Perpignan Gare

Avis clients de Perpignan Gare

4.7 / 5 1

Calculé à partir de 89 avis obtenus sur les 12 derniers mois

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Informations Perpignan Gare

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  • Société

    RENT A CAR SA

  • Description

    Le réseau Rent a Car vous propose la location de voitures (de la citadine au minibus...) et véhicules utilitaires de 3 à 23m3 dans plus de 400 agences en France. Nous vous proposons des solutions adaptées à toutes les situations : déménagement, départ en vacances... Réservation en agence et sur le site www.rentacar.fr, 24h/24, 7j/j.

  • Adresse

    9 boulevard Saint Assiscle 66000 PERPIGNAN Gare

  • Website

    http://www.rentacar.fr

  • Catégorie

    Auto & moto

Contacter RENT A CAR SA

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Actions auprès d’Avis Vérifies

Evaluations clients Perpignan Gare

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    Parfait ! Personnel très aimable et commercial ! La voiture de location était propre et sans dégât. Je recommande, très bonne expérience.

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  • 5 / 5 1
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    Excellent service. Personnel courtois et efficace.

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  • 5 / 5 1
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    Équipe très sympathique. Véhicule très propre et agréable à conduire. Bon rapport qualité-prix.

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  • 5 / 5 1
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    Agence de la gare de Perpignan très aimable et professionnels. Je recommande vivement

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  • 5 / 5 1
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    Je recommande fortement !

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  • 3 / 5 1
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    Tout s'est très bien passé et accueil très aimable mais un gros hic : on ne peut pas rendre le véhicule le dimanche même en déposant les clés quelque part alors que cela se fait facilement chez les autres loueurs....

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    Réponse de rentacar.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction et pour votre note. Nous sommes en constante recherche pour l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Effectivement, les départs et retours de location se font uniquement durant les horaires d'ouvertures de nos agences. Nous vous remercions de la confiance que vous portez à Rent A Car. Nous espérons vous revoir très prochainement dans l'une de nos agences. Cordialement, L'équipe Rent a Car

  • 5 / 5 1
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    Très bien

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  • 5 / 5 1
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    Personnel accueillant. Facile et rapide

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  • 5 / 5 1
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    Très bien. La personne à l'accueil était parfaite. Dommage qu'une deuxième personne ne soit pas présente pour l'aider à aller chercher les véhicules et l'état des lieux de départ.

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  • 4 / 5 1
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    ....

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  • 4 / 5 1
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    pour recupèrer la voiture, porte fermée.la personne à l'accueil était seule pour remettre les clefs, faire les retours et le lavage; elle ne pouvait pas être à "- endroits en même temps, donc le client attend.

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  • 5 / 5 1
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    Très bonne expérience !

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  • 5 / 5 1
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    Au top

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  • 5 / 5 1
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    Tout y est parfait et à des prix abordables

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  • 5 / 5 1
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    Je félicite le personnel de l’agence de Perpignan gare pour leur gentillesse et leur accueil.

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  • 5 / 5 1
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    Tout bon.

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  • 5 / 5 1
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    Globalement satisfait de la prestation. Je recommande.

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  • 5 / 5 1
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    voiture en bon état et personnel trés sympathique

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  • 4 / 5 1
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    Bon accueil voiture impeccable seul point si on peut dire négatif le réservoir n'était pas complet

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  • 4 / 5 1
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    disponibilités coût raisonnable par contre pas très simple le système de remplir qu'au 3/4 le réservoir !!! sauf à y trouver votre avantage

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  • 5 / 5 1
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    Une agence efficace, avec un personnel à votre écoute et disponible.

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  • 5 / 5 1
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    Excellente accueil, suivi top. La.premiere fpis de puis des années. Je reviens chez vous.

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  • 5 / 5 1
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    Très bien

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  • 5 / 5 1
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    Bon service!

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    Super team, super auto, super location.

