Avis clients de Perpignan Gare

Évaluations clients Perpignan Gare

• 5 / 5

  

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  Efficace

  Avis du 07/12/2021, suite à une expérience du 23/11/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bien

  Avis du 01/12/2021, suite à une expérience du 20/11/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  C'est un loueur pas cher avec de bons véhicules. Attention toutefois aux contraintes d'ouverture des agences.

  Avis du 27/11/2021, suite à une expérience du 06/11/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  efficacité, fiabilité, tarif compétitif,amabilité du personnel, compliments pour l'agence Rent a Car de Perpignan

  Avis du 25/11/2021, suite à une expérience du 08/11/2021 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Asked for a utility bill to prove my residence. Who carries a utility bill on holiday with them??? This was not written about in the confirmation email. Told me to return the car clean - ie washed. Never heard of this before either. The tyre pressure monitor started blinking while I had the car - tyres were therefore not properly inflated when I received the car. When I told the employee when I returned the car, he told me the blinking monitor is normal and routine. It is not. Finally, now, 2 weeks after returning the car, the deposit of €900 is still reserved on my credit card, meaning that I do not have full access to my credit availability and my card has been declined. I called my card privider, who referred me back to Rent a Car. It took some arguing with them to even get them to check. When they found I had gone through an online broker, they immediately blamed them.

  Avis du 18/11/2021, suite à une expérience du 28/10/2021 par A A. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Hello, We thank you for taking the time to complete our satisfaction questionnaire and thus allow us, through your comments, to always work on improving the quality of the service we offer to our customers. We invite you to write by email to our customer service at service-clientele@rentacar.fr specifying your reservation number and the subject of your dissatisfaction. Upon receipt, we will get closer to our agency manager in order to provide you with a detailed answer. Regards, Rent a Car team

• 5 / 5

  

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  Personnel sympa accueillant tant au départ qu’au retour. Allez y sans hésiter

  Avis du 17/11/2021, suite à une expérience du 04/11/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  la prise du véhicule, la voiture louée, la restitution: Très bien Un personnel accueillant et très professionnel.

  Avis du 17/11/2021, suite à une expérience du 05/11/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  R A S

  Avis du 11/11/2021, suite à une expérience du 27/10/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  J'étais stressée car mauvaise expérience sur Toulouse. A perpignan rien à voir. Une location en toute simplicité et super accueil.

  Avis du 11/11/2021, suite à une expérience du 26/10/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tout s'est bien passé !

  Avis du 10/11/2021, suite à une expérience du 28/10/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait - résultat SMAC (Simple, Mesurable, Accessible, Concret) et rapide

  Avis du 04/11/2021, suite à une expérience du 21/10/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil

  Avis du 04/11/2021, suite à une expérience du 22/10/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent accueil. Prise en charge et restitution du véhicule rapides et en toute sécurité.

  Avis du 04/11/2021, suite à une expérience du 23/10/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bon accueil. Bonne voiture

  Avis du 04/11/2021, suite à une expérience du 21/10/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Service parfait. Bonne réponse à notre demande.

  Avis du 03/11/2021, suite à une expérience du 21/10/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel très sympathique 1

  Avis du 02/11/2021, suite à une expérience du 19/10/2021 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Demander à ce que le client rende le véhicule propre à cause du Covid ?!

  Avis du 28/10/2021, suite à une expérience du 12/10/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Location Agence Perpignan Gare : accueil et service très professionnel.

  Avis du 26/10/2021, suite à une expérience du 07/10/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon acceuil. Pas d'attente. Malgré un léger incident dont j'étais l'auteur (retrovoseeur éraflé) pas de jugement.

  Avis du 20/10/2021, suite à une expérience du 08/10/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  véhicule à des tarifs raisonnables

  Avis du 20/10/2021, suite à une expérience du 06/10/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bonne qualité d'accueil et de constitution de dossier

  Avis du 14/10/2021, suite à une expérience du 27/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel à l'écoute et très sympathique

  Avis du 14/10/2021, suite à une expérience du 27/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Des professionnels, sympathiques.

