Avis clients de Nimes Gare

Évaluations clients Nimes Gare

• 5 / 5

  

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  Expérience très positive à tout point de vue. Je recommande.

  Avis du 30/07/2025, suite à une expérience du 16/07/2025 par G B. *

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• 5 / 5

  

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  Tour parfait

  Avis du 29/07/2025, suite à une expérience du 11/07/2025 par E C. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 29/07/2025, suite à une expérience du 12/07/2025 par LIONEL M.

• 4 / 5

  

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  Ve oui le véhicule fournit les pneus n'était pas assez gonflés j'ai dû repasser au bureau pour avancer les pneus par ailleurs je n'avais pas compris le système de verrouillage des vitres arrières et j'ai laissé ma vitre arrière ouverte avant de pouvoir revenir au bureau avec un risque de vol de ou autre voilà sinon le prix est quand même un prix élevé pour un véhicule c'est vrai que tout équipé merci à bientôt

  Avis du 28/07/2025, suite à une expérience du 16/07/2025 par DANIEL L.

• 5 / 5

  

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  Aucun souci, ni au départ, ni au retour. Accueil très professionnel et avenant. Concernant le tarif de location: j'ai bénéficie d'une remise grâce au CE.

  Avis du 28/07/2025, suite à une expérience du 09/07/2025 par B F. *

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• 5 / 5

  

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  bon accueil ,tres professionnel

  Avis du 27/07/2025, suite à une expérience du 03/07/2025 par VIVIANE T.

• 5 / 5

  

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  Agence de Nîmes au top !!!

  Avis du 26/07/2025, suite à une expérience du 13/07/2025 par THIERRY D.

• 5 / 5

  

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  Gestion fluide et efficace pour la réception du véhicule de location

  Avis du 24/07/2025, suite à une expérience du 12/07/2025 par H C. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel très professionnel et essaie de faire le plus possible pour satisfaire.

  Avis du 24/07/2025, suite à une expérience du 27/06/2025 par S B. *

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• 5 / 5

  

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  Équipe sympathique et efficace. Bon rapport qualité prix

  Avis du 24/07/2025, suite à une expérience du 28/06/2025 par CECILE M.

• 5 / 5

  

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  ...

  Avis du 23/07/2025, suite à une expérience du 27/06/2025 par ELISABETE D.

• 5 / 5

  

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  Nickel !

  Avis du 23/07/2025, suite à une expérience du 04/07/2025 par CLEMENT B.

• 5 / 5

  

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  L'agent qui nous a reçu a été très aimable et efficace.

  Avis du 23/07/2025, suite à une expérience du 12/07/2025 par PATRICK H.

• 5 / 5

  

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  Personnel très aimable, serviable et flexible. Véhicule impeccable et très propre. Je recommande!

  Avis du 22/07/2025, suite à une expérience du 30/06/2025 par C L. *

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• 5 / 5

  

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  Belle expérience !!! Équipe professionnel, à l'écoute et accueil très chaleureux.

  Avis du 22/07/2025, suite à une expérience du 12/07/2025 par A L. *

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• 5 / 5

  

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  Tout s'est bien passé. La camionnette était très récente et un excellent véhicule.

  Avis du 22/07/2025, suite à une expérience du 08/07/2025 par ANONYME A.

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 11/07/2025, suite à une expérience du 03/07/2025 par J A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 10/07/2025, suite à une expérience du 10/06/2025 par S S. *

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• 1 / 5

  

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  Camionette louée à Nimes, avec un pneu sous gonflé. Après quelques KM et inspection, il y avait un clou dans le pneu. Démontage pour mettre la roue de secours, qui avait juste un trou de cm de diamètre. Evidemment un dimanche matin, donc dépannage difficilement joignable

