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Résumé des avis
L'agence de Porto-Vecchio offre un accueil chaleureux et réactif, avec des véhicules en excellent état et des tarifs compétitifs. Les clients apprécient la rapidité du service et la bienveillance du personnel.
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A. A.
20 avr. 2022
Avis vérifiéTrès bon service, bon accueil. Véhicule conforme à mes attentes. Merci
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A. A.
6 avr. 2022
Avis vérifiéTrès bon accueil personnel arrangeant et reactif Véhicules en excellent état.
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A. A.
20 mars 2022
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
2 févr. 2022
Avis vérifiéExcellent accueil. Présence en pleine ville qui fait la différence puisqu'on n'est pas obligé de se rendre à l'aéroport même si l'agence n'est pas ouverte le dimanche.
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A. A.
29 déc. 2021
Avis vérifié...
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A. A.
25 nov. 2021
Avis vérifiéTrès bon accueil Excellent service
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A. A.
28 oct. 2021
Avis vérifiéRien à dire Très bien
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A. A.
27 oct. 2021
Avis vérifiéParfait
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A. A.
14 oct. 2021
Avis vérifiéSuper expérience ! Nous appréhendions la location de voiture en Corse au vu de tous les avis négatifs que l’on peut voir sur internet et Rent a car Porto-Vecchio a été top ! D’autant plus que les tarifs sont corrects notamment pour les jeunes conducteurs où aucun supplément n’est requis. Je recommande !
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A. A.
6 oct. 2021
Avis vérifiéOkay
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A. A.
16 sept. 2021
Avis vérifiéParfait
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A. A.
15 sept. 2021
Avis vérifiéTout s'est très bien passé.
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A. A.
15 sept. 2021
Avis vérifiéTrès bon accueil
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A. A.
8 sept. 2021
Avis vérifiéSimple et efficace surtout la réservation par internet
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A. A.
1 sept. 2021
Avis vérifiéPersonnel sur place pas du tout agréable, vous prenant de haut, surtout au moment de rendre la voiture. Comme si c’était nous qui leur rendions un service d’avoir loué la voiture chez eux.
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction et de nous permettre ainsi, par vos remarques, de toujours travailler à l'amélioration de nos services. Vous nous informez que notre accueil n'a pas répondu à vos attentes lors de votre dernière visite. Croyez bien que nous en sommes désolés. Nous attachons beaucoup d'importance à l’accueil et aux services apportés aux clients. C'est pourquoi nous avons fait un rappel auprès de nos équipes sur ce que nous attendons d'elles et nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur. Ainsi, nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement dans une agence du réseau Rent A Car. Nous vous garantissons que nous travaillons tous les jours pour améliorer la qualité de notre service. C'est pourquoi votre avis sur votre expérience client est important. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
1 sept. 2021
Avis vérifiéTrès mauvais accueil. Limite agressif. Ayant eu préalablement chez un autre loueur en corse des problèmes de roue de secours, j'ai demandé à vérifier la présence d'une roue de secours sur le véhicule. Mon interlocutrice m'a affirmé qu'elle était bien en place mais j'ai insisté pour la voir et il a fallu réinsister à nouveau pour constater qu'il n'y avait pas de roue de secours !!! En réponse à ma remarque que j'avais eu raison de vérifier, il m'a été répondu : "si vous continuez on arrête la location". Il a fallu que j'insiste encore pour que cette absence soit consignée sur le constat (dont je n'ai pas reçu copie comme il est d'usage partout). Enfin, le plein n'était pas complètement fait, l'aiguille était légèrement en dessous disons 7/8. Aucun sens commercial. Cette agence devrait faire un autre métier. Fonctionnaire à la Sécurité Sociale peut-être...
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction et de nous permettre ainsi, par vos remarques, de toujours travailler à l'amélioration de nos services. Vous nous informez que notre accueil n'a pas répondu à vos attentes lors de votre dernière visite. Croyez bien que nous en sommes désolés. Nous attachons beaucoup d'importance à l’accueil et aux services apportés aux clients. C'est pourquoi nous avons fait un rappel auprès de nos équipes sur ce que nous attendons d'elles et nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur. Ainsi, nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement dans une agence du réseau Rent A Car. Nous vous garantissons que nous travaillons tous les jours pour améliorer la qualité de notre service. C'est pourquoi votre avis sur votre expérience client est important. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
1 sept. 2021
Avis vérifiéAgence sérieuse et bon rapport qualité/prix.
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A. A.
28 août 2021
Avis vérifiéParfait
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A. A.
25 août 2021
Avis vérifiéProfessionnel et accueillant
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A. A.
25 août 2021
Avis vérifiéAcceuil et véhicule au top
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