Évaluations clients Perpignan Nord
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Professionnel
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Comme une société sérieuse avec un accueil de qualité, un professionnalisme, une écoute et un très bon accompagnement.
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Friendly staff, quick & efficient.
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Efficace, convivial, à l’écoute, disponible. À recommander.
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bon rapport qualité prix
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parfait sauf le clignotant droit rétroviseur qui n'a jamais fonctionné : la personne qui nous a confié le camion nous a dit qu'il y avait un faux contact, ce fut un faux contact qui a duré !
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Nice and smooth transaction, with helpful staff.
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Véhicule propre et en bon état ! Mais personnel très désagréable à l'accueil, prend de haut, pas aimable, pas souriante !
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Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction et de nous permettre ainsi, par vos remarques, de toujours travailler à l'amélioration de nos services. Vous nous informez que votre expérience au sein de notre agence n'a pas répondu à vos attentes lors de votre dernière visite. Croyez bien que nous en sommes désolés. Nous attachons beaucoup d'importance à l’accueil et aux services apportés aux clients. C'est pourquoi nous avons fait un rappel auprès de nos équipes sur ce que nous attendons d'elles et nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur. Notre agence se tient à votre disposition pour échanger et répondre à vos questions afin d’éclaircir ce malentendu. Nous espérons que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement dans une agence du réseau Rent A Car. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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Super pour voyager en securite personnei agréable et ponctuelle voiture tres propre Navette au top A RECOMMANDER
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bonne agence avec l'avantage d'une station service à côté et la possibilité du parking fermé la nuit pour laisser le véhicule personnel
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RAS SERVICE IRREPROCHABLE ACCUEIL QUE DU BONHEUR BRAVO
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The car I hired was very good, my only issue was locating the return address in Espace Polygone as I didn't put all the address into my phone navigation.
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Très content de ma location Personnelle très accueillant Rapport qualité prix excellent
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Je recommande vivement cette agence
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Très appréciable pour dépanner lorsque son véhicule principal lâche Bon accueil à l'agence de Perpignan polygone nord Cordialement
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Parfait comme d’habitude
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acceuil très bien,contente de la prestation§§
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Bon accueil Explications claires
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Équipe aimable et efficace
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Très bien
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Impeccable
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personnel d'accueil et de prise en charge très agréable et professionnel.
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Très bonne expérience
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Service et acceuil impécable
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pas de soucis a recommander
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Bonne expérience. Là fermeture de l’agence à 17:00 est un peu tôt (18:30 /19:00 serait Proust pratique)
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très sérieux, bien visible
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Très professionnel aimable et très rapide
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Le plateau roulant pourrait être un service gratuit mais l'ensemble est très correct...contact avec les salariés, qualité et disponibilité du matériel fourni.
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Prix attractif Service parfait .
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1paicaple
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Tout c'est très bien passé
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Très bonne prestation rien à redire
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Bonne agence de location
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Le service est toujours professionnel et qualitatif
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La responsable du magasin est une personne désagréable dès le premier contact. C'était bien mieux l'an dernier j'ai été accueilli comme un roi. Je rends le véhicule avec quelques rayures certes mais elles sont dues à des branchages donc superficielles et rattrapables au polish. Elle garde ma caution de 1000 € (en stand by comme elle dit) me donne aucune nouvelle depuis et se fait menaçante lors de la restitution du véhicule. Un scandale aucune considération pour la clientèle, il faut qu'elle change de métier !
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Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction et de nous permettre ainsi, par vos remarques, de toujours travailler à l'amélioration de nos services. Vous nous informez que votre expérience au sein de notre agence n'a pas répondu à vos attentes lors de votre dernière visite. Croyez bien que nous en sommes désolés. Nous attachons beaucoup d'importance à l’accueil et aux services apportés aux clients. C'est pourquoi nous avons fait un rappel auprès de nos équipes sur ce que nous attendons d'elles et nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur. Notre agence se tient à votre disposition pour échanger et répondre à vos questions afin d’éclaircir ce malentendu. Nous espérons que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement dans une agence du réseau Rent A Car. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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La dame est très agréable rien à lui reprocher elle a tout fait pour nous satisfaire
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Très bien
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Super comme d’habitude
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Très bon accueil. Renseignements pertinents. Disponibilités
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Service parfaite et professionnelle
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Zéro souci, véhicule récent et propre. Avec en prime la bonne humeur de la petite dame, tout est parfait !