  Avis du 14/10/2021, suite à une expérience du 02/10/2021 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  j'ai égaré un bip autoroutes dans le véhicule que j'avais loué, donc je ne peux pas mettre une bonne appréciation

  Avis du 07/10/2021, suite à une expérience du 13/09/2021 par A A. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Nous sommes désolés pour la perte de votre bip autoroute. Si vous ne l'avez toujours pas retrouvé, n'hésitez pas à contacter notre agence de location afin d'obtenir plus de renseignements. Vous remerciant par avance pour votre compréhension. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car

• 5 / 5

  

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  Ravie de cette location, accueil, prestations, véhicule... RAS satisfaite, je recommanderai à qui voudra louer un véhicule.

  Avis du 06/10/2021, suite à une expérience du 20/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Excellente expérience, je reviendrai!

  Avis du 06/10/2021, suite à une expérience du 24/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Agence de Perpignan au top.Acceuil parfait

  Avis du 06/10/2021, suite à une expérience du 25/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tout était parfait mise en mains du véhicule , explications , retour de la DS3 Automatique...

  Avis du 30/09/2021, suite à une expérience du 15/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  très bon accueil, prix compétitifs, voiture impecable

  Avis du 30/09/2021, suite à une expérience du 18/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Merci beaucoup

  Avis du 30/09/2021, suite à une expérience du 15/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Excellente expérience toujours renouvelée

  Avis du 30/09/2021, suite à une expérience du 17/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  C'est la 2e fois que je loue un véhicule dans cette agence. Le personnel est toujours aimable, souriant et facilite la location. En revanche, il faudrait plus qu'une personne dans l'agence pour que les employés puissent prendre le temps de s'occuper de la clientèle.

  Avis du 24/09/2021, suite à une expérience du 03/09/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Très bon rapport qualite prix.

  Avis du 23/09/2021, suite à une expérience du 09/09/2021 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Passez de personnel le samedi trop de attentes

  Avis du 22/09/2021, suite à une expérience du 06/09/2021 par A A. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Tout d'abord, sachez que nous sommes désolés de ne pas avoir répondu pleinement à vos attentes. La satisfaction client est notre priorité et cela en toutes circonstances. Nous travaillons tous les jours pour améliorer la qualité de nos services, et votre avis est important. Nous tenons à nous excuser de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes et espérons vous donner une meilleure impression lors de votre prochaine visite. Nos équipes feront le nécessaire pour vous satisfaire entièrement et resteront à votre disposition pour toute demande complémentaire. Cordialement, L'équipe Rent a Car

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 22/09/2021, suite à une expérience du 06/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tout c'est très bien passé, rien à redire

  Avis du 16/09/2021, suite à une expérience du 01/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Je choisis toujours Rentacar pour mes locations, simplement parce que leur tarifs sont très compétitifs. Dernière réservation faite à l'agence à la gare de Perpignan. J'ai eu un petit problème de carte de crédit pour la caution. Je devais prendre la voiture le soir, juste à la fermeture, donc un peu stressé que ça ne marche pas bien. Heureusement que l'agent a été très compréhensive. Elle a mis de côté de la voiture jusqu'au lendemain, le temps que je résolve ça avec ma banque. Je ne connais pas beaucoup de loueur qui auraient ça! Grand merci à Yaëlle! Deux points noirs cependant, la caution est un peu exagérée: 1000euros pour 5 jours de location d'une Yaris, et les horaires sur le site et Google ne sont pas les bons - fermeture à 17h30 au lieu des 18h indiquées.

  Avis du 16/09/2021, suite à une expérience du 30/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Friendly efficient and flexible

  Avis du 16/09/2021, suite à une expérience du 30/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bon accueil, bonne voiture

  Avis du 16/09/2021, suite à une expérience du 02/09/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Dommage que l'agence ne soit pas ouverte plus tard le soir. Tarifs un peu chers pour 12jours

  Avis du 15/09/2021, suite à une expérience du 31/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien Personnel très agreable

  Avis du 15/09/2021, suite à une expérience du 30/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Absolument parfait, l’assistance nous avait réservé une voiture à l’aéroport de Perpignan Enterprise–Perpignan15 personnes attendait désespérément un véhicule de remplacement ils en avaient pas une honte pour cette société je parle de Enterprise -Perpignan on Assistance m’a trouvé une voiture c’est Rent A Car parfait merci.