  Avis du 10/07/2025, suite à une expérience du 13/06/2025 par N C. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous espérons que ce message vous trouve bien. Nous avons pris connaissance de votre récent commentaire sur le déroulement de votre location chez Rent A Car, et nous tenons à vous adresser nos plus sincères excuses pour les désagréments que vous avez rencontrés. Votre retour est d'une importance capitale pour nous, car il nous permet de comprendre les points sur lesquels nous devons concentrer nos efforts d'amélioration. Nous avons immédiatement transmis votre commentaire en interne pour sensibiliser l'ensemble de nos équipes sur l'importance du service que nous nous devons d'offrir à notre clientèle. Chez Rent A Car, nous accordons une importance particulière aux préoccupations de nos clients et à l'image de marque que nous souhaitons véhiculer. La satisfaction de nos clients demeure notre priorité absolue, et nous regrettons sincèrement que votre expérience n'ait pas répondu à vos attentes. Nous tenons à vous assurer que des mesures correctives seront prises pour éviter que de telles situations ne se reproduisent à l'avenir. Nous vous remercions de la confiance que vous nous avez accordée, et nous aimerions avoir l'occasion de vous démontrer notre engagement envers votre satisfaction lors de vos futures interactions avec Rent A Car. N'hésitez pas à nous contacter directement si vous avez d'autres préoccupations ou si vous souhaitez discuter de votre expérience en détail. Nous sommes là pour vous. Encore une fois, toutes nos excuses, et nous vous remercions pour votre compréhension. Bien à vous, L'équipe Rent a Car Bien à vous, **Alba** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  

• 4 / 5

  

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  Malgré que la voiture ne fermé pas avec le bip ça ma bien dépanner pour aller au travail

  Avis du 09/07/2025, suite à une expérience du 02/06/2025 par CHRISTINE T.

• 4 / 5

  

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  Jamais déçu merci

  Avis du 08/07/2025, suite à une expérience du 25/06/2025 par SALIMA T.

• 5 / 5

  

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  Accueil sympathique, organisation simple et efficace

  Avis du 08/07/2025, suite à une expérience du 28/06/2025 par S B. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 07/07/2025, suite à une expérience du 27/06/2025 par DRAGAN P.

• 5 / 5

  

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  De belles prestations pour les véhicules de prêt avec l'assistance de mon assurance auto. L'équipe est très à l'écoute et arrangeante!

  Avis du 07/07/2025, suite à une expérience du 10/06/2025 par SAMSON M.

• 1 / 5

  

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  J'ai loué un fourgon puis une voiture. Tout s'était bien passé jusqu'au retour de la voiture. Là, je suis tombé sur un nouvel employé de Rent a car que je n'avais pas vu jusqu'ici. Il a signalé des éraflures sur la voiture invisibles a l'œil nu sauf une minuscule sur le pare choc avant. Puis, il m'a envoyé un devis de réparation de pres de 500 euros !! Un pure scandale.

  Avis du 30/06/2025, suite à une expérience du 14/06/2025 par MARC L.

  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour. Nous tenons à vous assurer que l’ensemble de nos agences respecte scrupuleusement les procédures d’état des lieux, aussi bien au départ qu’au retour du véhicule. Ces procédures sont établies dans un souci de transparence et sont conformes à nos conditions générales, librement consultables sur notre site internet. Les éventuelles facturations liées à des dommages sont uniquement appliquées lorsqu'une différence est constatée entre l’état initial et l’état de retour du véhicule. Dans ce cas, nous suivons un protocole clair et précis, visant à garantir l’équité pour l’ensemble de nos clients. Cordialement, L'équipe Rent A Car Bien à vous, **Filiz** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  

• 4 / 5

  

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  Équipe professionnelle et à l'écoute

  Avis du 24/06/2025, suite à une expérience du 06/06/2025 par V G. *

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• 5 / 5

  

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  .

  Avis du 24/06/2025, suite à une expérience du 13/06/2025 par A C. *

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• 5 / 5

  

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  très bien

  Avis du 14/04/2025, suite à une expérience du 20/02/2025 par D S. *

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• 4 / 5

  

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  Aucune difficulté ni au départ ni au retour

  Avis du 10/04/2025, suite à une expérience du 26/03/2025 par P P. *

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• 5 / 5

  

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  !!

  Avis du 08/04/2025, suite à une expérience du 24/03/2025 par DIDIER P.

• 5 / 5

  

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  Rapide et professionnel.

  Avis du 04/04/2025, suite à une expérience du 17/03/2025 par S P. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil très agréable. Répondu parfaitement à toutes mes questions. Véhicule parfait. Eu un véhicule dans les délais désirés (même mieux eu dans les 2 jours).

  Avis du 01/04/2025, suite à une expérience du 21/03/2025 par ERIC G.

• 5 / 5

  

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  Seul inconvénient une seul personne qu'on gère tout.

