Résumé des avis
Chez Rent A Car PERPIGNAN Gare, l’expérience décrite est celle d’un établissement où la prise en charge se fait vite, avec un accueil attentif et des échanges simples, même à distance. Les clients retiennent surtout la réactivité, la disponibilité et une organisation qui facilite la remise des clés comme le départ.
Réactivité
"Disponibilité, amabilité "
"Très aimable et réactif"
"Personnel de l'agence sympathique et à l'écoute. Voiture récente. Bon rapport qualité prix ."
Accueil et amabilité
"Très bon accueil, ras sur le retour"
"accueil formidable"
"Toujours aussi simple de louer chez vous ! Arrivée et départ avec boite à clés , très pratique ! Accueil téléphonique sympathique du personnel comme…"
Toujours aussi simple de louer chez vous ! Arrivée et départ avec boite à clés , très pratique ! Accueil téléphonique sympathique du personnel comme à chaque fois :-)
Expertise des équipes
"Service technique au top"
"Merci pour votre professionnalisme"
"Service parfait ! Je ne peux que recommander."
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A. A.
7 sept. 2023
Avis vérifiéMalheureusement l'agence est fermée entre 13 et 14h
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A. A.
4 sept. 2023
Avis vérifiéRien à signaler
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A. A.
4 sept. 2023
Avis vérifiéRien à redire pour cette agence, bons serviced
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A. A.
4 sept. 2023
Avis vérifiéMerci, c'était parfait
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A. A.
4 sept. 2023
Avis vérifiéTrès bonne agence, dommage que les pneus du véhicule étaient uses jusqu'à la ferraille.Mais nous avons reçu un autre véhicule de remplacement
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A. A.
4 sept. 2023
Avis vérifiéParfait
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A. A.
4 sept. 2023
Avis vérifiéBonjour voilà mon véhicule est tombé donc mon assistance m'avait trouvé un véhicule à Perpignan (polygone),je ne vais pas rentrer dans les détails ça serait trop long mais je voudrais remercier la personne à l'accueil pour son professionnalisme, une personne remarquable de gentillesse elle m'a sorti d'une situation délicate franchement c'est très rare que je laisse un commentaire encore merci à cette jeune femme le top du top.
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A. A.
3 sept. 2023
Avis vérifiéIl faudrait vérifier les niveaux surtout lave glace. Sinon au top merci 👍
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A. A.
3 sept. 2023
Avis vérifiéBonne expérience
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A. A.
1 sept. 2023
Avis vérifiéPROFESSIONNEL
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A. A.
1 sept. 2023
Avis vérifiéRas
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A. A.
31 août 2023
Avis vérifiéTrès bon service véhicule propre et service correct
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A. A.
30 août 2023
Avis vérifiéTout s’est passé comme prévu et convenu !
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A. A.
30 août 2023
Avis vérifiéTout etait parfait ! Cela dit voici quelques axes d'ameliorations : 1/ Avoir des place de parking pour prende ou retourner le vehicule (plutot qu'à la sortie du parking en warning). Cela nous ne laisse pas le temps de verifier le vehicule et faire les reglage necessaire avant le depart ou arrivé. 2/ le niveau du reservoir n'etait pas plein (uniquement 3/8). Consequence, j'ai due mettre de l'essence rapiedement et pour le retour j'ai rendu le vehicule à 5/8 (soit 15€/20€ d'essence que j'ai payé de ma poche).
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A. A.
28 août 2023
Avis vérifiéDommage que l’agence soit fermée entre midi et 14h ainsi que le dimanche en période de vacances estivales. Et mettre davantage de modèle automatique à disposition en location.
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A. A.
23 août 2023
Avis vérifiéPersonnel aimable sympathique à l'heure par contre sur le contrat manque le kilométrage de la voiture au départ de l'agence
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A. A.
23 août 2023
Avis vérifiéPersonnel accueillant et professionnel.
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A. A.
22 août 2023
Avis vérifiéBonne prestation et personnel très accueillant.
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A. A.
21 août 2023
Avis vérifiéMerci à toute l’équipe pour votre efficacité et votre générosité…
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A. A.
21 août 2023
Avis vérifiéUne bonne expérience malgré un écart entre la 3008 attendu lors de la réservation et la 2008 a l arrive. Le dépliant en agence est comme le site internet : mensonger. A part ce soucis tout c est très bien passé j en profite pour souligner le professionnalisme de l équipe Perpignan gare. A l écoute , rapide et attentionné avec ses clients.
Réponse de PERPIGNAN Gare
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, pour votre note et vos remarques. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement, L'équipe Rent a Car
Avis affichés par ordre chronologique