  Avis du 15/09/2021, suite à une expérience du 31/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  J'ai été accueillie par des professionnels très aimables et efficaces! C'était une excellente expérience pour moi

  Avis du 15/09/2021, suite à une expérience du 31/08/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bonne prestation

  Avis du 15/09/2021, suite à une expérience du 04/09/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Tout a été parfait

  Avis du 15/09/2021, suite à une expérience du 04/09/2021 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  Bonjour, je n'ai pas pu utiliser une carte AMEX pour le paiement et l'agent n'a pas proposé un rachat de franchise au moment de la signature du contrat. Maintenant je me trouve avec un litige (motif: rayures) où je vais devoir payer l'integralité de la franchise tout seul!

  Avis du 15/09/2021, suite à une expérience du 30/08/2021 par A A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction et de nous permettre, par vos remarques, de travailler à l'amélioration de la qualité de notre service. Nous avons pris en compte vos commentaires sur nos assurances pour le rachat de franchise et avons d'ores et déjà sensibilisé notre équipe sur les informations qui doivent être communiquées à nos clients. S'agissant du moyen de paiement, les conditions générales de location stipulent que certaines cartes ne sont pas acceptées. Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience client au sein de notre réseau n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement dans une agence du réseau Rent A Car. Cordialement, L'équipe Rent a Car

• 5 / 5

  

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  Très bonne expérience avec ce service de location !

  Avis du 15/09/2021, suite à une expérience du 31/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Super service Merci a Yaelle de l agence Perpignan

  Avis du 15/09/2021, suite à une expérience du 31/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Simple et efficace, personnel sympathique et professionnel

  Avis du 08/09/2021, suite à une expérience du 26/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  ##########

  Avis du 08/09/2021, suite à une expérience du 27/08/2021 par A A. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction et de nous permettre, par vos remarques, de travailler à l'amélioration de la qualité de notre service. Dans un souci d’amélioration constante, nous prenons en compte tous les commentaires et avis concernant nos établissements. Soyez assuré(e) que vos commentaires ont été transmis aux différents responsables de service afin d’identifier et améliorer les différents points mentionnés. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de l’une de nos agences. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car

• 5 / 5

  

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  très bonne agence à Perpignan gare.

  Avis du 08/09/2021, suite à une expérience du 26/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bonne expérience avec l'agence de Perpignan Gare. Personnel à l'écoute et arrangeant. Tout c'est très bien passé concernant le véhicule. Bonne surprise concernant le modèle (location d'une citadine et j'ai eu une Peugot 208 neuve et propre). Le seule petit bémol : pas de parking à l'agence donc pour déposer le véhicule il faut se garer un peu comme on peut sur les trottoirs... Mais le meilleur avantage : pas de sur-tarification pour les moins de 26 ans ni pour les conducteurs supplémentaires. A part ça, très bonne expérience, je recommande.

  Avis du 08/09/2021, suite à une expérience du 28/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil, voiture en bon état, service très bien.

  Avis du 07/09/2021, suite à une expérience du 12/08/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Tout c'est bien passé. Je referai appel a vos services.

  Avis du 02/09/2021, suite à une expérience du 19/08/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  satisfaisant

  Avis du 01/09/2021, suite à une expérience du 17/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Une équipe efficace sympa...je recommande.

  Avis du 29/08/2021, suite à une expérience du 14/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait de ma location véhicule très propres rien à dire de plus mon train avait du retard ils ont eux la gentillesse de m’attendre vue que l’agence ferme a 17h le samedi encore merci. Le seul souci c’est que les kilomètres sont donnés par rapport on nombre de jours et je trouve que c’est très chère pour si peu de kilomètres à ce prix j’aurais pue avoir un kilomètres illimité

  Avis du 26/08/2021, suite à une expérience du 14/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bon rapport qualité prix

  Avis du 25/08/2021, suite à une expérience du 11/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel extrêmement agréable. Bravo

  Avis du 25/08/2021, suite à une expérience du 14/08/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  agence de la gare de perpignan efficace et aimable

  Avis du 25/08/2021, suite à une expérience du 12/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 19/08/2021, suite à une expérience du 07/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil et réception et tarifs compétitifs

  Avis du 19/08/2021, suite à une expérience du 02/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil sympathique et très pro. Je ne suis jamais déçue quand je loue un véhicule

  Avis du 18/08/2021, suite à une expérience du 07/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Excellente expérience !

