Avis clients de Coignieres

Evaluations clients Coignieres

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Professionnalisme, service et amabilité. Jamais aucun problème. Je ne passerai plus par d’autres agences de location.

  Avis du 15/03/2023, suite à une expérience du 06/03/2023 par THIERRY G.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Cest tres acceuillant, tarif est tres abordable, vehicules impeccables.

  Avis du 10/03/2023, suite à une expérience du 01/03/2023 par DAC H.

• 4 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Service pro. Bien

  Avis du 10/03/2023, suite à une expérience du 27/02/2023 par DIDIER O.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Bonne agence, recommande fortement

  Avis du 06/03/2023, suite à une expérience du 25/02/2023 par CLEMENT J.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Excellent accueil ! Réactifs dans les moments compliqués que je viens de traverser... Merci

  Avis du 05/03/2023, suite à une expérience du 24/02/2023 par MARYSE S.

• 4 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Ras, parfait

  Avis du 22/02/2023, suite à une expérience du 13/02/2023 par NICOLAS R.

• 1 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Attention cette agence est une arnaque !

  Avis du 16/02/2023, suite à une expérience du 06/02/2023 par FRANÇOIS B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de rentacar.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir notre questionnaire de satisfaction et ainsi de nous permettre, par vos remarques, de toujours travailler à l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous invitons à écrire par mail à notre service clientèle à service-clientele@rentacar.fr en précisant votre numéro de réservation ainsi que l'objet de votre mécontentement.  À réception, nous nous rapprocherons de notre responsable d'agence afin de vous apporter une réponse circonstanciée. Cordialement,  L'équipe Rent a Car

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Je tiens à remercier le professionnalisme et l’amabilité du personnel. Grand merci

  Avis du 10/02/2023, suite à une expérience du 01/02/2023 par CEVHER A.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Très professionnel

  Avis du 30/01/2023, suite à une expérience du 21/01/2023 par CHRISTIAN P.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Très bon accueil et très bonne gestion du dossier

  Avis du 29/01/2023, suite à une expérience du 20/01/2023 par BENEDICTE R.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Accueil chaleureux et très sympathique

  Avis du 29/01/2023, suite à une expérience du 13/01/2023 par FREDERIC P.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Location prise en charge par Maaf. Rent a bien répondu même en période de fêtes de fin d'année.

  Avis du 22/01/2023, suite à une expérience du 13/01/2023 par PHILIPPE G.

• 4 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Tres bien

  Avis du 22/01/2023, suite à une expérience du 13/01/2023 par LOIC L.

• 4 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Service très satisfaisant. Juste dommage qu'on ne puisse pas laissé la voiture chez d'autre Ran'car

  Avis du 13/01/2023, suite à une expérience du 04/01/2023 par GAELLE E.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Au top meilleur agence de location

  Avis du 11/01/2023, suite à une expérience du 02/01/2023 par FADALL D.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Très bonne agence s

  Avis du 11/01/2023, suite à une expérience du 02/01/2023 par PATRICE M.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Le personnel a tout fait pour nous trouvé un véhicule en cette période de Noël. Le personnel était très agréable, aussi bien dans l'agence de Montigny que de Coignières. Et le véhicule était bien. Merci !

  Avis du 07/01/2023, suite à une expérience du 29/12/2022 par CEDRIC W.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  excellente expérience

  Avis du 05/01/2023, suite à une expérience du 27/12/2022 par PIERRE C.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  incroyablement surpris de la caliter de véhicule très bien jai vraiment apprécié pas de problème a refaire merci pour votre confiance

  Avis du 04/01/2023, suite à une expérience du 26/12/2022 par JEAN CHRISTOPHE W.

• 4 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Loueur de véhicule

  Avis du 04/01/2023, suite à une expérience du 26/12/2022 par HUGUES L.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Personnel de l'agence super sympa et serviable.

  Avis du 25/12/2022, suite à une expérience du 16/12/2022 par KEVIN G.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Prêt de voiture via mon assurance pas de soucis personnels très agréable.

  Avis du 23/12/2022, suite à une expérience du 14/12/2022 par STEPHANIE F.

• 1 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Oooio

  Avis du 10/12/2022, suite à une expérience du 01/12/2022 par SAMBA S.

