Evaluations clients Nimes Gare
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Super !
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL S.
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Très aimable service super
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE P.
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Le véhicule était sale extérieurement et intérieurement. J'ai dû attendre qu'un employé passe à minima un coup d'aspirateur très sommaire. La carrosserie a été laissée en état. C'était la première fois que je louais chez RENT A CAR. Aucun geste commercial ne m'a été proposé.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PAUL P.
Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous avons pris note de votre remarque concernant la disponibilité du véhicule lors de votre arrivée. Nous comprenons que ce type d'imprévu peut survenir, notamment en cas de restitution tardive d'un véhicule par un client précédent. Nous tenons à présenter nos excuses pour la gêne occasionnée. Votre satisfaction demeure notre priorité, et nous travaillons continuellement à minimiser ces désagréments. Nous espérons que vous ne nous tiendrez pas rigueur de cette situation et que nous aurons l'opportunité de vous accueillir prochainement au sein de notre établissement pour vous offrir une expérience plus fluide. Merci encore pour votre compréhension. Bien à vous, **Filiz** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min + prix appel) www.rentacar.fr  
Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez reçu le véhicule dans un état insatisfaisant. Veuillez accepter nos excuses pour ce désagrément. Nous allons vérifier les circonstances de cette situation auprès de notre agence afin de leur rappeler nos engagements auprès de notre clientèle. Pour nous excuser, nous vous offrons une remise de 10% valable un an (hors Corse, Trajet simple et DOM/TOM) pour toute location effectuée sur notre site internet avec le code YMO15X0N6H Merci de votre compréhension et de votre patience. Bien à vous, **Filiz** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min + prix appel) www.rentacar.fr  
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Formalités simples rapides et efficaces Personnel très agréable
Avis du , suite à une expérience du par ERIC M.
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Top
Avis du , suite à une expérience du par SALIMA T.
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Parfait . Merci
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE D.
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Service top ils font le maximum
Avis du , suite à une expérience du par FATMA B.
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Bon accueil service rapide
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC L. *
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Super merci
Avis du , suite à une expérience du par SALIMA T.
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Easy & correct.
Avis du , suite à une expérience du par CHARLOTTE D. *
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Lors de la réservation,j'avais loué un "diable".arrivé à la maison ,pas de diable donc retour à l'agence pour le récupérer. quand j'ai voulu l'utiliser;roues dégonflées . Au niveau sécurité; défaut de clignotant gauche et rétroviseur gauche en panne (non réglable)
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE P.
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Je recommande a 100%.
Avis du , suite à une expérience du par GUY B. *
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Une équipe au TOP,Professionnel,Souriante et Agréable.
Avis du , suite à une expérience du par LUCIE C. *
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efficace et sympathique
Avis du , suite à une expérience du par MARTHE L. *
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TRES SATISFAITE
Avis du , suite à une expérience du par LOUISE T.
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Très bonne expérience
Avis du , suite à une expérience du par ÉDITH D. *
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Problème de train, en retard, qui nous aurait obligés à prendre la voiture qq mn en dehors des horaires d'ouverture de l'agence. Annonce de l'employé Rentacar de 82 € à régler en plus des 130 € prévus pour la location. Aucun geste de la part du responsable de l'agence alors que ce n'est pas notre faute. Obligés de trouver une voiture pour nous conduire jusqu'à l'agence Rentacar. De plus, le plein n'était pas pas fait et impossible de savoir où en est la jauge quand on remet de l'essence dans la voiture. Résultat nous avons mis bcp plus d'essence que prévu et bien sûr pas de remboursement possible de la part de Rentacar.
