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Résumé des avis
rentacar MONTPELLIER SUD donne surtout l’image d’un établissement où l’accueil est chaleureux, le personnel à l’écoute et les démarches rapides. Plusieurs clients évoquent un service efficace, avec des véhicules propres, récents ou en très bon état, ce qui rend la prise en charge simple et rassurante.
Accueil et amabilité
"Équipe sympa et super véhicule utilitaire"
"Accueil, service, qualité du véhicule"
"Très bien passé l'accueil chaleureux et les conseillers professionnels et à l'écoute des clients"
Expertise des équipes
"Loueur très sérieux et arrangeant. Nous louons des utilitaires depuis des années et tout se passe très bien."
"Voiture propre Personnel accueillant et sympatique"
"Agence très agréable ainsi que le service et les véhicules proposée sont appréciables."
Réactivité
"Personnel très agréable. En plus je n'avais jamais conduite de boîte automatique de suite il m'a proposé un échange et au retour, malheureusement…"
Personnel très agréable. En plus je n'avais jamais conduite de boîte automatique de suite il m'a proposé un échange et au retour, malheureusement sans autre véhicule il m'a indiqué où reprendre le bus alors que c'était la fermeture d'agence. Merci à cet agent
"Dans l'ensemble, tout s'est très bien passé et le personnel a été particulièrement agréable. Le seul petit point d'amélioration concerne la propreté…"
Dans l'ensemble, tout s'est très bien passé et le personnel a été particulièrement agréable. Le seul petit point d'amélioration concerne la propreté du véhicule au moment de la prise en main : sans que ce soit rédibitoire, un léger effort supplémentaire sur ce point serait appréciable. Merci à l'équipe !
"Très bon accueil et personnel à l'écoute prêt à rendre service avec bienveillance"
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L. G.
27 sept. 2024
Avis vérifiéTout était très bien, le personnel très compréhensif et gentil.
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L. S.
26 sept. 2024
Avis vérifiéService très satisfaisant, rapide, Tarif raisonnable.
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M. B.
19 sept. 2024
Avis vérifiéBravo
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H. I.
19 sept. 2024
Avis vérifiéAu top
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A. A.
3 sept. 2024
Avis vérifiéSuper
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A. A.
3 sept. 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil, pratique et rapide la location en ligne. Professionnalisme et gentillesse au rendez-vous !
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A. A.
28 août 2024
Avis vérifiéTout s est bien déroulé . Merci pour le service
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A. A.
24 août 2024
Avis vérifiéTrès pro
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A. A.
24 août 2024
Avis vérifiéB
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A. A.
21 août 2024
Avis vérifiéSuper sympa a tousses merci
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A. A.
17 août 2024
Avis vérifiéTop
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A. A.
16 août 2024
Avis vérifiéC'est la deuxième fois que je fais appel à Rent A Car de Lattes. Je n'ai jamais été déçu les véhicules de prêts sont des voitures confortables,neuves et propres . Le personnel est attentifs courtois et professionnel. Je vous recommande cette agence si vous avez besoin d'un véhicule...
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A. A.
13 août 2024
Avis vérifiéAccueil et service impeccable
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A. A.
11 août 2024
Avis vérifiétrès bonne voiture et rapport qualité/prix, précision du process entièrement en ligne, excellent rapport et service client. Très satisfaite, à refaire.
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A. A.
9 août 2024
Avis vérifiéAmabilité, sérieux, simplicité des démarches
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A. A.
7 août 2024
Avis vérifiétout était très bien
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A. A.
24 juil. 2024
Avis vérifiéetat du véhicule mis à dispostion: manque 1 enjoliveur 1 autre cassé. plusieurs coups sur la carrosserie sur tout le Tour.
Réponse de MONTPELLIER SUD
Bonjour, Nous tenons à vous informer que, dans le respect de notre procédure interne, un état des lieux est systématiquement réalisé au départ du véhicule ainsi qu'à son retour. Ce processus vise à consigner tous les dégâts apparents dans un document dédié. Lors de cette inspection, si notre agence conclut que le véhicule ne présente aucun danger et est apte à circuler en toute sécurité, il vous est alors loué. Cependant, si des anomalies susceptibles de compromettre la sécurité de nos clients sont détectées, le véhicule est retiré immédiatement et dirigé vers un centre de réparation. Nous sommes conscients que ces procédures peuvent parfois sembler contraignantes, mais elles sont rigoureusement appliquées dans le but de garantir la sécurité des conducteurs et de maintenir la qualité de notre service. Nous espérons sincèrement que vous comprenez l'importance de ces démarches et que cela ne constituera pas un obstacle lors de vos prochaines locations dans l'une de nos agences du réseau Rent a Car. Nous vous remercions d'avance pour votre compréhension. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres questions ou préoccupations. Bien à vous, **Filiz** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  
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A. A.
23 juil. 2024
Avis vérifiéTout s'est bien passé sans aucun aléa
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A. A.
20 juil. 2024
Avis vérifiéPersonnel très aimable. Véhicule en très bon état.
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A. A.
20 juil. 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil et état des véhicules très satisfaisant
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