  Avis du 18/08/2021, suite à une expérience du 03/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne expérience, véhicule neuf et accueil aimable

  Avis du 18/08/2021, suite à une expérience du 05/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel charmant et efficace même lorsque l’on rapporte la jolie voiture un peu abîmée ( a ma grande honte !)

  Avis du 18/08/2021, suite à une expérience du 02/08/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Très bien.

  Avis du 18/08/2021, suite à une expérience du 07/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil très sympathique, personnel à l'écoute, véhicule en parfait état très agréable à la conduite, prix attractifs. Un grand merci !

  Avis du 12/08/2021, suite à une expérience du 30/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rien dire personnel parfait

  Avis du 12/08/2021, suite à une expérience du 31/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  L'agence de St assiscle, à Perpignan s'est montré très aimable et à l'écoute. J'avais besoin d'un véhicule de prêt suite à une panne et tout s'est très bien déroulé. La dame qui s'est occupée de moi est souriante (derrière le masque ;)) et joviale ! Très agréable de nos jours ! Merci !

  Avis du 11/08/2021, suite à une expérience du 27/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tout c'est bien passé

  Avis du 11/08/2021, suite à une expérience du 26/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil agréable, très bonnes explications concernant les conditions de locations. Rapport qualité prix correct.

  Avis du 11/08/2021, suite à une expérience du 29/07/2021 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  L'excès de photographies prises par l'agent de service sur l'ensemble du véhicule avant prise en main crée du stress. Par ailleurs, la jauge d'essence était à moitié pleine, et avoir à ramener le véhicule avec la même quantité d'essence relève d'un défi inutile... Pour le reste, rien à dire.

  Avis du 11/08/2021, suite à une expérience du 31/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Professionnels et gentils

  Avis du 04/08/2021, suite à une expérience du 21/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  rien a dire en plus

  Avis du 04/08/2021, suite à une expérience du 19/07/2021 par A A. *

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  Tout est ok. Vraiment à conseiller.

  Avis du 04/08/2021, suite à une expérience du 24/07/2021 par A A. *

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  Bien

  Avis du 04/08/2021, suite à une expérience du 19/07/2021 par A A. *

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  Très bon accueil, personnel souriant et réactif. Je conseille fortement.

  Avis du 04/08/2021, suite à une expérience du 23/07/2021 par A A. *

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  Très bonne expérience chez Rent a Car à Perpignan gare. Excellent rapport qualité-prix, je recommande !

  Avis du 29/07/2021, suite à une expérience du 17/07/2021 par A A. *

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  Bon accueil à Perpignan à l'aller comme au retour.

  Avis du 28/07/2021, suite à une expérience du 12/07/2021 par A A. *

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  Parfait, très sympathique et commerçant.

  Avis du 28/07/2021, suite à une expérience du 17/07/2021 par A A. *

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  Bon accueil. Assurance complémentaire pour reprise de la franchise un peu élevée

  Avis du 22/07/2021, suite à une expérience du 05/07/2021 par A A. *

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  Personnels aimable Vehicule ok Pour nous la demande viens de l'assistance suite à une panne de notre voiture

  Avis du 17/07/2021, suite à une expérience du 24/06/2021 par A A. *

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  J'ai été très déçue concernant cette location

  Avis du 14/07/2021, suite à une expérience du 28/06/2021 par A A. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir notre questionnaire de satisfaction et ainsi de nous permettre, par vos remarques, de toujours travailler à l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous invitons à écrire par mail à notre service clientèle à service-clientele@rentacar.fr en précisant votre numéro de réservation ainsi que l'objet de votre mécontentement. A réception, nous nous rapprocherons de notre responsable d'agence afin de vous apporter une réponse circonstanciée. Cordialement, L'équipe Rent a Car

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  Défaut d'internet d'où j'ai dû revenir le lendemain d'où un jour de plus facturé à l'assistance.