  Réponse de rentacar.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Malheureusement, votre commentaire ne nous permet pas de comprendre votre satisfaction ou non concernant votre location dans notre établissement. N'hésitez pas la prochaine fois à nous laisser un commentaire afin que nous puissions tout mettre en œuvre pour que votre prochaine visite puisse vous donner pleine satisfaction. Vous remerciant par avance pour votre compréhension. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Accueil très sympathique dans l’agence de Corbière.

  Avis du 09/12/2022, suite à une expérience du 29/11/2022 par TIMOTHEE G.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  La personne qui s'est occupée de notre location a été très arrangeante.

  Avis du 01/12/2022, suite à une expérience du 22/11/2022 par EL ASRI MARIE E.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  parfait à tout point de vue...

  Avis du 29/11/2022, suite à une expérience du 19/11/2022 par JEAN Z.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Un accueil de qualité. C'est arfait

  Avis du 19/11/2022, suite à une expérience du 09/11/2022 par MARIE PIERRE M.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Agréablement surprise par un professionnalisme hors pair. Une responsable d’agence très réactive, pour qui la satisfaction de ses clients est une priorité. Je recommande à 100%!

  Avis du 18/11/2022, suite à une expérience du 10/11/2022 par OUAFA A.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Parfait : très bonne écoute, disponibilité et efficacité

  Avis du 13/11/2022, suite à une expérience du 03/11/2022 par SOPHIE T.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Excellent service du responsable de cette agence à Coignières.

  Avis du 11/11/2022, suite à une expérience du 03/11/2022 par TOM B.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  satisfaisant

  Avis du 04/11/2022, suite à une expérience du 24/10/2022 par LAETITIA H. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Véhicule très propre et les deux personnes qui sont à la location sont très agréables et neuf

  Avis du 30/10/2022, suite à une expérience du 22/10/2022 par ÉLISABETH G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  La dame de l'agence de Coignières très professionnelle à l'écoute de nos besoins pour y répondre au mieux avec un bon contact humain .Ce qui se perd ....Encore merci pour votre accueil et toutes les informations pratiques concernant la voiture louée.

  Avis du 28/10/2022, suite à une expérience du 19/10/2022 par HUGUES W. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Personnel courtois, sympathique. Tout à été expliquer clairement. Je recommande volontiers rent a car à mon entourage

  Avis du 14/10/2022, suite à une expérience du 05/10/2022 par PAUL N. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  - Service satisfaisant - Je ne peux pas donner un avis sur les tarifs car cette location a été entièrement prise en charge par mon assureur

  Avis du 07/10/2022, suite à une expérience du 27/09/2022 par ALEXANDRE P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  C vraiment nulle......me donner une Fiat 500 alors que je roule en Peugeot 508 ....les contrats sont nulles

  Avis du 03/10/2022, suite à une expérience du 14/09/2022 par XAVIER D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de rentacar.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Nous sommes navrés que votre expérience client n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous faisons notre maximum pour satisfaire l’ensemble des demandes de nos clients. Malheureusement, lorsque le parc de véhicules disponibles ne le permet pas, il peut arriver que vous soyez surclassé ou déclassé. Soyez assuré que nous déployons tous nos efforts dans un souci constant de transparence afin de mieux vous servir, c'est pourquoi notre agence reste à votre disposition si vous avez besoin d'un complément d'informations. Vous remerciant par avance pour votre compréhension. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Très satisfaite

  Avis du 14/09/2022, suite à une expérience du 05/09/2022 par MARGAUD F. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Accueil correcte par compte la caution est exorbitante pour le type de véhicule louer

  Avis du 14/09/2022, suite à une expérience du 05/09/2022 par AIMÉE T. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  BON ACCEUIL ET BONNES EXPLICATIONS...POUR LE RETOUR VEHICULE UNE SEULE PERSONNE DISPO ET ATTENTE CAR 3 PERSONNES AVANT MOI. LE PAUVRE COURRAIT PARTOUT.....................

  Avis du 09/09/2022, suite à une expérience du 31/08/2022 par ANOUK C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Professionnel

  Avis du 06/09/2022, suite à une expérience du 28/08/2022 par MICHEL L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Efficace et réactif

  Avis du 04/09/2022, suite à une expérience du 26/08/2022 par BENOÎT V. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Très professionnel

  Avis du 04/09/2022, suite à une expérience du 26/08/2022 par MARIANNE N. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Personnel serviable et a l'écoute

  Avis du 01/09/2022, suite à une expérience du 19/08/2022 par PÉNÉLOPE S. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Très bons professionnels ! Merci beaucoup.