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  • 1 / 5 1
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    Rien

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    Réponse de rentacar.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir notre questionnaire de satisfaction et ainsi de nous permettre, par vos remarques, de toujours travailler à l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous invitons à écrire par mail à notre service clientèle à service-clientele@rentacar.fr en précisant votre numéro de réservation ainsi que l'objet de votre mécontentement. A réception, nous nous rapprocherons de notre responsable d'agence afin de vous apporter une réponse circonstanciée. Cordialement, L'équipe Rent a Car

  • 5 / 5 1
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    Simple et rapide. J'ai été guidée par une personne aimable et compétente. Je recommande.

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    Agents très sympatiques

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  • 5 / 5 1
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    oh top voiture comme le personnel sachant que la location était pour rejoindre ma mère qui était hospitalisée pendant ses vacances en camping-car avec mon père

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  • 5 / 5 1
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    Efficace, fiable, serviable.

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  • 5 / 5 1
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    je recommanderai Ren A Car sans hésitation. Excellent accueil. j'aurai souhaité un meilleur véhicule

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    Nous sommes très contentes!

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    Tout s'est bien passé

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  • 1 / 5 1
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    L'agence dans laquelle j'ai fait ma réservation est super !! Par contre le service client est HORRIBLE, 2 mails de relance, 1 appel pour n'avoir aucun info sur comment serait traité le PV. Surtout dans une situation un peu stressante de potentielle majoration.

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    Réponse de rentacar.fr
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    Bonjour, Dans un souci d’amélioration constante, nous prenons en compte tous les commentaires et avis concernant nos établissements. Soyez assuré(e) que vos commentaires ont été transmis aux différents responsables de service afin d’identifier et améliorer les différents points mentionnés. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de l’une de nos agences. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car

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    Très bien accueilli par le personnel

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  • 5 / 5 1
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    La Peugeot 5008 n'avait plus de Adiblue il m'a fallu en rajouter à mes frais et pas de liquide de lave vitre non plus. Egalement le véhicule n'a pas arrêté de signaler que l'entretien étai dépassé. J'étais un peu stressé à rouler avec pour ne pas être bloqué avec l'électronique ;( Mis à part cela tout s'est très bien passé et le personnel très très bien. Bien cordialemlent,

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  • 5 / 5 1
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    Je reviendrais sans problème si besoin vers cette agence. Un mr très courtois et surtout agence la moins chère sur 5 appelée.

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  • 4 / 5 1
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    Un contact téléphonique chaleureux et un accueil direct, précis et efficace avec un tarif raisonnable

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    Très satisfait de l'accueil, des conseils et des prix

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  • 5 / 5 1
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    Très bon ressenti

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  • 5 / 5 1
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    Très accueillants et efficaces

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  • 5 / 5 1
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    merci pour la gentillesse, l'écoute de l'équipe

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    Equipe très compétente et service impeccable. Prix raisonnable. J'ai pu upgrader mon véhicule dans le parking même en 2 minutes.

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  • 4 / 5 1
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    Très bien bon accueil

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    Très bonne agence de location. Accessible pour les jeunes conducteurs

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    Equipe toujours très sympathique, efficace et très professionnelle

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    Impeccable !

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    Service excellent

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  • 5 / 5 1
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    Prestation conforme

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    Très bien

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    Agence fiable et personnel courtois. Les véhicules sont très récents à très faible kilométrage.

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    Accueil très bien 🙂 Voiture neuve ! Rien à dire je recommande

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    Equipe très avenante et serviable.

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    Bon service

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    Facilité de réservation, accueil excellent et bon rapport qualité prix. Notre récente réservation à Perpignan gare : excellent.

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    Entreprise très dynamique et à l'écoute

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    Réponse de rentacar.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, pour votre note et vos remarques. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement, L'équipe Rent a Car

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    Super service sympathique

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  • 5 / 5 1
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    Un grand merci pour la prestation fournie . Un véhicule casi neuf , un super accueil et service que ce soit à l’arrivé ou au retour . Un prix qui bat toute concurrence.

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    Société très professionnelle

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    Aucun problèmé .

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    accueil très agréable et professionnel

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  • 5 / 5 1
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    Excellent.

