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Résumé des avis
Chez Rent A Car PERPIGNAN Gare, l’expérience décrite est celle d’un établissement où la prise en charge se fait vite, avec un accueil attentif et des échanges simples, même à distance. Les clients retiennent surtout la réactivité, la disponibilité et une organisation qui facilite la remise des clés comme le départ.
Réactivité
"Disponibilité, amabilité "
"Très aimable et réactif"
"Personnel de l'agence sympathique et à l'écoute. Voiture récente. Bon rapport qualité prix ."
Accueil et amabilité
"Très bon accueil, ras sur le retour"
"accueil formidable"
"Toujours aussi simple de louer chez vous ! Arrivée et départ avec boite à clés , très pratique ! Accueil téléphonique sympathique du personnel comme…"
Toujours aussi simple de louer chez vous ! Arrivée et départ avec boite à clés , très pratique ! Accueil téléphonique sympathique du personnel comme à chaque fois :-)
Expertise des équipes
"Service technique au top"
"Merci pour votre professionnalisme"
"Service parfait ! Je ne peux que recommander."
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A. A.
13 avr. 2022
Avis vérifiéSuper service sympathique
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A. A.
3 avr. 2022
Avis vérifiéSociété très professionnelle
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A. A.
16 mars 2022
Avis vérifiéAucun problèmé .
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A. A.
16 mars 2022
Avis vérifiéaccueil très agréable et professionnel
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A. A.
16 mars 2022
Avis vérifiéExcellent.
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A. A.
9 mars 2022
Avis vérifiéTout s'est très bien passé, accueil sympathique, rapidité et du coup je me sentais tranquille tout longtemps de ma location ce qui est essentiel
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A. A.
2 mars 2022
Avis vérifiéService excelente. Un employé de bonne humeur
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A. A.
2 mars 2022
Avis vérifiéSuper accueil Super professionnel rare de nos jours
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A. A.
23 févr. 2022
Avis vérifiéTrès bon service et personnel très accueillant
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A. A.
21 févr. 2022
Avis vérifiéRAS
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A. A.
25 janv. 2022
Avis vérifiéFranchement location parfaite, même si je me suis pris au dernier moment mais tout était nickel
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A. A.
12 janv. 2022
Avis vérifiéTres bon service. Suggestion : proposer plusieurs niveaux d'assurances
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A. A.
6 janv. 2022
Avis vérifiéTrès contente de vos services et un très bon accueil
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A. A.
7 déc. 2021
Avis vérifiéEfficace
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A. A.
1 déc. 2021
Avis vérifiéBien
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A. A.
27 nov. 2021
Avis vérifiéC'est un loueur pas cher avec de bons véhicules. Attention toutefois aux contraintes d'ouverture des agences.
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A. A.
25 nov. 2021
Avis vérifiéefficacité, fiabilité, tarif compétitif,amabilité du personnel, compliments pour l'agence Rent a Car de Perpignan
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A. A.
18 nov. 2021
Avis vérifiéAsked for a utility bill to prove my residence. Who carries a utility bill on holiday with them??? This was not written about in the confirmation email. Told me to return the car clean - ie washed. Never heard of this before either. The tyre pressure monitor started blinking while I had the car - tyres were therefore not properly inflated when I received the car. When I told the employee when I returned the car, he told me the blinking monitor is normal and routine. It is not. Finally, now, 2 weeks after returning the car, the deposit of €900 is still reserved on my credit card, meaning that I do not have full access to my credit availability and my card has been declined. I called my card privider, who referred me back to Rent a Car. It took some arguing with them to even get them to check. When they found I had gone through an online broker, they immediately blamed them.
Réponse de PERPIGNAN Gare
Hello, We thank you for taking the time to complete our satisfaction questionnaire and thus allow us, through your comments, to always work on improving the quality of the service we offer to our customers. We invite you to write by email to our customer service at service-clientele@rentacar.fr specifying your reservation number and the subject of your dissatisfaction. Upon receipt, we will get closer to our agency manager in order to provide you with a detailed answer. Regards, Rent a Car team
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A. A.
17 nov. 2021
Avis vérifiéPersonnel sympa accueillant tant au départ qu’au retour. Allez y sans hésiter
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A. A.
17 nov. 2021
Avis vérifiéla prise du véhicule, la voiture louée, la restitution: Très bien Un personnel accueillant et très professionnel.
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