L'établissement à Rodez Onet Le Château est apprécié pour son accueil professionnel, ses tarifs attractifs et sa réactivité. Les clients soulignent une expérience positive avec un service rapide et attentionné, rendant la location facile et agréable.
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Franck C.
14 mai 2026
Avis vérifiéTrès bonne agence
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Guy C.
13 mai 2026
Avis vérifiéAccueil et service rendu parfaits
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Michelle D.
6 mai 2026
Avis vérifiéVéhicule prêt avec une longue fissure sur le pare-brise en biais du haut en bas, côté conducteur. Gênant la vision pour conduire. Signalé avant de prendre le véhicule mais il m'a été répondu, " ça ne risque rien" ???? Extérieur de la voiture très très sale. La première chose que j'ai fait c'est d'aller la laver.....
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Patrice V.
6 mai 2026
Avis vérifiéAprès plusieurs anomalies sur le camion au moment de le restituer malgré que nous avions fait le plein l'aiguille de la jauge fonctionnait mal et nous avons dû refaire six kilomètres pour un manque de trois euros. Je trouve cela décevant après autant de route et de fatigue.
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Jean francois M.
28 avr. 2026
Avis vérifiéService ok
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Joelle V.
25 avr. 2026
Avis vérifiéContente de la location
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Julie R.
25 avr. 2026
Avis vérifiéQuel plaisir de tomber sur une entreprise humaine. Toujours satisfaite du service apporté et de la gentillesse non négligeable . Une équipe au top, efficace et pro. Oui je recommanderais . Pas de mauvaise surprise .Merci
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Claire M.
23 avr. 2026
Avis vérifiéRas
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Anonyme A.
14 avr. 2026
Avis vérifiéRAS
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Claudie R.
11 avr. 2026
Avis vérifiéAccueil très agréable et professionnel,assurance tout risques comprise forfait pour 2 jours très intéressant je vous recommande ,merci de permettre une location abordable pour tous .
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Eric L.
8 avr. 2026
Avis vérifiéRAS
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Bernard F.
4 avr. 2026
Avis vérifiézero defaut
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Gianni H.
12 mars 2026
Avis vérifiéJe ne peux pas laisser un avis positif, car les 1000 euros de caution, normalement en preautorisation m'a été débité ( pourquoi pas ) mais pas remboursé 15 jours après ? Pas top
Réponse de RODEZ ONET LE CHATEAU
Bonjour, Nous avons contacté notre agence afin d’obtenir plus d’informations et de comprendre ce qui s’est passé. Soyez assuré que nous reviendrons vers vous dans les meilleurs délais. Merci de votre patience et de votre compréhension. Bien à vous, **Christophe** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr 
Réponse de RODEZ ONET LE CHATEAU
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de donner votre avis. Nous vous confirmons l'annulation de votre dépôt de garantie. Nous tenons à préciser que le dépôt de garantie n’est pas encaissé mais fait l’objet d’une simple empreinte bancaire, correspondant à une levée temporaire de plafond. Certaines banques débitent toutefois cette somme avant qu’elle ne soit annulée s’il n’y a pas de dégât ou de montant restant dû. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de l’une de nos agences. Bien à vous, **Myriam** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr 
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David D.
29 janv. 2026
Avis vérifiéLe Garage Mourgue, garage gérant Rent a Car sont vraiment accueullant et gentil. Je recommande
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J. P.
22 janv. 2026
Avis vérifiéBon relationnel
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Nicolas M.
30 déc. 2025
Avis vérifiéSatisfait ,on est passé par eux par notre assurance suite à un accident.
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P. T.
9 déc. 2025
Avis vérifiédu 17octobre au 24novenbre j'ai payé 943euro pour 966km l'orque je raconte aux personnes ils n'en revienne pas c'est énorme le prix j'ai fait totalement confiance celas me servira de leçon
Réponse de RODEZ ONET LE CHATEAU
Bonjour, Concernant la variation des prix, nous tenons à vous préciser qu’effectivement nos prix fluctuent quotidiennement. Ils sont dynamiques et évoluent selon différents critères (offre, demande, secteur, etc.) Cependant, lorsque vous faites une demande de devis en ligne, nous vous garantissons le prix affiché sur votre devis pendant 24 heures sous réserve de disponibilité. Nous tenons à vous informer que nous avons mis en place une veille tarifaire assurée par notre service commercial. L'objectif est de nous adapter au plus près des conditions tarifaires du marché, tout en offrant à nos clients la possibilité de louer au meilleur rapport qualité/prix. Nous souhaitons également vous rappeler que vous pouvez trouver des bons plans et des réductions exclusives sur notre site internet. Nous mettons régulièrement à jour nos offres spéciales pour offrir à nos clients des opportunités avantageuses. Nous espérons sincèrement que cette démarche démontre notre engagement à vous fournir des tarifs compétitifs et justes. Votre compréhension à cet égard serait grandement appréciée. Nous sommes impatients de vous accueillir à au sein de notre réseau, où nous nous efforcerons de vous offrir une expérience de location répondant à toutes vos attentes. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres questions ou si vous souhaitez discuter plus en détail de vos préoccupations. Nous sommes là pour vous. Bien à vous, **Filiz** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr 
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F. C.
27 nov. 2025
Avis vérifiéTrès accessible et tarifs attractifs
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L. D.
15 nov. 2025
Avis vérifiépersonnel pas aimable ? aimait des doutes sur notre bonne fois pour le lavage de l'auto ( temps pluvieux ) fallait le dire si il fallait mettre des sur chaussures pour le retour de location !
Réponse de RODEZ ONET LE CHATEAU
Bonjour, Nous tenons à vous informer que conformément à nos conditions générales de location, un véhicule restitué de manière anormalement sale peut faire l'objet d'une facturation forfaitaire, dont le montant est spécifié dans le document "Informations tarifaires précontractuelles". Nous comprenons que ces conditions peuvent parfois surprendre, cependant, elles sont établies dans un souci de transparence et de respect envers chaque client. Si vous avez des questions supplémentaires ou si vous souhaitez obtenir plus d'informations sur ce processus, n'hésitez pas à contacter notre agence, qui reste à votre disposition. Nous vous remercions par avance pour votre compréhension et votre collaboration. Nous sommes déterminés à continuer à améliorer nos services pour mieux vous servir. Bien à vous, **Christophe** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr 
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C. L.
31 oct. 2025
Avis vérifiéExpérience très positive, j'ai eu un véhicule de prêt pendant 10 jours par l'intermédiaire de mon assurance très rapidement et c'est vraiment appréciable.
Avis affichés par ordre chronologique