  Avis du 30/03/2025, suite à une expérience du 21/03/2025 par J B. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 30/03/2025, suite à une expérience du 21/03/2025 par N F. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 29/03/2025, suite à une expérience du 14/03/2025 par S A. *

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• 4 / 5

  

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  Bonjour, déçu par les qualités du véhicule loué. Je l'ai eu par le biais de mon assistance BMW, j'attendais un véhicule au niveau de mon X1 !

  Avis du 22/03/2025, suite à une expérience du 11/03/2025 par JEAN PAUL M.

• 5 / 5

  

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  Prise en charge rapide et employés attentionnés

  Avis du 18/03/2025, suite à une expérience du 25/02/2025 par W P. *

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• 5 / 5

  

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  Na

  Avis du 18/03/2025, suite à une expérience du 14/02/2025 par P B. *

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• 4 / 5

  

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  Très bien, personnel sympathique et efficace

  Avis du 18/03/2025, suite à une expérience du 26/02/2025 par STEVENS J.

• 5 / 5

  

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  Professionnels et efficaces. Ce sont de vrais humains qui vous accueillent, vous renseignent et vous guident dans votre choix pour le besoin réel identifié.

  Avis du 17/03/2025, suite à une expérience du 25/02/2025 par S P. *

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• 4 / 5

  

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  Accueil bon. Départ rapide.

  Avis du 16/03/2025, suite à une expérience du 28/02/2025 par A L. *

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• 5 / 5

  

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  Excellente prise en charge au départ comme a l'arrivée.

  Avis du 16/03/2025, suite à une expérience du 04/03/2025 par THIERRY D.

• 5 / 5

  

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  Efficace et bon rapport qualité prix

  Avis du 14/03/2025, suite à une expérience du 05/03/2025 par PIERRE B.

• 5 / 5

  

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  Respect réciproque entre loueur et client

  Avis du 09/03/2025, suite à une expérience du 27/02/2025 par J S. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne communication avec le gérant

  Avis du 05/03/2025, suite à une expérience du 18/02/2025 par F P. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil, qualité du véhicule Rien à dire

  Avis du 05/03/2025, suite à une expérience du 20/02/2025 par DANIEL C.

• 5 / 5

  

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  A l'écoute et professionnel, avec de bon conseils.

  Avis du 03/03/2025, suite à une expérience du 11/02/2025 par LUDOVIC C.

• 5 / 5

  

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  Excellent accueil à Nîmes !

  Avis du 02/03/2025, suite à une expérience du 14/02/2025 par DAVID G.

• 5 / 5

  

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  RAS efficace et rapide

  Avis du 02/03/2025, suite à une expérience du 14/02/2025 par E C. *

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• 4 / 5

  

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  Très bon véhicule mais intérieur et extérieur sale ! Dommage !

  Avis du 01/03/2025, suite à une expérience du 17/02/2025 par S M. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel sympathique La location c'est bien passé

  Avis du 28/02/2025, suite à une expérience du 19/02/2025 par Y B. *

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• 5 / 5

  

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  Bon accueil, parfait

  Avis du 27/02/2025, suite à une expérience du 11/02/2025 par HENRI B.

• 5 / 5

  

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  Très bon accueil , simple et efficace

  Avis du 27/02/2025, suite à une expérience du 18/02/2025 par SABRINA R.

• 5 / 5

  

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  Tarifs, bon vehicule Service état des lieux parfait Très bonne expérience

  Avis du 26/02/2025, suite à une expérience du 18/02/2025 par K F. *

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• 3 / 5

  

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  Mitigé Lors de ma réservation, je signale que je ne veux pas de hayon électrique car je n'en n'ai pas l'utilité et je veux pouvoir utiliser le poids maximal de chargement du véhicule. L'hôtesse me propose l'option boite automatique que j'accepte. Au passage je demande confirmation par rapport à la longueur maximal exploitable de chargement. Super ça rentre. Le jour du retrait, le véhicule réservé est équipé d'un hayon électrique. Le réceptionniste me dit que tout les véhicules boite automatique sont obligatoirement d'un hayon électrique. Heureusement un camion sans hayon électrique est disponible et le réceptionniste me propose rapidement de prendre celui-ci. Aussitôt dit aussitôt fait sauf que le véhicule n'a qu'un quart du plein ce qui m'oblige à me rendre dans une station service et lors du contrôle des pressions il manque 800 grammes de pression à la roue arrière gauche. Arrivé sur le lieu du chargement la longueur des profilés pour lesquels je m'était renseigné, ne rentre pas; il faut que je tronçonne 10 cm. Bon toutes ces péripéties ne m'empêchent pas de profiter d'un véhicule quasiment neuf (1200 kms) et très agréable à conduire. Un dernier détail, lors de ma réservation j'accepte de payer un supplément de 10 euros par jour de location mais à l'arrivée lorsque je demande la régularisation du prix de ma location il m' a été répondu qu'en fait c'est le même prix??? l'option payante est devenue gratuite. Pas très pro tout ça