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Excellent service
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Bon service, bonne location de voiture, mais agence excentrée/Perpignan
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Merci
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Accueil sympa et sans tracas.
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Je n'ai pas eu l'occasion d'utiliser rent a car près de chez moi mais je suis très satisfait de l'agence de Perpignan nord
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Je n'aime pas le Citroen C3
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Très bien l’agence de Perpignan. Est au top Gentillesse et professionnalisme
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Location de véhicule rapide, bon accueil et service sérieux.
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Bon accueil et camion correspondant à mes attentes.
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Très bonne expérience à la suite d'un sinistre (véhicule incendié), employés très pros et sympas.
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Bon accueil voiture correcte station total à côté pratique
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Un groupe très sérieux
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Le personnel toujours présent, courtois et à l'écoute.
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Service parfait personnel super sympa
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Une superbe équipe très agréable
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Caution de 1200€ bloquée une semaine pour une location de 1 jour !!!!!!! Du jamais vu et personne ne vous prévient
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Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Le dépôt de garantie représente la caution du véhicule. Celui-ci est obligatoire et conditionne le départ. Son montant est déterminé selon la valeur ainsi que le gabarit du véhicule. L'annulation de celle-ci s'effectue en fin de location, il peut y avoir un délai de traitement, nous tachons systématiquement de procéder au plus vite. Soyez assuré que nous déployons tous nos efforts dans un souci constant de transparence afin de mieux vous servir, c'est pourquoi notre agence reste à votre disposition si vous avez besoin d'un complément d'informations. Vous remerciant par avance pour votre compréhension. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car
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Parfait en tout point.
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proffessionel
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Rien à dire réservation,accueil,prise en charge,état du véhicule, restitution. Je ferai de nouveau appel à Rent A Car.
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Les tarifs ont doublé par rapport à ceux des 20 dernières années.
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pour mon cas l'agence de perpignan nord est a recommander pour l'accueil, et leur professionnalisme.
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Service parfait , très aimable.
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Tout était parfait comme a chaque fois que je passe par eux.
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Bonne accueil juste dommage qu’il n’y ai pas un personnel de garde entre 12h et 14 h
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Très bon service
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Totalement satisfait du service rapide.
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Personnel très sérieux, prix raisonnable, très satisfaite
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location pour la poste
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Très bien. Pas de surprise. Conforme aux engagements.
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Helpful staff and easy process. Would definitely use again.
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Accueil agréable et service au top merci👍🏼
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Personnel aimable et professionnel tant au téléphone que sur place. Manque de véhicule 6m3. Fermé entre 12 et 14h oblige à partir tard et donc arriver tard s'il y a une longue distance à parcourir.
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Personnel très aimable et courtois, formalités rapides et agréables, voiture impeccable de catégorie supérieure à la commande pour un prix correct. Seul bémol, l'agence n'ouvre pas entre 12h et 14h alors que mon vol arrivait à ce moment-là et elle ne se trouve pas à l'aéroport.
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Personnels au top surtout le responsable merci et à très bientôt
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Très satisfait et un grand merci aux personnels, courtois et très à l'écoute
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Friendly and helpful staff
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Super équipe ! Véhicule au top et de très bon conseils de leur part.
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Sans souci !
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J'ai loué 2 camio sur 1 we et la caution m'a bloqué mon compte, elle n'a pas été annulée rapidement cela ne viens pas de l'agence.
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Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction et de nous permettre, par vos remarques, de travailler à l'amélioration de la qualité de notre service. Vous nous informez d’un manque d’informations au sujet du délai de restitution de la caution. Nous comprenons la gêne que cela a pu occasionner. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de notre établissement. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car
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👍👍👍👍👍👍👍
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RENT A CAR CE DU SERIEUX
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disponible ,courtois , precis et sans surprise merci
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Accueil super de l’agence de Perpignan aéroport
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Location de véhicule rapide et efficace
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tres bien
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véhicule en parfait état, personnel compétent et agréable
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Très professionnel et agréable merci
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A l’écoute du client et réactif
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Personnel impeccables et à l'écoute à Perpignan aéroport
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Simple, personnel agréable, voiture nickel
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Bien
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Très bon accueil . Rapidité du personnel .
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Accueil au top, et service rapide !! Nous sommes ravis. Bravo à vous
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Très professionnel voiture impeccable. Ravi nous passerons toujours par vous
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Good customer service, and good car rental
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Parfait
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Good efficient service
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Avis affichés par ordre chronologique