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Résumé des avis
Chez Rentacar à Grenay, les clients décrivent surtout un accueil chaleureux, un personnel aimable et un service rapide. Plusieurs retours soulignent une prise en charge simple et une expérience rassurante, avec des véhicules conformes à la demande et prêts dans de bonnes conditions.
Accueil et amabilité
"Très bon accueil et voiture très bien merci"
"Personnel très sympathique à l'écoute, très bon rapport qualité prix. Top au ni veau loocalisation"
"Très réactif - Très bon accueil et le petit plus avec la navette pour 'aller retour"
Expertise des équipes
"Parfait, rien à redire, très professionnel."
"Personnels agréables et compétents."
"Très bon accueil et suivi"
Réactivité
"Le travail des équipes d'accueil clientèle est à la hauteur des attentes. Certainement un peu plus d'attention à la qualité des véhicules loués…"
Le travail des équipes d'accueil clientèle est à la hauteur des attentes. Certainement un peu plus d'attention à la qualité des véhicules loués serait bénéfique
"Équipe très agréable et très professionnel Suite à problème lors de la réservation ,ils m'ont trouvé une solution rapide et je leur en suis très…"
Équipe très agréable et très professionnel Suite à problème lors de la réservation ,ils m'ont trouvé une solution rapide et je leur en suis très reconnaissant
"Location au top Équipe dynamique et très sympa Véhicule conforme à la demande - nickel et en très bon état Je recommande !! Merci à l'équipe"
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E. B.
5 févr. 2025
Avis vérifiéPrise en charge rapide, tant à l'aéroport qu'à l'agence au retour du véhicule. Personnel sympathique
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C. M.
4 févr. 2025
Avis vérifiéBon rapport qualité prix
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F. R.
3 févr. 2025
Avis vérifiéTrès bonne expérience. Véhicule en parfait état et accueil professionnel!
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N. R.
29 janv. 2025
Avis vérifiéPersonnel très agréable, réactif. Voiture propre. Parfait
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M. R.
30 déc. 2024
Avis vérifiéTout à fait honnête et sympathique
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V. M.
20 déc. 2024
Avis vérifiéTout s'est bien passé
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E. C.
19 déc. 2024
Avis vérifiéAccueil au top! Personnel hyper agréable et disponible. Service de grande qualité.
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A. A.
11 déc. 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil, problème avec plafond carte bleue Executive avec ma banque (2000€) Pourquoi ne pas accepter un chèque de caution pièce d'identité….. 3/ 4 d'heure pour enregistrer la location!!!!a cause d'un blocage carte …. Grande patience de votre collaborateur
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C. M.
7 déc. 2024
Avis vérifiéTout s'est bien passé
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C. F.
28 nov. 2024
Avis vérifiéParfait
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A. A.
27 nov. 2024
Avis vérifiéA recommander !
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M. S.
27 nov. 2024
Avis vérifiéSuper accueil
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F. V.
26 nov. 2024
Avis vérifiéTrès bien
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D. H.
14 nov. 2024
Avis vérifiémerci
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M. F.
12 nov. 2024
Avis vérifiéNickel
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M. P.
10 nov. 2024
Avis vérifiéParfait
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C. G.
9 nov. 2024
Avis vérifiéRavie d'avoir pu louer un utilitaire à la dernière minute. Véhicule moderne en très bon état. Seul petit bémol : impossible de réserver en ligne sur l'agence Lyon St Ex, le paiement n'a pas abouti. Même la personne du service clientèle ne pouvait pas, elle a tout de même pu trouver une solution sur cette même agence mais le tarif était plus élevé que celui affiché en ligne. Dommage pour moi !
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A. A.
2 nov. 2024
Avis vérifiéACCEUIL ET PRISE EN CHARGE PARFAITS. Le personnel est au petit soins pour ses clients
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B. B.
29 oct. 2024
Avis vérifiéUne belle expérience !
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M. B.
26 oct. 2024
Avis vérifiéUn accueil sympathique dans l'agence de Grenay et des prix de location très compétitif. Je recommande.
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