Aller sur le site
Résumé des avis
L'établissement Rent A Car à Montpellier Sud est particulièrement apprécié pour son personnel professionnel et accueillant. Les clients soulignent la propreté des véhicules ainsi que l'efficacité des formalités. La réactivité et l'écoute du personnel contribuent à une expérience de location agréable et sans complications.
-
A. A.
20 févr. 2024
Avis vérifiéRapide, compétents, sympathique
-
A. A.
17 févr. 2024
Avis vérifiéRapide et efficace Bonne expérience
-
A. A.
7 févr. 2024
Avis vérifiéParfait. Tout c'est très bien déroulé
-
A. A.
27 janv. 2024
Avis vérifiéJe suis très satisfait de la location Rent a Car.
-
A. A.
21 janv. 2024
Avis vérifiéProblème rencontré lors de la restitution du véhicule. Rayure présente avant la remise du véhicule( visible sur la photo) non notée qu’on a voulu m’imputer.
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous tenons à vous informer que notre processus inclut une surveillance attentive des nouveaux dégâts sur nos véhicules tout au long de leur durée de vie. Pour ce faire, nous nous appuyons sur le document "état des lieux" établi via photos au départ et au retour du véhicule avec le client. Ce processus nous permet également de suivre l'évolution des véhicules et d'attribuer aux clients responsables les dommages effectués et au contraire disculpé des clients non-responsable en consultant les états des lieux précédents lors d'un doute raisonnable. Nous tenons à vous assurer que nous mettons tout en œuvre pour assurer la transparence de nos procédures, et notre agence est à votre disposition pour fournir toutes les informations supplémentaires dont vous pourriez avoir besoin. Nous vous remercions par avance pour votre compréhension et votre collaboration. Bien à vous, L'équipe Rent a Car Bien à vous, **Christophe** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  
-
A. A.
14 janv. 2024
Avis vérifiéÉtant une entreprise, j’ai déjà loué à plusieurs reprise sur des périodes plus ou moins longue des véhicules chez Rent à Car mais là je suis tombé sur une équipe pas du tout commerçante et sans aucune compensions.
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Vous nous faites part de votre expérience moins satisfaisante au sein de notre agence lors de votre dernière visite, et nous tenons à vous présenter nos excuses les plus sincères. L'accueil et la qualité de service sont des valeurs fondamentales pour nous, et il est regrettable que nous n'ayons pas été à la hauteur de vos attentes. À la suite de cela, nous avons déjà organisé une session de rappel avec nos équipes pour nous assurer que chacun comprenne pleinement nos attentes. Nous espérons que vous pourrez nous accorder votre compréhension. Notre agence reste à votre entière disposition pour échanger et répondre à toutes vos questions. Si vous avez des préoccupations supplémentaires, n'hésitez pas à nous contacter afin que nous puissions discuter plus en détail. Nous espérons avoir le privilège de vous accueillir à nouveau dans l'une de nos agences prochainement. Nous mettrons tout en œuvre pour vous offrir une expérience bien plus positive. Bien à vous, L'équipe Rent a Car
-
A. A.
7 janv. 2024
Avis vérifiéAccueil déplorable pas un sourire.
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Vous nous faites part de votre expérience moins satisfaisante au sein de notre agence lors de votre dernière visite, et nous tenons à vous présenter nos excuses les plus sincères. L'accueil et la qualité de service sont des valeurs fondamentales pour nous, et il est regrettable que nous n'ayons pas été à la hauteur de vos attentes. À la suite de cela, nous avons déjà organisé une session de rappel avec nos équipes pour nous assurer que chacun comprenne pleinement nos attentes. Nous espérons que vous pourrez nous accorder votre compréhension. Notre agence reste à votre entière disposition pour échanger et répondre à toutes vos questions. Si vous avez des préoccupations supplémentaires, n'hésitez pas à nous contacter afin que nous puissions discuter plus en détail. Nous espérons avoir le privilège de vous accueillir à nouveau dans l'une de nos agences prochainement. Nous mettrons tout en œuvre pour vous offrir une expérience bien plus positive. Bien à vous, L'équipe Rent a Car
-
A. A.
18 déc. 2023
Avis vérifiéPro, accueillant et serviable
-
A. A.
29 nov. 2023
Avis vérifiéservice efficace pour une location :devis ,contrat, inspection claire à l; aller et au retour du véhicule,tarif clairement annoncé.
-
A. A.
26 nov. 2023
Avis vérifiéSérieux et efficace
-
A. A.
30 oct. 2023
Avis vérifiéFantastic service. Merci!
-
A. A.
22 oct. 2023
Avis vérifiéPersonnel de très bon conseil , très aimable. Prix compétitifs
-
A. A.
11 oct. 2023
Avis vérifiéSérieux, efficace et bienveillants
-
A. A.
9 oct. 2023
Avis vérifiéEmployés courtois et professionnels. Agence propre et agréable.
-
A. A.
5 oct. 2023
Avis vérifiéPros de
-
A. A.
30 sept. 2023
Avis vérifiéAu top rien a dire jamais déçu. Mention spéciale pour Chloé très professionnel
-
A. A.
30 sept. 2023
Avis vérifiéSuper efficace88i
-
A. A.
27 sept. 2023
Avis vérifiéTout s’est bien passé Personnel arrangeant
-
A. A.
14 sept. 2023
Avis vérifiéPersonnel à l'écoute, accueillant. Merci !
-
A. A.
13 sept. 2023
Avis vérifiéPersonnel au top
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Établissements
Certification
