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Résumé des avis
Chez Rent A Car PERPIGNAN Gare, l’expérience décrite est celle d’un établissement où la prise en charge se fait vite, avec un accueil attentif et des échanges simples, même à distance. Les clients retiennent surtout la réactivité, la disponibilité et une organisation qui facilite la remise des clés comme le départ.
Réactivité
"Disponibilité, amabilité "
"Très aimable et réactif"
"Personnel de l'agence sympathique et à l'écoute. Voiture récente. Bon rapport qualité prix ."
Accueil et amabilité
"Très bon accueil, ras sur le retour"
"accueil formidable"
"Toujours aussi simple de louer chez vous ! Arrivée et départ avec boite à clés , très pratique ! Accueil téléphonique sympathique du personnel comme…"
Toujours aussi simple de louer chez vous ! Arrivée et départ avec boite à clés , très pratique ! Accueil téléphonique sympathique du personnel comme à chaque fois :-)
Expertise des équipes
"Service technique au top"
"Merci pour votre professionnalisme"
"Service parfait ! Je ne peux que recommander."
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G. N.
6 oct. 2024
Avis vérifiéBon accueil
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F. G.
3 oct. 2024
Avis vérifiéAgents compehensifs .voiture conforme . Ras
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V. C.
2 oct. 2024
Avis vérifiéRien à dire. Seul bémol les horaires de l'agence.
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F. B.
27 sept. 2024
Avis vérifiéTop !
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R. M.
24 sept. 2024
Avis vérifiéservizio veloce ed efficiente. Forse meglio sia aperto anche la domenica
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R. S.
23 sept. 2024
Avis vérifiéTrès bonne prise en charge lors de la prise en location et restitution du véhicule. Recommandé chaudement !
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B. L.
23 sept. 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil, bon prix et très bonne voiture cette année ; pas de problèmes de batterie (lumières qui restent allumées, aucun moyen de les éteindre), pas de problèmes de pneu crevé.
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J. M.
21 sept. 2024
Avis vérifiéSimple, rapide, efficace et bon rapport qualité prix
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K. O.
21 sept. 2024
Avis vérifiéBad service! Terrible car!
Réponse de PERPIGNAN Gare
Hello, We’re sorry to hear about your experience. We strive to provide high-quality service and well-maintained vehicles, and it seems we missed the mark. Your feedback is valuable and will be used to improve our service. Kind regards, The Rent A Car Team Bien à vous, **Filiz** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  
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M. V.
19 sept. 2024
Avis vérifiéBIEN MAIS CHER UN VEHICULE UN PEU FATIGUE, IMPACT SUR LE PARE-BRISE ET AUTRES.
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L. C.
19 sept. 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil pour la prise en charge du véhicule. Véhicule en très bon état. Tout s'est très bien passé à la repose de la voiture
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D. L.
19 sept. 2024
Avis vérifiéAucune attente, amabilité du personnel, tarif correct.
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S. B.
19 sept. 2024
Avis vérifiéFidèle client je n'ai jamais eu de soucis sur le véhicule loué juste un problème pour les personnes qui font le voyage Nord de la France à Perpignan en train pour récupérer le véhicule de location en agence (heures d'ouverture et de Fermeture)mais paraît il qu'un service de boîte à clés va être mise en place ?
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G. L.
19 sept. 2024
Avis vérifiéMerci pour le service apporté et a recommander.
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A. A.
9 sept. 2024
Avis vérifiéVoiture en bon état accueil agréable et rapide. Pas de mauvaise surprise au retour, parfait.
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A. A.
8 sept. 2024
Avis vérifiéPersonnel très sympathique
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A. A.
8 sept. 2024
Avis vérifiéParfait du début à la fin ! Mention spéciale à Émilie de l'agence de Perpignan ! Top
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A. A.
7 sept. 2024
Avis vérifiéPrestation sans imprévu hy7y
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A. A.
7 sept. 2024
Avis vérifiéSuite à la panne de ma voiture, il était impossible de trouver un véhicule de remplacement. Ma garantie a trouvé en dernier recours RENT A CAR. Service et accueil excellent. Très arrangeant... Surtout que je ne savais pas à quel moment je devais récupérer mon propre véhicule. Un grand merci à vous. Je recommande expressément.
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A. A.
7 sept. 2024
Avis vérifiéJe suis passée par rent a car plusieurs années sans problème. Mais après cet été 2024, je suis très déçue. J ai eu un épisode de grêle ( que faire ? Je ne vais pas en plus d une voiture, louer un box!!) qui a impacté légèrement le toit de la voiture un léger coup à une portière. Résultat : rent a car a gardé mes 1200 euros de franchise. Sans me prévenir, le dossier a été clôturé et les 1200e avalés. Et moi devant le fait accompli. J ai demandé à recevoir le devis du garagiste rent a car (!!!). Cela fait une semaine et toujours rien. Pas très commercial . Très déçue par cette expérience.
Réponse de PERPIGNAN Gare
Bonjour, Nous sommes désolés pour la déception causée. Nous vous invitons à contacter directement l'agence où vous avez loué le véhicule. Ils pourront vous transmettre toutes les informations et documents relatifs à votre dossier, y compris le devis du garagiste. Merci pour votre patience, et nous restons à votre disposition pour toute autre question. Bien à vous, **Filiz** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  
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