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Résumé des avis
À Rentacar Béziers, l’accueil revient comme un vrai point fort, avec une équipe jugée sympathique, disponible et efficace. Plusieurs clients disent avoir trouvé les démarches simples, rapides et claires, ce qui rend la location plus fluide dès le départ.
Accueil et amabilité
"Bonne équipe Sympathique À proximité du centre ville de Béziers"
"Toujours aussi satisfaite : personnel professionnel bon accueil, véhicule propre"
"C'est l'assurance voiture qui a choisi cette agence, bon accueil, personnel sympa et professionnel, explication detaillée du véhicule, pas de fausse…"
C'est l'assurance voiture qui a choisi cette agence, bon accueil, personnel sympa et professionnel, explication detaillée du véhicule, pas de fausse note
Expertise des équipes
"Personnel agréable, disponible. Véhicule propre"
"Personnel très sympathique"
"La personne de l'arrivée ainsi que celle du retour de la voiture ont été très professionnel, très aimable, franchement merci à eux. Quand à la…"
La personne de l'arrivée ainsi que celle du retour de la voiture ont été très professionnel, très aimable, franchement merci à eux. Quand à la voiture nickel
Réactivité
"Je referai appel à votre service"
"Très bon rapport qualité/prix. Service rapide et efficace."
"Personnel très accueillant"
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Vincent C.
25 août 2026
Avis vérifiéTrès bien
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Julien L.
23 août 2026
Avis vérifiéBien
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B. N.
22 août 2026
Avis vérifiésatisfaite de la location Personnel professionnel, consciencieux
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Cyril P.
19 août 2026
Avis vérifiéTrès bonne expérience. Nous avions loué pour 10 jours. José est vraiment au top. Très professionnel.
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Christiane D.
19 août 2026
Avis vérifiéIl est vrai que le lieu d'attente n'est pas soigné mais le Service y est ils sont sérieux. Très bien Par contre il n'ont pas de Twingo 4 portes alors que la photo et la description étaient pour une 4 portes. Dommage
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Arnaud A.
18 août 2026
Avis vérifiéPersonnel très sympathique et efficace
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Matthieu C.
18 août 2026
Avis vérifiéEquipe accueillante Vehicule propre
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Christophe I.
16 août 2026
Avis vérifiéLa personne qui tient le rent a car de la gare pense que l'humour fait tout passer. Mais cela ne suffit pas, voire agasse, quand l'incompétence à déjà pris le pas depuis un long moment. Un long moment, cest peu de le dire, il faut s'armer de patience, tant cet homme se noit dans un verre d'eau. Tout prend du temps avec lui, autant pour louer que rendre le véhicule. Vous êtes deuxieme dans la file d'attente, vous passez troisième parce que selon lui on va gagner du temps... puis il revient au premier de la file car vous apprenez que ce n'était pas fini avec celui-ci. Tout ceci est réalisé dans l'hésitation, avec un millier de pas inutiles. Bref, 50 minutes d'attente avec qu'une personne devant soi.. c'est abusé. 30 minutes pour la remise de la voiture, c'est mieux. 1h20, chez vous, je m'en passe. C'est du jamais vu. Je mets deux parce que le véhicule prêté était sympa. Une clio hybride. Je suis persuadé que l'expérience aurait été plus agréable avec un autre intervenant.
Réponse de BEZIERS
Bonjour, Nous sommes désolés de constater que votre expérience en agence n’ait pas été à la hauteur de vos attentes, notamment concernant le temps consacré aux formalités de départ et de restitution du véhicule. Les opérations de mise à disposition et de retour nécessitent plusieurs vérifications administratives liées au véhicule, et leur durée peut varier selon les situations et l’affluence en agence. Nous prenons néanmoins en compte votre remarque concernant le temps d’attente et la fluidité de votre prise en charge. Nous attachons une importance particulière à la qualité de l’accueil et à l’efficacité du traitement des dossiers afin de proposer à nos clients une expérience aussi fluide que possible. Nous sommes toutefois heureux de constater que le véhicule mis à votre disposition vous a donné satisfaction. Cordialement, **Karen L.** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr 
Réponse de Christophe I.
Tres bien, Sachez que vous ne me reverrez plus. Votre agent est nul et tout est bien plus rapide avec les gens compétents des autres boîtes de location. Merci.
Réponse de BEZIERS
En vous remerciant, Bien à vous, Cordialement, **Karen L.** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr 
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Olivier B.
16 août 2026
Avis vérifiéUn service impeccable et un personnel super qui nous a dit où déjeuner et qui a gentiment accepté de garder nos bagages jusqu'à notre horaire de train
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Karoline J.
14 août 2026
Avis vérifiéParfait
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Jérémy D.
9 août 2026
Avis vérifiéTrès bon accueil, prix compétitif, je recommande
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Rupert E.
7 août 2026
Avis vérifiéVery easy, very friendly
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Brigitte N.
5 août 2026
Avis vérifiéBon accueil. Le personnel est agréable, très professionnel, disponible pour répondre aux questions. Pas de perte de temps à la prise du véhicule, ni au retour Les véhicules sont propres Bon rapport qualité/prix
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A. B.
1 août 2026
Avis vérifiéFacilité et rapidité !
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Michel C.
1 août 2026
Avis vérifiéLocation conforme à mes attentes.
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Xavier R.
31 juil. 2026
Avis vérifiéPoints forts: accueil, conseil, disponibilité de José et coût compétitif
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Chris D.
30 juil. 2026
Avis vérifiévery good.
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G. H.
25 juil. 2026
Avis vérifiéExcellent service, un accueil très bienveillant et chaleureux. Nous avons eu la voiture que nous avions demandé et tout s'est très bien déroulé. Un retour efficace avec toujours le même accueil.
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Marie-Therese L.
19 juil. 2026
Avis vérifiéC'est mon assurance qui m'a permis de vous connaître et si besoin je reviendrai sans problème chez vous ! Merci !
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M. C.
16 juil. 2026
Avis vérifiéMerci à José de rendre l'expérience facile et agréable !
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