aéroport.

  Avis du 18/12/2022, suite à une expérience du 25/11/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Sérieux très bon accueil

  Avis du 14/12/2022, suite à une expérience du 05/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bonne voiture. Service aimable. Prix competitive.

  Avis du 07/12/2022, suite à une expérience du 28/11/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  bon agence personnel competent

  Avis du 01/12/2022, suite à une expérience du 19/11/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil au top ! Véhicule recent et service pro.

  Avis du 30/11/2022, suite à une expérience du 17/11/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Besoin d’une voiture rapidement, Rent à car a vite répondu à mes attentes

  Avis du 17/11/2022, suite à une expérience du 08/11/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite de la prestation et de l équipe qui ont été très serviable et professionnelle je recommande sans hésiter et je renouvèlerai sans hésitation

  Avis du 14/11/2022, suite à une expérience du 05/11/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Une très bonne équipe (check in/out) Véhicule tout neuf Ponctuel. Je recommande

  Avis du 14/11/2022, suite à une expérience du 05/11/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bien. Merci à Fabrice.

  Avis du 29/10/2022, suite à une expérience du 20/10/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Contact très agréable avec les interlocuteurs. Votre souplesse à été appréciable (j'ai du reconduire le contrat 4 fois de suite sans souci).

  Avis du 16/10/2022, suite à une expérience du 06/10/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Efficace, rapide.

  Avis du 15/10/2022, suite à une expérience du 03/10/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Interlocuteur sympathique et efficace. Je recommande cette location

  Avis du 08/10/2022, suite à une expérience du 28/09/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Extremely service minded! Easy to book the car on the webb and we got an upgrade free of charge.

  Avis du 07/10/2022, suite à une expérience du 22/09/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très agréable et surtout ponctuel

  Avis du 02/10/2022, suite à une expérience du 22/09/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Service impeccable

  Avis du 01/10/2022, suite à une expérience du 22/09/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Superbe Personnel sympa et pro

  Avis du 28/09/2022, suite à une expérience du 19/09/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 28/09/2022, suite à une expérience du 19/09/2022 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  I found Rent a Car unfair in it's treatment of my rental when I had a small accident which damaged the driver's door exterior mirror. In spite of the repair coast being apparently 303.61 Euros, there was an unreasonable additional deduction of 904.64 Euros for no apparent reason. By law in France I am obliged to complete a report form following an accident, however small, and because of this I was charged an additional 904 Euros.

  Avis du 25/09/2022, suite à une expérience du 16/09/2022 par A A. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Hello, Thank you for taking the time to complete our satisfaction questionnaire and thus allowing us, through your comments, to always work to improve the quality of the service we offer to our customers. We invite you to write by email to our customer service department at service-clientele@rentacar.fr specifying your reservation number and the reason for your dissatisfaction. Upon receipt, we will contact our branch manager to provide you with a detailed response. Cordially, The Rent a Car team

• 5 / 5

  

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  Sympathique serviable disponible

  Avis du 24/09/2022, suite à une expérience du 15/09/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait Personnel serviable, aimable, bon rapport qualité prix

  Avis du 22/09/2022, suite à une expérience du 12/09/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Véhicule loué du 5 au 12/09/22, a l aéroport de Montpellier, Personne très agréable et professionnelle.

  Avis du 21/09/2022, suite à une expérience du 12/09/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Service impeccable à l'agence de l'aéroport de Montpellier !

  Avis du 21/09/2022, suite à une expérience du 12/09/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 15/09/2022, suite à une expérience du 06/09/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tout ok

  Avis du 10/09/2022, suite à une expérience du 01/09/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait !

  Avis du 20/08/2022, suite à une expérience du 11/08/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tu as bien été

  Avis du 19/08/2022, suite à une expérience du 08/08/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Though we don’t speak French - these people were the best - a great experience from beginning to end and very competitive on price.

  Avis du 13/08/2022, suite à une expérience du 04/08/2022 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  The car was horrible and smelled of cigarettes. Very disappointing for the cost of €1330.

  Avis du 10/08/2022, suite à une expérience du 01/08/2022 par A A. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Hello, Thank you for taking the time to complete the satisfaction questionnaire, both for your rating and your comments. This allows us to educate our teams with a view to improving our services. You told us that the vehicle was not ready when you arrived. Unfortunately, this type of unforeseen event can happen, especially if a vehicle has been returned late. We apologize for any inconvenience this may have caused. We hope that you will not hold it against us and that we will have the pleasure of welcoming you soon to our establishment. Best regards, The Rent a Car team

• 5 / 5

  

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  Merci

  Avis du 07/08/2022, suite à une expérience du 28/07/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Des PROS, réactifs et symphas, what else ?

  Avis du 05/08/2022, suite à une expérience du 27/07/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Efficace et à l'écoute. La location s'est déroulée selon les conditions établies dans le contrat.

