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Résumé des avis
Le magasin à Saint Genis Laval se distingue par un accueil chaleureux et un personnel professionnel, toujours à l'écoute des clients. Les réservations sont simples et les véhicules proposés sont propres et en bon état, assurant une expérience agréable et fiable pour la location.
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A. A.
14 mars 2024
Avis vérifiéBon service efficace
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A. A.
13 mars 2024
Avis vérifiéRien à dire, tout était parfait de l'accueil à la location.
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A. A.
11 mars 2024
Avis vérifiéSérieux, respect des horaires véhicule en très bon état
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A. A.
10 mars 2024
Avis vérifiétrès bonne prestation
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A. A.
9 mars 2024
Avis vérifiéPrestataire compétitif, réactif et sûr. VL utilitaires pas forcément en bon état....
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A. A.
5 mars 2024
Avis vérifiéParfait
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A. A.
4 mars 2024
Avis vérifiéLocation dans aucun soucis
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A. A.
3 mars 2024
Avis vérifiéMélanie et son collègues ont été extraordinaires et se sont pliés en 4 pour trouver une solution. Un grand bravo et merci à eux
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A. A.
2 mars 2024
Avis vérifiéParfait
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A. A.
1 mars 2024
Avis vérifiéProblème avec le PATC, on m'a dit que c'était OK mais j'ai dû payer 40 euros à la dechetterie car le PTAC dépassait le 2000 kg alors qu'on m'avait dit à Rent o car qu'il ne dépassait pas 2000 kg. Autrement tout était OK.
Réponse de rentacar.fr
Bonjour Madame Rouanet, Nous vous remercions d’avoir donné votre avis. Nous sommes en constante recherche pour l’amélioration de la qualité du service que nous proposons à nos clients. Une remontée sera effectuée concernant l'information erronée qui vous a été communiqué. Nous vous remercions de la confiance que vous portez à Rent A Car. Nous espérons vous revoir très prochainement dans l'une de nos agences et continuer à vous satisfaire. L'équipe Rent a Car Bien à vous, **Christophe** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  
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A. A.
26 févr. 2024
Avis vérifiéSérieux.
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A. A.
25 févr. 2024
Avis vérifiéAccueil, services, prestations rentacar Saint genis laval au TOP Expérience à renouveler
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A. A.
24 févr. 2024
Avis vérifiéA proximité Etat des lieux dématérialisé pas très fiable
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous donner votre avis. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Sachez que cela fait partie de notre processus de suivre tous les nouveaux dégâts sur le véhicule au cours de sa durée de vie. Et pour cela, nous nous appuyons sur le document « État des lieux » établi au départ et au retour du véhicule avec le client. Soyez assuré que nous déployons tous nos efforts dans un souci constant de transparence afin de mieux vous servir, c'est pourquoi notre agence reste à votre disposition si vous avez besoin d'un complément d'informations. Vous remerciant par avance pour votre compréhension. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car Bien à vous, **Myriam** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min prix appel) www.rentacar.fr  
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A. A.
23 févr. 2024
Avis vérifiétrès bien
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A. A.
23 févr. 2024
Avis vérifiéAccueil sympa et efficace. Je recommande vivement cette agence
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A. A.
22 févr. 2024
Avis vérifiéTop 👍👍👍👍👍👍
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A. A.
19 févr. 2024
Avis vérifiéc'était SUPER
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A. A.
18 févr. 2024
Avis vérifiéVéhicule en excellent état, personnel très sympathique, simplicité dans les démarches, je recommande vivement.
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A. A.
16 févr. 2024
Avis vérifiéras
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A. A.
16 févr. 2024
Avis vérifiéAccueil super
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