Avis du , suite à une expérience du par VICTOR R. *
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Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de donner votre avis. Vous nous informez d’une surfacturation au sujet de frais d’astreinte. Comme indiqué dans les Informations tarifaires précontractuelles, en cas d’arrivée en dehors des horaires d’ouverture de l’agence, des frais d’astreinte vous sont facturés. Les informations tarifaires précontractuelles sont disponibles sur notre site internet ainsi qu’en agence. Soyez assuré que nous déployons tous nos efforts dans un souci constant de transparence afin de mieux vous servir, c'est pourquoi notre agence reste à votre disposition si vous avez besoin d'un complément d'informations. Vous remerciant par avance pour votre compréhension. Bien à vous, **Myriam** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min + prix appel) www.rentacar.fr  
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très bien
Avis du , suite à une expérience du par ADÉLAÏDE L. *
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Excellent service, pas de tentative de récupérer des frais en plus, conseiller très accueillant, je recommande
Avis du , suite à une expérience du par MARGOT T. *
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La personne (une femme je n'ai pas son prénom) qui m'a accueilli le vendredi 14/06 pour récupérer la voiture était adorable, d'une amabilité et souriante. Et le dimanche j'ai rendu le véhicule avec du retard, elle m'a appelé pour savoir si tout allé bien, pas de blâme. Je recommande totalement Rent a Car Nîmes Gare surtout si vous avez la chance de tomber avec cette même personne.
Avis du , suite à une expérience du par PRESCILLIA R.
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Bon accueil et les explications pour la boîte automatique assez clair!
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PHILIPPE A.
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Équipe efficace.
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE B.
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Compet9itive
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER M.
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Service impeccable, voiture au top. Quand je reviendrais au pays je ferais appel à votre service. Merci.
Avis du , suite à une expérience du par DANY L.
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Très bon rapport qualité/prix. Véhicule en excellent état et personnel de l'agence très compétent.
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER B.
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La location c'est très bien passer à part que le véhicule était sale quand je l'ai récupérer et le pleins non mis a fond !
Avis du , suite à une expérience du par NOËL B. *
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Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Vous signalez que le véhicule que vous avez pris en location n'avait pas le plein de carburant. Nous souhaitons vous informer que nous n'opérons pas sur le principe du plein au sein de notre réseau d’agences. Il est attendu que vous restituiez le véhicule avec le même niveau de carburant que celui indiqué dans l'état du véhicule établi au départ. Concernant l’état de propreté du véhicule, vous avez la possibilité d’exiger dans cette situation un nettoyage du véhicule avant la prise en main de celui-ci, n’hésitez pas dans ce type de situation à échanger avec nos collaborateurs afin qu’ils puissent répondre à vos demandes. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de l’une de nos agences. Bien à vous, **Myriam** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min + prix appel) www.rentacar.fr  
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Très bon accueil de la réservation par téléphone à la restitution.
Avis du , suite à une expérience du par HENRI R. *
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Très bonne pretation merci
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.
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Équipe à l'écoute Prestation au top
Avis du , suite à une expérience du par JOCELYNE C.
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Service au top
Avis du , suite à une expérience du par SOFIAN O.
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par JEANNINE M. *
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Parfait !
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY P. *
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Très bien je recommande
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.
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Personnel disponible et reactif, rien à leur reprocher. Si besoin je referais appel à leur service!
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE S.
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Je recommande comme toujours.
Avis du , suite à une expérience du par PAUL B. *
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très satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE L.
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très gentille
Avis du , suite à une expérience du par SUSANNE F.
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Toujours au top
Avis du , suite à une expérience du par ÉMILIE M. *
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Klein aber fein.
Avis du , suite à une expérience du par ELISABETE D.
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Bon service
Avis du , suite à une expérience du par ALICE B. *
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Le service est parfait, comme d'habitude, on ne change pas d'équipe qui gagne je viens toujours louer la voiture chez vous. Je suis toujours satisfait même très satisfait.
Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE G. *
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Habitué de cette agence, le service est toujours impeccable.
Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE D. *
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Personnel accueillant, rapide et efficace ! Bon véhicule. Nickel !!
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.
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Très bonne compagnie et agence à Versailles
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINETTE P. *
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Bon accueil. Etat des lieux rapide avec envoi des photos par mail. Nickel !
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.
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prestation correct
Avis du , suite à une expérience du par SYLVAIN D.
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Excellent
Avis du , suite à une expérience du par HÉLÈNE L. *
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Très bon accueil, une prise en charge rapide, et des explications claires..merci beaucoup
Avis du , suite à une expérience du par DENISE M. *
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Equipe particulièrement agréable et arrangeante. encore merci pour tout !
