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Résumé des avis
L'agence Rent a Car de Dardilly offre un accueil chaleureux, un service professionnel et une équipe à l'écoute. Les clients soulignent l'efficacité et la bonne disponibilité des véhicules, avec des options variées.
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A. A.
7 nov. 2022
Avis vérifiéVéhicule de 25000 kms ayant probablement roulé qu’ en ville. Bruyant, moteur faible.
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A. A.
7 nov. 2022
Avis vérifiéAgence St Genis Laval : bon accueil dans cette agence et sympathiques
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A. A.
30 oct. 2022
Avis vérifiéParfait
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A. A.
30 oct. 2022
Avis vérifiéÉquipe sympa,toujours disponible et professionnelle.
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A. A.
7 oct. 2022
Avis vérifiéBon accueil et courtois , mais relancé 3 fois pour confirmer des informations déjà transmises par ROOLE !
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A. A.
7 oct. 2022
Avis vérifiéDes personnes à l’écoute et très efficaces. Merci
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A. A.
7 oct. 2022
Avis vérifiéTrès bonne agence
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A. A.
4 oct. 2022
Avis vérifiéLe nettoyage intérieur du pare brise laisse vraiment à désirer , au soleil c'est tout blanc et dangereux , la pression des pneus n’était pas effectuée !
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Vous nous avez indiqué que le véhicule n’était pas prêt lors de votre arrivée. Malheureusement, ce type d’imprévu peut arriver notamment si un véhicule a été restitué en retard. Nous sommes désolés de la gêne que cela a pu occasionner. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de notre établissement. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
30 sept. 2022
Avis vérifiéUne agence efficace, attention à la préparation des véhicules
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A. A.
30 sept. 2022
Avis vérifiéL'odeur de tabac froid est très désagréable. Autrement rien a dire
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A. A.
29 sept. 2022
Avis vérifiéCorrespond bien à mes attentes
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A. A.
28 sept. 2022
Avis vérifiéExcellent accueil de Mélanie !!!! Au top .
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A. A.
27 sept. 2022
Avis vérifiéService très pro et agréable. Prestation prise en charge par notre compagnie d'assurance.
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A. A.
26 sept. 2022
Avis vérifiéProfessionnalisme et accueil. Véhicule en bon état.
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A. A.
25 sept. 2022
Avis vérifiéTout était parfait.
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A. A.
24 sept. 2022
Avis vérifiéPlein d’essence pas fait au départ
Réponse de rentacar.fr
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de remplir le questionnaire de satisfaction, autant pour votre note et vos remarques. Cela nous permet de sensibiliser nos équipes en vue d’une amélioration de nos services. Vous nous indiquez que le véhicule n’avait pas le plein. Sachez que nous ne fonctionnons pas au plein au sein de notre réseau d’agences. Nos conditions générales de location stipulent que vous devez restituer le véhicule avec le même niveau de carburant que celui figurant dans l’état du véhicule établi au départ. Soyez assuré que nous déployons tous nos efforts dans un souci constant de transparence afin de mieux vous servir, c'est pourquoi notre agence reste à votre disposition si vous avez besoin d'un complément d'informations. Vous remerciant par avance pour votre compréhension. Bien cordialement, L'équipe Rent a Car
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A. A.
21 sept. 2022
Avis vérifiéTrès bonne agence
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A. A.
17 sept. 2022
Avis vérifiéN/A
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A. A.
15 sept. 2022
Avis vérifiéLes personnes dans l’agence étaient très aimables. Tout était parfait
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A. A.
13 sept. 2022
Avis vérifiéUn accueil chaleureux, à l'écoute..première expérience je valide..que je renouvellerai si besoin.
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