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Résumé des avis
L'établissement à Nîmes Ouest offre un excellent accueil et un service de qualité. Les clients apprécient la simplicité de la location et la réactivité du personnel, ce qui contribue à une expérience très satisfaisante.
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Jean-Luc P.
14 janv. 2026
Avis vérifiésimple , rapide , rassurant , efficace ;
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Eliane C.
14 janv. 2026
Avis vérifiéMon seul problème est de ne pas récupérer et rendre la voiture avec le plein complet d'essence
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M. G.
13 janv. 2026
Avis vérifiéMerci !
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F. J.
7 janv. 2026
Avis vérifiéRien à signalé tout était parfait
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Franck D.
7 janv. 2026
Avis vérifiéLouer un fourgon avec le plein fait 20 kilomètre, donc consommation nulle, et bien l agent à la réception du véhicule m'a compter 21€ de surcharge carburant !!! J ai voulus ressortir avec le véhicule et faire le complément de 2 litre et je suis large et cette dernière ma notifier attention nous fermons dans 20 min. Donc prix en otage !!!
Réponse de NIMES OUEST
Bonjour Monsieur Ducrocq Nous avons contacté notre agence afin d’obtenir plus d’informations et de comprendre ce qui s’est passé. Soyez assuré que nous reviendrons vers vous dans les meilleurs délais. Merci de votre patience et de votre compréhension. Bien à vous, Cordialement, **Aurélie A.** @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr 
Réponse de NIMES OUEST
Bonjour Monsieur Ducrocq Nous faisons suite à votre message concernant la facturation carburant appliquée lors de la restitution de votre véhicule. Après vérification, le kilométrage relevé sur le contrat indique un départ à **23 756 km** et un retour à **23 806 km**, soit **50 kilomètres parcourus**, et non 20 km comme mentionné dans votre commentaire. Ces éléments figurent clairement sur la facture que nous vous avons transmise. Lors de la remise du véhicule, notre collaboratrice vous a informé du tarif du carburant appliqué en cas de restitution sans le plein, soit **3,50 € par litre**, et vous a également accordé un **geste commercial** en vous offrant la **prestation carburant de 25 €**. Par ailleurs, votre restitution a eu lieu un **samedi à 17h45**, alors que l’agence fermait à **18h00**, ce qui ne permettait pas matériellement de ressortir le véhicule pour effectuer un complément de carburant dans les délais impartis. Nous comprenons votre mécontentement, toutefois la facturation appliquée est conforme aux conditions de location et aux éléments constatés lors du retour du véhicule. Aucun geste complémentaire ne pourra donc être accordé. Nous restons à votre disposition pour toute information complémentaire. Cordialement, **Aurélie A.** @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr 
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J. Y.
6 janv. 2026
Avis vérifiéTrès pro , très sympa
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Anonyme A.
6 janv. 2026
Avis vérifiéProfessionnel, répond à mes besoins , bonne équipe
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J. B.
6 janv. 2026
Avis vérifiéRapport qualité prix le plus intéressant sur Nîmes Super accueil de l hotesse
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A. A.
6 janv. 2026
Avis vérifiéTrès bien
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C. R.
4 janv. 2026
Avis vérifiéVéhicule neuf, nickel. Bon service. Merci
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D. B.
3 janv. 2026
Avis vérifiéTrès bon service
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Joel R.
1 janv. 2026
Avis vérifiéTres bien passée
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D. S.
30 déc. 2025
Avis vérifiéService efficace et rapide
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Patricia G.
26 déc. 2025
Avis vérifiéEquipe très professionnelle et tres agreabke
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Adeline V.
13 déc. 2025
Avis vérifiéTrès efficace, véhicule de prêt très propre.
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F. V.
8 déc. 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil , très professionnel , je recommande vivement ☺️
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Ali B.
5 déc. 2025
Avis vérifiéL'équipe appréciable professionnel parfaitement bien
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C. A.
22 nov. 2025
Avis vérifiéSuper réactif, personnel super,véhicule au top
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A. A.
15 nov. 2025
Avis vérifiéSuper service
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Nicolas L.
8 nov. 2025
Avis vérifiéAccueil très chaleureux et souriant. Personnel aux top et véhicule impeccable. Super propre et fonctionnel.
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