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.
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Tout correct. Personnel trés agreable.
Avis du , suite à une expérience du par LAURA C.
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Bonjour je suis très satisfait de service. Merci
Avis du , suite à une expérience du par MADELEINE G. *
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équipe toujours au top. dynamique, accueillante, compréhensive qui sait fidéliser sa clientèle.
Avis du , suite à une expérience du par PETIT G.
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Personnel très agréable
Avis du , suite à une expérience du par MARA C.
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Merci aux deux jeunes personnes qui nous ont très bien reçus à Nîmes.
Avis du , suite à une expérience du par RENE T.
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Super service Contact facile accueil top Prix très compétitifs ! Je recommande vivement cette agence de location !
Avis du , suite à une expérience du par ARTHUR D.
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Très satisfaite de l'échange avec rent à car, la prise du véhicule est rapide et conforme à ma demande, à recommander
Avis du , suite à une expérience du par VALERIE P.
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par JEAN YVES M.
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Très bon accueil beaucoup de professionnalisme
Avis du , suite à une expérience du par JOSETTE R.
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Tout bien
Avis du , suite à une expérience du par ROBERT B.
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Top
Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN J.
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Nac
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE B.
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Wilfried au TOP 👌🏽
Avis du , suite à une expérience du par WAHIBA B.
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Bon accueil, véhicule fracturée mais indépendamment de l'agence. Qui a fait malgré tout le nécessaire pour remplir mes demandes
Avis du , suite à une expérience du par PATRICE C.
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Accueil agréable, explications très claires, expérience très positive. A renouveler.
Avis du , suite à une expérience du par NICOLE A.
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Bon accueil et commande bien respectée
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL A.
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Voiture était un peu sale
Avis du , suite à une expérience du par REBEKKA B.
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Très bonne location. Enregistrement rapide moins de 15 mn. Véhicule en très bon état Agence de Nîmes super! au départ comme au retour
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE L.
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Entière satisfaction. Je louerai à nouveau un véhicule sans hésiter.
Avis du , suite à une expérience du par REGIS A.
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professionnels
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE M.
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Un accueil chaleureux et très agréable…vraiment super TOP 👍🏼
Avis du , suite à une expérience du par WAHIBA B.
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C’est toujours un plaisir d’aller chez Rent à car Nîmes Gare
Avis du , suite à une expérience du par HÉLÈNE R. *
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Personnel aimable
Avis du , suite à une expérience du par CONSTANCE P. *
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satisfait
Avis du , suite à une expérience du par NOËL F. *
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN C.
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Très bon niveau de service Très bon accueil et gestion de la location
Avis du , suite à une expérience du par PÉNÉLOPE B. *
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Rien à signaler de négatif concernant cette location.
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT B. *
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Adresse de livraison du véhicule inconnue sur un véhicule. Papiers non présents sur l'autre véhicule. Heureusement la conseillère de Nîmes à été pro et le non nettoyage du véhicule a bien été noté, ce qui m'a évité de le faire au retour.
Avis du , suite à une expérience du par MARTHE W. *
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Reservation 3 fois dans cette agence, jamais aucun problème. Personnel aimable
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD B. *
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Accueil très sympathique. Explications claires.
Avis du , suite à une expérience du par ADÈLE C. *
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Service extrêmement courtois
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE M.
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location conforme aux attentes. le seul problème est que je n'étais pas prévenue qu'il n'aurait personne à l'agence lorsque j'ai ramené la voiture et j'ai donc attendu 10 minutes pour rien, et fini par laisser la clé dans une boite aux lettres...
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTE D. *
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Excellent service
Avis du , suite à une expérience du par DENISE W. *
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Accueil très courtois et très professionnel malheureusement un véhicule très sale intérieurement avec une très forte odeur de tabac froid, le plein à peine au quart et le véhicule abîmé à plusieurs endroit.
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE D. *
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Véhicule pris avec 20% du plein donc obligé d'aller à la station en sortant de chez vous.
