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Résumé des avis
Le magasin à Perpignan Nord offre un service impeccable avec un personnel accueillant et professionnel. Les véhicules sont bien entretenus et la réservation est facile, rendant l'expérience agréable et efficace. Les tarifs sont compétitifs, même si légèrement plus élevés que la concurrence, et le parking sécurisé ajoute un plus indéniable.
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S. C.
15 févr. 2025
Avis vérifiéAccueil un peu froid
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N. F.
15 févr. 2025
Avis vérifiéPersonnel très sympathique et professionnel. Prise en charge simple et rapide.
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Frederique D.
14 févr. 2025
Avis vérifiéJ'ai apprécié l'écoute et les conseils
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Patrice M.
11 févr. 2025
Avis vérifiéjamais de problème accueil au top
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Olivier V.
8 févr. 2025
Avis vérifiétrés bien
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Sabrina L.
5 févr. 2025
Avis vérifiéÉquipe très professionnelle agréable merci à Pauline et Emily
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Sandrine D.
4 févr. 2025
Avis vérifiéTout c'est très bien passé : Très bon accueil ! matériel fiable. A recommander
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C. C.
4 févr. 2025
Avis vérifiéEquipes très sérieuses et professionnelles
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Samia B.
4 févr. 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil, très bonne équipe, simple et rapide pour prise en main du véhicule
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Thierry D.
4 févr. 2025
Avis vérifiéTrès très bon accueil personnel sympathique.
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B. B.
31 janv. 2025
Avis vérifiéTout est parfait, ne changez rien.
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Sandrine W.
31 janv. 2025
Avis vérifiéaccueil très rapide, retour tout aussi rapide :) cette mazda 2 était un régal à conduire. Merci
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S. M.
23 janv. 2025
Avis vérifiéAu top gentillesse top aimable courtois
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Guy C.
15 janv. 2025
Avis vérifiéBon accueill
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Philippe O.
13 janv. 2025
Avis vérifiéEn arrivant à l'accueil, j'ai été accueilli par une hôtesse. Je lui ai demandé si le véhicule était bien équipé de pneus neige (devant ensuite rejoindre la station des angles 66210) .Elle me confirme que oui. Après vérification ,j'ai constaté que la référence sur les pneus indiquait qu'il s'agissait de pneus été. j'ai pris le volant en toute confiance pensant être bien équipé pour la montagne, alors que je mettais sans le savoir, ma famille en Danger. Manque de sérieux .....
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous espérons que ce message vous trouve bien. Nous avons pris connaissance de votre récent commentaire sur le déroulement de votre location chez Rent A Car, et nous tenons à vous adresser nos plus sincères excuses pour les désagréments que vous avez rencontrés. Votre retour est d'une importance capitale pour nous, car il nous permet de comprendre les points sur lesquels nous devons concentrer nos efforts d'amélioration. Nous avons immédiatement transmis votre commentaire en interne pour sensibiliser l'ensemble de nos équipes sur l'importance du service que nous nous devons d'offrir à notre clientèle. Chez Rent A Car, nous accordons une importance particulière aux préoccupations de nos clients et à l'image de marque que nous souhaitons véhiculer. La satisfaction de nos clients demeure notre priorité absolue, et nous regrettons sincèrement que votre expérience n'ait pas répondu à vos attentes. Nous tenons à vous assurer que des mesures correctives seront prises pour éviter que de telles situations ne se reproduisent à l'avenir. Nous vous remercions de la confiance que vous nous avez accordée, et nous aimerions avoir l'occasion de vous démontrer notre engagement envers votre satisfaction lors de vos futures interactions avec Rent A Car. N'hésitez pas à nous contacter directement si vous avez d'autres préoccupations ou si vous souhaitez discuter de votre expérience en détail. Nous sommes là pour vous. Encore une fois, toutes nos excuses, et nous vous remercions pour votre compréhension. Bien à vous, L'équipe Rent a Car Bien à vous, **Alba** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  
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Nicolas S.
8 janv. 2025
Avis vérifiéVéhicule loué en mauvais état vu son kilométrage Vu 2 personnes à l'accueil juste sympathique
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Dans un souci d’amélioration constante, nous prenons en compte tous les commentaires et avis concernant nos établissements. Soyez assuré que vos commentaires ont été transmis aux différents responsables de service afin d’identifier et améliorer les différents points mentionnés. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de l’une de nos agences. Bien à vous, **Myriam** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  
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Christine C.
3 janv. 2025
Avis vérifiéTrès bien
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Pierre F.
27 déc. 2024
Avis vérifiéDonner plus d explications sur le démarrage
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Anonyme A.
14 déc. 2024
Avis vérifiéras
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Patrice M.
12 déc. 2024
Avis vérifiétrès bonne prestation par l'équipe de RENT A CAR de Perpignan nord
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