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Résumé des avis
Chez rentacar PERPIGNAN Nord, l’établissement est surtout perçu comme simple et fluide, avec une prise en charge rapide et des formalités qui se déroulent sans stress. Les clients décrivent un accueil chaleureux, du personnel sympathique et une équipe attentive, avec ce sentiment d’être accompagnés du début à la fin.
Accueil et amabilité
"accueil agréable, rapidité des formalités, explications claires."
"Personnel à la hauteur professionnel, ponctuel et rigoureux."
"Très bon accueil et agence très sérieuse"
Expertise des équipes
"Réactivité du personnel et c'est très agréable . A l'heure du digital cest appréciable d'avoir un contact humain .Merci"
"Très bonne expérience, personnel au top"
"Équipe sérieuse et professionnelle. Excellente prise en charge."
Réactivité
"Rapidité"
"Tres professionnelle et à l'écoute. Réactivité parfaite je recommande a 10000 %"
"Accueil chaleureux...bon conseil du personnel..."
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Christian R.
13 juin 2026
Avis vérifiéAccueil chaleureux de l'équipe et professionnel
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Matthieu L.
13 juin 2026
Avis vérifiéPersonnel accueillant et efficace, malheureusement l' utilitaire était sale et en mauvais état.
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Chloé N.
12 juin 2026
Avis vérifiéTrès bonne expérience pour moi avec Rent À Car Perpignan Nord suite à ma réservation en ligne. Équipe disponible par téléphone mais aussi sur place. Facilité pour récupérer le véhicule et la restitution après 5 jours de location ! Je recommande sans problème
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Marie-France E.
11 juin 2026
Avis vérifiéTrès bien, je recommande.
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Sylvain B.
10 juin 2026
Avis vérifiéBonjour j'aurais aimé avoir un véhicule équipé de la climatisation Cordialement
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P. C.
10 juin 2026
Avis vérifiéje suis tombe en panne . j ai rapidement trouve un véhicule très bon accueil . personnel au top. le véhicule un peu cabosse . mais peu importe ils ont assure . je vous recommande cette entreprise et un grand merci a la personne qui ma livre le véhicule.
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Jean-Marc E.
9 juin 2026
Avis vérifiéTrès bon service général
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Anonyme A.
9 juin 2026
Avis vérifiéExtrêmement déçu, en effet j avais demandé à la personne présente sur place de passer d un forfait de 1500 km à 2000km, au retour du véhicule la même personne m'a fait régler le dépassement du nombre de km sur la base de 1500 km !
Réponse de PERPIGNAN Nord
Bonjour, Le forfait kilométrique de 1500 km a été sélectionné lors de votre réservation effectuée en ligne. Aucune modification n’a été enregistrée en agence par la suite en raison d'une réservation internet. Par conséquent, les kilomètres supplémentaires ont été facturés conformément aux conditions de votre contrat initial. Nous restons à votre disposition pour toute information complémentaire. Bien à vous, **Filiz** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr 
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Geoffroy L.
6 juin 2026
Avis vérifiéparfait service, sourire, accompagnement, impec
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J. E.
5 juin 2026
Avis vérifiéLes vehicules sont toujours tres bien entretenus
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C. A.
4 juin 2026
Avis vérifiéL'agence fermant le samedi à 16h00, je n'ai pas pu garder le véhicule les 3 jours permis par l'assurance. L'agence m'a informée que l'assurance pouvait rajouter un jour, mais c'était trop tard. C'est l'assurance qui aurait dû se coordonner avec l'agence.
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L. L.
2 juin 2026
Avis vérifiéJ'ai loué une voiture hybride pour un long week-end hors département. Tout s'est très bien déroulé : réservation facile, voiture propre et en excellent état, formalités rapides. Aucun problème pendant le trajet. Un excellent service, je recommande.
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M. B.
31 mai 2026
Avis vérifiépersonnel très aimable et à l'écoute
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Francoise M.
31 mai 2026
Avis vérifiéPersonnel aimable et compétent.
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Guy S.
31 mai 2026
Avis vérifiéUne équipe sympathique, réactive et efficace bravo !
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L. D.
30 mai 2026
Avis vérifiéTrès bien, très bon accueil, communication fluide.
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Christian R.
30 mai 2026
Avis vérifiéJe mets une étoile car je ne peux pas en mettre zéro
Réponse de PERPIGNAN Nord
Bonjour, Nous sommes désolés de constater votre mécontentement. Afin de pouvoir comprendre la situation et apporter une réponse adaptée, pourriez-vous nous transmettre davantage de détails concernant les difficultés rencontrées lors de votre location ? Nous restons à votre disposition et espérons pouvoir échanger avec vous afin d’améliorer votre expérience. Cordialement, **Aurélie A.** @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr 
Réponse de Christian R.
Bonjour Madame. Comme vous le comprenez, je suis très mécontent du service de location de véhicules. Il serait très long de vous expliquer mes déconvenues par écrit. Voici mon tel si voulez plus d’explications. Tel 0620261667 Bien à vous. Christian Ribou Envoyé de mon iPhone
Réponse de PERPIGNAN Nord
Bonjour, Merci d’avoir partagé votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience n’ait pas pleinement répondu à vos attentes. Votre avis est très important pour nous et nous aide à améliorer continuellement nos services. Nous espérons avoir l’occasion de mieux vous satisfaire lors d’une prochaine expérience. Cordialement, **Aurélie A.** @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr 
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Sylvain C.
29 mai 2026
Avis vérifiéLa personne aurait pu nous expliquer le véhicule avant de partir pour le fonctionnement de certaines options
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Herve P.
28 mai 2026
Avis vérifiéun grand merci pour la qualité du véhicule, l'aide au choix, la simplicité d'utilisation et de prise en charge et de restitution. l'accueil très sympathique et très efficace MERCI
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Jerome M.
28 mai 2026
Avis vérifiéSuper professionnel et bon accueil
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