  Avis du 28/08/2022, suite à une expérience du 20/08/2022 par JULIEN T. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Rapide, efficace, courtois.

  Avis du 27/08/2022, suite à une expérience du 17/08/2022 par NOËL B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Très bon accueil

  Avis du 27/08/2022, suite à une expérience du 16/08/2022 par ADRIEN C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Sympa, convivialité,. Je recommande

  Avis du 20/08/2022, suite à une expérience du 12/08/2022 par AGATHE D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Agence de Coignieres au top 👍

  Avis du 08/08/2022, suite à une expérience du 30/07/2022 par ALEX D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 2 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Tombés en panne le lundi de Pentecôte, nous avons été plutôt mal reçus par une dame fort peu amène. La même dame nous a obligés à faire laver la voiture quand nous l'avons rendue (chose totalement inhabituelle), alors qu'elle était encore très peu sale, du fait qu'il n'avait pas plu depuis deux mois. La voiture, par contre, était presque neuve, en très bon état.

  Avis du 08/08/2022, suite à une expérience du 29/07/2022 par CHARLES C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de rentacar.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction et de nous permettre ainsi, par vos remarques, de toujours travailler à l'amélioration de nos services. Vous nous informez que votre expérience au sein de notre agence n'a pas répondu à vos attentes lors de votre dernière visite. Croyez bien que nous en sommes désolés. Nous attachons beaucoup d'importance à l’accueil et aux services apportés aux clients. C'est pourquoi nous avons fait un rappel auprès de nos équipes sur ce que nous attendons d'elles et nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur. Notre agence se tient à votre disposition pour échanger et répondre à vos questions afin d’éclaircir ce malentendu. Nous espérons que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement dans une agence du réseau Rent A Car. Cordialement, L'équipe Rent a Car

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Agence de coigneres. Excellent accueil de la part du monsieur qui s'occupe du parc et de la location. Le véhicule a comblé toutes nos attentes. Je recommande à 100%

  Avis du 07/08/2022, suite à une expérience du 29/07/2022 par GRÉGOIRE T. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  rien à redire tout était parfait

  Avis du 03/08/2022, suite à une expérience du 22/07/2022 par DANIEL L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  très bonne prise en charge, compétente et arrangeant

  Avis du 02/08/2022, suite à une expérience du 13/07/2022 par PIERRE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Très bien reçu à l’agence

  Avis du 31/07/2022, suite à une expérience du 11/07/2022 par BRIGITTE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Rien a dire

  Avis du 07/07/2022, suite à une expérience du 25/06/2022 par AUGUSTE R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Prêt d'un véhicule dans le cadre de la garantie constructeur. Grande disponibilité des agents à la réception, durant la durée du prêt et à la restitution. Grande compréhension et adaptabilité des équipes dans la gestion du contrat pas toujours suivi avec attention avec la garantie constructeur de mon véhicule

  Avis du 06/07/2022, suite à une expérience du 24/06/2022 par CLÉMENCE P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Merci pour la patience et la relation client Retour véhicule => merci d'avoir attendu jusqu'à 12H05 pour la restitution

  Avis du 02/07/2022, suite à une expérience du 17/06/2022 par ANDRÉ C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  RAS…..

  Avis du 29/06/2022, suite à une expérience du 14/06/2022 par PHILIPPE D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Génial

  Avis du 29/06/2022, suite à une expérience du 18/06/2022 par PAULETTE C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Equipe très sympathique et efficace

  Avis du 22/06/2022, suite à une expérience du 11/06/2022 par CÉCILE T. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Très bon accueil par téléphone puis physiquement, personnes très arrangeante et disponible.