  Avis du 03/08/2022, suite à une expérience du 18/07/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel à l'écoute et professionnel.

  Avis du 02/08/2022, suite à une expérience du 11/07/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon service à Mauguio Véhicule neuf Tarif top

  Avis du 30/07/2022, suite à une expérience du 21/07/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Je recommande

  Avis du 20/07/2022, suite à une expérience du 09/07/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  très bon accueil, véhicule propre correspondant aux critères

  Avis du 20/07/2022, suite à une expérience du 04/07/2022 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  J'aurais aimé être informé sur les kilomètres supplémentaires

  Avis du 20/07/2022, suite à une expérience du 06/07/2022 par A A. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Concernant le manque d’informations sur certains points, sachez que nous formons très régulièrement nos équipes afin d’offrir à notre clientèle un service le plus irréprochable possible. Nous constatons que les informations n'étaient pas assez explicites d’après vous, nous allons remonter l’information au responsable d’agence afin qu’il puisse éclaircir les conditions dans lesquelles votre location s’est déroulée. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de notre établissement. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car

• 5 / 5

  

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  Ils étaient compétents, sympas et moins chers que la compétition.

  Avis du 13/07/2022, suite à une expérience du 27/06/2022 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Tres forte augmentation du prix

  Avis du 13/07/2022, suite à une expérience du 28/06/2022 par A A. *

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Nous tenons à vous préciser qu’une veille tarifaire est mise en place par notre service commercial en vue de nous adapter au plus près des conditions tarifaires du marché tout en permettant à nos clients de louer au meilleur rapport qualité/prix. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de notre établissement. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car

• 5 / 5

  

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  Compagnie sérieuse et professionnelle

  Avis du 07/07/2022, suite à une expérience du 20/06/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Vous êtes au top

  Avis du 22/06/2022, suite à une expérience du 07/06/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très sympa et rapide Bon services

  Avis du 22/06/2022, suite à une expérience du 07/06/2022 par A A. *

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  Excellent !

  Avis du 22/06/2022, suite à une expérience du 09/06/2022 par A A. *

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  Super

  Avis du 08/06/2022, suite à une expérience du 28/05/2022 par A A. *

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  Très bien reçu, véhicule prêt et très propre. Le fait de préremplir le dossier de location, la remise des clés ainsi que les explications se passent vite. Très satisfait.

  Avis du 18/05/2022, suite à une expérience du 06/05/2022 par A A. *

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  Super accueil, très professionnel, parfait.

  Avis du 18/05/2022, suite à une expérience du 05/05/2022 par A A. *

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  Rien a dire ❤️

  Avis du 18/05/2022, suite à une expérience du 03/05/2022 par A A. *

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  Des pros symphas

  Avis du 12/05/2022, suite à une expérience du 28/04/2022 par A A. *

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  Très bonne expérience

  Avis du 11/05/2022, suite à une expérience du 30/04/2022 par A A. *

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  Très bien comme d'habitude

  Avis du 08/05/2022, suite à une expérience du 22/04/2022 par A A. *

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  Accueil très sympathique, service sérieux.

  Avis du 07/05/2022, suite à une expérience du 23/04/2022 par A A. *

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  Conforme à la réservation.

  Avis du 04/05/2022, suite à une expérience du 21/04/2022 par A A. *

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  Bon accueil facilités de prise en. CHarge à recommander !!!!

  Avis du 25/04/2022, suite à une expérience du 15/04/2022 par A A. *

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  Tres sympa et efficace à la prise en charge. L’equipe de l’aeroport de Montpellier est top

  Avis du 20/04/2022, suite à une expérience du 04/04/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tout s'est bien passé, voiture très propre, prix abordable. Je recommande.

  Avis du 20/04/2022, suite à une expérience du 07/04/2022 par A A. *

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  Accueil très sympathique, le personnel est souriant, très rapide et efficace.

  Avis du 20/04/2022, suite à une expérience du 08/04/2022 par A A. *

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  Je suis client depuis plusieurs années.Toujours un excellent accueil et un service de qualité.Bravo Maugio

  Avis du 20/04/2022, suite à une expérience du 07/04/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Equipe au top

  Avis du 13/04/2022, suite à une expérience du 29/03/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Très contente du service personne très gentil

  Avis du 13/04/2022, suite à une expérience du 31/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Disponible et réactif. En plus sympathique…

  Avis du 07/04/2022, suite à une expérience du 21/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Une personne adorable et qui fait confiance. Location en toute simplicité.

  Avis du 30/03/2022, suite à une expérience du 17/03/2022 par A A. *

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  Rien à dire accueil professionnalisme conciliant je recommande très fortement ça fait plaisir des commerçants comme ça

  Avis du 30/03/2022, suite à une expérience du 17/03/2022 par A A. *

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Avis affichés par ordre chronologique