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Résumé des avis
Chez Rentacar Ales, l’établissement est décrit comme simple à vivre, avec un accueil sympathique et un personnel agréable, poli et professionnel. Les clients retiennent aussi une prise en charge rapide, des formalités claires et un retour sans surprise, ce qui rend la location fluide du début à la fin.
Accueil et amabilité
"Personnel compétent et à l écoute"
"Très bon service de la part de Mr Frank à Rentacar Alès comme d'habitude. Je recommande sans hésiter"
"Très bon accueil et disponibilité du responsable de l'agence"
Expertise des équipes
"Accueil agréable et prof ."
"Une agence à taille humaine. Un commercial très professionnel. Des véhicules à des tarifs très attractifs."
"Accueil vraiment sympathique. Localisation à Ales au top !! Véhicule impeccable Je recommande"
Réactivité
"Très satisfaite du véhicule moderne et propre , le loueur est sympathique et professionnel. Merci"
"Formalités simples et rapides et accueil sympathique et professionnel à la fois."
"Prise en charge du vehicule rapide et depose du vehicule aussi personnel efficace et tres aimable"
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A. A.
17 nov. 2022
Avis vérifiéC'est une agence de location de voiture. Si on réserve quelques jours à l'avance il y en a qui sont disponibles. Cela rend bien service quand on voyage en train pour avoir une voiture sur le lieu de vacances.
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A. A.
15 nov. 2022
Avis vérifiéPERSONNEL COMPETENT ACCEUIL PARFAIT RIEN A DIRE RECOMMANDE A 100%
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A. A.
10 nov. 2022
Avis vérifiéTrès bien ,je recommande.
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A. A.
8 nov. 2022
Avis vérifiéLocation entièrement prise en charge par l'assistance KIA, je n'en connais pas les tarifs.
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A. A.
6 nov. 2022
Avis vérifiétout c,est parfaitement bien passé
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A. A.
1 nov. 2022
Avis vérifiéDifficilement joignable
Réponse de ALES
Bonjour, Dans un souci d’amélioration constante, nous prenons en compte tous les commentaires et avis concernant nos établissements. Soyez assuré(e) que vos commentaires ont été transmis aux différents responsables de service afin d’identifier et améliorer les différents points mentionnés. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de l’une de nos agences. Bien cordialement, Rent a Car
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A. A.
31 oct. 2022
Avis vérifiéEfficace et professionnel
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A. A.
30 oct. 2022
Avis vérifiéTrès très bien service et gentillesse au rendez vous
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A. A.
19 oct. 2022
Avis vérifiéLe Service est parfait ainsi que le rapport qualité prix . L'équipe est fort sympathique. Je recommande vivement.
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A. A.
15 oct. 2022
Avis vérifiéBien accueilli, bien à l'écoute, travail parfait ainsi que les véhicules, je recommande !!!
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A. A.
15 oct. 2022
Avis vérifiéUn bon accueil. Plus de sécurité avec le nouveau personnel
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A. A.
12 oct. 2022
Avis vérifiéTrès bien reçu par le gestionnaire d'Alès
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A. A.
5 oct. 2022
Avis vérifiéToujours rien à dire. Prestation et professionnalisme exemplaire.
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A. A.
23 sept. 2022
Avis vérifiéBon accueil, rien à dire de plus, si gentillesse.
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A. A.
22 sept. 2022
Avis vérifiétrès bien
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A. A.
18 sept. 2022
Avis vérifiéService impeccable. Seul défaut, positionnement dans la ville, trop excentré.
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A. A.
7 sept. 2022
Avis vérifiéSans aucun souci, allez comme le retour avec la plus grande courtoisie, et le plus grand sérieux !!! Agence à recommander !!!
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A. A.
2 sept. 2022
Avis vérifiéSérieux
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A. A.
27 août 2022
Avis vérifiéTrès bel accueil, disponibilité et gentillesse
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A. A.
22 août 2022
Avis vérifiéTrop chère par rapport à europcar on m’a
Réponse de ALES
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Nous tenons à vous préciser qu’une veille tarifaire est mise en place par notre service commercial en vue de nous adapter au plus près des conditions tarifaires du marché tout en permettant à nos clients de louer au meilleur rapport qualité/prix. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de notre établissement. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car
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