  Avis du 10/06/2022, suite à une expérience du 25/05/2022 par TIMOTHÉE F. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  très bonne expérience je recommande

  Avis du 08/06/2022, suite à une expérience du 23/05/2022 par JACQUELINE G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  bonne expérience

  Avis du 01/06/2022, suite à une expérience du 20/05/2022 par GUILLAUME P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Bien

  Avis du 27/05/2022, suite à une expérience du 10/05/2022 par ADÈLE M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Équipe professionnelle, réactif et efficace je recommande

  Avis du 25/05/2022, suite à une expérience du 14/05/2022 par ALEX G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Claire et précis + qualité et bon service

  Avis du 25/05/2022, suite à une expérience du 14/05/2022 par JULES N. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  excellent rien à redire

  Avis du 18/05/2022, suite à une expérience du 07/05/2022 par LOUISE P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Un service de qualité

  Avis du 18/05/2022, suite à une expérience du 04/05/2022 par ÉDITH G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Expérience gratuite via Nissan assistance. Pas déçu du service rendu.

  Avis du 11/05/2022, suite à une expérience du 26/04/2022 par ÉDITH V. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Tout était conforme.

  Avis du 04/05/2022, suite à une expérience du 23/04/2022 par LUCAS H. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Bon accueil et prestation au top

  Avis du 27/04/2022, suite à une expérience du 14/04/2022 par THIERRY F. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Super !

  Avis du 27/04/2022, suite à une expérience du 13/04/2022 par CLAUDINE D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  RAS

  Avis du 20/04/2022, suite à une expérience du 07/04/2022 par DAVID M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  RAS

  Avis du 13/04/2022, suite à une expérience du 02/04/2022 par VICTOR N. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Une entreprise de location sérieuse , les véhicules sont propres .

  Avis du 13/04/2022, suite à une expérience du 29/03/2022 par JEAN M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de rentacar.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction et pour votre note. Nous sommes en constante recherche pour l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous remercions de la confiance que vous portez à Rent A Car. Nous espérons vous revoir très prochainement dans l'une de nos agences. Cordialement, L'équipe Rent a Car

• 2 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Première expérience chez rent a car à coignières. Camion en très bon état extérieur comme intérieur Conseiller accueillant et agréable lors de la prise du véhicule Par contre pour ce qui est du retour, la qualité du service client n'est pas au rendez-vous. Le conseiller d'accueil n'est pas au bureau (il est parti laver un véhicule). Du coup, on attend 25 minutes sur le parking pour que quelqu'un arrive. Suite à ça, on loue un camion de 14h à 14h le lendemain. Des imprévus sur la route (bouchons) font que l'on rend le camion 1h15 plus tard. On vous facture donc 46% en plus du prix global de la location pour 24h. est-ce normal? On vous explique que tout retard de plus de 15 minutes est facturé comme journée complète de location et qu'on ne peut pas faire de remise de plus de 4 euros. Service inacceptable et totalement aberrant ! Apparemment chez eux ils ne connaissent pas les embouteillages et imprévus de la route.

  Avis du 30/03/2022, suite à une expérience du 17/03/2022 par BENJAMIN B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de rentacar.fr

  

  Signaler

  ** **Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Vous nous indiquez que les formalités ont été effectuées avec lenteur, il peut arriver qu’il y ait un pic d’affluence qui entraîne davantage de temps pour effectuer les retours. S'agissant des frais supplémentaires imputés pour le retard, cela est bien spécifié à nos conditions générales de location. Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience client au sein de notre réseau n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Vous remerciant par avance pour votre compréhension. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Très bon accueil et personnel très sympathique.

  Avis du 24/03/2022, suite à une expérience du 11/03/2022 par HONORÉ C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Merci

  Avis du 19/03/2022, suite à une expérience du 04/03/2022 par JULIEN F. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Bonne qualité

  Avis du 16/03/2022, suite à une expérience du 03/03/2022 par MONIQUE P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Très bon accueil et professionnel

  Avis du 16/03/2022, suite à une expérience du 05/03/2022 par ANNE P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Bonne qualité de prestation, juste un petit à la location.

  Avis du 24/02/2022, suite à une expérience du 11/02/2022 par GILLES G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Bon rapport qualité/Prix + un bon service

  Avis du 23/02/2022, suite à une expérience du 09/02/2022 par DAVID D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  personnel agréable. sérieux, fiable mais cher.

  Avis du 09/02/2022, suite à une expérience du 29/01/2022 par ANDRÉE J. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Très bien

  Avis du 09/02/2022, suite à une expérience du 25/01/2022 par HENRI G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Excellent accueil Disponibilité Franchise trop élevée

  Avis du 06/01/2022, suite à une expérience du 21/12/2021 par NATH A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Super accueil merci

  Avis du 05/01/2022, suite à une expérience du 20/12/2021 par BERNADETTE D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Tout était parfais

  Avis du 05/01/2022, suite à une expérience du 24/12/2021 par AIMÉ D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Accueil très sympa et professionnel.

