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Résumé des avis
Rent A Car à Narbonne ressort comme un établissement où l’accueil fait la différence, avec une équipe jugée très sympathique, professionnelle et réactive. Les clients décrivent des locations simples, rapides et sans souci, avec un retour de véhicule fluide et un conseiller souvent cité pour sa disponibilité et sa compréhension.
Accueil et amabilité
"responsable très agréable voiture confortable je recommande rent A Car narbonne"
"Très bien organisé, un acceuil amical et professionel"
"Très bon accueil. Gentillesse, professionnalisme. Efficacité"
Expertise des équipes
"Accueil professionnel, sympathique."
"L'équipe de Narbonne est très accueillante et très gentille"
"Rent A Car a narbonne très professionnel l accueil très sympathique et chaleureux, je le recommande a tt ma familles et mes proches."
Réactivité
"Accueil sympathique. Véhicule en bon état et propre. Procédure de prise en charge un peu longue."
"je suis très satisfait de ma réservation: l'accueil , l'amabilité, et l'efficacité étaient au rendez vous."
"Disponibilité, amabilité et compréhension du conseiller clientèle"
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A. A.
19 juil. 2023
Avis vérifiéPas de commentaire
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A. A.
19 juil. 2023
Avis vérifiébon accueil suis régulierement client a votre Agence ( environ tous les 2 mois) aucun probléme
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A. A.
15 juil. 2023
Avis vérifiéParfait, Julien a été au top
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A. A.
12 juil. 2023
Avis vérifiéImpeccable
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A. A.
5 juil. 2023
Avis vérifiéTrès professionnel et rapide
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A. A.
29 juin 2023
Avis vérifiéPlus jamais
Réponse de NARBONNE
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir notre questionnaire de satisfaction et ainsi de nous permettre, par vos remarques, de toujours travailler à l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous invitons à écrire par mail à notre service clientèle à service-clientele@rentacar.fr en précisant votre numéro de réservation ainsi que l'objet de votre mécontentement. À réception, nous nous rapprocherons de notre responsable d'agence afin de vous apporter une réponse circonstanciée. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
28 juin 2023
Avis vérifiéPersonnel à l écoute sérieux seul bémol caution excessive
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A. A.
25 juin 2023
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
23 juin 2023
Avis vérifiéSuper gentil contact à Narbonne. Tout était parfait, check-in et retourner la voiture était simple, efficace et tout est digital (photos, confirmation etc). Nous avons bien aimée la voiture (Fiat Panda)
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A. A.
22 juin 2023
Avis vérifiéTrès bonne location on reviendra
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A. A.
19 juin 2023
Avis vérifiéMême à l'improviste, rent a car Narbonne à pu me louer un véhicule avec bonne humeur un prix abordable ! Merci à vous!!
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A. A.
14 juin 2023
Avis vérifiéPériode peu chargée en demandes, j'ai réservé par téléphone, excellent accueil également en agence, une voiture neuve pour un tarif compétitif, des infos claires et des conseils utiles.
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A. A.
13 juin 2023
Avis vérifiélocation facile , prix abordable, voiture de bonne qualité
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A. A.
9 juin 2023
Avis vérifiéras
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A. A.
9 juin 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil, véhicule en parfait état.
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A. A.
9 juin 2023
Avis vérifiéPetite impacte et rayures sur la carrosserie, à part ça véhicule impeccable, représentant professionnel et gentil.
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A. A.
28 mai 2023
Avis vérifiéstaff très accueillant et efficace
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A. A.
24 mai 2023
Avis vérifiéefficace et aimable
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A. A.
22 mai 2023
Avis vérifiéPrestation conforme Souci de rendre service
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A. A.
20 mai 2023
Avis vérifiéL'accueil d'employé pas très chaleureux !
Réponse de NARBONNE
Bonjour, Dans un souci d’amélioration constante, nous prenons en compte tous les commentaires et avis concernant nos établissements. Soyez assuré(e) que vos commentaires ont été transmis aux différents responsables de service afin d’identifier et améliorer les différents points mentionnés. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de l’une de nos agences. Bien cordialement, Rent a Car
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