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    Tout s'est très bien passé, accueil sympathique, rapidité et du coup je me sentais tranquille tout longtemps de ma location ce qui est essentiel

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    Service excelente. Un employé de bonne humeur

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    Super accueil Super professionnel rare de nos jours

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    Très bon service et personnel très accueillant

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    RAS

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    Franchement location parfaite, même si je me suis pris au dernier moment mais tout était nickel

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    Tres bon service. Suggestion : proposer plusieurs niveaux d'assurances

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    Très contente de vos services et un très bon accueil

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    Efficace

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    Bien

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  • 4 / 5 1
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    C'est un loueur pas cher avec de bons véhicules. Attention toutefois aux contraintes d'ouverture des agences.

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    efficacité, fiabilité, tarif compétitif,amabilité du personnel, compliments pour l'agence Rent a Car de Perpignan

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  • 1 / 5 1
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    Asked for a utility bill to prove my residence. Who carries a utility bill on holiday with them??? This was not written about in the confirmation email. Told me to return the car clean - ie washed. Never heard of this before either. The tyre pressure monitor started blinking while I had the car - tyres were therefore not properly inflated when I received the car. When I told the employee when I returned the car, he told me the blinking monitor is normal and routine. It is not. Finally, now, 2 weeks after returning the car, the deposit of €900 is still reserved on my credit card, meaning that I do not have full access to my credit availability and my card has been declined. I called my card privider, who referred me back to Rent a Car. It took some arguing with them to even get them to check. When they found I had gone through an online broker, they immediately blamed them.

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    Réponse de rentacar.fr
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    Hello, We thank you for taking the time to complete our satisfaction questionnaire and thus allow us, through your comments, to always work on improving the quality of the service we offer to our customers. We invite you to write by email to our customer service at service-clientele@rentacar.fr specifying your reservation number and the subject of your dissatisfaction. Upon receipt, we will get closer to our agency manager in order to provide you with a detailed answer. Regards, Rent a Car team

  • 5 / 5 1
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    la prise du véhicule, la voiture louée, la restitution: Très bien Un personnel accueillant et très professionnel.

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    Personnel sympa accueillant tant au départ qu’au retour. Allez y sans hésiter

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    J'étais stressée car mauvaise expérience sur Toulouse. A perpignan rien à voir. Une location en toute simplicité et super accueil.

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    R A S

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    Tout s'est bien passé !

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    Excellent accueil. Prise en charge et restitution du véhicule rapides et en toute sécurité.

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    Très bon accueil

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    Parfait - résultat SMAC (Simple, Mesurable, Accessible, Concret) et rapide

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    Bon accueil. Bonne voiture

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    Service parfait. Bonne réponse à notre demande.

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    Personnel très sympathique 1

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  • 3 / 5 1
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    Demander à ce que le client rende le véhicule propre à cause du Covid ?!

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    Location Agence Perpignan Gare : accueil et service très professionnel.

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    Très bon acceuil. Pas d'attente. Malgré un léger incident dont j'étais l'auteur (retrovoseeur éraflé) pas de jugement.

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    véhicule à des tarifs raisonnables

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    Bonne qualité d'accueil et de constitution de dossier

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    Personnel à l'écoute et très sympathique

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    Des professionnels, sympathiques.

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    j'ai égaré un bip autoroutes dans le véhicule que j'avais loué, donc je ne peux pas mettre une bonne appréciation

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    Réponse de rentacar.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Nous sommes désolés pour la perte de votre bip autoroute. Si vous ne l'avez toujours pas retrouvé, n'hésitez pas à contacter notre agence de location afin d'obtenir plus de renseignements. Vous remerciant par avance pour votre compréhension. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car

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    Ravie de cette location, accueil, prestations, véhicule... RAS satisfaite, je recommanderai à qui voudra louer un véhicule.

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    Excellente expérience, je reviendrai!

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    Agence de Perpignan au top.Acceuil parfait

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    Tout était parfait mise en mains du véhicule , explications , retour de la DS3 Automatique...

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    Merci beaucoup

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    très bon accueil, prix compétitifs, voiture impecable

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