  Avis du 05/01/2022, suite à une expérience du 24/12/2021 par MICHELLE M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Mauvais accueil On vous parle n'importe comment La responsable d'agence très impolie

  Avis du 29/12/2021, suite à une expérience du 13/12/2021 par LUCAS L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de rentacar.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction et de nous permettre ainsi, par vos remarques, de toujours travailler à l'amélioration de nos services. Vous nous informez que notre accueil n'a pas répondu à vos attentes lors de votre dernière visite. Croyez bien que nous en sommes désolés. Nous attachons beaucoup d'importance à l’accueil et aux services apportés aux clients. C'est pourquoi nous avons fait un rappel auprès de nos équipes sur ce que nous attendons d'elles et nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur. Ainsi, nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement dans une agence du réseau Rent A Car. Nous vous garantissons que nous travaillons tous les jours pour améliorer la qualité de notre service. C'est pourquoi votre avis sur votre expérience client est important. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Personne a l'accueil très agréable souriant a pris son temps je conseil

  Avis du 29/12/2021, suite à une expérience du 16/12/2021 par ADRIEN L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Tout c est passé à merveille

  Avis du 23/12/2021, suite à une expérience du 07/12/2021 par ADÈLE H. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Suite à une panne sur ma voiture par le biais de mon assurance (Maaf) j'ai droit au remplacement de véhicule. Cette location c'est fait par RentACar de Coigniére le Mr qui m'a reçu et très agréable bien expliqué le déroulement du prêt. Si on me demande je le dirais. R.A.S

  Avis du 22/12/2021, suite à une expérience du 09/12/2021 par PAULETTE M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Professionnalisme et efficacité. Amabilité et empathie.

  Avis du 22/12/2021, suite à une expérience du 09/12/2021 par JEANNE D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Très agréable d’être reçu chez Rent a Car. Sourires et gentillesse sont au rendez-vous. Explications claires et complètes. Merci pour cette prise en charge rapide!

  Avis du 15/12/2021, suite à une expérience du 01/12/2021 par NICOLE D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Accueil agréable véhicule propre et surtout mise en chauffe du véhicule

  Avis du 09/12/2021, suite à une expérience du 27/11/2021 par XAVIER P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Très bonne accueil et très professionel

  Avis du 08/12/2021, suite à une expérience du 27/11/2021 par CONSTANCE F. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Location dans le cadre d'une assistance. Gentillesse, professionnalisme et adaptabilité ont été de mise malgré l'horaire tardif et le report de restitution.

  Avis du 18/11/2021, suite à une expérience du 03/11/2021 par BERNADETTE E. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Bonjour Rien à dire sur la totalité de la prestation de la prise du véhicule jusqu'au retour, sauf que l'on m'a facturé un enjoliveur qui pour moi n'avait pas de dégradations Bien cordialement

  Avis du 17/11/2021, suite à une expérience du 04/11/2021 par ZOÉ B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de rentacar.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir notre questionnaire de satisfaction et ainsi de nous permettre, par vos remarques, de toujours travailler à l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Nous vous invitons à écrire par mail à notre service clientèle à service-clientele@rentacar.fr en précisant votre numéro de réservation ainsi que l'objet de votre mécontentement. A réception, nous nous rapprocherons de notre responsable d'agence afin de vous apporter une réponse circonstanciée. Cordialement, L'équipe Rent a Car

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Véhicule de prêt par Renault assistance

  Avis du 11/11/2021, suite à une expérience du 30/10/2021 par MARCEL R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Personnel à l'écoute, répond à toute les questions et rassure les clients et est très aimable. L' agence est très propre, le véhicule aussi. Une très bonne expérience.

  Avis du 11/11/2021, suite à une expérience du 26/10/2021 par ISABELLE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  En ce qui concerne l'Agence de Coignières, personnel très agréable et compréhensif. Je recommande sans hésiter

  Avis du 10/11/2021, suite à une expérience du 28/10/2021 par EMMANUELLE T. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

Avis affichés par ordre chronologique