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Résumé des avis
rentacar MONTPELLIER SUD donne surtout l’image d’un établissement où l’accueil est chaleureux, le personnel à l’écoute et les démarches rapides. Plusieurs clients évoquent un service efficace, avec des véhicules propres, récents ou en très bon état, ce qui rend la prise en charge simple et rassurante.
Accueil et amabilité
"Équipe sympa et super véhicule utilitaire"
"Accueil, service, qualité du véhicule"
"Très bien passé l'accueil chaleureux et les conseillers professionnels et à l'écoute des clients"
Expertise des équipes
"Loueur très sérieux et arrangeant. Nous louons des utilitaires depuis des années et tout se passe très bien."
"Voiture propre Personnel accueillant et sympatique"
"Agence très agréable ainsi que le service et les véhicules proposée sont appréciables."
Réactivité
"Personnel très agréable. En plus je n'avais jamais conduite de boîte automatique de suite il m'a proposé un échange et au retour, malheureusement…"
Personnel très agréable. En plus je n'avais jamais conduite de boîte automatique de suite il m'a proposé un échange et au retour, malheureusement sans autre véhicule il m'a indiqué où reprendre le bus alors que c'était la fermeture d'agence. Merci à cet agent
"Dans l'ensemble, tout s'est très bien passé et le personnel a été particulièrement agréable. Le seul petit point d'amélioration concerne la propreté…"
Dans l'ensemble, tout s'est très bien passé et le personnel a été particulièrement agréable. Le seul petit point d'amélioration concerne la propreté du véhicule au moment de la prise en main : sans que ce soit rédibitoire, un léger effort supplémentaire sur ce point serait appréciable. Merci à l'équipe !
"Très bon accueil et personnel à l'écoute prêt à rendre service avec bienveillance"
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F. G.
6 févr. 2025
Avis vérifiéService professionnel et orienté client
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M. R.
4 févr. 2025
Avis vérifiéTrès bien
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V. M.
19 janv. 2025
Avis vérifiéAccueillants et arrangeants
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W. D.
29 déc. 2024
Avis vérifiéL'agence m'a prélevé immédiatement le dépôt de garantie sur mon compte. Au lieu de faire une empreinte bancaire. J'ai dû payer des agios. Lorsque j'ai rendu la voiture, le vendeur m'a indiqué « avoir fait une erreur ». Je trouve ça inacceptable et pas du tout professionnel. Surtout à la veille de Noël où les finances peuvent être déjà bien entamées.
Réponse de MONTPELLIER SUD
Bonjour, Nous vous présentons nos excuses pour les désagréments occasionnés. Nous comprenons l'impact de cette situation, notamment en période de fêtes, et prenons cette erreur très au sérieux. Soyez assurée que votre expérience a été remontée à l'agence concernée pour éviter qu'un tel incident ne se reproduise. Bien à vous, **Myriam** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  
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Y. L.
15 déc. 2024
Avis vérifié"
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A. L.
5 déc. 2024
Avis vérifiéEfficacité et Courtoisie
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J. P.
3 déc. 2024
Avis vérifiéRAS? TRES BIEN
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C. C.
29 nov. 2024
Avis vérifiéAcceuil, service et gentillesse. Une excellente expérience. Merci à l'équipe de Lattes.
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A. A.
20 nov. 2024
Avis vérifiéAccueil et services parfait
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M. R.
15 nov. 2024
Avis vérifiéTout s'est très bien passé,
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A. A.
5 nov. 2024
Avis vérifiéVéhicule impeccable et adapté à nos besoins
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P. S.
3 nov. 2024
Avis vérifiébonnes prestations, voire très bonnes.
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J. D.
30 oct. 2024
Avis vérifiéDe très bonnes prestations , serviable et très correcte ....
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P. S.
26 oct. 2024
Avis vérifiébonne prestation.
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L. B.
25 oct. 2024
Avis vérifiéTrès bon service
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V. M.
15 oct. 2024
Avis vérifiéexcellent accueil au retour du véhicule, service impeccable
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T. G.
12 oct. 2024
Avis vérifiéefficace et rapide
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G. B.
12 oct. 2024
Avis vérifiéRien à redire.
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P. C.
8 oct. 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil, prise e. Charge rapide, véhicule bon état
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L. D.
6 oct. 2024
Avis vérifiéTrès agréables
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