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Résumé des avis
Chez Rent A Car PERPIGNAN Gare, l’expérience décrite est celle d’un établissement où la prise en charge se fait vite, avec un accueil attentif et des échanges simples, même à distance. Les clients retiennent surtout la réactivité, la disponibilité et une organisation qui facilite la remise des clés comme le départ.
Réactivité
"Disponibilité, amabilité "
"Très aimable et réactif"
"Personnel de l'agence sympathique et à l'écoute. Voiture récente. Bon rapport qualité prix ."
Accueil et amabilité
"Très bon accueil, ras sur le retour"
"accueil formidable"
"Toujours aussi simple de louer chez vous ! Arrivée et départ avec boite à clés , très pratique ! Accueil téléphonique sympathique du personnel comme…"
Toujours aussi simple de louer chez vous ! Arrivée et départ avec boite à clés , très pratique ! Accueil téléphonique sympathique du personnel comme à chaque fois :-)
Expertise des équipes
"Service technique au top"
"Merci pour votre professionnalisme"
"Service parfait ! Je ne peux que recommander."
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A. A.
14 déc. 2023
Avis vérifiéSuper équipe commerciale !
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A. A.
30 nov. 2023
Avis vérifiéimpeccable
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A. A.
27 nov. 2023
Avis vérifiéRien à redire
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A. A.
22 nov. 2023
Avis vérifiéTout s est passé impeccablement.
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A. A.
13 nov. 2023
Avis vérifiéLa location s'est bien passée, voiture adaptée et en adéquation avec notre besoin Le seul reproche, nous avons récupéré un véhicule avec un niveau de carburant qui n'était pas à 100%. Je ne m'en suis pas aperçu immédiatement et dans l'état des lieux , la photo du tableau de bord a été prise de manière à ne pas le contester .... Nous avons rendu le véhicule avec 100% du niveau pour notre part, nous avons donc payé une partie du carburant du client précédent .
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A. A.
25 oct. 2023
Avis vérifiéSimple et efficace
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A. A.
15 oct. 2023
Avis vérifiéClear and to the point, fast simple and economic.
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A. A.
14 oct. 2023
Avis vérifiéBon accueil. Rapidité du service.
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A. A.
9 oct. 2023
Avis vérifiéFerme à l arrivée du train
Réponse de PERPIGNAN Gare
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Vous nous avez indiqué avoir été gêné par l’amplitude horaire de notre agence. Nous sommes conscients du fait que cela puisse être source de gêne. Néanmoins, les horaires de nos agences sont clairement indiqués sur notre site internet. Nous prenons également le soin de vous les rappeler dans le mail de confirmation que vous recevez suite à votre réservation. Vous remerciant pour votre compréhension. Bien cordialement L'équipe Rent a Car
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A. A.
7 oct. 2023
Avis vérifiéParfait ! C’est
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A. A.
5 oct. 2023
Avis vérifiéTrès satisfaite de l agence, un véhicule au top pour moi et un personnel super gentil.
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A. A.
1 oct. 2023
Avis vérifiéSatisfaisant
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A. A.
1 oct. 2023
Avis vérifiéTrès bon loueur de voitures...
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A. A.
30 sept. 2023
Avis vérifiéSERVICE CORRECT MAIS TOUJOURS LA SURPRISE POUR LE MODELE DU VEHICULE ET VOITURE PAS TROP PROPRE TANT EXTERIEUR ET INTERIEUR
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A. A.
29 sept. 2023
Avis vérifiéTrès bonne expérience
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A. A.
27 sept. 2023
Avis vérifiéTrès bon service. Personnel agréable et efficace
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A. A.
26 sept. 2023
Avis vérifiéJ’étais bien contente de la location à Rent a Car.
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A. A.
24 sept. 2023
Avis vérifiéPersonne à l'accueil très agréable, malgré ma carte bancaire qui ne passait pas. Souriante, aimable et professionnel. Véhicule réservé sur internet, paperasse et contrôle du véhicule en 10mn max. Véhicule propre Intérieur et extérieur. Seul reproche le carburant, véhicule réceptionné avec le réservoir à moitié et doit être rendu à moitié. Il serait plus simple à mon sens de réception plein et de le rendre plein. Juste pour la praticité.
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A. A.
17 sept. 2023
Avis vérifié.....
Réponse de PERPIGNAN Gare
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction et pour votre note. Nous sommes en constante recherche pour l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous remercions de la confiance que vous portez à Rent A Car. Nous espérons vous revoir très prochainement dans l'une de nos agences. Cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
14 sept. 2023
Avis vérifiéloueur de voitures
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