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Résumé des avis
L'agence Rent A Car à Chassieu offre un excellent accueil et un service rapide. Les clients soulignent la propreté des véhicules et la disponibilité du personnel, appréciant également des conseils de qualité et des prix compétitifs. Une expérience agréable qui incite à recommander cette agence.
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T. C.
30 août 2024
Avis vérifiébien
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B. A.
30 août 2024
Avis vérifiéJ ai poser 700euro de caution rembourser une semaine après que j ai rendu la voiture pas pu partir en week-end mon compte bloquer merci à vous.
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous apprécions votre compréhension et votre patience concernant le processus d'annulation de la caution. Nous souhaitons vous informer qu'une procédure de vérification est effectivement en place avant que nous puissions procéder à l'annulation du dépôt de garantie. Notamment, lorsque le véhicule est restitué dans une agence différente de celle où il a été pris, l'agence de restitution ne peut pas immédiatement annuler le dépôt de garantie. Cependant, nous comprenons l'importance d'une restitution rapide et nous mettons tout en œuvre pour traiter ces demandes de manière prioritaire. Nous tenons à nous excuser sincèrement pour tout désagrément que cela aurait pu causer. Si vous avez des préoccupations spécifiques ou si vous souhaitez discuter davantage de votre expérience, n'hésitez pas à nous contacter. Nous sommes là pour vous assurer un service de qualité et répondre à toutes vos questions. Nous vous remercions encore pour votre compréhension et votre collaboration. Bien à vous, L'équipe RENT A CAR Bien à vous, **Filiz** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  
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Cyril G.
29 août 2024
Avis vérifiéLa personne de l'accueil a été Efficace, professionnelle et mon ecoute. AGENCE A RECOMMANDER.
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B. D.
27 août 2024
Avis vérifiéMagnifique séjour auprès de cette petite corsa idéal pour partir en couple bisous bisous
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K. B.
27 août 2024
Avis vérifiéTrès satisfait
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Dilali D.
25 août 2024
Avis vérifiéJ'étais très content de votre service
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A. A.
21 août 2024
Avis vérifiéImpeccable. Rien à reprocher. Personne à l'écoute et agréable
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A. A.
18 août 2024
Avis vérifiéBonne accueil très belle voiture Retour excellent
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A. A.
10 août 2024
Avis vérifiéTemps d'attente très long, 2 à 3 personnes avant d'être servi Service du personnel compétant.
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A. A.
10 août 2024
Avis vérifiéTrès bien. Proactif. Je recommande.
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A. A.
9 août 2024
Avis vérifiéx
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A. A.
8 août 2024
Avis vérifiéL attente pour récupérer le véhicule est un peu longue
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Dans un souci d’amélioration constante, nous prenons en compte tous les commentaires et avis concernant nos établissements. Soyez assuré(e) que vos commentaires ont été transmis aux différents responsables de service afin d’identifier et améliorer les différents points mentionnés. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de l’une de nos agences. Bien à vous, **Myriam** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  
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A. A.
8 août 2024
Avis vérifiéTres bon Accueil de toute l'équipe, leur compétence fait gagner du temps sur le dossier administratif, je recommande.
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A. A.
7 août 2024
Avis vérifiéA fuir
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous avons pris connaissance de votre location dans notre établissement, et malheureusement, votre commentaire ne nous offre pas suffisamment d'informations pour comprendre votre niveau de satisfaction. Nous attachons une grande importance à la qualité de nos services et à la satisfaction de nos clients. Pour nous aider à mieux cerner vos attentes et à améliorer notre prestation, n'hésitez pas, la prochaine fois, à laisser un commentaire plus détaillé. Votre retour sera précieux pour nous permettre d'ajuster nos services. Nous vous remercions par avance pour votre compréhension et espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau dans notre établissement, en nous assurant que votre expérience soit pleinement satisfaisante. Bien à vous, **Filiz** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  
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A. A.
6 août 2024
Avis vérifiéTrès bien rien à dire
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A. A.
6 août 2024
Avis vérifiéPersonnel au top et super arrangeant, malgré le monde en agence !
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A. A.
5 août 2024
Avis vérifiéPersonnel compétent, arrangeant, professionnel et très aimable
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A. A.
3 août 2024
Avis vérifiéTrès bonne accueille
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A. A.
2 août 2024
Avis vérifiéSuper expérience merci
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A. A.
2 août 2024
Avis vérifiéSuper équipe jeune et dynamique
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