Avis du , suite à une expérience du par ARNAUDE J. *
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toujours une agence sérieuse, accueillante et disponible.
Avis du , suite à une expérience du par MARINE M. *
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Un service ad hoc
Avis du , suite à une expérience du par MATHILDE V. *
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la voiture remise était dans un sale état, les sièges étaient très sales, tout l'intérieur n'a pas été nettoyé Il est impensable et même hors cadre règlementaire de confier un véhicule dans cet état à un client pour un problème d'hygiène. Suite à notre réclamation, difficilement, l'hôtesse énervée nous a donné un autre véhicule MOKA qui n'était pas utilisé REVISION PAS FAITE et usure des pneus.
Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN M. *
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Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous espérons que ce message vous trouve bien. Nous avons pris connaissance de votre récent commentaire sur le déroulement de votre location chez Rent A Car, et nous tenons à vous adresser nos plus sincères excuses pour les désagréments que vous avez rencontrés. Votre retour est d'une importance capitale pour nous, car il nous permet de comprendre les points sur lesquels nous devons concentrer nos efforts d'amélioration. Nous avons immédiatement transmis votre commentaire en interne pour sensibiliser l'ensemble de nos équipes sur l'importance du service que nous nous devons d'offrir à notre clientèle. Chez Rent A Car, nous accordons une importance particulière aux préoccupations de nos clients et à l'image de marque que nous souhaitons véhiculer. La satisfaction de nos clients demeure notre priorité absolue, et nous regrettons sincèrement que votre expérience n'ait pas répondu à vos attentes. Nous tenons à vous assurer que des mesures correctives seront prises pour éviter que de telles situations ne se reproduisent à l'avenir. Nous vous remercions de la confiance que vous nous avez accordée, et nous aimerions avoir l'occasion de vous démontrer notre engagement envers votre satisfaction lors de vos futures interactions avec Rent A Car. N'hésitez pas à nous contacter directement si vous avez d'autres préoccupations ou si vous souhaitez discuter de votre expérience en détail. Nous sommes là pour vous. Encore une fois, toutes nos excuses, et nous vous remercions pour votre compréhension. Bien à vous, L'équipe Rent a Car
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Tout ç est très bien passé
Avis du , suite à une expérience du par EUGÈNE V. *
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RAS, superbe accueil
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE V. *
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Équipe souriante et très à l'écoute
Avis du , suite à une expérience du par ANAÏS H. *
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD J. *
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super personnel compétant
Avis du , suite à une expérience du par CHARLOTTE D. *
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A lire
Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN V. *
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Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous avons pris connaissance de votre location dans notre établissement, et malheureusement, votre commentaire ne nous offre pas suffisamment d'informations pour comprendre votre niveau de satisfaction. Nous attachons une grande importance à la qualité de nos services et à la satisfaction de nos clients. Pour nous aider à mieux cerner vos attentes et à améliorer notre prestation, n'hésitez pas, la prochaine fois, à laisser un commentaire plus détaillé. Votre retour sera précieux pour nous permettre d'ajuster nos services. Nous vous remercions par avance pour votre compréhension et espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau dans notre établissement, en nous assurant que votre expérience soit pleinement satisfaisante. Bien à vous, L'équipe Rent a Car
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A recommander
Avis du , suite à une expérience du par VICTOR D. *
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Rien à redire ,j'ai mis oui à la question véhicule endommagé ( c'était oui où non) mais ce sont quelques éraflures sinon nickel pour
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE B. *
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Des personnes très agréables et humaines. Je recommande vivement.
Avis du , suite à une expérience du par LÉON V. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très bonne prestation. Accueil sympathique et efficace
Avis du , suite à une expérience du par LUCE B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Accueil parfait retour et remise des clés professionnel je reviendrai et je recommande personnel sérieux
Avis du , suite à une expérience du par LUC B. *
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Parfait. Accueil très efficace.
Avis du , suite à une expérience du par AIMÉE L. *
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Accueil pro et charmant. Faites des remises pour les habitués
Avis du , suite à une expérience du par CLÉMENCE M. *
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Avis affichés par ordre chronologique