  Avis du 25/02/2025, suite à une expérience du 15/02/2025 par J M. *

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• 5 / 5

  

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  Agent très professionnel

  Avis du 22/02/2025, suite à une expérience du 10/02/2025 par ANONYME A.

• 5 / 5

  

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  Impeccable

  Avis du 20/02/2025, suite à une expérience du 07/02/2025 par YANNIS B.

• 5 / 5

  

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  Efficace et compétent

  Avis du 20/02/2025, suite à une expérience du 05/02/2025 par ANNIE S.

• 5 / 5

  

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  très bon acceuil, rapidité de service, personnels agréables et souriants

  Avis du 18/02/2025, suite à une expérience du 08/02/2025 par THIERRY L.

• 5 / 5

  

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  Accueil agréable et professionnel

  Avis du 18/02/2025, suite à une expérience du 08/02/2025 par M M. *

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• 5 / 5

  

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  Très professionnel! Une équipe au top!! Merci!!!

  Avis du 18/02/2025, suite à une expérience du 07/02/2025 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Le personnel est très accueillant

  Avis du 12/02/2025, suite à une expérience du 30/12/2024 par N M. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel agréable, véhicule propre et moderne

  Avis du 11/02/2025, suite à une expérience du 21/12/2024 par JONATHAN L.

• 5 / 5

  

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  Super équipe compétente très bon accueil et bons véhicules Claire B

  Avis du 11/02/2025, suite à une expérience du 10/12/2024 par C B. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien accueil top

  Avis du 09/02/2025, suite à une expérience du 01/02/2025 par JONATHAN D.

• 5 / 5

  

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  DAMIEN EST ARRANGEANT, SUITE A UNE BOITE AUTO RESERVE ET NON DISPONIBLE

  Avis du 06/02/2025, suite à une expérience du 20/01/2025 par RICHARD W.

• 5 / 5

  

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  Très bon accueil et une grande réactivité

  Avis du 06/02/2025, suite à une expérience du 17/01/2025 par CELINE Z.

• 5 / 5

  

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  Ok

  Avis du 04/02/2025, suite à une expérience du 17/01/2025 par PHILIPPE B.

• 5 / 5

  

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  Très bon accueil. Véhicule impeccable et tarifs raisonnables. A

  Avis du 04/02/2025, suite à une expérience du 18/12/2024 par B C. *

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• 5 / 5

  

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  Tout est parfait,que ce soit les véhicules ainsi que le personnel.

  Avis du 04/02/2025, suite à une expérience du 13/12/2024 par THIERRY D.

• 5 / 5

  

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  Très bon accueil et très professionnel

  Avis du 01/02/2025, suite à une expérience du 18/01/2025 par S L. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil toujours aussi chaleureux.

  Avis du 31/01/2025, suite à une expérience du 23/01/2025 par D C. *

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• 5 / 5

  

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  personnel de l'agence très sympathique et bon véhicule

  Avis du 28/01/2025, suite à une expérience du 07/01/2025 par M R. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien ressus

  Avis du 18/01/2025, suite à une expérience du 06/01/2025 par MARCELLE B.

• 3 / 5

  

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  à la prise du vehicule on m'a demandé de faire le plein de carburant et de la rendre propre .. j'ai mis le carburant logique , et j'ai du nettoyé les pares brises car très sales ..!!

  Avis du 11/01/2025, suite à une expérience du 20/12/2024 par CATHERINE B.

• 4 / 5

  

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  Très bon accueil s'était la première fois Merci

  Avis du 05/01/2025, suite à une expérience du 17/12/2024 par M G. *

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• 5 / 5

  

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  Voiture en très bon état. Prise en charge rapide et dans de bonnes conditions.

  Avis du 03/01/2025, suite à une expérience du 24/12/2024 par ALEXIS R.