  Avis du 07/07/2021, suite à une expérience du 26/06/2021 par A A. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Tout d'abord, sachez que nous sommes désolés de ne pas avoir répondu pleinement à vos attentes. La satisfaction client est notre priorité et cela en toutes circonstances. Nous travaillons tous les jours pour améliorer la qualité de nos services, et votre avis est important. Nous tenons à nous excuser de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes et espérons vous donner une meilleure impression lors de votre prochaine visite. Nos équipes feront le nécessaire pour vous satisfaire entièrement et resteront à votre disposition pour toute demande complémentaire. Cordialement, L'équipe Rent a Car

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  Accueil agréable, pas de problème majeur sauf que j'ai du revenir le lendemain car informatique en panne

  Avis du 03/07/2021, suite à une expérience du 17/06/2021 par A A. *

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  Réactif, pragmatique, compétitif

  Avis du 30/06/2021, suite à une expérience du 15/06/2021 par A A. *

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  Prise en charge véhicule et accueil impeccable à l'agence de Perpignan.

  Avis du 26/06/2021, suite à une expérience du 08/06/2021 par A A. *

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  Bons tarifs.

  Avis du 23/06/2021, suite à une expérience du 12/06/2021 par A A. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction et pour votre note. Nous sommes en constante recherche pour l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous remercions de la confiance que vous portez à Rent A Car. Nous espérons vous revoir très prochainement dans l'une de nos agences. Cordialement, L'équipe Rent a Car

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  Tout c est bien passer lors de ma location , je reviendrais chez rentacar.

  Avis du 17/06/2021, suite à une expérience du 31/05/2021 par A A. *

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  Très bon rapport qualité prix.

  Avis du 17/06/2021, suite à une expérience du 01/06/2021 par A A. *

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  Satisfait des services proposé, juste le siège bébé demandé était sans fixation ISOFIX et vieillissant.

  Avis du 10/06/2021, suite à une expérience du 29/05/2021 par A A. *

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  Plutôt bien

  Avis du 10/06/2021, suite à une expérience du 25/05/2021 par A A. *

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  bon accueil et véhicules neufs et propres. Tarif moins cher que certains loueurs

  Avis du 09/06/2021, suite à une expérience du 29/05/2021 par A A. *

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  Merci beaucoup à selin pour son professionnalisme et sa gentillesse

  Avis du 09/06/2021, suite à une expérience du 24/05/2021 par A A. *

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  Très bon accueil chez rent car gare de Perpignan.

  Avis du 09/06/2021, suite à une expérience du 24/05/2021 par A A. *

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  Très bon accueil et véhicule très propre a un prix compétitif. Pour le retour du véhicule, il faudrait prévoir une aide supplémentaire pour la personne seule au guichet.

  Avis du 09/06/2021, suite à une expérience du 29/05/2021 par A A. *

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  Un peu compliqué pour rendre le véhicule propre obligé de le laver

  Avis du 09/06/2021, suite à une expérience du 24/05/2021 par A A. *

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  Bonjour, Nous tenons tout d'abord � vous remercier d'avoir pris le temps de r�pondre � notre questionnaire de satisfaction et de nous permettre, par vos remarques, de travailler � l'am�lioration de la qualit� de notre service. Dans un souci d?am�lioration constante, nous prenons en compte tous les commentaires et avis concernant nos �tablissements. Soyez assur�(e) que vos commentaires ont �t� transmis aux diff�rents responsables de service afin d?identifier et am�liorer les diff�rents points mentionn�s. Nous esp�rons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de l?une de nos agences. Bien cordialement, L'�quipe Rent a Car

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  Tout s est très bien passé ,véhicule top et bon accueil ..je recommande.

  Avis du 09/06/2021, suite à une expérience du 27/05/2021 par A A. *

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  Déblocage garantie tjs pas effectué 7 jours ouvrés après Restitution du véhicule....

  Avis du 04/06/2021, suite à une expérience du 18/05/2021 par A A. *

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  Bonjour, Nous vous remercions d?avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos �quipes en vue d?une am�lioration de nos services. Sachez que la caution est automatiquement d�bloqu�e sous 30 jours apr�s le retour du v�hicule. N�anmoins, il vous est possible de contacter votre agence de location afin que celle-ci d�bloque la caution plus rapidement. Ainsi, si tel est le cas, nous mettons tout en ?uvre afin que la d�p�t de garantie soit annul� dans les plus brefs d�lais. Nous sommes d�sol�s pour le d�sagr�ment que cela a pu vous causer. Nous esp�rons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de notre �tablissement. Bien cordialement, L'�quipe Rent a Car

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