Aller sur le site
Résumé des avis
Le magasin à Perpignan Nord offre un service impeccable avec un personnel accueillant et professionnel. Les véhicules sont bien entretenus et la réservation est facile, rendant l'expérience agréable et efficace. Les tarifs sont compétitifs, même si légèrement plus élevés que la concurrence, et le parking sécurisé ajoute un plus indéniable.
-
A. A.
2 juin 2021
Avis vérifiéPremière expérience très très décevante !! On me parle d’une marque de voiture lors de la réservation et surprise le jour du retrait on me prête un véhicule plus petit pour pour partir en vacances super !! De plus ne laissez jamais plusieurs jours votre voiture perso sur leur parking fermé qui soit disant est sécurisé et filmé !! Attention ma voiture neuve a été vandalisée. J’ai demandé de voir la vidéosurveillance mais apparemment pas possible. Réponse c’est dommage pour vous !! Après plusieurs recours auprès de la responsable et du service client aucun dédommagement !! Ces gens sont malhonnêtes !!!!
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous vous remercions d?avoir pris le temps de remplir notre questionnaire de satisfaction et ainsi de nous permettre, par vos remarques, de toujours travailler � l?am�lioration de la qualit� du service que nous proposons � nos clients. Nous vous invitons � �crire par mail � notre service client�le � service-clientele@rentacar.fr en pr�cisant votre num�ro de r�servation ainsi que l'objet de votre m�contentement. A r�ception, nous nous rapprocherons de notre responsable d'agence afin de vous apporter une r�ponse circonstanci�e. Nous regrettons sinc�rement le d�sagr�ment que vous avez rencontr� et nous vous garantissons que nous doublerons nos efforts afin de mieux vous satisfaire lors de votre prochaine visite. Cordialement, L'�quipe Rent a Car
-
A. A.
2 juin 2021
Avis vérifiéBonne relation sauf pour le rendez-vous à l'aéroport pour la navette. Pour le reste personnel très sympa et efficace
-
A. A.
2 juin 2021
Avis vérifiéCompetitif
-
A. A.
2 juin 2021
Avis vérifiéaccueil très professionnel
-
A. A.
30 mai 2021
Avis vérifiéService de qualité Gentillesse de l accueil
-
A. A.
27 mai 2021
Avis vérifiéefficacité, amabilité, véhicules corrects
-
A. A.
27 mai 2021
Avis vérifiéTrès bon accueil sécurité assurée des conseils bienvenus et une recherche de promotion à bénéficier efficace contents nous saurons le faire savoir
-
A. A.
26 mai 2021
Avis vérifiéBon accueil
-
A. A.
5 mai 2021
Avis vérifiétres bonne prestation
-
A. A.
5 mai 2021
Avis vérifiéexcellent accueil et très pro
-
A. A.
29 avr. 2021
Avis vérifiéEmployés très sympathiques. Rien à dire. Voiture neuve mise à disposition. Très satisfait.
-
A. A.
28 avr. 2021
Avis vérifiéUne agence de proximité avec un accueil très professionnel.
-
A. A.
23 avr. 2021
Avis vérifiéTrès bonne équipe , compétente et sérieuse
-
A. A.
23 avr. 2021
Avis vérifiéTres simpas
-
A. A.
14 avr. 2021
Avis vérifiéTRES COMPETENT
-
A. A.
7 avr. 2021
Avis vérifiéNickel
-
A. A.
7 avr. 2021
Avis vérifiéRAS personnels aimable.
-
A. A.
30 mars 2021
Avis vérifiéTrès bon accueil et très bien renseigné au niveau de la location
-
A. A.
30 mars 2021
Avis vérifiéOn a même pas prêté un véhicule de la même catégorie que le mien
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous vous remercions d?avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos �quipes en vue d?une am�lioration de nos services. Tout d'abord, sachez que nous sommes d�sol�s de ne pas avoir r�pondu pleinement � vos attentes. La satisfaction client est notre priorit� et cela en toutes circonstances. Nous travaillons tous les jours pour am�liorer la qualit� de nos services, et votre avis est important. Nous tenons � nous excuser de ne pas avoir �t� � la hauteur de vos attentes et esp�rons vous donner une meilleure impression lors de votre prochaine visite. Nos �quipes feront le n�cessaire afin que vous soyez enti�rement satisfait quant aux conseils et accompagnement lors de vos demandes et interrogations. Cordialement, L'�quipe Rent a Car
-
A. A.
30 mars 2021
Avis vérifiéTrès fiable et sérieux..
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Établissements
Certification
