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Résumé des avis
Rent a Car Béziers inspire surtout des retours sur un accueil souriant, une prise en charge rapide et des explications claires au départ comme au retour. L’expérience paraît simple et fluide, avec des véhicules propres et conformes aux attentes, ce qui rassure dès la remise des clés.
Accueil et amabilité
"Des véhicules récents et bien entretenus et un personnel très sérieux et serviable."
"Très bon service. Personnel très sympa et accueillant. Aucun soucis avec le véhicule prêté, entièrement satisfaite du service rendu...."
"Excellent accueil"
Expertise des équipes
"Très bon accueil. Des employés très agréables et professionnels. Je recommande sans réserve. Merci."
"Des personnes très compétentes… très à l écoute…"
"Personnel accueillant, bonne réactivité."
Réactivité
"très bonne réactivité"
"Accueil souriant et agréable, aussi bien au téléphone qu'en agence. Véhicule propre. Tout est expliqué à la prise du véhicule. A refaire sans soucis"
"Très bonne équipe, bon accueil serviable et sympathiques"
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Sebastian T.
22 juil. 2026
Avis vérifiéNous avons utilisé le véhicule pour de nombreuses aller-retour d'une durée d'une demi-heure: -Comme il n'avait pas de climatisation côté passagers, ils ont énormément souffert de la chaleur. Comme il n'avait pas de marchepied, il fallait faire un grand pas pour monter dans la voiture. De nombreuses femmes ont eu besoin d'une assistance musclée pour pouvoir monter dans la voiture.
Réponse de BEZIERS EST
Bonjour, Nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas pleinement répondu à vos attentes. Après vérification auprès de l'agence, le véhicule mis à votre disposition était un **Renault Trafic Minibus 9 places neuf**, conforme à la catégorie réservée. Ce type de véhicule est naturellement plus haut qu'un véhicule de tourisme, ce qui peut rendre l'accès différent de celui d'une voiture classique. Concernant la climatisation, le véhicule est équipé d'une climatisation à l'avant ainsi que d'une soufflerie arrière, dont le réglage s'effectue depuis le plafonnier au niveau de la première banquette. Enfin, un geste commercial de **40 €** vous a déjà été accordé par l'agence au titre des kilomètres supplémentaires. Dans ces conditions, aucun geste commercial complémentaire ne pourra être accordé. Cordialement, **Aurélie A.** @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr 
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S. P.
19 juil. 2026
Avis vérifiéTrès bonne agence personnel très sympa
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Michel L.
18 juil. 2026
Avis vérifiéVéhicule de qualité récent
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J. B.
17 juil. 2026
Avis vérifiéDommage les vehicule sont pas propre sinon ras
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Marie antoinette I.
14 juil. 2026
Avis vérifiéBon accueil, ils ont bien compris mes besoins et m ont proposé le forfait adapté
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Alain N.
14 juil. 2026
Avis vérifiéEquipe jeune et très professionnelle.
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Stephanie M.
12 juil. 2026
Avis vérifiéBon rapport qualité/ prix
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Christelle fabienne R.
11 juil. 2026
Avis vérifiéParfait
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Patrice C.
9 juil. 2026
Avis vérifiéExcellent
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F. S.
9 juil. 2026
Avis vérifiéRien à dire Tout est parfait
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Annie L.
8 juil. 2026
Avis vérifiéTout est parfait
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Anonyme A.
7 juil. 2026
Avis vérifiéExcellente prestation
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Elodie T.
5 juil. 2026
Avis vérifiéPersonnel au top
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Christian T.
4 juil. 2026
Avis vérifiéAccueil très sympathique
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Pauline S.
3 juil. 2026
Avis vérifié2 fois que nous louons chez rent a car, et tout est toujours nickel ?
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Anne M.
3 juil. 2026
Avis vérifiéras
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E. C.
1 juil. 2026
Avis vérifiéExcellente prise en charge ! Pret d un vehicule neuf (7 km au compteur). Rien a dire
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Jacky L.
1 juil. 2026
Avis vérifiéNous relouerons si besoin chez vous
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Nathalie L.
30 juin 2026
Avis vérifiéprofessionnel efficace
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Paul A.
29 juin 2026
Avis vérifiéPersonnel sympathique et professionnel
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