• 5 / 5

  

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  Très bon accueil, de bonnes explications.

  Avis du 28/12/2024, suite à une expérience du 10/12/2024 par CHRISTOPHE L.

• 4 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 19/12/2024, suite à une expérience du 28/11/2024 par H M. *

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• 5 / 5

  

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  Pas trop cher. Bonne voiture.

  Avis du 07/12/2024, suite à une expérience du 05/11/2024 par RISTO K.

• 4 / 5

  

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  Tout s'est bien simple. Tout était simple. Très bon service

  Avis du 07/12/2024, suite à une expérience du 18/11/2024 par BEATRICE L.

• 5 / 5

  

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  Véhicule en parfait état, très agréable à conduire. Personnel serviable, compétent et très aimable. Je recommande vivement

  Avis du 06/12/2024, suite à une expérience du 27/11/2024 par ALEXANDRA G.

• 5 / 5

  

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  Sehr freundlich

  Avis du 05/12/2024, suite à une expérience du 27/11/2024 par ANDRE O.

• 5 / 5

  

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  accueil en agence gare très sympathique , rapide et efficace

  Avis du 03/12/2024, suite à une expérience du 22/11/2024 par ROGER C.

• 5 / 5

  

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  Tout s'est très bien passé. Le tarif était imbattable et l'équipe était sympathique et efficace

  Avis du 02/12/2024, suite à une expérience du 22/11/2024 par T C. *

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• 5 / 5

  

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  Simple et rapide, parfait !

  Avis du 30/11/2024, suite à une expérience du 20/11/2024 par M G. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil, véhicule de prêt très satisfaisant . Je recommande vivement !!!

  Avis du 30/11/2024, suite à une expérience du 18/11/2024 par MICHEL M.

• 5 / 5

  

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  Formule avec bon rapport qualite prix /t a mon besoin. Personnel de l'agence de Nimes efficace et sympathisue.

  Avis du 22/11/2024, suite à une expérience du 12/11/2024 par GEORGES G.

• 5 / 5

  

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  Accuei tres agreable, souriant,clair ét efficace

  Avis du 15/11/2024, suite à une expérience du 07/11/2024 par JACQUES D.

• 5 / 5

  

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  super accueille bon véhicule utilitaire tarif correcte

  Avis du 14/11/2024, suite à une expérience du 04/11/2024 par AZZEDINE N.

• 5 / 5

  

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  Très bonne qualité de service

  Avis du 13/11/2024, suite à une expérience du 30/10/2024 par K T. *

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  Personnel très sympathique

  Avis du 10/11/2024, suite à une expérience du 22/10/2024 par NATHALIE M.

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  super

  Avis du 10/11/2024, suite à une expérience du 31/10/2024 par ANTONIO C.

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  X

  Avis du 10/11/2024, suite à une expérience du 26/10/2024 par GUILLAUME B.

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  Le service est bon MAIS le site de réservation ne l'est pas.... j'ai réservé, payé une location qui n'était pas effective (je m'en doutais car je n'avais pas reçu de message dans ma messagerie)... cela fait 2 fois que j'ai le problème.

  Avis du 10/11/2024, suite à une expérience du 30/10/2024 par DANIEL S.

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  Parfait

  Avis du 08/11/2024, suite à une expérience du 26/10/2024 par J B. *

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  Agréable, efficace, professionnalisme

  Avis du 07/11/2024, suite à une expérience du 11/10/2024 par LOIC S.

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  I am very unhappy that I have not received my security deposit back yet - one week after we returned the car. I was not alerted to this possibility when I booked the car. It would have affected my decision to book with RentaCar.

  Avis du 06/11/2024, suite à une expérience du 21/10/2024 par G B. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Hello, We have acknowledged your dissatisfaction and regret the inconvenience you have experienced. Regarding the deposit, it is indeed released after the vehicle is returned, but this process can sometimes take a little longer due to the necessary checks. We understand your frustration and apologize for the delay. Bien à vous, **Myriam** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  

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  Merci pour l accueil!! Pour la gentillesse!! L arrangement !! Équipe et services au top!!!

  Avis du 05/11/2024, suite à une expérience du 23/10/2024 par JOCELYNE C.

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  Parfait Rapide

  Avis du 05/11/2024, suite à une expérience du 25/10/2024 par AUDREY C.

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