Résumé des avis
Chez Rentacar LYON DARDILLY, l’établissement est surtout perçu comme simple à vivre, avec un accueil chaleureux et des démarches rapides. Les clients décrivent une prise en charge fluide, un personnel à l’écoute et des solutions trouvées avec souplesse pour faciliter la location.
Accueil et amabilité
"Accueil chaleureux Conseils d'une équipe efficace véhicule neuf"
"Titres bon accueil du responsable de l'agence."
"Excellent accueil et professionnalisme de Maelys. Tout a été fait pour faciliter la location du fourgon."
Expertise des équipes
"Merci à Paul pour son professionnalisme et pour sa disp6"
"Personnel charmant, procedure d'enlèvement et de restitution rapides"
"Très bon accueil. Une équipe efficace qui cherche et trouve des solutions."
Réactivité
"professionnalisme, rapidité, gentillesse, toujours un plaisir de récupérer un véhicule à l'agence de Dardilly"
"Prestation parfaite, véhicule à disposition avant l'heure. Contrat rédigé rapidement."
"De la réservation au retour, équipe très sympathique et professionnelle, à l’écoute de nos attentes. Véhicule récent et agréable à conduire."
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A. A.
7 oct. 2023
Avis vérifiéTop 👌🏼
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A. A.
7 oct. 2023
Avis vérifiéTrès bonne agence bon personnel bien reçu et conseillé.
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A. A.
6 oct. 2023
Avis vérifiéSignature de l état des lieux sans pouvoir le relire du coup on ne sait pas ce qu on signe Conditions moyenne sur les conditionss en cas de crevaison
Réponse de LYON DARDILLY
Bonjour, Dans un souci d’amélioration constante, nous prenons en compte tous les commentaires et avis concernant nos établissements. Soyez assuré que vos commentaires ont été transmis aux différents responsables de service afin d’identifier et améliorer les différents points mentionnés. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de l’une de nos agences. Bien cordialement, Rent a Car
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A. A.
3 oct. 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil équipe très sympa et à l’écoute.
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A. A.
28 sept. 2023
Avis vérifiéLa voiture était en parfait état, cependant l'accueil n'était pas du tout de la même qualité à la prise du véhicule qu'au rendu. La jeune fille lors de la récupération du véhicule n'était vraiment pas aimable, pas souriante, elle vous donne le contrat et fait des photos du véhicule sans rien dire, sans vous parler. Quand vous lui demandez si le véhicule est hybride et s'il y a quelque chose de spécial à savoir concernant la conduite (1ère utilisation pour moi de véhicule hybride), sa réponse est "c'est comme les autres". Super, merci, c'est sûr y'a un volant et 4 roues. Mais rien au sujet du reste, ni type de carburant ni rien. On peut penser que son travail ne la passionne pas vraiment et qu'elle n'a pas la fibre commerciale. Sait-elle qu'elle est le reflet de la société ?? Heureusement, au retour du véhicule, le jeune homme était vraiment bien sympa, ouf !
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A. A.
28 sept. 2023
Avis vérifiéAccueil agréable et aefficace.
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A. A.
27 sept. 2023
Avis vérifiéSUPER VOITURE ;BONNE GESTION
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A. A.
25 sept. 2023
Avis vérifiéL'équipe de Dardilly au top des très bons conseil de Kheira , camion très récent, prix correct
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A. A.
17 sept. 2023
Avis vérifiéTrès facile d’accès et de la place pour se garer
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A. A.
8 sept. 2023
Avis vérifiéImpeccable, rien à dire, personnel pro et efficace, véhicule en bon état.
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A. A.
7 sept. 2023
Avis vérifiéRéservation simple sur internet avec une promotion. Véhicule neuf super appréciable Parfait !
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A. A.
31 août 2023
Avis vérifiéPremier véhicule proposé avec un trou dans le pneu sur la partie supérieure. J'ai demandé à changer de véhicule une fois que j'ai vu le probleme, ce qui m'a fait perdre du temps
Réponse de LYON DARDILLY
Bonjour, Dans un souci d’amélioration constante, nous prenons en compte tous les commentaires et avis concernant nos établissements. Soyez assuré(e) que vos commentaires ont été transmis aux différents responsables de service afin d’identifier et améliorer les différents points mentionnés. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de l’une de nos agences. Bien cordialement, Rent a Car
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A. A.
29 août 2023
Avis vérifiéBon service
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A. A.
23 août 2023
Avis vérifiéAu top!!!
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A. A.
20 août 2023
Avis vérifiéRien à dire, prise en charge rapide, horaires d'agence larges et flexibles
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A. A.
19 août 2023
Avis vérifiéZeer vriendelijk en behulpzaam personeel, komen afspraken goed na. Mooie en goede auto, niet te duur.
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A. A.
17 août 2023
Avis vérifiéJeune fille très agréable, à l'écoute et très professionnelle. Je recommande fortement.
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A. A.
15 août 2023
Avis vérifiéBonne prestation
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A. A.
14 août 2023
Avis vérifiéTout c'est très bien passé. Personnel très pro.
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A. A.
13 août 2023
Avis vérifiéMerci à vos équipes
Avis affichés par ordre chronologique